Bumi Katulampa - Convention Resort

Hotel cukup luas, terdapat lapangan dan kolam renang tidak terlalu besar. Kamar deluxe king room cukup luas, bersih, dan air panas tersedia. keset dan handuk tidak langsung tersedia dikamar harus minta ke resepsionis. Makanan ambyaarr …

dpt kamar diatas mlm2 gadianterin suruh cari kamar sendiri masuk ke lt 2 diketawain kuntilanak😭😭😭 trs iming2 review bagus dpt voc berenang di gumati, sarapan gaenak asal bgt nasgor nasi keras buah semangka melon hambar skip bgt kamar debuu bgt apek hawa gaenak

parahhh !!! sumpah hotel parahhhh, pesen di agoda dikasih yg cottage ujung paling kanan . remot rusak , dikasih batrei pengganti tetep ga nyala ac ga dingin gorden kamar mandi ga bisa ditutup gw uh komplem puluhan kali, ditawarin kamar pengganti yg dibawah harga, ya jelas gamau lah

Kami hanya bertahan 30 menit dalam kamar dan langsung pergi, minus Hotel ini: 1.Kamar lembab dan bau tdk enak. Springbed sudah brudul dan kasar tidak enak dipakai tidur, horden kotor dan berdebu. Seprei/bantal dekil dan bau spt tdk dicuci bau bekas orang.😥 2.Kamar mandi bau/jorok/lantai berkerak,tdk disediakan handuk,Tisu pun tak ada,hanya sabun dan sikat gigi kami minta handuk ...dikatakan belum dikirim dri Laundry😌. Handel pintu kamar mandi mau copot. Banyak semut gatel depan pintu kamar mandi. 3.Karyawan Recepsionist yg perempuan bersikap cuek masa bodo mendengar ke luhan kami pun tdk ...parah sok sibuk, yg pria lsg respon menanggapi dan minta ma'af berkali2 ke kami. 4.Tv siarannya remek semua.🤪 5.Wify tdk berfungsi no sinyal 6.Pake deposit 100rb 🙂 Utk sekedar numpang tidur aj kayaknya tdk recomended deh apalagi buat sengaja liburan....😥 Plus dari hotel ini, Kamar super luas. AC dingin. Posisi kamar persis depan kolam renang dan lumayan besar. Parkir luas. Kesimpulan utk resort yg katanya bintang 4 sangat di luar ekspetasi kami, hotel ini hotel tua perlu renov terutama interior kamar ya.. Kami tdk review makanan dan water heater krn tdk kami gunakan. Kapok...deh, yah ilang uang 400rb an....anggep aj sedekah😄🙏

Awalnya kami sempat ragu memesan hotel ini. krn banyak review buruk yg di ulas oleh sebagian besar pengunjung. kalau menurut saya 1. Tempatnya bagus cuma kurang terawat, 2. Masih banyak sampah2 daun yg berserakan, 3. Kebersihan dan fasilitas di kamar juga kurang. seperti handle pintu yg copot, keset tidak ada dan pintu kamar tidak bisa di kunci. jadi kalau mau kemana2 repot. takut barang berharga hilang 4. Air Panas mati, tapi sebagai itikat baik dari pihak hotel krn saya membawa bayi, di masakin air panas dan di anter pakai ember ke kamar kami. kebetulan kami memesan 4 kamar sekaligus dan hanya 2 kamar yg nyala air panas nya. 5. Breakfast enak, kebetulan menu nya saat kami datang adalah nasi goreng/putih, bihun, ayam, telor, sayur dan minumnya teh, kopi, orange jus, air mineral, infused water 6. Kolam renang yg air panas mati, yg air dingin bisa di gunakan 7. parkiran cukup luas 8. pelayanan ramah, petugas nya baik2 9. Kalau mau beli makanan di luar juga dekat dan bnyk yg jual seperti warung secara keseluruhan tidak ada masalah yg serius dan masih bisa di minimalisir. Update 16 September 2023

Kurang recomended menurut saya untuk yg tujuannya bener2 bt refreshing 🙏🏼 Pesan via aplikasi. pas diantar ke kamar dapet kamar yg lembab, bau lembab nya luar biasa tercium. hawa lembab yg tdk membuat nyaman, ditambah ada bagian dingding kamar yg lembab dan atap yg keropos juga berjamur. akhirnya pilih upgrade kamar. tetap dpt kamar yg bau lembab nya semerbak, apalagi kalo buka kamar mandi kamar mandi pun ada bercak2 jamur, berkerak, atap berjamur dan kotor (karna kerak & jamur pd dingding jg furnitur) terus terang kalo saya, jd kurang nyaman berlama lama di kamar mandinya) furnitur kamar kotor 😭 (contoh : bekas tetesan kopi yg mengering, di dingding kayu) dingding temboknya ada corak2 kaya cat terkelupas terus di tambal cat lagi. hawa kamar juga masih lembab. ada bagian atap yg berjamur cukup besar dan terlihat dr berbagai sudut. jadi untuk istirahat atau refresh keadaan kamar sangat tdk support ya.. untuk sarapan, not bad tp ya no more expectation. sangat amat tdk variatif, tdk ada sarapan ringan (roti, kue atau cemilan) hanya nasi (putih/goreng), tumis pokcoy, mie, telor, ayam. minuman kopi, teh dan air putih. buah semangka & melon yg kwalitasnya bkn standart hotel karna kurang manis. entertaint juga tdk ada selain kolam renang, kalo mlm pun sunyi dan sepi bgt.

Penilaian berdasarkan pengalaman pribadi saya dan istri menginap di hotel ini, plus minus lah apa lagi setelah menghadapi pandemi selama 2 tahun. tapi kabar baik nya pasca COVID-19 sudah mulai berbenah merenovasi beberapa bagian dari infrastruktur fasilitas maupun pelayanan yg memang mjd sorotan dr kebanyakan tamu yg memberi bintang 1. Dari minus nya dulu ya, sarapan tdk ada pilihan yaitu nasi goreng telor saja. Sprei byk bercak, apalagi selimut yg kaya sudah gak layak pakai karena bnyk jamur dan tidak wangi sama sekali. Kamar mandi banjir karena lubang drainase lebih tinggi dari lantai. Pas kami menginap tv tidak dpt digunakan. Plus nya juga ada, pelayanan ramah, beberapa ada yg kurang pas minta lgsung diantarkan. Kolam renang pas ketemu baru abis dibersihkan. Rasa sarapan nya enak. Kamar & kamar mandi bersih. Sekian terima kasih.

Kamar kotor, lorong kamar pun kotor. Ada bekas cleaning kamar sebelah. Kirain bakal dibuang, ternyata sampe siang checkout masih ada sampahnya. Handuk dan keset kalau tidak minta tidak disediakan. Kolam renang kotor. Sarapan rasanya amburadul. Wifi tidak berfungsi. Padahal kalau di manage dgn baik, pelayanan juga baik. Pasti bakal balik lagi.. Sayang bgt pemandangannya padahal bagus.

Lokasi kurang strategis karna jauh dari jalan utama. Desain exterior menarik, interior kamar juga baik. Kamarnya luas, pencahayaan cukup dan jendela menghadap jalan. Pelayanan cukup baik walaupun gak sigap. Toiletnya juga cukup luas tapi bau banget pesing. Saat dibersihkan, wangi pengharum ruangan dan karbol. Tapi beberapa lama kemudian, terasa lagi, bau banget. Ac juga tidak dingin, bocor dan 3x menetes sampai banjir ke lantai. Remote ac juga mesti minta ke receptionist dulu, aneh. Tidak dapat handuk, keset, air mineral & tissue. Kolam renang enakeun, cuma agak licin. Breakfast hambar dan gak variatif menunya. Area parkir memadai. Sayangnya musholla tidak terawat.

Sangat jauh dari hotel yang bintangnya 4. Mulai dari kamar yang tidak terawat, banyak tembok yang keropos, berdebu, tisu, handuk, keset, air mineral tidak ada, komplain baru dianterin. Kamar mandi mampet bikin banjir. Ditambah lagi sekelas hotel bintang 4 untuk sarapannya hanya nasi goreng dan itupun tidak enak. Kolam renang kotor dan kolam anak nya tidak ada airnya. Untuk mba2 resepsionis nya tidak mau angkat telepon. Semoga dengan review dari saya bs menjadi sebuah masukan kedepannya, karena sayang hotel nya kl tidak dilakukan perubahan.

Tempat nya enak, luas ada kolam renang nya didepan kamar langsung (kamar ruby cotage) sehingga bisa mantau anak² dari dalam kamar. Kamar nya luas banget meskipun colokan kabel hanya ada 1, namun ada sofa dan bangku untuk santai. Untuk sarapan harus lebih varian lagi karena menu nya hanya ada nasgor,bihun,telor dan ayam. Over all tempatnya nyaman, suasana asik liburan jd happy :)

Sedih sih sebenarnya, dah langganan di hotel ini sebelum pandemi, terakhir menginap mungkin 3 tahun lalu. Asri banget suka view dan suasana nya.., Tapi hari ini check in hampir jam 11 malam dengan bawa bayi 2, masuk kamar kotor bgt, gak paham belum dibersihkan / emang untuk istirahat untuk pekerja disini, kaget bgt. Beda banget sama jaman dulu nginep disini. Akhirnya saya gendong bayi turun lagi kebawah karena telp tdk bisa digunakan, saya komplain lalu saya kurang paham itu leader atau siapa beliau langsung antar saya ke lantai 2 ganti kamar dan check kamar sdh siap digunakan atau belum. Saat beliau turun saya mau duduk di kasur ternyata iya benar seperti yang review lainnya, seprei kotor bedcover kotor. Namun saya berpikir mungkin efek pandemi untuk hotel sepertinya sangat amat banget berdampak, yang mungkin pekerja disini jadi sangat minim sehingga jadi sangat kurang SDM. Saya telp untuk minta ganti seprei, agak lama memang, tapi saya telp lagi katanya sedang ganti shift. Selang 15 menit entah leader atau siapa yang pertama tadi datang membawa seprei dan alat kebersihan lainnya. Saat datang abang parkir langsung sigap bantu dan arahkan parkir, AC dingin, pemanas untuk air minum (teko) berkarat, saya sebenarnya perlu untuk membuat susu anak saya. Saran ; Minim SDM tapi perlu juga dijaga terutama kebersihan nya, misal cuma ada 5 pekerja ya minimal ada 5 kamar cadangan yang ready to use oleh para tamu yang datang malam seperti saya. Kebetulan saya tdk pesan kamar dengan breakfast tadi tdk bisa review untuk food nya. Semoga segera diperbaiki seperti sedia kala. Semangat!

Cukup sekali saja, ga bakal revisit. Check in masuk kamar masa bantal tinggal 1, ga ada air mineral, handuk ga ada, akhirnya minta dan di kasih. Sarung bantal kayak ga pernah di cuci. Kamar besar tapi low maintenance. Bau apek, toilet ada noda yang ga di bersihin. Gatau salah nya dimana tapi seperti nya management kurang supervised masalah kebersihan dan kurang karyawan. Mending gausah pake breakfast sekalian, breakfast mulai jam 7.30 tp 8.00 udh pada abis tp ga di refill, cuma dapet seadanya. Nasi pake sedikit lauk. Telor dadar aja segala dicampur tepung. Mending pesen makanan diluar sekalian.

Biasa aja sih,, ya dengan harga segitu mah wajar sih. yang parah kamar mandi closet kotor berkerak kaya udah lama ga dibersihin, lantai di tempat shower banyak rambut dan kuning berkerak. Pintu kamar mandi ga bisa ditutup rapat karena kusennya rusak. Makanan juga cuma ada nasi, lauk, sayur, buah, air minum. Ga ada makanan apapun lagi. Mungkin lebih diperhatikan kebersihan kamar ya, apalgi kamar mandi. Thx

Pelayanan : resepsionis nya ramah. Cuma bawa barang banyak ga ada yg bantuin bawa ke kamar (6/10) Kamar : saya pesan deluxe balcony king, kamarnya luas, dilantai dan ditembok banyak semut. kamar mandi nya agak kurang terawat, perlengkapan kamar mandinya lengkap (7/10) Fasilitas : kolam renangnya agak kotor di bagian yg dalamnya. Ada pemancingan, saung2 , sm mushola nya bersih (7/10) Breakfast : breakfast nya kurang lengkap dan rasanya jg kurang (5/10)