Kilau Laundry Bintara

Saya customer lama mereka, sudah beberapa tahun menggunakan laundry ini. Awal² buka laundry ini kualitas cucinya bagus banget, bersih dan wangi, untuk sekarang kualitasnya kurang bersih, dan tidak wangi sama sekali. Dulu saya nyaman sekali dengan pegawai lama mereka yang handle laundry ini (tidak pernah komplain sekali pun, kerjanya bagus, friendly, dan helpful, mbak nya baik banget), semenjak pegawai lama meraka resign, pegawai² yang baru Judes (bahkan pernah ada 1 karyawannya bicara kasar dengan customer, sudah pernah saya lapor ke pemiliknya, udah gitu itu staff nggak bisa hitung perkilonya, cth: total 12kg dibuat sama dia 3kg=4 koin, seharusnya 5kg=2 koin, sisanya dihitung 3kg=1 koin, klo staff dulu malah ngasih tau "ini msh kurang 1kg, apakah mau ditambah" klo staff yg baru kaga di kasih tau, suka² dia, untung waktu itu saya perhatikan, kalau nggak saya perhatikan harga laundrynya jadi mahal banget), kerja karyawannya yang sekarang pada Lelet, kalau buat janji di WA tidak pernah sesuai (bahkan minta dibayar buru² tapi giliran sudah dibayar tidak dikirim²). Kilau Laundry Bintara, Servicenya sekarang sudah berubah tidak sebaik dan tidak sebagus dulu.

Bulan puasa loundrynya jam 17.00 istirahat. Sy nyampe sana jam 17.02 wib bawa pakaian banyak di motor. Jalan macet parah. Jadi perjuangan nyampe loundry. hanya ada petugas cowok. Tdk mau terima krn lg tdk ada petugas. Padahal titip jg gak apa2. Pdhal pelanggan tetap, pernah diantar jg loundry nya ke rumah. Terpaksa bawa lagi beban banyak tsb pulang macet yg lebih krn arah berbeda. Berikut nya istri pernah loundry banyak dan kesana ambil 1 baju krn mau dipakai anak lalu minta plastik kecil utk baju tsb tp petugas tidak mau ngasih yg katanya udah peraturan... pdhal.udah pelanggan setia... Tapi untuk hasil cuciannya bagu, rapi dan wangi dgn standard nya 4 hari selesai. Semoga ke depannya lebih baik lagi Tetaap Semangaaat...

Selama saya berlangganan di kilau laundry banyak kerudung saya lepas logonya padahal saya masuk hitungan satuan dan sudah wanti2 kemudian jaket saya tebal minta satuan saya sudah setuju tapi hitungannya bolak balik salah terus sampai saya sudah bayar dari kurang jadi lebih. Sepatu nike saya lem2nya lepas tp disembunyikan. Hati2 ya guys diperiksa semua cuciannya

Pelayanannya ramah, laundrynya cepat murah dn wangi juga

Mantabb cuci di kilau hasilnya bersih,wangi dan sesuai waktu.. Bikin awet sepatu dan pakaian saya..semoga selalu memuaskan ya hasilnya.. Recommend bgt laundry nya.. Terima kasih yaa

Super disappointing experience first and definitely the last saya titip sepatu tanggal 2, dikasih estimasi selesai 3–4 hari. di wa katanya ready tanggal 5. Tapi pas saya dateng tanggal 7 karena sepatu itu buat kerja, mbak” nya malah bingung dan bilang sepatu belum selesai dicuci. Like… what?! Dari tanggal 2 sampai 7, literally nothing was done? Itu sepatu penting banget buat kerja, dan saya jdi telat gara” harus cari sepatu lain. Yang bikin makin kesel disuruh balik besoknya dengan alasan sepatu masih berjamur tapi pas saya cek, masih ada noda juga. So what exactly did you do with my shoes selama 5 hari? Please, if you can’t commit to a deadline, just be honest. Don’t promise 3–4 days if you need a whole week and still can’t deliver. Totally unprofessional. Not recommended at all — especially if you value your time.

Langganan di Kilau Laundry udah berjalan 1,5 tahun. Alhamdulillah selalu diberikan pelayanan yg cukup memuaskan, mulai dari gratis anter jemput laundryannya, pengemasan jg selalu rapi, hasil laundrynya pun wangi, ga bau apek, rapi lalu staff-staff nya ramah & baik 🥰🥰 Pembayarannya pun bisa cashless. Pertahankan terus & bisa ditingkatkan lg kualitas managementnya yaaa biar semakin sukses 💯

Terima kasih kilau laundry, helm saya jadi bersih dan wangi 👍 …

Topppp pokonya kilau laundry, pelayanan bagus, rapih bersih wangi, ontime, sukses selaluuuuu...

Selalu cuci sepatu, helm, sama baju disini dan puas bgt! Bener2 bersih dan wangi 😍 udah pernah cuci sepatu, baju, helm di tempat lain tp gk sebersih di kilau laundry dan ada option mau wangi spt apa, pokoknya recommended 😉

Pertama kali laundry disini hasilnya sangat memuaskann ! dari segi pelayanan hingga kerapihan mantap deh the best kilau laundry👍👍

Nyesel baru tau ada laundry yang berkualitas di daerah bintara. Top banget deh pelayanan kilau laundry, tepat waktu dan parfumnya seger wanginya. Bakal langganan terus nyuci disini.

Jarang kasih bintang 5 tp karna pelayanannya oke bgt jd boleh lah. Pernah ketemu ownernya trus dikasih tas krn plastik sy mau robek. Sudah jadi langganan dr awal buka sampe skrg karna pengerjaan cepat, bersih, dan tdk pernah mengecewakan thx kilau laundry bintara

Pas libur lebaran kemarin bingung cari tempat laundry penuh semua. Terus ketemu tempat ini. Ga taunya masih bisa nerima yg express dan ternyata beneran cepet..!! Besoknya langsung jadi. Padahal cuciannya banyak. Bakal langganan disini deh kayanya.

Gokil, reguler nya seminggu sendiri👏👏, gak sebulan sekalian? Kapok deh gak lagi lagi laundry disini, padahal niatnya mau bikin member, gajadi ah, lama, banget …