
Naraya Hotel Jakarta
Naraya Hotel Jakarta adalah hotel populer di Pulo Gadung, Jakarta Timur. Rating 4.4 dari 306 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Tentang bisnis ini
Naraya Hotel Jakarta adalah hotel populer di Pulo Gadung, Jakarta Timur. Rating 4.4 dari 306 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.4, harga 4.2, lokasi 4.4 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,4 bintang
- 306 ulasan
- Tindakan untuk Naraya Hotel Jakarta
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Naraya Hotel Jakarta
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Naraya Hotel Jakarta
- Resto Sirih Kuning
- 5,0 bintang 3 Ulasan
- Hotel serupa di sekitar
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
306 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Kelebihan: 1. Kamar cukup luas dan nyaman. 2. AC dingin, WiFi juga cukup baik. 3. Tersedia kulkas dan lemari yang membantu untuk menyimpan barang. Kekurangan: 1. Proses check-in tidak sesuai waktu. Harusnya bisa masuk jam 14.00, tapi baru diperbolehkan masuk jam 14.20. Itu pun setelah beberapa kali saya bolak-balik menanyakan apakah kamar sudah siap atau belum. Alasan yang diberikan karena kamar masih disiapkan dan sedang ramai. Namun, menurut saya, weekend ramai seharusnya sudah bisa diantisipasi dengan manajemen jadwal atau penambahan staf, bukan dijadikan alasan keterlambatan. 2. Pelayanan dari staf Front Office kurang ramah, terutama dari petugas pria (sepertinya bernama Dika). Tidak ada greeting, welcoming the guest atau senyum saat pertama kali datang. Saya say hello dulu baru dia notice depannya ada orang. Selain itu, semua receptionist (2 perempuan, 1 laki-laki) tidak ada yang approaching ke saya untuk saying sorry atas ketidaknyamanan pada saat saya menunggu dilobby padahal waktu check in saya menjadi mundur sehingga menurut saya hospitalitynya masih sangat kurang. 3. Di guest supplies tidak tersedia sendok kecil dan krimer. Jadinya bingung saat ingin membuat kopi, masa harus diaduk pakai jari? 4. Pipa shower terlalu pendek dan posisinya mepet ke tembok, jadi agak merepotkan saat mandi. Bisa dilihat difoto yang saya lampirkan. 5. Kurang kedap suara. Suara dari kamar sebelah maupun lorong terdengar cukup jelas dan mengganggu kenyamanan. Sekian, Terimakasih.
6 bulan laluTerima kasih telah memberikan kepercayaan kepada Naraya Hotel Jakarta sebagai akomodasi untuk Anda menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan review melalui Google. Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di Naraya Hotel Jakarta, keluhan Anda telah kami evaluasi dan juga telah saya sampaikan kepada tim kami agar dapat diperbaiki dan tidak terulang di kemudian hari. Komentar Anda akan sangat membantu untuk menjadikan pelayanan kami lebih konsisten serta lebih baik lagi dalam mencapai standar yang Anda harapkan dari Naraya Hotel Jakarta. Hormat saya, General Manager
Overall ok. Saya menginap 1 malam saja disini. Room ada di lantai 5, luas, dg type twin bedroom, bed nya besar dg size single 2 buah. Kamar bersih, fasilitas didlmnya lengkap, hanya ngga ada kran utk wudhu, hanya ada wastafel dan statis shower. AC juga dingin. Makanan tuk sarapan juga enak dan beragam.
6 bulan laluTerima kasih telah memberikan kepercayaan kepada Naraya Hotel Jakarta sebagai akomodasi untuk Anda menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan review melalui Google. Review Anda akan sangat membantu untuk menjadikan pelayanan kami lebih konsisten serta lebih baik lagi dalam mencapai standar yang Anda harapkan dari Naraya Hotel Jakarta. Kami juga menantikan kedatangan Anda untuk kembali menginap di Naraya Hotel Jakarta. Hormat saya, GeneralManager
Dapet kamar tipe Superior King Room, tipe kamar yang paling affordable tapi dapet fasilitasnya yang wow banget||Amenities nya cukup lengkap, Disediain kulkas juga. Terus storagenya juga banyak.|Jendela kamarnya gede banget jadi aku bisa …
Hotelnya terkesan sederhana tapi cukup nyaman. Paling nyaman di kelas harganya, ruangannya juga lebih luas dibanding dengan hotel lain disekitarnya yang harganya lebih mahal. Kekurangannya tidak sebersih hotel lainnya saja, tapi masih cukup bersih Wifinya juga lumayan cepat sampai 90an MBps, sangat enak buat sambil kerja atau streaming.
5 bulan laluTerima kasih telah memberikan kepercayaan kepada Naraya Hotel Jakarta sebagai akomodasi untuk Anda menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan review melalui Google. Review Anda akan sangat membantu untuk menjadikan pelayanan kami lebih konsisten serta lebih baik lagi dalam mencapai standar yang Anda harapkan dari Naraya Hotel Jakarta. Kami juga menantikan kedatangan Anda untuk kembali menginap di Naraya Hotel Jakarta. Hormat saya, General Manager
Ini pengalaman terburuk menginap kami. Dengan keadaan lelah kami datang setelah kelelahan, pesan kamar yang tidak murah, sampai di kamar ruangannya panas. Minta dibetulin, kami menunggu lagi ac dibersihkan. Setelah dibersihkan, ac nyala sih tapi tidak dingin. Seperti hanya kipas angin nyala dari kami datang. Kami disuruh tunggu 1 jam setelah ac dibersihkan, tapi apa daya kelelahan kami mengalahkan keinginan untuk minta pindah kamar lagi. Akhirnya ketiduran, makan pagi lalu pulang. Pengalaman mandinya pun terganggu karena tidak ada pintu showernya maupun sekedar tirai agar tidak nyiprat. Exhaust fan kamar mandi juga tidak nyala. Satu-satunya yang meringankan kekesalan kami adalah makan pagi yang tidak mengecewakan. R: 708 25 oktober 2025
6 bulan laluTerima kasih telah memberikan kepercayaan kepada Naraya Hotel Jakarta sebagai akomodasi untuk Anda menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan review melalui Google. Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di Naraya Hotel Jakarta, keluhan Anda telah kami evaluasi dan juga telah saya sampaikan kepada tim kami agar dapat diperbaiki dan tidak terulang di kemudian hari. Komentar Anda akan sangat membantu untuk menjadikan pelayanan kami lebih konsisten serta lebih baik lagi dalam mencapai standar yang Anda harapkan dari Naraya Hotel Jakarta. Hormat saya, General Manager
ini hotel tidak rekomend, pelayanan slow respon, pelayanan selalu berisik , jadi saya terganggu di dalam kamar, tolong perbaiki karyawan nya tolong di atur dengan baik karyawan nya saat bekerja/sedang membersihkan kamar kedepannya saya harap bisa lebih baik lagi,dan mohon izin saya dapat info di sini ada anak yang sedang pkl,tolong di pantau terus yang di bagian houskeeping room,takut kejadian yang tidak seharusnya terjadi terimakasih atas perhatian nya🙏
Aku nginep di type kamar deluxe king, ga espek bgt soalnya suami biasa kerja dihotel bintang 4, pas baru masuk kamar ngecek di dlm ga ada air minum sama sekali, apalagi isi kulkas kosong blong pas masuk ke toilet ga ada sabun mandi, pasta gigi nya mengeras ga bisa dipake. Pokoknya hotelnya ga rekomen banget..kapok. #tamu lantai 6 tgl 12
6 bulan laluTerima kasih telah memberikan kepercayaan kepada Naraya Hotel Jakarta sebagai akomodasi untuk Anda menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan review melalui Google. Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di Naraya Hotel Jakarta, keluhan Anda telah kami evaluasi dan juga telah saya sampaikan kepada tim kami agar dapat diperbaiki dan tidak terulang di kemudian hari. Komentar Anda akan sangat membantu untuk menjadikan pelayanan kami lebih konsisten serta lebih baik lagi dalam mencapai standar yang Anda harapkan dari Naraya Hotel Jakarta. Hormat saya, General Manager
Hancur sehancur hancurnya pengalaman terburuk menginap disini, AC harus dibetulin, pelayanan buruk , enggak ada sopan santunnya juga para pelayannya, terutama AC kalau mesinnya sudah rusak seharusnya harus diganti sama yang baru, ya percuma perawatan setiap hari pun kalau mesinnya udah rusak bakalan enggak bisa seperti semula , enggak ada nyamannya disini. Untuk kalian yang mau menginap disini mikir-mikir dulu , sebisa mungkin sama konsumen itu ramah terutama.
6 bulan laluTerima kasih telah memberikan kepercayaan kepada Naraya Hotel Jakarta sebagai akomodasi untuk Anda menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan review melalui Google. Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di Naraya Hotel Jakarta, keluhan Anda telah kami evaluasi dan juga telah saya sampaikan kepada tim kami agar dapat diperbaiki dan tidak terulang di kemudian hari. Komentar Anda akan sangat membantu untuk menjadikan pelayanan kami lebih konsisten serta lebih baik lagi dalam mencapai standar yang Anda harapkan dari Naraya Hotel Jakarta. Hormat saya, General Manager
Pesan deluxe lantai kamar kotor, AC berisik, suara buangan ac juga seperti anak kejepit, sampe kaget aku kira anakku iseng ternyata bukan. komplain malah suruh tunggu teknisi, minta pindah kamar alasannya penuh, akhirnya bisa pindah kamar dengan rada ngotot. Tapi kamar barupun seperti dibersihkan maksa, dibawah kasur masih ada sandal dan bekas Chiki. Dahlah gak akan balik lagi
6 bulan laluTerima kasih telah memberikan kepercayaan kepada Naraya Hotel Jakarta sebagai akomodasi untuk Anda menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan review melalui Google. Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di Naraya Hotel Jakarta, keluhan Anda telah kami evaluasi dan juga telah saya sampaikan kepada tim kami agar dapat diperbaiki dan tidak terulang di kemudian hari. Komentar Anda akan sangat membantu untuk menjadikan pelayanan kami lebih konsisten serta lebih baik lagi dalam mencapai standar yang Anda harapkan dari Naraya Hotel Jakarta. Hormat saya, General Manager
Kamar sangat luas dan bersih. Tapi ada beberapa kekurangan, ketika kami menginap ada masalah pada TV. TV kamar kami no signal. Selebihnya hotel ini sangat bagus, terlebih lokasinya sangat strategis.
6 bulan laluTerima kasih telah memberikan kepercayaan kepada Naraya Hotel Jakarta sebagai akomodasi untuk Anda menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan review melalui Google. Review Anda akan sangat membantu untuk menjadikan pelayanan kami lebih konsisten serta lebih baik lagi dalam mencapai standar yang Anda harapkan dari Naraya Hotel Jakarta. Kami juga menantikan kedatangan Anda untuk kembali menginap di Naraya Hotel Jakarta. Hormat saya, GeneralManager
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.