Leovins Laundry Kejayaan

Semoga penilaian ini jadi bahan evaluasi. Bintang 1 si laundry ini, karyawannya judes dan ga friendly. Baru pertama kali ke sini karena laundry sebelah si one trust laundry tutup. Di awal isi data karyawan udah tau kan kalo kita ini user pertama kali, at least dijelasin gitu yaa atau ditawarkan program nya, padahal programnya bagus loh ada sistem deposit. Ini bahkan saya mesti teriak dulu "mas boleh ga dibantu jelasin soalnya baru pertama kali". Tapi malah pada diem aja tuh rumpi diujung dan kedengeran karyawan lain ngomong dengan suara yang agak kenceng. "Katanya self service". (Agak sakit hati si tapi yaudalah ya dan ternyata ada juga cust lain yang diomongin pas liat di gmaps reviewnya) Ya sebenrnya saya cuma perlu dijelasin, kaya ini laundry 33 menit keringin 45mnt, filter pengering cuci sendiri. Kalau mau pake pewangi dan lipetin disana. Bukannya gamau self service, tapi karena baru pertama kali ajaa. +ada kejadian mas nya tbtb nanya apa gtu tentang baju ditabung mesin cuci nya padahal bukan punya saya dan abis itu gada kata maaf + nendang nendang keranjang laundrynya. Beda banget sama one trust laundry customer dateng, langsung disamperin dan kalau pertama kali dijelasin sistemnya seperti ini, kalau self service harganya segini. Pokonya lengkap dijelasin pas pertama kali dateng dan ini bikin cust balik lagi. Intinya emang ga customer oriented banget deh cabang kejayaan depok ini. Semoga jadi bahan evaluasi buat LEOVINS LAUNDRY KEJAYAAN, DEPOK makin berkembang dan bagus sistem pelayanannya + dijaga tu mulut2 karyawannya (spesifik yg cewe yang bondol yang paling kenceng tuh mulutnya ngomongin gue) Pen ngadu bgt ke ownernya ga ketemu tapi siapanya , cuma ketemu sosmednya aja, tapi yaudalah ya ga perlu up di sosmed. Biar jadi bahan evaluasi aja.

admin whatsapp atau karyawannya ga cekatan, harus dicomplain dlu sih baru gerak? tlong owner cabang kejayaan ditingkatkan lagi kualitas staffnyaa jgn sampe nama laundry jelek gara gara staff sendiri, pesan yg 2 hari selesai delivery, mau diantar dihari ke 3 sama aja kayak saya bayar 3 hari kalo gitu

udh bbrp kali laundry disini, tp ada aja yg hilang, dr kaos kaki lah smp baju kaos pun hilang. pdhl di cuci nya sesuai timbangan masing² per mesin nya. ga dicampur sm punya org lain, tp ttp aja ilang² an. minggu kmrn cb laundry lg disini lg, eh jacket ku rusak, karetnya ketarik, kaos kaki ilang 3pcs. celana kotor kayak ga dicuci. mana karyawannya judes bgt, di wa responnya sangat² slow respon, nunggu chat marah dl br di respon. kayak gada rasa bersalahnya. kapok bgt laundry disini

Laundry dengan pelayanan yg bagus,tempatnya bersih, dan ada juga yg self laundry, buat yg self laundry juga udah disediain sabun gratis tanpa disuruh bayar tapi saya biasanya suka bawa sabun sendiri. Jadi langganan banget karna pelayanannya oke banget buat yg cowo (tapi tidak dengan yg cewe) yg cowo ramah banget, yg cewe saya skip deh karena kalo ditanya judes banget 🙏🙏 tolong dievaluasi lagi untuk sistem pelayanan yg cewe biar makin ramah lagi sama cust. Semoga lancar, ramai terus laundry nya

Laundry self service paling the best se Depok Raya, cepat, praktis, hemat & full music. Cucian bersih & kering instan cuma 75 menit. Sekarang saya mau pulang malam udah ga usah repot lagi kalau mau nge laundry. Sekud lah utk Leovins.. ✔✔