Poli LASIK RS Mata Masyarakat (RSMM)
Poli LASIK RS Mata Masyarakat (RSMM) adalah rumah sakit di Gubeng, Surabaya. Punya rating 4.3 dari 18 ulasan pelanggan.
Tentang bisnis ini
Berada di Gubeng, Surabaya, Poli LASIK RS Mata Masyarakat (RSMM) merupakan klinik mata yang bisa jadi pilihan. Dengan 18 ulasan dan rating 4.3, tempat ini punya rekam jejak yang bisa kamu jadikan acuan. Aspek pelayanan jadi nilai yang paling menonjol menurut penilaian pengunjung.
Beberapa layanan yang ditawarkan mencakup todo. Salah satu pengunjung menuliskan, "Rumah sakit yang bagus, ada kebun pisang".
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- Konsultasi awal
- AC
- Toilet
- Wi-Fi gratis
- Ruang tunggu nyaman
- Tunai
- Kartu kredit
- Kartu debit
- QRIS
- GoPay
- OVO
- Transfer bank
- Parkir motor gratis
- Parkir mobil gratis
- Parkir berbayar
- Parkir di pinggir jalan
Layanan & harga
Pemeriksaan awal
Ulasan pelanggan
18 ulasan total
Terima kasih utk semua manajemen, karyawan dan dokter di RSMM. Ibu saya operasi katarak di RSMM. Alhamdulillah pelayanannya luar biasa. Apresiasi khusus untuk : - Satpam : selalu membantu dan gercep saat proses administrasi dan selalu ramah tersenyum - Mas parkir : ramah dan mengarahkan kami saat pertama datang termasuk menunjukkan jalan ke arah gedung pendaftaran - bapak sopir ambulan : apresiasi khusus utk bapak sopir ambulan yg menawari kami utk ikut numpang sampai ke parkiran depan biar tidak jalan terlalu jauh terlebih saat itu ibu baru operasi, meskipun kami tolak Krn sungkan - dokter yg menangani ibu operasi. Semoga semuanya berlimpah rejeki dan dimudahkan hidupnya sampai ke anak turun 🙏Aammiin
2 bulan laluTerima kasih atas ulasan dan apresiasinya kepada kami. Terima kasih telah menuliskan ulasan positif terhadap pelayanan kami dari garda terdepan hingga di bagian pelayanan. Kami sangat senang mendengar bahwa pelayanan yang telah kami berikan dapat diterima oleh Bapak/Ibu. Pengalaman yang Bapak/Ibu bagikan juga akan menjadi acuan kami untuk terus melakukan pelayanan kami sesuai standar dengan tetap mengedepankan mutu dan keselamatan pasien dan seluruh pengunjung Rumah sakit. Terima kasih. Salam Sehat Selalu. RS Mata Masyarakat Jawa Timur.
Pengalaman ibu operasi retina dsini sangat baik sekali dan dokternya hebat2 semua alhamdulillah barokallah saat itu dioperasi oleh dr yasin
4 bulan laluTerima kasih atas review dan apresiasinya kepada kami. Terima kasih telah meluangkan waktu menuliskan ulasan positif mengenai pelayanan kami saat Bapak/Ibu menjalani tindakan operasi retina. Kami sangat senang mendengar pengalaman Bapak/Ibu atas pelayanan yang telah diberikan. Apresiasi dari Bapak/Ibu akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga serta meningkatkan kualitas pelayanan kami. Terima kasih. Salam Sehat Selalu. RS Mata Masyarakat Jawa Timur.
pelayanan poli Infeksi dan Imunologi di RSMM sangat baik, dr. Damaryati Widyastuti sangat ramah dan komunikatif, dan detail menjelaskan kondisi pasien. Saya merasa adek saya di perhatikan dan di bantu dengan sangat bauk selama perawatan dan konsultasi. Terimakasih atas pelayanan yang profesional dan nyaman Sangat di rekomendasikan
7 bulan laluTerima kasih atas review dan apresiasinya kepada kami. Terima kasih telah meluangkan waktu dan membagikan ulasan positif pada pelayanan kami di klinik Infeksi dan Imunologi. Ulasan yang telah Bapak/Ibu bagikan akan menjadi acuan kami untuk terus melakukan pelayanan terbaik kami secara profesional dan humanis dengan tetap berprinsip pada keselamatan pasien. Terima kasih. Salam Sehat Selalu. RS Mata Masyarakat Jawa Timur.
Rumah sakit khusus mata di jawa timur yg sangat rekomended. pelayanan sangat ramah dan memuaskan baik dari perawatnya dan dokternya. fasilitas lengkap dan nyaman rawat inap di sini
2 bulan laluTerima kasih atas ulasan dan apresiasinya kepada kami. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan pengalaman menarik selama menjalani perawatan di RS kami. Kami sangat mengapresiasi kepercayaan Bapak/Ibu kepada RS kami. Kami senang mengetahui bahwa pelayanan tenaga kesehatan kami, fasilitas yang ada, kenyamanan ruang rawat inap dan petugas kami telah memberikan pengalaman yang baik kepada Bapak/Ibu. Apresiasi ini sekaligus menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan memberikan pelayanan kesehatan mata yang baik kepada seluruh pelanggan. Terima kasih. Salam Sehat Selalu. RS Mata Masyarakat Jawa Timur.
Pelayanan baik, gesit dan bagus. Saya memprioritaskan kesehatan mata dan memilih yang terjangkau yaitu di RSMM. Biaya non BPJS hanya 60rb sudah termasuk obat tetes mata.
3 bulan laluTerima kasih atas ulasan dan apresiasinya kepada kami. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan positif mengenai pelayanan kami. Kami turut senang ketika pelayanan kami dapat diterima dan memberikan manfaat. Ulasan dan pengalaman yang Bapak/Ibu bagikan akan menjadi motivasi kami untuk terus melakukan pelayanan terbaik kami kepada seluruh pelanggan. Terima kasih. Salam Sehat Selalu. RS Mata Masyarakat Jawa Timur.
Pelayanan di ruang rawat inap sangat memuaskan. Perawat sigap dan penuh perhatian, dokternya ramah serta profesional dalam memberikan penjelasan dan penanganan. Adminnya sangat membantu proses administrasi sehingga semuanya berjalan dengan lancar. Terima kasih kepada seluruh tim ranap RSMM.
9 bulan laluTerima kasih atas review dan apresiasinya kepada kami. Terima kasih telah berbagi pengalaman menarik saat mendapatkan pelayanan di Instalasi Rawat Inap RS kami. Pengalaman yang telah Bapak/Ibu bagikan akan menjadi acuan kami untuk terus melakukan pelayanan terbaik kami kepada seluruh pelanggan. Terima kasih Salam Sehat Selalu
Alhamdulillah, pelayanan rumah sakit sangat memuaskan. Para staf dan tenaga medis sangat ramah, pelayanannya baik sekali. Kalau ada yg kurang paham, tanya lagi tetap dilayani dengan baik. Kunjungan pertama kali jadi terbantu sekali. Terima kasih banyak.
11 bulan laluTerima kasih atas review dan apresiasinya kepada kami :) Terima kasih telah berbagi pengalaman menarik atas pelayanan yang telah kami berikan. Pengalaman tersebut akan menjadikan acuan kami untuk meningkatkan pelayanan prima kepada seluruh pengunjung. Terima kasih Salam Sehat Selalu :)
Dokter lama datang, jadi antri tunggu dokter hadir sampai sekitar 2 Jam, pasien disuruh antri deri pagi. Dokternya belum datang sampai sekitar 2 Jam dengan alasan masih visit pasien diluar
sebulan laluTerima kasih atas ulasan dan apresiasinya kepada kami. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami karena waktu tunggu yang cukup lama sebelum bertemu dengan dokter untuk mendapatkan pelayanan. Kami sangat memahami bahwa waktu tunggu yang lama menimbulkan ketidaknyamanan. Kami juga memahami harapan Bapak/Ibu agar informasi mengenai keterlambatan dokter dapat disampaikan secara lebih jelas sehingga mendapatkan kepastian selama menunggu. Masukan yang telah Bapak/Ibu sampaikan akan kami jadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan ketepatan waktu pelayanan, koordinasi jadwal praktik dokter, serta penyampaian informasi kepada pasien apabila terjadi keterlambatan pelayanan. Apabila berkenan, mohon Bapak/Ibu dapat menyampaikan nama, nomor rekam medis, tanggal kunjungan, serta dokter yang dituju pada kanal pengaduan kami melalui email pengaduan.rsmm@gmail.com atau melalui nomor WA 081511101000 (chat only). Terima kasih atas kritik dan saran yang disampaikan kepada kami. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan agar dapat memberikan pelayanan lebih baik kepada seluruh pengguna layanan. Terima kasih. Salam Sehat Selalu. RS Mata Masyarakat Jawa Timur.
Minta tolong dong supaya wifi nya bisa aktif... Sambil nunggi supaya bisa wifian, walai sdh ada data, kebetulan waktu itu ikut antar orag tua, dan sambil kerja WFH, sangat butuh banget wifi, jika ada pada pelayanan publik kan enak... Supaya tidak pakai hotspot pribadi mohon maaf ya menejemen
7 bulan laluTerima kasih atas review dan apresiasinya kepada kami. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran fasilitas layanan kami sebagai ruang publik. Kami sangat memahami bahwa sarana internet untuk publik sangat diperlukan untuk kegiatan komunikasi, informasi, edukasi dan bisnis. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan akan kurang terpenuhinya fasilitas sarana internet tersebut. Kami informasikan bahwa saat ini kami masih berproses untuk kendala teknis perihal ketersediaan sarana internet untuk publik. Terima kasih telah menyampaikan saran yang membangun untuk keberlangsungan pelayanan kami. Salam Sehat Selalu. RS Mata Masyarakat Jawa Timur
Keluhan Pelayanan Antrian VIP/Umum (27 Juni 2026) Halo Tim Pengaduan/Customer Service RSMM Ketintang. Saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terkait pelayanan di lini VIP/Umum hari ini, Sabtu, 27 Juni 2026. Saya sudah mengambil antrian nomor VWD.004 untuk dr. Damaryati Widyastuti, Sp.M sejak pukul 08.42 WIB dan telah menyelesaikan seluruh pembayaran administrasi serta biaya dokter di depan. Namun, hingga pukul 10.50 WIB, dokter yang bersangkutan belum juga hadir. Pihak perawat/nurse yang bertugas pun saat ditanya belum bisa memberikan kepastian berapa lama lagi waktu tunggu saya. Kondisi fisik saya saat ini sedang kurang baik (meriang, pusing, dan mata merah), yang mana menjadi alasan utama saya memilih jalur VIP agar mendapatkan penanganan yang lebih cepat dan nyaman. Saya juga sejak awal nggak milih dokter yaa. Yg mendaftarkan satpam, saya info minta dokter yg sudah ready aja yg sudah datang. Mohon penjelasan dan evaluasinya terkait ketepatan waktu serta transparansi informasi dari pihak medis kepada pasien. Terima kasih. Akhirnya saya memutuskan pulang dan membuang sia-sia uang 160.000 pemeriksaan sub spesialis yg dokternya blm hadir di lokasi saat itu.
2 bulan laluTerima kasih atas ulasan dan apresiasinya kepada kami. Terima kasih telah menyampaikan keluhan dan pengaduan kepada kami. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami selama proses pelayanan di Poli Eksekutif kami pada Sabtu, 27 Juni 2026. Kami memahami kekecewaan Bapak/Ibu karena telah menyelesaikan proses pendaftaran dan pembayaran, namun harus menunggu waktu yang lama tanpa memperoleh kepastian mengenai waktu tunggu layanan pemeriksaan. Hal tersebut menjadi perhatian serius kami untuk melakukan evaluasi, baik proses pendaftaran, penyampaian informasi kepada pasien hingga koordinasi jadwal praktik dokter agar informasi yang diberikan dapat lebih akurat dan transparan. Terkait biaya pelayanan yang telah dibayarkan namun pemeriksaan tidak terlaksana karena Bapak/Ibu memutuskan untuk pulang, mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk menghubungi kanal pengaduan resmi Rumah Sakit melalui nomor WA 081511101000 (chat only) atau melalui email pengaduan.rsmm@gmail.com dengan menyampaikan nama pasien, nomor rekam medis dan nomor kontak yang dapat dihubungi agar kami dapat melakukan penelusuran lebih lanjut dan memberikan penyelesaian sesuai ketentuan yang berlaku. Kami mengucapkan terima kasih atas kritik dan saran yang telah disampaikan. Masukan dari Bapak/Ibu menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami. Terima kasih. Salam Sehat Selalu. RS Mata Masyarakat Jawa Timur.
Lebih banyak klinik mata di Surabaya
Jelajahi bisnis klinik mata lain di sekitar Surabaya.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.