Shinsen Laundry • Shinsen Wash Lounge

Laundry self service deket rumah... Suka pake dryernya ... Btw lt 2 skrg kok kotor ya gak ada yg bersihin lantainya... Udh 2 x kesini jeda 2 hr masih aja blum ada yg bersihin... Pdhal awal awal bersih bangeet🙏🙏 …

Kalau ada pilihan bintang 0, saya akan berikan juga. Laundry kami serahkan pada 4 April dan diambil pada 7 April. Saat pengambilan, kami langsung menyadari ada selisih sekitar 4 kg karena beberapa barang, termasuk sprei, tidak ada. Bahkan kemungkinan barang yang hilang lebih banyak dari itu. Saat itu kami sudah menyampaikan kepada petugas bahwa jika setelah dicek kembali ada barang lain yang hilang, kami akan menginformasikannya. Hal tersebut juga diiyakan oleh petugas yang melayani. Sekitar satu bulan kemudian, setelah pengecekan lebih lanjut, kami melaporkan bahwa terdapat 2 baju dan 1 handuk yang juga hilang. Namun hingga saat ini yang diakui hanya sprei saja. Lalu bagaimana bentuk pertanggungjawabannya terhadap barang-barang lain yang hilang? Perlu ditegaskan bahwa kami sudah melakukan komplain sejak hari pengambilan, bukan baru setelah satu bulan. Sangat disayangkan karena tidak ada itikad baik dari pihak laundry untuk menghubungi atau menindaklanjuti masalah ini. Justru kami yang harus terus berinisiatif menghubungi mereka. Bagi yang mempertimbangkan menggunakan jasa laundry ini, saya sarankan untuk berpikir ulang sampai sistem pencatatan dan penanganan keluhannya diperbaiki. Pengalaman kami menunjukkan bahwa ketika terjadi kehilangan barang, proses penyelesaiannya sangat mengecewakan. payah!

Akhirnya ada self service laundry yg affordable 🤩 Selfservice ada di lt.2. Wangi bersih ada laundry spray nya juga bikin tambah wangi. Bisa lgsg lipat masuk lemari ga pakai setrika mengurangi perkerjaan menggosok d rmh. Kmrn sempet dpet harga diskon cuci 5rb pengering 7rb . Ga sampai 2 jam slsy 🥳 …

Dimana mana mah tempat jasa kayak gini kalo tutup store jam 9 bikin close jam 8.30 donk di maps Orang mau nyuci jam 8 dibilang gabisa ngeringin, cuma bisa nyuci doang karena waktunya ga keburu dibilang MAU TUTUP. Terus kita bawa cucian basah2 gitu?! Gaada solusi apapun, cuma bilang jam 9 TUTUP terus.

Cuci boneka import jepang,Janji selesai 3 hari,hari ke 3 blm selesai,bilangnya NNTI di kabarin,setelah seminggu ke sana lagi,malah di cari gak ada,di suruh balik lagi besok,apa hrs sampai 3x dtg?pelayanan buruk sekali,jgn janji jika TDK mampu,saran saya cari tempat lain aja kalo mau laundry,harga juga gak murah

tarif self service nya makin kesini naiknya juga lumayan. terakhir nyuci juga pengeringnya gak maksimal masih ada pakaian yang setengah basah.. pewangi semprotnya juga sekarang tidak tersedia

Pertama kali nyobain self laundry disini. Sempet bingung karena gaada karyawan yang jagain di lantai atasnya, untungnya ada pelanggan lain yang bantu arahin. Mesin cuci dan pengeringnya ada tiga, kalau lagi sepi kayaknya gabakal antri, tapi tadi saya antri karena lagi rame aja. Disedian juga rinso gratis dan softener tapi bayar 2k per pcs. Untuk cuci aja tarifnya 10.000 dan untuk mengeringkan 15.000, dibayarnya pakai qris, gatau bisa cash atau engga. Mesin cuci dan pengeringnya bekerja dengan baik, setelah proses pengeringan pakaian jadi kering menyeluruh dan bisa langsung dipakai. Disediakan juga meja untuk lipat baju dan ada semprotan pewangi juga.

So far oke, tapi kenapa customer service lelet banget2 utk balas pesan ya? Bisa sampe 1-2 hari baru dibales sampe2 akhirnya baju saya dijemput laundry lain.padahal suka bgt laundry disini wanginya, tapi tlg evaluasi admin nya

Demi apapun tempat laundry di area Lippo belum ada yang bagus or cocok. Tadinya gue berharap sama si Shinsen ini ternyata sama juga. Delivery service nya buruk sekali, bales chat nya juga Ya Ampun. Saran saya jgn pernah cuci warna putih deh disiniiii

Laundry baru di lippo cikarang. On time, pelayanan profesional, dan kualitasnya termasuk paling oke. Kesini pas promo 50%, harga juga bersaing dengan laundry lain di lippo. Bisa layanan 2 jam aja

Tarif self service naiknya lumayan ya, sekarang wash nya 15k untuk dry nya 40 menit 20k

Pelayanan kurang, komunikasi kurang respon,harga gak konsisten. Cuci sepatu kurang bersih

Bad service bgt asli, hello ? kalian beneran niat usaha kan ? gua gatau "main service" mereka itu buat self service apa delivery service or both, but buat kalian yg mau laundry disini mending mikir 2x dehh, adminnya slow respon parah padahal udah ditungguin dari siang sampai sy ketiduran jam 6 sore juga no one comes, layanan nya harus ditingkatkan lagi, kalau review ada bintang 0 dah sy buat 0 ini

Maaf laundry sepatu nya kurang maksimal Masih bau lembab dan sepertinya sabun yang dipakai bikin sol sepatu yg sudah agak lepas malah makin lebar lepas nya Mungkin memang bukan spesialisasi laundry sepatu ya Ditambah pricelist 35rb aktual 40rb

Mantep banget, harga terjangkau, tapi kadang washer sama dryernya kotor