PUSKESMAS SUKARAJA

Saya sakit demam dan datang ke Puskesmas Sukaraja karena butuh diperiksa dokter. Tapi pas datang saya sama sekali tidak diperiksa secara fisik. Cuma ditanya beberapa pertanyaan (wawancara), lalu langsung dikasih obat dan disuruh pulang. Padahal saya berharap setidaknya ada pemeriksaan seperti cek tenggorokan, napas, atau pemeriksaan lain untuk memastikan penyebab demam saya. Menurut saya, pelayanan seperti ini kurang memuaskan karena pasien datang bukan hanya untuk mengambil obat, tapi juga ingin mengetahui kondisi kesehatannya dengan pemeriksaan yang layak. Semoga ke depannya pelayanan bisa lebih teliti dan setiap pasien mendapatkan pemeriksaan yang sesuai, bukan hanya ditanya lalu langsung diberi resep.

slowmo semua petugas nya, kurang ramah juga. 7:30 belum mulai dipanggil. gw pasien non bpjs nomor antrian gw ga nyampe 20 juga lama bener dipanggil nya, pelayanan nya buruk.

Dulu2 ga seribet ini perasaan. Kemarin bapa saya udah booking di jkn dan datanya masih ada sampai siang dan pas bapa saya datang ke sana katanya datanya ga ada. Heran. Ga habis pikir ga logis. Padahal jelas2 booking di jkn ditunjukin. Yang lebih sulit minta rujukan atu perpanjang surat rujukan ke RS susah banget kayak yang bisa menangani aja penyakit yang perlu poli. Saran aja mending ganti faskes.

Udah yg ke 3x daftar selalu bayar 15rb. Pdhal punya bpjs. Tpi gasuka di tanyain punya bpjs/engga nya heemmmmm🥴 …

Pelayanan tolong di tingkatkan lagi. Kemarin ke bagian ibu hamil masih kurang pelayanannya masih kurang ramah. Di bagian kasir pun sama. Minimal 5S di jalankan. Jangan bikin pasien kapok.

Pelayanan mudah sekali, petugas ramah ramah, pokonya bagus dan tingkatkan terus

Sudah antri dr pagi, terus disuruh ke ruang tindakan malah yang nanganin nya belum ada padahal udah jam 08.16

Petugas kurang koordinasi ya sama dokternya. Informasi yang di sampaikan suka beda beda.

Anak saya tdi berobat ko di persulit saya bayar iuran BPJS tiap bulan loh masa karna kartu lama yg bekas dri Bogor ga bisa kan faskes nya udah di pindah ke puskesmas Sukaraja dri THN 2022 saya udah pindahin di bilang ga bisa alamat Bogor kan bego kan ada no BPJS nya kenapa ga di cek malah suruh nunggu udah tau anak saya sakit mau bayar engga bisa kan BPJS nya aktif hari ini sungguh kecewa sama puskemas Sukaraja low ajah kaya di Bogor banyak klinik yg kerjasama sama BPJS saya pindahin dah sayang nya jauh" kasian orang tua saya jdi nya low jauh

Jangan lahiran di sini deh, redflag banget. Bidannya ketus2, ga ramah sama bumil yg mau lahiran, aneh banget. Bumil kesakitan dibentak2, apalagi baru pertama kali merasakan hamil dan melahirkan, hrsnya diedukasi, malah ditinggalin, merekanya ngobrol, sy aduh aduh dibentak wkwkwk konyol banget emng sdm di sini. Pas udh ngerasa ga srek mau lahiran di sini, mau pindah aja digak bolehin, alasannya udh didaftarin atau apalah, ribet cabut berkasnya dll. Udh gitu pas udh sakit banget banget, enggak dijelasin sama sekali prosedurnya yg baik, tiba2 perineum saya dirobek ketuban dipecahin, tanpa ngasi aba2 tanpa menjelaskan dan minta persetujuan atau apapun, trus tiba2 suruh ngeden, ditengah2 sy ngeden jg mereka malah ngumpul di ujung ruangan sambil ngobrol cmn nyeletuk "kl berasa kyk mau bab ibu ngejan aja" Udh gitu aja aneh banget 😒 Parahnya dengan pelayanan yg kayak gitu saya yg udh ke cover bpjs masih diminta bayar tunai krpada oknum yg tdk dpt memberikan tanda terima/kwitansi Wkwkwk. Pengalaman yg sangat membuat saya trauma melahirkan meski udh ada 3 tahun yg lalu tp saya masih sakit hati, dan sampe bikin saya takut hamil lg krn takut melahirkan. Untung suami sy dan keluarga sangat supportive sehingga tidak membuat saya trauma berlebih sampai depresi mengurus bayi dll. Terimakasih traumanya 🙇‍♀️

Alhamdulillah walau antrian mengular setiap berobat kesini, tp obat obatnya selalu cocok buat anak. Thanks puskesmas Sukaraja

Kasir bad attitude tidak cocok bekerja di pelayanan publik

Pelayanan dipersulit, mau bikin surat rujukan bpjs dipersulit, mau perpanjang surat rujukan dipersulit padahal pasien udah butuh kontrol ke rumah sakit

Pelayanan dokternya lambat banget,datang jam tujuh lebih tapi jam 11 lebih baru di periksa dokter.kalo bisa antriannya tolong di benerin lagi kalo yang lebih dulu datang harusnya diutamain di periksa jangan di tumpukan sama yang baru datang jadi yang udh nunggu lama jadi makin lama yang baru datang jadi sebentar, makin kesini makin lambat dalam antrian

Pelayanan maksimal, pendaftaran mudah karena sudah serba online, petugasnya pada ramah, dokter giginya juga keren. Hatur nuhun