Grand Permata Hijau Hotel

Kedua kalinya ke hotel ini, jujur sangat mengecewakan. Bagunannya lama dan kamarnya tidak kedap suara. Pas nginap, kamar 318 memutar lagu sampai subuh sehingga kami terganggu dan suaranya sangat keras masuk ke kamar yg kami tempati. Malamnya sdh sampaikan ke receptionis utk pindah kamar tapi tdk bisa krn kamarnya full di type yg kami booking. Positifnya kamar luas dan bersih, kmr mandinya juga luas hanya terlihat jadul

Kamar bau lembab, seprai kotor ada noda

Kamarnya luas, bersih, dan didekorasi dengan gaya modern. Tempat tidurnya nyaman banget, dan saya bisa tidur nyenyak setiap malam. Fasilitas di kamar juga lengkap, termasuk AC, TV layar datar, minibar, dan Wi-Fi gratis.

Saya pesan tanggal 9 Mei - 10 Mei 2026, Jujur gak memuaskan staycation disini terutama ketika awal check in beberapa hal : 1. Type Kamar berbeda antara pesanan online gedung baru (dgn bath tub) dan kondisi aktualnya gedung lama (tanpa bath tub), alasan cust service sering kejadian begini beda type kamar tapi tidak ada follow up yg efektif ke pihak aplikasi alhasil kondisi salah ini terulang kembali ketika saya pesan. 2. Diberikan kamar yg sudah ada tamu di dalam, privasi tamu existing smpai terlihat, hal ini fatal banget menurut saya. 3. Jelas Kami pesan kamar double bed diberikannya twin bed alhasil kami minta digabung berdempetan (menerima karna terpaksa) Saya kecewa banget sama proses check in ini, perlu berbenah besar secara administrasi agar kondisi yg saya alami tidak terulang kembali pada tamu2 lain kedepannya. Tapi dibalik proses check in yg buruk, semua pelayanan selain pelayanan check in tadi.. Semua ramah, baik dan benar dari unit security yg sigap cari tempat parkir mobil tamu, house keeping juga sigap mengupayakan kasur disatukan dan terakhir pelayanan sarapan yang baik.. Saya berusaha menilai obyektif semoga pelayanan administrasi check in kedepan bisa lebih baik dan benar...

saya kemarin nginap di hotel ini 4- 5 juli 2026 Ternyata dinding kamar nya tipis sampe asap rokok dan musik keras sekali dari kamar sebelah sangat menggangu kami tidak bisa istirahat semalaman karena kamar sebelah kami merokok dan memutar musik sangat keras sampe pagi ... kami sudah info ke resepsionis tapi seperti nya tidak ada tindakan tegas Tidak cocok buat anak tidak cocok buat keluarga yang bawa orang tua tidak sehat buat nginap karena tamu bisa merokok dikamar ber AC harusnya alarm di kamar wajib ada indikator asap langsung bunyi jika ada terdeteksi asap rokok Harusnya ditindak tegas jika ada pelanggaran Tidak direkomendasikan nginap disini

sebelumnya mohon maaf sekali saya menulis ini karena review jujur dari pengalaman dan yang saya rasakan🙏🏻 1. dari ambience kamar menurut saya standar banget ga ada yang menarik, AC NYA PANAS saya dapet kamar yang AC nya PANAS pdhl sdh di sesuaikan sebagaimana setting yang cold dan setting suhu nya juga sudah rendah, keluarnya kaya PAKE KIPAS ANGIN. jadi selama saya disana rasanya benar benar panas.. ya allah😭 2. di awal saya ke masuk kamar mandinya masih biasa saja, tapi bagian SHOWER MANDI nya ada kebocoran.. awalnya udah feeling ga enak dan benar waktu saya mandi gagang showernya copot😭 udah mulai bete, tapi masih bisa di kondisikan. tapi setelah beberapa waktu lama lama beneran bikin bad moodd karna AC PANAS, dll. ya ampun.. 3. harga additional breakfastnya mahal kaya bukan standar hotel bintang 3. mohon maaf karena ini konsepnya saya mau liburan tapi yang saya dapat hal hal yang kurang enak. ini akan jadi pengalaman pertama dan terakhir saya ke hotel ini. saya gaakan kesini lagi, terimakasih

Perjalanan dadakan ke Sukabumi H-2, cek Traveloka masih dapat kamar di Grand Pertama Hijau Hotel. Perjalanan ke sukabumj cukup melelahkan krn macet 3.5 jam gak gerak jd plan tracking gagal, jam 11 langsung aja menuju ke hotel dan alhamdulillah langsung boleh early check in..👍🏻Terimakasih hospitality nya Team Reception Hotel, jd kami yg habis energy di jalan bisa cepet istirahat🙏🏻

Saya melakukan booking hotel melalui Agoda dengan kamar superior double. Namun foto yang ada di Agoda ternyata berbeda jauh dengan kamar aslinya. Sangat tidak sebanding dengan harga 550rb dan statusnya yang bintang 3. Kamar yang asli cenderung sudah tua, lembab, sangat bau asap rokok, air westafelnya bau, dan tidak ada tv kabel. Di sisi lain, pelayanannya pun sangat lambat, harus berkali-kali menelpon resepsionis dulu ketika meminta hairdryer, wifi, dan sebagainya. Sisi baiknya, lokasi cukup strategis dan dekat dengan pusat kota.

Pengalaman menginap yang luar biasa. Lokasinya sangat strategis dengan pusat kota. Kamarnya bersih, luas, dan tempat tidurnya sangat nyaman. Staf juga sangat ramah dan sigap membantu proses check-in. Sarapannya enak dengan banyak variasi. Sangat direkomendasikan untuk liburan keluarga atau bisnis.

Pelayanan ramah. Cuma ac di kamar perlu di cleaning , soalnya kurang dingin. Kebersihan kamar tidur nya di tingkatkan kembali . Untuk harga hotel standar. Dan sedikit murah. Fasilitas ada kolam renang

Pesan via Ag*da dpt kamar di lantai 3(301) diaplikasi pesan tempat tidur non smoking....pas di hotel di beritahu ..klo hotel tidak kerjasama dgn ag*da jd permintaan tdk terkonfirmasi(tidak tahu benar tidaknya)...nego dgn hotel ...akhirnya tempat tidur satu tp di smoking room dgn di semprot pengharum ruangan terlebih dahulu... PLUSNYA 1.Pelayanan ramah dr mulai security hingga staf 2.kamar bersih,kamar mandi bersih 3.Ac dingin 4.tv android layar besar (43 inch kayaknya) 5.kolam renang air hangat dan terawat MINUSNYA kolam renang di pergunakan untuk umum malah di pakai untuk yg kursus berenang sehingga tamu yg menginap jadi mingser karena di pakai 1 kolam renang ukuran besar... Photo anak dan ayah yg berada di pinggir (sepertinya tamu hotel yg bingung dengan kondisi di kolam renang) Tak berapa lama sianak dan ayah pindah ke kolam renang ukuran sedang....

Dapat kamar di hotel lama, posisi bawah, luas dalamnya, air panas baik, depan teras halaman jadi bisa santai ngobrol dengan keluarga yg kebetulan kamar bersebelahan. Hawanya sekitar hotel sejuk. Ada kolam renangnya. Sekitar hotel ada minimarket, toko dan makanan. Rekomen buat rame2 dgn keluarga besar.

Lokasi tengah kota deket kmana mana , pesan kamar yg baru dapetnya yg lama. Kamar luas nyaman cuma exhaust kamar mandi gak hidup. Lantai kamar mndi ada yg pecah2 jd agak takut kalo kena kaki. Over all bagus

Untuk gedung baru cuman kurang kulkas sih bagi aku harga segitu mahal kalo gaada kulkasnya harus nya di harga segitu udh ada kulkasnya dong

Menginap di Gedung baru Grand Permata Hijau Hotel lokasinya cukup strategis dengan tempat kuliner. Staff hotel ramah dan membantu. Tersedia spot taman ayunan di dalam hotel. Menuju ke kolam renang harus melewati gedung hotel lama. Jadi pilihan menarik untuk menginap di kota Sukabumi.