Quantum Laundry Jatinangor

Hallo, sekedar mengulas saja untuk dijadikan bahan evaluasi agar lebih baik kedepannya. Untuk pelayanan kasirnya ramah dan teliti, bagus. Untuk pelayanan hasil laundrynya kalau kaos biasa, aman aja, kering dan ya ga bersih bersih amat, sangat disayangkan ketika berkali kali (lebih dr 5x) laundry Bedcover selalu hasilnya lembab, kantong plastiknya dalamnya lembab, keadaan bedcover ketika dibuka dari plastiknya juga lembab dan aromanya ga fresh, maaf seperti lembab belum kering. Padahal saya ambil laundryannya 5 hari dr tgl drop, waktunya msh lebih lama dibanding dr yg ditentukan yakni 3 hari. Pernah 2x kedapatan bedcovernya kotor, seperti noda yang kena setrika panas. Padahal ketika di drop tidak ada kotoran seperti itu. Jadi pada akhirnya berhenti laundry disana. Semoga bisa diperhatikan lagi CRM nya, saya yakin koq pasti manajemen nya mengerti ttg CRM hanya perlu di jalankan saja. Semoga bisa lebih baik dan ga terus berulang kesalahan yg gitu gitu gitu lagi. Mohon maaf apabila ada kalimat yg kurang berkenan, tapi ini jujur🙏🏻 semoga membantu

Tempat laundry yg rame bgt. Harga murah. Kualitas lumayan

Tahun 2019 saya ada request pick up dan pembayaran waktu itu cash harusnya kembali 10k tapi aa yg jemput minta kembaliannya buat dia aja. Saya nolak dan setelah itu gapernah mau jemput lagi pakaian saya. Antar juga gamau. Hadeh🥱 …

Mohon kedepannya diperbaiki lagi deh, pelayanan bagus, tapi kalau di chat slow respon banget. Saya ekspres yang harusnya saya ambil 1 hari malah jadi 3 hari, saya chat centang 2 tidak ada balasan, saya telfon berdering tidak diangkat. Minimal kalau ada apa² infoin, gunanya ngambil nomor telfon konsumen apa kalau gitu

Pernah laundry disini dan selimut gue hilang, sampe sekarang udah tutup laundrynya juga ga balik tuh selimut🤣👎👎 …

Tas laundry saya rusak ketika laundry disini, ketika saya komplain perihal tas saya yang rusak, admin sangat2 slowrespon dan tidak memberi kepastian. Sudah hampir 2 bulan saya menanti respon admin, bhkan saya followup terus dari wa, tapi hasilnya nihil. Jujur sangat tidak bertanggungjawab, padahal kerusakan yang dilakukan oleh binatu harusnya menjadi tanggungjawab binatu itu sendiri.

Lokasi parkir Mobil tidak ada, Rawan di Derek Razia, Fasilitas Loundry Quantum baik dan Tepat Waktu juga OKE

Baju saya mana ini teh, atas nama rizki dari lpk.. mau dipake, baju segtu2 nya ga ada

Tidak bersih dan tidak tepat waktu. Tas laundry saya juga hilang. Semoga lebih baik lagi kedepannya

baju seperti langsung disetrika dan tidak dicuci, jadi masih kotor.

Cepat & ekonomis, sore ditaro mlm selesai, top

Service sangat memuaskan + cepat 👍👍👍 …

Bagus.

Wangi👍🏻 …

Sudah dua kali hilang pakaian di sini