Bridges Eyewear - Plaza Senayan Jakarta

Disini pilihan frame2 nya lucu2 dan harganya oke, tapi pekerjanya tuh attitude nya kurang bgt. Gw sebagai yang terjun di dunia yang nanggepin tamu atau klien, disini kualitas pekerja nya tuh, beneran deh kurang bgt. Gw beberapa hari lalu ada beli 1 frane kacamata dan kebetulan kaka gw juga ada beli 2 kacamata, satu kacamata polos dan kacamata hitam (sunglasses). Pas disaat gw bayar, gw udah ada info ke orangnya kalau gw akan pake frame nya untuk dipake gaya aja atau dengan kaca polos. Gw udah excited bgt pengen pake langsung juga pas liat kaka gw mau pake langsung kacamata polos yang dia beli, tapi ternyata mbak nya ada info kalau kaca lensanya harus diorder dulu untuk lensa yang baru, which is makan waktu 2-3 hari. Gw kira mereka harus pesen dulu untuk ganti karena yang ada, masih ada logo “bridges eyewear” nya, dan gw cukup ngertiin itu. Pas 2 hari kemudian, pas diinfo udah bisa diambil, kebetulan yang ngambil saat itu pakai supir aja, karena hari senin. Pas gw terima, kacamatanya ternyata masih dengan lensa logo nya. Lah terus buat apa gw nunggu pake order lensa segala, kalau ujung2nya yang gw terima lensa yang ada logo nya (dan be mindful, logonya bukan pake sticker ya tapi memang ada dilensa nya). Harusnya kalau memang ada logo di lensa nya, mereka seharusnya menjelaskan dan kasih liat. Karena gw disaat duduk disitu, gw kasih tau kok tujuan gw beli buat apa.. mau gw pake kacamata gaya2an aja apa mau gw jadiin kacamata baca. Jadi menurut gw pekerja nya kurang menanggapi/mendengarkan dengan baik saat customer tuh ngomong. Pengalaman gw ditempat2 lain, pekerja nya sangat dengerin banget dan jelas saat menjelaskan sesuatu, dan gw tidak mendapatkan experience itu disini. Ditambah lagi saat salah satu staff yang telfon gw saat gw komplain melalui wa mereka, cara bicara nya tuh sangat kurang banget, pas bilang minta maaf aja kaya terdengar ga niat dan langsung matiin telfon. Pleaselah Bridges eyewear lebih ditingkatin lagi attitude pekerja nya, untuk lebih baik dalam mendengarkan customer, menjelaskan dan tau menghadapi kesalahan seperti ini lebih profesional. Ini pengelaman pertama gw beli disini,dan menurut gw frame nya lumayan oke2 dan harganya oke. Tapi lagi2, gw menyayangkan aja pengalaman gw dibikin kurang oke perihal masalah kaya gini.

Model beragam tapi sayang bad experience, penjaga ga gubris kita nanya apa.. ditanya produk malah disepelein mlengos layanin orang lain. Paling gong nanya harga lensa aja dia malah makin ga niat gestiure seakan2 dianggap we cant afford it

Pelayanan nya memuaskan, ramah dan baik” banget mas” nya . Di pertahankan yaa 👍 …

Tempat bersih dan nyaman, pelayanan yg ramah, cepat dan memberikan solusi. Harga terjangkau.

pelayanan cukup oke, tempat nya bersihh dan nyaman, terimakasih bridges ps

wahh keren ini

Bagus, lengkap koleksinya pelayanan bagus, jenis lensa dan harga lensanya lengkapp

Pelayanannya baik

Kacamata nya lengkap, banyak variasinya, pelayananya mudah dan ramah

Pelayanan sangat bagus , staff semua ramah dan membantu 🫶 …

Staf nya ramah banget🌻, pelayanan sangat baik …

Harga terjangkau pelayanannya ramah,,tempatnya bersih

Karyawannya ramah ramah, lagi promo buy 1 get 1, menguntungkan sekali

Dapet harga yg lagi buy 1 get 1 lebih ekonomis tempatnya bersih nyaman banyak koleksinya

Koleksi frame nya banyak & pelayanan nya ramah 👍 . …