Optik Melawai - Kacamata & Softlens - Summarecon Mall Serpong

Pilihan kacamatanya sangat beragam, dengan range harga yang affordable. Saya dilayani oleh Pak Wildan yang memberikan informasi dengan sangat informatif dan friendly sehingga saya bisa mendapatkan best price. Terimakasih Optik Melawai SMS, saya bisa mendapatkan kacamata sesuai dengan kebutuhan saya 😍

Staffnya helpful, dan solutif banget, dibantu cek ulang fisus mata kita, tempatnya luas juga, harga dan brand variatif dari yang high end sampai yang super affordable, stylenya ada yg dari style anak kecil, sampai orang tua lengkap pwolll, thank u Melawai, langganan aku dr jaman aku TK sampai skrg punya anak TK lg huehehe🥰🫶🏼✨ btw lg banyak diskon buruan kesiniyyy

Pelayanan di Optik Melawai Summarecon Mall Serpong sangat memuaskan. Staff-nya ramah, sabar menjelaskan pilihan lensa, dan membantu memilih frame yang cocok dengan kebutuhan saya. Proses pemeriksaan mata juga profesional dan nyaman. Hasil kacamata cepat selesai dan kualitasnya sangat baik. Tempatnya bersih, rapi, dan lokasinya strategis di dalam mall. Sangat direkomendasikan untuk yang ingin cek mata atau membuat kacamata 👍

Pelayanan sangat baik, sabar dalam menjelaskan dan ramah. Pilihan frama dan lensa juga variatif. So far, ok tidak ada kendala.

Beli kacamata pertama untuk anak ku. Ternyata punya kembaran di rumah yang pake kacamata. Makasi optik melawai, sudah menemani perjalanan kondisi mata ku dari minus 3 sampe minus 7 wkwkwk

pelayanan cepet, toko rapi&bersih, pramuniaga responsive. ada banyak diskon buat member

Tempat terbaik buat cari kacamata model kekinian! Pilihan frame-nya banyak banget, dari yang klasik sampai yang tren terbaru ada semua. Harganya juga transparan dan ramah di kantong. Staff-nya sangat informatif bantu pilihin model yang cocok sama bentuk wajah saya. Bakal jadi langganan sih ini

Pelayanan baik, pilihan kacamatanya banyak & bervariasi, sudah sering langganan di sini. Selalu puas dengan Melawai

Pelayanan di Optik Melawai SMS sangat baik. Pak Agung memeriksa mata saya dengan sangat teliti, merinci, dan sabar sehingga saya dapat melihat lagi dengan jelas dan mata saya cepat beradaptasi dengan lensa kacamata yang sesuai. Pak Agung juga sangat informatif, selain menjelaskan mengenai besarnya minus mata saya, beliau juga menginformasikan mengenai promo yang sedang berlaku di optik melawai SMS. Pembayaran saya menggunakan QRIS BRI dan dapat diskon 35% loh. Alhamdulillah.. Selain Pak Agung, ada Bu Ari yang membantu dalam penyerahan kacamata kepada saya setelah proses mengganti lensa yang kurang lebih 1jam saja.. dan Bu Ari juga memberikan tips cara merawat dan membersihkan kacamata.. Pelayanannya sangat menakjubkan dan menyenangkan🌷 Terima kasih Pak Agung dan Bu Ari🌷🫶🏻

Pelayanannya baik, tempatnya bersih nyaman. Dan bisa mencoba berbagi macam kacamata yang kita suka

Pilihan frame banyak dan pelayanan staf sangat ramah. Sangat terbantu menemukan kacamata yg cocok.

beberapa waktu lalu dateng ke optik melawai cabang ini, kesan pertama adalah staff nya kurang ramah dan tidak informatif, beda dengan staff melawai cabang lain. - kejadian pertama dengan staff 1: tanya berapa lama waktu tunggu kacamata nya dan dijawab cuma beberapa jam, (oke karena emang lagi butuh urgent akhirnya pilih frame, setelah dapet yg cocok di suruh ke staff 2) - kejadian kedua dengan staff 2: tanya jenis lensa dan harganya, respon si staf? jawab dengan nada ketus “emang budget berapa? mau yg murah? yg murah kita ada di brand kita sendiri di harga sekian”, yups itu lah jawabannya bahkan tanpa menjelaskan jenis lensa yg aku tanyakan, karena emang lagi urgent dan udah agak kesel yaudah aku pilih aja lensa itu yg disebut si staff, kemudian diminta isi form data, setelah itu si staff 2 input data ke komputer dan dia liat kalo aku udah jadi member di melawai cabang lain bahkan kacamata yg aku beli 2x lipat lebih mahal dari yg ini, dan turn out dia langsung berubah jadi ramah menawarkan ganti jenis lensa yg lain yg lebih branded blablabla dan tegas aku tolak. - kejadian ketiga, setelah payment muncul email konfirmasi yg ternyata kacamatanya baru selesai 4 hari kemudian, sangat berbeda dg info awal yg aku terima, selain itu, staff disini pun ga mau menjelaskan kalo di online mereka sedang ada promo meskipun kita udah nanya, malah terkesan menjelekkan penjualan online dari brand mereka sendiri, intinya dia mau customer beli di toko cabang ini bukan online

Karyawan Tidak Ramah . Admin whatsapp nya Bad attitude. Tdak ada terimakasih sama sekali. Saya sering beli dan datang ke optik melawai di store mall lainya pelayanan mereka Lebih baik , Attitude nya keren kepada customer . Tapi baru pertama kali ke optik melawai di mall SMS GADING SERPONG ini Pelayanan nya masi jauh dibawah Store optik2 melawai di lain nya. Mereka hanya menghargai customer setelah melihat riwayat pembelian Bagus memakai lensa mahal , baru mereka bisa tersenyum dan melayani. Admin whatsapp nya mohon ya diperbaiki lagi attitude nya. Tdak informatif. Tidak Ramah .

jujur pelayanannya disini KURANG BGT gila baru pertama kali beli kacamata berasa minta gratisan. pertama dateng gada yang layanin samsek padahal udah niat banget emg mau beli kacamata bukan cm mau liat2 trus ada staff cewe yang udah cukup tua buset judesnya bukan main. staff yang lain juga antara peduli gapeduli sama customer sama yang beneran mau beli. apakah karena baju gue di saat itu lagi biasa aja? ya ngapain jg gue pake baju rapih2 cm buat beli kacamata?! sorry banget gue merasa beli kacamata jutaan tapi servicenya 0 bgt 👎🏼 training ulang semua deh JAUHHHHHH lebih bagus melawai aeon bsd. kalo perlu saya share muka2 ni staff kurang ajar disini sekalian lagak lu pada kek ga butuh penjualan gokil

pelayanannya bagus banget. ngechat via WA sangat cepat responnya, dan pas dateng ke store juga ga sampe 5 menit buat tuker lensa dari frame lama ke frame baru