Tentang bisnis ini

["Ella Skincare Sidoarjo adalah klinik kecantikan yang menangani beragam perawatan wajah, mulai dari facial, laser, filler, hingga botox. Klinik ini melayani pasien yang datang untuk konsultasi maupun treatment lanjutan, dengan jadwal praktik yang konsisten setiap hari dari pukul 09.00 hingga 19.00, termasuk akhir pekan. Klinik berlokasi di Jl. Trunojoyo No.8, Sidoklumpuk, Sidokumpul, Kecamatan Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61218.

Dari sisi layanan, Ella Skincare Sidoarjo mencatat rating 5.0 dengan total 4.396 ulasan, angka yang tergolong tinggi untuk sebuah klinik kecantikan. Ulasan pelanggan membagi pengalaman ke dalam beberapa tema. Banyak yang memuji suasana tempat yang luas dan ruang tunggu yang nyaman, penanganan yang tepat waktu, serta keramahan staf mulai dari admin, dokter, hingga terapis. Sebagian pengunjung juga menyoroti penjelasan dokter yang detail saat konsultasi, terutama bagi yang baru pertama kali melakukan treatment.

Namun, tidak semua pengalaman berjalan mulus. Ada keluhan soal waktu tunggu konsultasi yang panjang, misalnya pasien yang datang pukul 11.00 baru dipanggil setelah satu jam, dan masalah pada sistem booking yang kadang tidak berjalan sesuai jadwal. Karena itu, ada baiknya datang lebih awal dan memastikan jadwal konsultasi sudah terkonfirmasi sebelum berkunjung.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 5.0, harga 4.8, lokasi 5.0 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi facial, laser, filler, botox.

Lokasi terverifikasi

Signature

Layanan & harga

Layanan Klinik KecantikanRp 109–545rb

Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket

Ulasan pelanggan

4.396 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

5.0

4.396 ulasan

5★

75%

4★

18%

3★

5%

2★

1%

1★

1%

SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto

Fransisca NoviantiUlasan dari Google Maps

·5 bulan lalu

Niat hati nyoba treatment pertama kali disini. Tapi PELAYANANNYA BURUK. Saya datang jam 11.00 tapi sampai 12.00 belum ada panggilan konsultasi dokter, padahal ada 3 pasien setelah saya yang dateng langsung di tangani. Saya protes tapi saya tidak mendapat jawaban!!!

Alfina KhunaisyahUlasan dari Google Maps

·5 bulan lalu

Tempatnya luas,ruang tunggu bagus estetik banget nyaman banget,penanganan tepat waktu,semua orang/karyawan nya ramah bgt,dokternya ngejelasinnya sedetail detailnya,pkoknya bener”cocok banget treatment di sini🩷 …

Balasan pemilik

5 bulan laluHai kak Terima kasih banyak atas ulasan dan rating 5 yang kakak berikan! 🥰 Kami sangat senang mengetahui bahwa kakak puas dengan pelayanan di Ella Skin Clinic. Kepuasan dan kenyamanan kakak adalah prioritas kami, dan kami akan selalu berusaha memberikan yang terbaik. Kami tunggu dikunjungan kakak berikutnya yaa 💖✨

vinnUlasan dari Google Maps

·3 bulan lalu

kali ke 2 treatment disini punya pengalaman jelek. booking (jam 14.00) udah dari jauh jauh hari, disaranin dateng 30 menit sebelumnya karna mau konsul dokter. kita on time nih, tp 30 menit berlalu, konsul pun belum. katanya rame—emang rame banget parah. lah kita mah gatau ya, pokonya booking dan ternyata ada slot, ya harusnya sesuai jadwal. kuliat antriannya emang banyak banget, kemungkinan ini sama yang dateng langsung tanpa booking. intinya, manajemennya kureng. harusnya kalo udah ada yang booking jauh2 hari itu didahuluin. kalo tau bookingan penuh, ambil yang "on the spot" sedikit aja gak sih? emang sih bookingnya gratis, tapi kalopun disuruh dp dulu aku juga ga masalah lho😭 karena gak disuruh ya aku gak dp. toh kunjungan sebelumnya (pas masih di gedung lama) lancar ajaa gak sampe kaya gini... dan fyi, 2x ini waktunya samaan, sama sama bbrp hari sebelum lebaran kok—aku sempetnya kebetulan setaun sekali hikz. berasa banget kunjungan kali ini agak dijutekin karna mungkin aku chat mulu by wa pas sambil nunggu antrian—ada janji dadakan jam setengah 6 makanya agak worry waktu itu, jam 14.10 baru konsul, padahal harusnya udah mulai treatment😔 mulai dari cs dan terapisnya bener bener berasa mereka kesel. semoga gak ngasal ya kemaren treatmentnya... sekarang h+2 treatment belum keliatan gimana-gimana sih, beda sama tahun lalu langsung keliatan hasil (khawatirku karena ngasal, yaAllah semoga ngga😭). dah gitu pas gituin komedo sakiiit banget, mataku keteken yang NEKEN BANGET entah blio sadar atau ngga, grasa grusu gitu, trus disuruh ngisi form online karyawan terbaik sama terapisnya, awalnya mau kuisi pas pulang, tp kalo inget lg jadi males. dahlah gada yang terbaik menurutku. semoga berubah di kunjungan berikutnya. UDAH GITUUUU, di ruang konsul (ruang no 3) bangkunya bobrok. adekku jatuh, untung gak kenceng duduknya, takut kena tulang ekor. tau gakkk, salah satu kaki kursinya patah. kuliat pakunya emang udah keluar, jadi gak kenceng gitu keknya. kami heran, apa pasien sebelumnya gak ada yang jatuh ya? emang gak ada jadwal pengecekan fasilitas atau gimana dah🤡 overall, nagihin sih, tapi TOLONG BANGET DIPERBAIKI MANAJEMENNYA. gedung baru kok malah jadi begini🙂‍↔️ ohh dan kuakui jempool buat musholanya, nyamann.

Balasan pemilik

3 bulan laluHai Kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami, izinkan kami menindaklanjuti keluhan kakak melalui Whatsapp ya kak 🙏🏻 …

RVinitaUlasan dari Google Maps

·2 bulan lalu

Sebagai orang yang pertama kali treatment selama seumur hidup belum pernah sama sekali, pengalaman di Ella menyenangkan sekali. Semua karyawan sangat ramah. Thanks to owner karena sudah built culture yang sangat baik buat customer. Tidak ada treatment menyakitkan. Jadi semangat cari uang jajan buat next treatment. Buat para member dan yg ingin jadi member semoga kita selalu banyak duit dan lancar rejekinya ya...biar kita bisa treatment terus aamiin❤️

Balasan pemilik

2 bulan laluHai Kak 😊 Terima kasih banyak atas ulasan positifnya Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan di Ella Skin Clinic telah memberikan pengalaman yang memuaskan untuk Kakak. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik. Sampai jumpa lagi di Ella Skin Clinic! ✨🙏

Firnanda NurlailiUlasan dari Google Maps

·2 bulan lalu

Ella skin clinic,first nyobain treatment disini recommended kali ini mah😍servicenya bintang 5, mulai dari admin, dokter, terapis ramah, baik banget, tempatnya cozy bener” di bikin nyaman,bersih, rapi,dan higienis. Next treatment disini lagii apalagi harga ramah di kantong …

Balasan pemilik

2 bulan laluHai kak Terima kasih banyak atas ulasan dan rating bintang 5 yang diberikan! 💕 Kami sangat senang mengetahui bahwa kakak puas dengan layanan di Ella Skin Clinic. Kepuasan kakak adalah motivasi kami untuk terus memberikan perawatan terbaik. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! ✨

Nabilla DwitaUlasan dari Google Maps

·3 minggu lalu

Pelayanannya good , beautys dan odkternyaa informatif banget. Tempatnya nyaman dan enak banget rekomended bgt 🤍 …

Balasan pemilik

3 minggu laluHalo Kak 😊 Terima kasih banyak atas rating 5 yang diberikan. Kami sangat senang bisa memberikan pelayanan yang nyaman dan memuaskan untuk Kakak. 😊 Sampai jumpa lagi di Ella Skin Clinic ya! ✨💖

Susi SaraswatiUlasan dari Google Maps

·sebulan lalu

Pertama kali ke Ella Skin Care. Dokter, terapis, dan CS nya ramah puol, sabar menjelaskan. Perawatannya enak banget.. Worth it banget kesini. Rekomendasi dari temen yang ok banget. Boleh banget dicoba facialnya mantap. Gas member.

Balasan pemilik

sebulan laluHai Kak 😊 Terima kasih banyak atas ulasan positifnya Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan di Ella Skin Clinic telah memberikan pengalaman yang memuaskan untuk Kakak. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik. Sampai jumpa lagi di Ella Skin Clinic! ✨🙏

UMMU HANIFAHUlasan dari Google Maps

·Diedit 4 bulan lalu

Update after 3 hari. Baru pertama nyoba kesini, semua pegawai, terapis, dan dokternya ramah. Mudah2an cocok yaa... Btw ambil facial acne glow + inject acne. Beuh manteb yaa. Pas banget ada jerawat mendem, gedenya kayak bocil benjol kejedot. 2 hari aja habis di incject acne, sekarsng udah kempes. Btw aku pake skincare ella juga yg FW, sunscreen sama day crean acne. Kulit udah mau halus, jerawat udah mulai kering2, kalau makin bagus, bulan depan mau ambil treatment lagi.

Balasan pemilik

4 bulan laluHai kak Terima kasih banyak atas ulasan dan rating 5 yang kakak berikan! 🥰 Kami sangat senang mengetahui bahwa kakak puas dengan pelayanan di Ella Skin Clinic. Kepuasan dan kenyamanan kakak adalah prioritas kami, dan kami akan selalu berusaha memberikan yang terbaik. Kami tunggu dikunjungan kakak berikutnya yaa 💖✨

dhannys safiraUlasan dari Google Maps

·2 bulan lalu

Bersih , wangi , cs nya ramah dan komunikatif Dokternyat solutif dan banyk bgt memberi infomasi Perawatnya juga ramah setiap step di informasikan Puas bgt dan alhamdulillah Cocok treatment disini

Balasan pemilik

2 bulan laluHai kak Terima kasih banyak atas ulasan dan rating 5 yang kakak berikan! 🥰 Kami sangat senang mengetahui bahwa kakak puas dengan pelayanan di Ella Skin Clinic. Kepuasan dan kenyamanan kakak adalah prioritas kami, dan kami akan selalu berusaha memberikan yang terbaik. Kami tunggu dikunjungan kakak berikutnya yaa 💖✨

Linda WardhaniUlasan dari Google Maps

·3 bulan lalu

Pelayanan ramah, cepat, bnyk pilihan treatment ❤️😊🫶.. Sering ada diskon, next time mau nyoba treatment lainnya.. …

Balasan pemilik

3 bulan laluHai Kak 😊 Terima kasih banyak atas ulasan positifnya Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan di Ella Skin Clinic telah memberikan pengalaman yang memuaskan untuk Kakak. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik. Sampai jumpa lagi di Ella Skin Clinic! ✨🙏