Yellow Laundry (Kebon Nanas)

awal saya laundry disini gak kenapa-kenapa pas udah jadi langganan handuk dan hijab saya hilang tapi tidak ada penggantian juga, pegawai nya sdh minta maaf dan saya maafkan tapi kok ada beberapa pakaian saya yang hilang lagi ternyata pakaian saya yang dari minggu sebelum nya belum di kembalikan, karena saya tegur langsung baru mereka carikan, tolong dong yang TELITI lagi saya jadi kapok dan gamau lagi kesini

Awalnya laundry disini tidak ada masalah. Puncaknya baru per tanggal 16 April 2024 kemarin baju saya hilang 5 pcs dan itu seragam kerja. Tidak tau berapa pcs lagi baju yang tidak kami sadari hilang tapi tanggapan pihak laundry nya akan kehilangan barang mengecewakan. Dengan harga yang cenderung lebih mahal daripada laundry disekitarnya juga tidak membuat pelayanan dan fasilitas di tempat ini lebih baik. Pada saat saya komplain pakaian hilang, mereka hanya bilang tunggu dan akan dicari dulu tanpa bertanya baju yang hilang itu seperti apa dan warna apa.. Menunjukkan bahwa petugas memang kurang responsif dalam melayani complain pelanggan. Ditanya jika baju tersebut betul2 hilang, apa pertanggungjawaban yang diberikan, petugas hanya bilang "saya kurang tau karena saya baru disini"... Sangat tidak profesional.. Dan tidak lama setelah saya complain baju hilang, ada pelanggan lain yang datang dan mengeluhkan hal yang sama didepan mata saya. Berarti memang sudah sering kejadian disini. Setelah saya push untuk dicari detik ini juga, barulah ketemu baju saya yang hilang sebanyak 1 bundle.. Dan itu banyak sekali yang tidak saya sadari hilang.. Bayangkan kalau bundle ini tidak ketemu dan tidak saya push... Bentuk ganti rugi mereka juga tidak ada. Cukup ini pengalaman terakhir saya laundry disini, semepet apapun kondisinya saya tidak akan pernah laundry disini lagi. Sangat mengecewakan.

Bersih, rapih, cepat, higienis, dan profesional. FREE PICK UP & DELIVERY juga lagi. Saya laundry kilat, katanya 6jam selesai, eh selesai dalam waktu 4 jam. Mantappp jd langganan.

Laundry saya hlang 1 kali cucian bukan 1,2 helai pakaian, setelah 2 minggu pecarian ga ketemu akhir nya diganti, 2 bulan kemudian staf nya hubungin sya katanya baju udh ketemu jdi yg d ganti rugi kmren tlong di balikin Sangat tidak etisss

Untuk harga tdk dimasalahkan sih walaupun lebih sedikit mahal ketimbang yg lain, tapi kecewa bgt sih pesan yg reguler 3 hari masa sudah di hari ke 4 belum selesai juga, alesannya lagi ramai, trus kalau lagi ramai punya saya harus diabaikan gtu. Padahal mah udah dibayar lunass

Cuci sepatu gk bersih, sama sekali gk bersih. Sama kotornya sebelum dan sesudah dicuci

Awalnya disini bagus pelayanannya pas awal buka Makin kesini kok makin turun ya, baju saya ilang satu persatu, seragam udh ilang 3x, yg pertama 1pcs, kedua clana cinos ilang, abis itu seragam lg 2pcs. Tlong dibantu tingkatin lg kualitas pelayanannya. Penerima lebih di training lg daei segi komunikasinya. Tp yg saya sayangkan perihal pakaian yg hilang. Masukan, mungkin bisa setelah ditimbang, pakaian dihitung dahulu jumlahnya.

Saat laundry di sini saya ambil yang paket sehari selesai untuk cuci dan setrika nya Selesai tepat waktu dalam sehari, untuk biaya laundry nya lumayan menengah menurut saya Disarankan bawa kantong sendiri untuk laundry yang sudah selesai dan siap di bawa pulang karena pihak laundry tidak menyediakan nya

Hasil pekerjaan bersih, wangi dan rapih. Bisa delivery juga. Pernah kehilangan baju saat cuci express, tp alhamdulillah bisa kembali. Overall experience-nya memuaskan. Fix jd langganan sy utk cuci baju dan karpet.

Bisa antar jemput jadi jika sedang sibuk ga repot harus datang sendiri lalu pelayanannya ramah, dapat dicek progress barang yang dicuci dari awal sampai akhir dlm aplikasi . mantap dech pokoknya.

Selama saya menggunakan jasa Cuci dari Yellow laundry, saya merasa terbantu atas pertimbangan sbb : 1. pelayanan 2. Kulakitas dr hasil 3. Dan property/ jenis mesin yg digunakan merupakan mesin yg perlu user/ operator yg terlatih.dan.di Yellow Loundry sudah lengkap semua Intinya saya puas dengan semua itu...

laundry disini baru pertama kali, langsung hilang baju saya, gak ad tanggung jawabnya, jgm laundry disini, udah banyak korban baju hilang disini, harganya mahal lagi.....

Laundry stroller belum dikirim" sekitar 3 mingguan,, sudah di chat jawabannya besok ya kak dari tanggal 30 sampai sekarang beloma ampai dirumah juga stroller nya

Bau spreinya kaya ga dicuci bersih. bedcover wangi

Luar biasa, bukan hanya bersih, rapi harum pakaian nya, tp pelayanan luar biasa, ramah baik dan satu lagi kurir pengantaran datang sesuai janji dan kurir nya asyik. Tx Yellow L 🙏 …