Klinik Ubaya

Baru kali ini minta rujukan asuransi ke dokter spesialis gigi, tp rujukannya nunggu asisten dokter gigi yang membuatkan .. Lah emang yg lainnya tidak bisa membuatkan ? Trs kerjanya yg reservasi lain itu apa ? Bener bener gak habis pikir saya .. Sedangkan anak saya nunggu di RS untuk tindakan gigi hanya menunggu administrasinya Padahal saya sering aktif ke klinik ini karna dokter mumnya baik .. Dengan 1 kejelekan orang lain, nama kliniknya yang di pertaruhkan loh .. Dan perlu di ingat, setau saya asisten dokter gigi emang boleh megang pasien trs tindakan ? Gak punya lisense dokter gigi tapi berani pegang pasien Dan dokter gigi utamanya pernah bilang, D3 perawat dokter gigi sama seperti dokter gigi .. What ?? Serius ?? Bener bener nakutin penjelasan dokter giginya Kalau dokter giginya gak RECOMENT !! TAPI EMG KENYATAAN, KAKA SAYA, SODARA SAYA JAWABANNYA SAMA !

Saya sangat puas dengan pelayanan di poli gigi klinik ubaya. Sejak pertama datang, proses pendaftaran berjalan cepat dan staf administrasi sangat ramah serta membantu dalam memberikan informasi penggunaan BPJS kesehatan. Ruang tunggunya bersih, nyaman, dan tertata rapi sehingga membuat pasien merasa tenang sebelum pemeriksaan. Dokter Eric juga sangat profesional dan komunikatif. Saat pemeriksaan dilakukan, dokter dan asisten bekerja dengan sangat teliti dan hati-hati. Saya juga merasa nyaman karena mereka selalu memastikan kondisi saya baik selama pemeriksaan. Peralatan yang digunakan higienis dan membuat saya semakin percaya dengan kualitas poli gigi klinik ubaya. Sebelum memberikan rujukan, dokter eric menjelaskan kondisi gigi saya secara detail karena ada 2 gigi bungsu impaksi serta memberikan beberapa pilihan perawatan yang bisa dipertimbangkan. Penjelasannya mudah dipahami, sehingga saya merasa lebih yakin dan tidak khawatir selama proses berlangsung. Dan saya memilih untuk minta surat rujukan supaya bisa cabut gigi bungsu dengan menggunakan BPJS kesehatan. Setelah mendapat surat rujukan, saya diberikan arahan yang jelas mengenai perawatan lanjutan di RS Ubaya untuk tindakan selanjutnya dengan dokter gigi spesialis bedah mulut dan tips menjaga kesehatan gigi di rumah. Bahkan, dokter eric juga mengingatkan jadwal kontrol berikutnya dengan sangat informatif. Secara keseluruhan, pengalaman saya di poli gigi klinik ubaya ini sangat memuaskan, baik dari segi pelayanan, kebersihan, hingga profesionalitas tenaga medisnya. Saya sangat merekomendasikan klinik ubaya bagi siapa saja yang mencari poli gigi dengan kualitas terbaik dan pelayanan yang ramah.

Pernah 1x anak ku panas 39° pelayanan nya sangat laaamaaa...saya Bru pindah paskes dr jakarta kesini,,menyesal..dr pendaftaran nya seperti ogah ogahan dan pemeriksaanya juga di panggilnya lama ,,padahal ga banyak yg antri seperti saya di jakarta ,,dr apotikny lama bngt ngeracik obat,,nunggu sampe 1 jam. Pokoknya bisa di hitung yg antri ga sampe 10 tapi saya ke klinik bisa setengah harian baru selesai... Padahal saya pilih klinik ini KRNA saya kira bagus.

Biasanya perpanjang rujukan bs online dan di fotokan pdf rujukannya. Ngurus kali ini lewat online krn blm bs ambil aslinya gak di kasih pdf. Disuruh ambil ke klinik. Hari berikutnya tinggal ambil rujukan saja suruh nunggu 1jam dulu krn alasan kasian yg antri. Padahal saya juga antri dan cari rujukan juga masak nunggu 1 jam. Tolong diperbaiki kualitas pelayanan dan juga pegawainya.

Udah daftar aplikasi no.1, dan datang dr pagi jg bahkan sblm staff ada. Eh ternyata perlu daftar antrian lg di loket dipanggilnya sesuai antrian loket -_- percuma dah semua disuruh daftar jkn/aplikasi klik doktrr ujung2nya panggilan sesuai yg di data loket Trus pas dipanggil malah duluan yg antri 2 dibelakang saya. Pas ditanya di loket jawabnya "emang panggolannya diselang seling ya mbak karena gak tau sp yg duluan". Lah percuma dong kalian tulis data! Trus apotekernya lelet banget, malah banyak omong staffnya, pdhal antrian udah bnyk

Klinik yang bersih dan mendukung kenyamanan berobat. Letaknya strategis, berada tepat di seberang Universitas Surabaya. Area parkir tersedia di depan klinik dan dijaga oleh security. Untuk pengobatan pertama, diminta mengisi data identitas. Disediakan meja, kursi, dan bolpoin untuk area mengisi form tersebut. Setelah selesai mengisi, petugas akan memasukkan data dan kita diminta menunggu sebentar. Ruang tunggu bersih dan banyak kursi yang tersedia. Dokter ramah menjelaskan alur rujukan dan membantu memastikan dokter yang tepat untuk keluhan kita. Ada layanan pemeriksaan umum, pemeriksaan gigi, dan medical check up, serta farmasi.

Klinik yang top, pelayanan dari drg.Eric mantap sekali, super ramah dan baik, penjelasannya oke, cabut gigi juga gak sakit. Terima kasih atas pelayanannya, makin sukses buat klinik ubaya.

Klinik pratama ubaya pelayanannya memuaskan suster dan dokternya super ramah dan sangat helpful dan informatif. Ruang tunggu nyaman bersih

bagian pelayanan administrasi ga ramah sama sekali ( cewe pake behel ), udah periksa tinggal ambil obat lama banget padahal gaada pasien yang ambil obat kecuali saya, obat pun cuma sekedar buat sakit batuk pilek dan antibiotik. disuruh nunggu berapa lama lagi ini? sudah hampir satu jam saya nunggu obat aja.

Dokter giginya jelek. Mungkin Krn BPJS SDH cair duluan dana faskes 1 jadi gampang buat surat rujukan......red rujukannya ke RS ubaya dimana dokter giginya g bagus tambalannya.....2x putri saya dirawat gigi kanan bawah...... Diberi. Kontrol 9 agst 2025 utk tambal gigi kanan atas yg tidak lubang.... Justru 9 agst gigi tambalan sakit lagi...... Untung SDH pindah faskes sehingga putri saya ditambal ulang dengan bagus. Parah klinik gigi ubaya dan poli gigi RS ubaya.

Pengalaman minta perpanjang rujukan. Sistem tidak jelas. Ikut antri dr JKN atau antri datang klinik. Sdh tgg antri dtg ke klinik sdh terlewati 4 antrian perpanjang rujukam tdk selesai2 (posisi sdh tgg 1 jam) Sampai di samperin. Malah ngomong ya2 saya dahulukan. Gak sampe 10 menit jadi. Tolong sistem diperbaiki.

Pelayanan lama lemot dam slowrespon sekali , 2x kesini tapi layanan nya mmg kurang bagus, fix pindah faskes langsung

baru kali ini ke klinik padahal saya sakit diare + batuk sampai suara mau hilang tapi saya minta surat istirahat buat 1 hari saja gak dikasih sama dokternya. masa iya saya kerja sambil mencret² ? . langsung pindah ke klinik lain dan bener aja dapet surat istirahat tanpa saya minta! . kapok bgt kesini🙏 …

Tgl 31 oktober niat mau periksa tapi dokter gaada semua katanya masih rapat. Ditunggu 1 jam gaada kabar katanya masih belum selesai. Maksudnya klinik kaya gini tuh gimana ya???? Seharusnya ada 1 dokter yang jaga lha masa pasien disuruh nunggu gajelas kaya gitu?? Kalo tau ada rapat mending tutup aja hari itu jangan buka, kasian pasien yang udah nunggu hampir 2 jam tp dokter gajelas kaya gini. Tolong empati buat pasien nya ditingkatkan lagi

Menyediakan pelayanan poli umum dan poli gigi. Di samping klinik juga ada apotik. Di sini bisa melayani umum, bpjs, inhealth, isomedik. Kebetulan saya menggunakan inhealth mandiri untuk pemeriksaan gigi. Pengerjaannya rapi dan dokter gigi-nya memberi edukasi serta arahan ke pasien terkait kondisi gigi. Jika tidak mau antri lama, bisa mencoba mengunjungi klinik di hari Jumat.