Klinik Graha Bina Husada cikarang

Pelayanannya bagus sih kataku mah dibanding klinik lain yg sblmnya pernah aku dtngn . 2016 pagi bgt jam 5an ,aku demam tinggi +menggigil parah. Diperiksa dokter langsung suruh cek darah,ternyata kena DBD lanjut dirujuk ke RS (menurutku saat itu pelayanan sat set poll) Kemarin cabut gigi juga bagus,pelayanan cepat bgt.drg yg cwo namanya lupa. Ramah semua menurutku.

Pelayanannya baik, nersnya juga ramah semua, nganterin adek berobat pakai bpjs and mereka welcome banget, my lucky day maybe sampe ke dokternya juga superb, komunikatif dan ramah juga.

Dari segi pelayanan saya tidak suka ada suster atau bidan yg kasar dlam peyanan, waktu itu jari saya terluka dan dijahit di klinik ini tapi kenapa ko hasil jahitannya malah melundung gituh ya,bisa kempes ga ya ini dokternya atau gimna ya kenapa bekas jahitan malah melundung, dan klo kesoggol masih terasa nyeri pdhal udah 1bulan yg lalu.. Dan saya bayar umum bukan BPJS kirain bagus malah jadi ginih

Penanganan tidak sigap pasien disuruh nunggu hasil observasi tapi semua pihak klinik istirahat. Dari mana menganalisa hasil observasinya. Lagi di observasi tapi kata dokternya udh jadi obatnya. Padahal jelas bagian farmasi bilng belum diresepin obat. Nunggu diruang gawat darurat lama-lama. Pas bilng gakuat. Kalau ga kuat langsung ke igd aja haduuu gajelass. Minta rujukan bilng nya ya langsung aja klu ga kuat kenapa ga dari awal langsung ke rs ajaa. Masa seorng dokter berargumentasi kaya gtuuu. Masa klinik kosong dalam masa observasi cuma ada farmasi lagi main hp wkwkwk observasi tapi bertugasnya istirahat semuaa. Ditindak saya megang tangan dicek melalui tekan apakah sakit atau tidak pada saat saya bilng dan memegang tangan dokternya adu sakit. Malah ngejawab ya kan lagi saya periksaa seakan saya ga bole untuk memberhentikan tekanan nya. Saya sudah gemetar. Menggigil parahh. Dia cuma bilng lagi observasiii tapi observasi ditinggal istirahat. Semua nya istirahat mbaa petugasnya cuma satu satuu. Suruh nunggu tapi tidak diberikan kejelasan. Awal dateng langsung di tindak kenapa ini kenapa diperiksa. Mau disuntik aja? Pas disuntik pada saat pasien tremor. Sudah jelas ditelinga sayaaaa perawat bilang bingung mau nyuntik dimana karena saya tremor dari awal saya bilng lagi kram. Gemetar sebadan badan. Tapi langsung disuntik. Al hasil suntikan nyeri bengkak. Kami memutuskan ke RS TANPA RUJUKAN KARENA LALAI NYA PIHAK KLINIK. hanya butuh waktu 20 menit saya selesai pemeriksaan dan pengambilan obat di Rumah sakit Mitra Keluarga. Langsung ditangani. Tanpaa tunggu. Hanya nunggu 5menit buat menyiapkan obat untuk suntik. Dalam masa observasi kami dipantau. Tidak ditinggalkan!!! Jangan seenaknya bilng dan jadi kan alasan kami jaga sendiri sendiri jadi langsung istirahat semuaa. Kalau dr harusnya sudah bisa menganalisa dari awal. Memastikan pasien kuat atau tidak. Masih ga paham dan ga masuk diotak saya Masa observasi masa ditinggal istirahat dari mana prosedur itu ada diklinik trsebut. Saya yang ngerasain sakit!! Kaya ga berpendidikan. Giliran pasien marah keluar semuaa pihak klinik.

Klinik parah, orang sakit lemes dari pt aja diizinin pulang, cuma minta skd aja ga d kasih! Katanya radang doang masih bisa masuk, pdahal dada udh bner² sesak sm badan menggigil, kalo saya kasih skd ke setiap org sakit nanti malah banyak yang ga masuk kerja, urusan sakit urusan kamu sama atasan kamu katanya, amit², semoga ngerasain aja kalo sakit di persulit, biar tau rasanya badan lagi sakit tp sepelein!!