SABIA LAUNDRY Bintaro (Laundry Express - Laundry Antar Jemput - Laundry Sepatu - Laundry Stroller - Laundry Tas)

Saya sangat puas dengan kualitas pelayanan laundry ini. Pakaian dicuci dengan bersih, setrika rapi, dan tidak ada pakaian yang tertukar. Waktu pengerjaan tepat dan customer service responsif. Akan kembali menggunakan jasa di sini.”

Sy sangat kecewa sekali dengan SABIA LAUNDRY ini... Dr awal sy hanya setrika saja, sudah beberapa kali.. Kejadian tgl 19 Feb'26, sy dicharge cuci + Setrika dan ditambah tulisan setrika, jadi cuci setrika +setrika,padahal sy hanya setrika saja dan sy bukan hanya pertama kali memakai jasa SABIA LAUNDRY, udah kesekian kali.. Dan hal ini sy tau ketika sy masukin lagi baju2 baru utk disetrika dan di resinya dicantumkan cuci + setrika dan setrika, untung sy cek dan teliti lagi, dan bgtu sy tanyakan mereka hanya chat sy mohon maaf atas ketidaknyamannya dllnya... Dan mereka info mohon maaf bila tdk sesuai ekspetasi ibu.. Sy pikir ada hal yg mereka lakukan atas kesalahan yg mereka buat ternyata mereka memutuskan sepihak dgn memberikan selisih 10 rb, dan sy tanyakan selisih 10 rb itu dr hasil selisih drmana... Dan lebih aneh lagi kata2 selisih 10rb atas permintaan sy, dri 90 kg ke 80 kg,hahaha luar biasa sekali SABIA Laundry ini.. Tidak ada respon, dalam artian sy harus menerima pahit atas kesalahan yg dibuat sama pihak mereka... Sy pikir profesional ya... Respon cepat pada saat memproses pembayaran... Sangat kecewa luar biasa..

Langganan, so far wangi, kalau setrika mungkin krn ada beberapa orsng jdi beda teknik lipetnya kadang rapi kadang masih terlihat lecek...

Saya nyuci tas dsni ngga bersih, masih ada noda2. Katanya bisa dihilangkan tpi kenyaannya stlah saya nunggu 1mnggu noda ditas saya masih ada. Menang mahal doang, mahal aja gapapa dah kalau bersih mah ternyta tidak. Dan pelayanan nya kurang bagus

for the first time ngekost deket laundry nya, dan yap ga salah pilih. untuk gue org yang baru pindah ke kota besar, gue agak ngang ngong karna bener-bener beda laundry di kota gue. dan yang bikin gue seneng bgt adalah mba hijab a.k.a yanh kerja di sini bantu gue bgt bgt, ramah pwolll, senyum, dan gada sama sekali merengut. bener-bener mau sesibuk apapun dia tetep senyum, baik bgtttt. dan yap gue jadi langganan disini. kerennnnn❤️

Laundry di sabia jaket aku masuknya layanan satuan, bersih rapih dan wangi. Sangat memuaskan.

Wow saya cuci baju di sabia laundry sangat puas sekali karna penjaga nya sangat ramah2 dan kualitas cuci nya sangat puas udh wangi tidak bau apek, tidak gatal2 pokoknya saya sangat senang cuci di sabia laundry bintaro ayo gaiss buruan yang ga sempet cuci baju di rumah langsung aja bawa pakain ke Sabai laundry bintaro di jamin puas hati senang dan berbunga2 terimakasih

Pelayanan memuaskan,harga terjangkau,pengerjaan cepat… Sukses selalu untuk SABIA LAUNDRY CEGER 😊😊

Katanya terima laundry karpet.. akhrnya titip disana.. sdh selesai diambil pas dibuka karpetnya msih sgt kotor seperti tdk dicuci.. hanya wangi saja.. bersih sedikitpun tdk malah tambah kotor.. lalu karpet kami bulu halus.. setelah di laundry ada bagian yg kasar sekali seperti dikeringkan dg setrika.. jd tdk lembut dan kaku.. saya komplen dan mnt cuci ulang, setelah 2x dicuci karpetpun tdk bersih.. kalau tdk bs cuci karpet jgn terima cuci karpet yah.. next tdk akan percaya lgi cuci disini.. pelayanannya tdk bagus, hasilnya pun sgt jauh dr kata bersih. Untuk owner laundry ini silahkan dibaca dan jadi catatan.. untuk TDK MENERIMA APA YG KALIAN TDK BISA KERJAKAN.

KOCAK GIMANA MAU BETAH YG TRAINING. GK MEMANUSIAKAN MANUSIA. YG TRAINING NGANGKATIN BOLAK BALIK, EH DIA MALAH ASIK SAMA DUNIA SENDIRI. SALAH ANDA OWNER NGASIH KEPERCAYAAN KE ORANG TERSEBUT.

Katanya care expert tapi hasilnya… baju dan kemeja putih luntur semua, bahjan baju dan kemeja berwarna pun kena lunturnya tapi samar sana karena bajunya memang sudah berwarna. Herannya lagi, ketika setrika dan cuci ini tidak mungkin tidak kelihatan oleh pihak laundry karena sebanyak itu lunturnya hanya dalam satu baju/kemeja saja.

saya puas laundry sepatu disabia,karena hasilnya memuaskan

Sudah selesai, jadi isu karena kasir salah memberikan baju ke customer lain dan customer tsb tidak sadar. Terima kasih untuk pihak sabia sudah beritikad baik. Semoga ke depannya bisa lebih berhati² ------ Saya sudah langganan di tempat ini setahun, dimana sejauh ini baik² saja. Memang sempet ada isu seperti salah kirim, tapi saya maklumi karena ada itikad baik untuk menyelesaikan. Namun 20 September 2023 pagi, saya drop cucian seperti biasa. Saya dikabari siangnya bahwa cucian sudah beres, tapi karena sibuk saya baru bisa ambil besoknya. Namun ternyata ketika saya akan mengambil, ternyata bajunya tidak ada / hilang. Saya kecewa karena hampir setengah baju saya dicuci dan tidak bisa diambil karena hilang. Diduga hal ini terjadi karena ada orang yang mengambil atau diberikan kepada orang yang salah. Sekarang keadaanya sedang dicek dimana bajunya dengan cek CCTV. Saya minta no owner untuk bisa dihubungi namun tidak digubris, karena menurut saya hal ini sudah fatal dan harus disampaikan ke stakeholder tertinggi. Beruntungnya karena kejadian ini saya menemukan beberapa hal yang fatal di service sabia: 1. Disebutkan di peraturan bahwa pengambilan diharapkan membawa nota. Mohon maaf untuk sabia sebaikan diganti dengan WAJIB agar tidak terulang lagi seperti ini agar tidak salah kirim. 2. Peraturan dicantumkan bahwa maksimal ganti rugi (misalkan hilang) adalah 5x biaya laundry. Jadi baju saya yg hanya bisa diganti rugi sekitar Rp 325.000 (cucian saya 65rb total). Menurut saya ini tidak fair. Jadi kesimpulannya adalah walaupun sekarang sedang diurus penganggulannya, namun dari peraturan dan SOP masih banyak hal yang perlu diperbaiki. Untuk calon pelanggan yang tidak mau mendapatkan kerugian yang ditanggulangi dengan tidak fair, sebaiknya pilih tempat lain. Saya harap masalah ini bisa cepat diselesaikan. Terima kasih Disclaimer, untuk review bisa saya update setelah permasalahan ini selesai dan peraturan & sop diperbaiki. ---

Kereeeeen, jaket kesayangan bisa bersih wangi.. next laundry lagi disini.. untung dekat dengan rumah

Hasilnya rapi, pengirimannya ontime, pertahankan yg sudah baik dan tingkatkan yang perlu ditingkatkan, dan sekedar masukan supaya bisa jadi yang terbaik jika kedepannya ada sesuatu dengan pakaian pelanggan seperti pakaian kelunturan atau yang lainnya tolong komunikasikan dengan pelanggan disaat hal itu ditemukan agar pelanggan terinformasikan sejak dini sehingga tidak merasa kecewa disaat membuka plastik laundry. Dan menurut saya harganya terjangkau dengan pelayanan yg baik seperti ini. Keep the good work 👍🏼