Nemuru Grand Suites

First time iftar disini. Sayang sekali menu tidak sesuai dengan paketan yg diberikan, ayam tidak matang sempurna, alat makan harus diminta dulu baru di reffill, adminya diajak komunikasinya ga nyambung, mohon untuk di evaluasi kembali pelayanannya juga 🙏🏽 terimakasih, semoga bisa lebih baik lagi 👍🏿 …

Too pricey dan makanannya gaada yg enak sama sekali, terutama ikannya amis bgt. Pilihan makanan sedikit bgt, kalo enak sih masih oke tp ini, ah sudahlah. Sama sekali ga worth it, ruangan sangat panas. Indoor deket resepsionis dan di main lobby tp ac ga dinyalain? Udah minta nyalain tp ga digubris, bad service bad dishes. Jujur sama sekali ga proper untuk makanan sekelas hotel haha, menyesal. Not recommended.

Amazing stay at Nemuru Grand Suites! Tempatnya nyaman, bersih, dan punya ambience yang tenang banget. Kamarnya juga rapi dan bikin betah untuk istirahat. Special thanks to mba Saniya yang pelayanannya super ramah, helpful, dan selalu menyambut dengan senyum. She made the experience feel more welcoming and enjoyable. Great hospitality and excellent service overall. Definitely would love to come back again! ✨🤍

Nemuru Grand Suite selalu jadi pilihan saya, ini yang kedua kalinya saya menginap disini. Untuk pengalaman kali ini saya booking kamar yang sudah include breakfast. Pengalaman yang luar biasa bagi saya terutama ketika breakfast. Saya terkesan dengan pelayanan Mba Sanya yang selalu inisiatif dan inget sama request sarapan saya (fyi saya nginep selama 3 malam), tanpa ribet saya udah di follow up utk sarapan yg biasa saya makan dan Mba Sanya dengan cepat bikinin request saya (kopi susu + sunny side up), thank you Mba Sanya.

Kamarnya bersih luas dan wangi vibes ala2 jepang 😍. Air panas ngalir derassss dan lancar. FREE NETFLIX mantaapp.. lokasi sangat sangat strategis, dekat stasiun LRT CIKOKO. Belakang hotel langsung TEBET ECOPARK, kepleset nyampe. Fasilitas gym dan kolam renang bagus banget. Resto agak kecil tali rasanya mewaahhh... Pelayannya ramah banget, terutama kak SANIA ramaahh banget 😍 next time kalo liburan ke jakarta yg hemat tapi mewah kesini lagi... thanks NEMURU MTH buat experience yang sangat menyenangkan.

Nasi putih dan gurihnya belom sepenuhnya mateng masih ada yg keras..ikan dorinya kurang fresh.santan bubur ketan hitam agak asem.tp mbanya baik dan ramah 😊 jadi diperbaiki lagi yah untuk makanannya.

Pengalaman menginap disini dalam rangka dinas sangat memuaskan, kebersihan kamar bagus, view juga oke ada balkonnya disetiap kamar, cuma minusnya sedikit berisik karena deket jalan raya aja. Untuk menu sarapan cukup variatif dan rasanya juga enak… pelayanan ramah dibantu mba sania, thanks.

Tgl 15 Feb jdwl inap saya disana, dpt kamar fasilitas yg hrsny ada breakfast juga, yg inap dignti sama sodara, tp info dr sodara saya tau2 dignti kamar secara sepihak downgrade lalu breakfastny gk ada..gmn crtnya emg boleh gnti bgtu aj sedangkan sy sudah byr sesuai voucher di traveloka dg paket breakfast..gk lagu deh inap disni

Untuk kamar, bener2 nyaman, sempet trouble di kompor, tapi di tanganin dengan cepat. Kebersihan juga oke banget. Service, staff ramah dan helpful. Tapi kunci untuk naik turun atau ke pool, mesti harus di bantu reception. Jadi agak repot. Karna katanya lagi error. Tapi must improve, di rasa makanan dan buffet set up. Terlebih rasa, banyak yang hambar menurut saya. Overall good, thankssss guyss, will definitely come back!!

Hotelnya deket sma tebet eco park,mini market dan makanan pinggir jalan. mba resepsionis baik dan ramah sekali sukaaa deh❤️ Housekeeping jg ramah dan helpfull,breakfast variatif dan enak. Terimakasih

Awal memesan hotel di sini untuk kamar minta dibuatkan ucapan untuk ulang tahun suami yang dibuatkan secara free dengan bagus banget pokoknyaa kereeenn.. petugas yang bernama ferdy @ferdy keren bgt buat dekornyaa. 1. Kamar nyaman bgt udah disiapkan semuaa dekat okee 2. Kamar mandi bersih dan semuaa okeeee 3. Sarapan jgn ditanyaa..makanannyaa enak dan oke bgt 4. Lokasi dari stasiun cawang deket pake banget 5. Nyebrang hotel lgsg tebet eco park buat jogging pagi2 Yukk nginap disini Kolam renang okee bgtt seruu liat LRT lewatt

Kamar bagus dan bersih, lokasi strategies. Tapi breakfast nya sedikit mengecewakan (piring lama sekali diangkat, variasi makanan sedikit, refill cukup lama) sarapan jam 8 sudah banyak yang habis.

Senang menginap di Nemuru Grand Suites. Kamar bersih, Ac dingin, dan di handle dengan baik oleh Kak Dimas saat c/i. Kekurangannya di kamar 222, wastafel tersumbat dan hairdryer tidak tersedia. Overall ok. akan dipertimbangkan untuk kembali menginap disana.

Luar biasa hotel yang kalau bisa bintang 10 buat kami, lokasi startegis, kamar nyaman, staff ramah dan 99,9% sempurna. plus Alhamdulillah dapat upgrade kamar tanpa biaya tambahan tambahan. semakin luar biasa untuk Nemuru Grand Suites dan semakin sukses untuk para staff & resepsionis yang sangat sangat ramah 🫰

Baru malam Minggu kemarin nginap disini, beberapa review-nya : 1. Lokasi terbaik, dekat stasiun cawang, dekat Pancoran, sebelah Tebet ECO Park 2. Kamar bersih tapi masih relatif kecil (Nagoya). Dikamar ada safety box, dan mini kulkas, hair dryer di kamar mandi. Saya dapat kamar ada balkon aktif ke jalan Tebet Barat yg sebelahan apartement MTH 3. Smart TV nya sudah ada akun Netflix, dna YouTube premium 4. Kamar mandi kurang bidet untuk kloset duduknya, air dari klosetnya kecil 5. Lantai kamar mandi mungkin mesti jadi perhatian karena sedikit licin.

Saya mengadakan acara kelas saham @scalwingacademy di nemuru puas sekali terutama ibu esty the best service nya pantas rejeki nya lancar nemuru punya sales manager ibu esty, plus asisten nya pak jalal banquet staff amazing banget sat set dan sangat responsif plus helpfull tolong dinaikkan gaji nya yah , masukannya tolong seluruh meja tersedia taplak meja sampai menutup kaki bawah agar lebih rapi semoga bisa terwujud yah kalau terwujud mau lagi book ruang meetingnya untuk 50 pax, plus tolong musholla tersedia di grand lobby agar makin ramai pengunjung hotel dan akses ruang meeting mudah

Yupp.. kamar nyaman, dingin, dan view-nya juga oke. Fasilitas kolam renang, gym, dan tepat di belakang ECO Park. Abis jalan2 di taman langsung berenang terus makan. Lokasi juga strategis Deket dari mana aja, Deket juga dari stasiun LRT.

Gak bakalan lg nginap kesini Blm layak dikatakan Bintang 4 *Resepsionis nya gk ramah,cowo yg badan nya gede, Mau check in resepsionis nya bilang "APA"udh muka nya kyk preman kesan nya jd kyk mau ngajak berantem, tolong diperbaiki lg customer service nya, klw ada tamu jngn bilang APA, bahasnya diperhalus, contohnya" Ada yg bisa dibantu"kan begitu enak di dengarnya *kamar mandi sempit banget *lantai kolam renang keramik nya pada copot, ngeri kena kaki *breakfast nya sedikit tempat nya jg kecil Makanan habis gk langsung di refill padahal wekend, makanan seadanya *dapat kamar di lantai 2 jd gak dapat pemandangan city ligh nya Kesimpulannya gk bangeeeet

Lokasinya sangat strategis, fasilitasnya lengkap ada kolam renang, tempat gym, restoran. Sarapannya enak, walaupun sedih ga bisa nikmatin semua menu karna kesiangan.staffnya ramah-ramah.

Keren bgt sih ini hotelnya bisa checkin cepet dan kebetulan kamar hotel yang saya booking full jadi di up grade ke kamar yg lebih besar. Over all oke sih yaa fasilitasnya. Thanks you!!

Worth the price. Dinding kamar terlalu tipis, mungkin bisa diperbaiki untuk sound proofing nya. Regardless, Thanx to mba sania yg sudah accomodating

Pengalaman menginap di hotel Nemuru Grand Suite MT Haryono sangat menyenangkan. Sebenarnya paket piknik hanya ada di pagi hari tapi kami request untuk sore harinya pun dikasih. Staf nya semua ramah dan sangat membantu, kemarin di resepsionis dibantu Mba Tiwi dan beberapa staf lain. Untuk kebersihan dan fasilitas kamarnya juga oke ga ada kendala.

Menginap di sini sangat menyenangkan. Stafnya yg bernama Sania sangat ramah, sopan, dan sangat membantu. Pelayanan cepat dan membuat saya merasa nyaman. Recommended!

kamar nya sangat sangat cozy, mba saniya juga sangat helpfull dan cepat, restonya juga lucu ala ala jepang gitu, next bakal kesini lagi sih aku sama keluarga

Sarapannya enak enak, staffnya juga ramah buangett, dapet kamar depan kolam pas jadi nyaman, staff kak jalang juga baik mau bantuin buat milih sarapan

Aku transit malam hari karena harus kejar whossh dipagi hari nginep di nemuru grand suite hotel pelayanan dari resepsionis mas dimas sangat responsible luar biasa dan tempatnya juga enak dan nyaman😊

Sangat worth it untuk menginap disini. Sayangnya bisnis trip. Lain kali harus coba staycation disini. Special thanks to Ka Nia for the best service

Hotelnya cukup bersih & bagus ya. Tolong improve di bagian services. Awal datang tidak dapat access card karena penuh. Secara logika, harusnya punya access card yg tersedia lebih untuk hal-hal tidak terduga seperti itu. Kedua, exhaust di kamar mandi tidak menyala & sudah dicek oleh tim engeneering, katanya malam/keesokan pagi mau diganti baru tapi tidak datang. Ketiga, hair dryer yg tersedia tidak dapat berfungsi, sudah minta ganti sampai telepon ke operator 3x tapi sampai jam check-out pun tidak ada yg datang dari pihak housekeeping untuk hair dryer pengganti.

pelayanannya oke, resepsionisnya kak Tiwi ramah dan memberikan informasi sangat jelas,hotel nya nyaman bgt oke pokoknya

Hotel gaya Jepang... Yang memaksakan sedikit tema jepangnya. Hehee tapi cukup nyaman untuk melewati malam disni... Kebetulan ketika saya stay... Air panasnya main2. 🥺😭

Hotel nya bagus, kamar bagus, pelayanannya bagus, pegawai nya ramah sangat membantu, untuk makanan juga enak, banyak pilihannya secara keseluruhan bagus

Pelayanannya okebanget, resepsionis Mbak Zara sangkat ramah, makanan iftar sangat enak. Pak Dimas jugabaik. Thanks Nemuru grand suites

Saya request di kamar berlantai tinggu tapi dikasih di lantai yang paling pertama. AC tidak dingin, saya baru merasakam dingin saat saya bangun tidur (mungkin itu juga dingin pagi)

Pertama kali stay di hotel ini, dan takjub dengan dekorasi hallway dan juga kamarnya, feelnya mewah. Kamar juga luas dan nyaman. AC dingin banget. Nilai plus adalah lokasinya yang sangat dekat dengan Indomaret dan juga Tebet Eco Park, pas bgt saya stay Sabtu ke Minggu dan paginya jadi bisa menikmati tebet eco park sm anak saya. Untuk mba Nia, thank you ya pelayanannya.

Kamarnya nyaman, bersih, fasilitas nya lengkap, receptionist nya kak nia ramah dan murah senyum, terimakasih nemuru

sejauh ini breakfast nya okk, kamarnya juga bersih dan wangi, mba sania juga ramah dan inisiatif 🤗

Harga sangat terjangkau untuk kelas bintang 4. Kamar nyaman bersih rapih, lokasi sangat strategis, cocok utk yg mau olahraga (Tebet eco park) ataupun hangout sekitaran jaksel

Nemuru Grand Suites ,meet at MT Haryono, tempatnya ok, kamar bersih dan tdk terlalu banyak wara wiri orang dr pekerja hotelnya, jadi bagi saya comfort and bit look privacylah. TOP

Kantor aku baru aja adain bukber di Nemuru, makanannya enak2, meeting room nya dingin bgt, bersih, PIC nya mbak esthy, baik dan ramah bgt, super helpful..Thanks Nemuru

Ns goreng breakfast nya enak, kamar nya bersih wangi, Good service k sanya👌👌

Salah satu tempat yang bisa menjadi pilihan untuk menginap di Jakarta. Kamarnya nyaman, stafnya juga ramah. Saran dari saya adalah fasilitas netflix di kamar dan variasi menu sarapan, karena menu sarapannya sama selama 3 hari berturut2 selama saya menginap. Thanks

Tempat dan suasana yang nyaman dengan kamar yang bersih di sertai view cakep dari lantai 23, di tambah keramahan service dari mas haryadi terbaik !

Banyak makanan di sekitar hotel. Ada jalan belakang untuk menghindar ganjil genap

Sy baru chek out siang ini Kamar dan fasilitasnya bagus sekali Pelayanan cs dan pegawai lainny sangat baik, ramah n sabar 👍 Bersedia membawakan 1 paket sarapan kmi kekamar di jam 5 pagi krn kmi ada pekerjaan keluar di jam 5.30, terimakasih 🙏 Harga worth it dgn kamar n semua fasilitasny Hanya sy sempat pindah krn kmr pertama ada rembesan air yg agak menggenang dilantai kamar. Dikamar berikutny handle kran kamar mandi lepas saat baru sy pegang. Lama kami tunggu teknisi yg akan perbaiki, akhirny kmi jajal pasang sendiri krn smp ba’da isya kmi blum bisa mandi Kran cucian piring dbagian kitchen jg sdh mulai goyang2, padahal semua barang bagus terlihat msh baru semua Menu breakfast jg cukup variasiny dan ensk, walaupun tidak sebanyak di hotel b4 lainny Semoga selanjutny bisa diperbaiki, krn sy suka menginap dsini dgn semua fasilitas dan harga yg bersaing. Terimakasih

Untuk ka Sania ok bgt pelayanan nya ramah dan untuk makanan tolong di perhatikan lagi

Pelayanan lama bangett,, Padahal 4 stars Ok lah, sesuai req awal ( deket lift, 1 king bed size), tapi minus nya jaringan internet nya dan AC bocor, lalu sy mnta move room,, malah dkasih kamar paling ujung blkg bgt,, saya tdk suka trlalu blkg,,, Sampai ngantri banyak tamu di lobby ,,, Sudah pesen makanan, makanan nya tidak enak,,, kayak masakan kaki lima,,

Makanan nyaa best, pelayanan nya memuaskan , terima kasihh ke mas jalal staff bqt nyaaa, tetap jayaaa nemuru Sales nya bu esty good day

Pelayanan dan fasilitasnya okeee Makanannya juga enaaak Pegawai atas nama pak jalal juga pelayanannya bagus

Pertama kali staycay di Nemuru Grand Suites dan ini pengalaman yang beda banget… hotelnya nyaman, tenang walau terletak di pinggir jalan sibuk MT Haryono.. pelayanan yang OK banget terutama receptionist yang ramah bangetttttt… terima kasih Mba NIA yang sudah ngebantu kami untuk menyiapkan segala sesuatunya.. So far it's been a very pleasant staycay at Nemuru Grand Suites.. next staycay disini lagi ajah.. thanks a lot.. sebelum cek out, main dulu di kids corner… Fauzan n the genks…

Rekomend si buat yang lagi cari hotel, tempatnya nyaman, kamarnya bersih, good view pelayanan ramah seperti mb nia di resepionis ga nyesel kalau nginep di sini

3malam menginap di hotel ini dapat upgrade kamar nyaman banget dan fasilitas oke, sarapan enak, staffnya mba nia helpfull dan ramah sekali.

Seru banget nginep di nemuru grand suite. Lokasinya strategis banget sama eco park. Pesen kamar nagoya dapet view sebagus ini. Staff staffnya juga ramah ramah. Terimakasih untuk mba Nia sudah dibantu

PALING TIDAK SUKA SAMA RESEPSIONIS LAKI LAKI YANG SHIFT MALAM!!! untuk yang resepsionis cewe selalu 2 org berbeda cewe SANGAT RAMAH BINTANG 5!! tapi tolong untuk resepsionis laki laki shift malam mengecewakaan!!!! ini hotel saya bayar tidak 100-200rb saya bayar 700rb / hari dan saya bayar untuk 3 hari tapi setiap malam entah grab atau gofood pelayanan dia selalu buruk. SILAHLAN CEK CCTV JIKA TIDAK PERCAYA! 1. Saat akses ketinggalan di kamar , dia melihat kami seperti sampah dari atas sampe bawah , saya meyapa sangat ramah dengan mengucap " "minta tolong" , dia bahkan TIDAK MENJAWAB SAMA SEKALI" muka ketus tanpa senyum sama sekali bahkan kami sangat ramah kepada dia!! 2. Saat ambil goofood apa salahnya saya senyum sapa balik, saat gofood saya datang RESEPSIONIS ini NUNJUK saaya untuk mengarahkan grab ke saya, bahwa itu makanan saya , bahkan NUNJUK tanpa melihat saya!' Walau saya keliatan badan kecil dan baru umur 23 tahun, tapi saya disini BAYAR tanpa NGUTANG!! pelayanan seperti HOTEL MURAH DAN OYO!!

Menginap 5 malam untuk keperluan bisnis. Tempat cukup stratetgi, kebersihan kamar OK, tenang. Crew Hotel Mb Tiwi sangat helpfull. Makanan variasinya cukup bagus dan rasanya jg OK. Next bisa menginap lagi di sini. Terimakasih

saran gw kalo mo stay langsung beberapa hari juga gpp, karena kamarnya banyak yg gede dan cepet full

Saat chekin menunggu 1 jam lebih, jam 16,00 baru bisa masuk, Lainya oke lah.

pelayanann baaikkk, request susu hangat langsung di buatin padahal engga ready🥹 terimakasi mba tiwin dan mas nanang❤️

Makanan nya enak enak beragam juga, mba saniya juga very helpfull, thank you nemuru recommended banget

Over all sangat bagus dan baik. Nginep disini dari tanggal 20-22 pelayanan yg baik. Pertamakali dtg sabun hotel di kamar mandi sudah habis, namun kita telfon pegawainy cepat dtg untuk refile. Namun sayang bgt netflix di tv nya tidak berfungsi harus pake akun sendiri. Alangkah baiknya sudah di siapkan juga sebagai nilai tambah. Tp over all saya puas menginap disini. Service pelayanan oke, breakfast nya makanannya jg lumayan.

fasilitas lengkap bersih banget, ka nia terima kasih ya sangat ramah dan helpfull🤗

Makanannya enak2, tempat nya nyaman bersih, petugasnya ramah2 Terima kasih mas Jalal senyum terus ya

Kamarnya bersih, house keeping ya rajin, restaurant crews baik2, terutama saniya sangat baik dan rajin .

Lokasi strategis, namun sebagai standar hotel bintang 4 masih kurang. 1. Kamar tidak kedap, suara kamar sebelah mengganggu sekali. TV okay sdh ada netflix 2. Bathroom : saran cek ulang isi sabun dan shampoo, sebelum tamu check in. Baru mau dipakai, shampoo hanya tinggal sedikit 3. Breakfast : menu sangat minim, lebih sesuai dengan standart hotel bintang 3. Jam breakfast dimulai pk. 07.00 namun beberapa makanan belum siap, termasuk nasi goreng (hari pertama) dan sushi (hari kedua, baru keluar pk. 07. 30). Sebaiknya sediakan bahan makanan yg fresh, baik dari buah maupun ikan yg hendak diolah, gorengan sbg makanan pendamping main course. Suasana ngobrol staff front office sedikit mengganggu. Keramahtamahan dan sopan santun salahsatu staff cewek di resto >> baik 4. Tidak ada staff khusus di lobby dari check in hingga check out.

Lokasinya strategis bgt, tinggal jalan kaki juga ke tebet ecopark. Lobbynya mewah, hote baru yg konsepnya unik dgn hospitality omethenasi ala jepang. Stay di osaka suite, dgn 2 kamar tdr cocok buart family krn udah ada kamar anaknya. Lengkap dgn mini kitchen, meja makan mini dan living room. Udah bisa ngechill nonton netflix juga. Ada balkon jd pagi2 bisa hirup udara segar. Kolam renangnya juga cukup luas dan ada kolam anak, tempat fitness juga ada. Ada resto temukatsu bisa buat breakfast atau dinner maupun lunch. Bisa room service juga. Btw mrk ada aplikasinya gitu. Pesan via aplikasi Nemuru bisa lbh murah.

Pelayanan bagus, sarapan juga enak, good for kak Sania🤗

Selama Di Kamar Kami merasa Nyaman.. Pelayanannya Maksimal Terus pelayanan Mba Tiwi dalam Breakfast juga Terbaik🙏🙏👍 Recommended lah buat yang nyari tempat tinggal di Daerah Tebet

pertama kali staycation sama suami disini! enak bersih nyaman suasana hening. betaaah bgt. receptionisnyaa superrrr ramaaahhhh atas nama kak nia. thankyou banyak kak niaaaa udh selalu senyum😊😊

Kamar bersih dan nyaman, pelayanan baik dan ramah (dilayani oleh mbak nia).. fasilitas oke dan lengkap

- Pada saat check in diminta deposit 100rb dan jaminan kartu identitas - Dapat free upgrade room dari Nara (Superior) ke Kobe (Super Deluxe) - Elevator menggunakan kartu akses sendiri yang berbeda dengan kartu kamar. Jadi pada saat check in akan mendapatkan 2 kartu - Petunjuk arah di lantai room dan lantai gym kurang atau tidak jelas terlihat sehingga agak sulit mencari aksesnya ketika pertama kali - Roomnya (Kobe Room) cukup luas, ada sofa dan kursi + meja untuk kerja. Fasilitas lainnya ada safe box dan mini fridge - TV di room sudah Smart TV. Ada Netflix, YouTube, dsb. Namun akunnya menggunakan akun kita sendiri - Bathroom amenities nya lumayan lengkap dan ada hair dryer juga - Gym ok, peralatan nya tidak banyak jadi kalau misalnya mau pakai treadmill harus antri apabila sudah ada yang pakai - Sarapannya bisa di resto atau bisa kita request untuk diantar ke kamar - Untuk sarapan main course nya per porsi tapi dibuat pas kita pesan jadi ketika kita makan masih hangat. Untuk lainnya (minum, roti, dsb) sistemnya buffet. Untuk rasanya cukup enak

Hotel strategis dengan rate yang bagus untuk perjalanan bisnis atau istirahat sejenak di jakarta. belakang hotel ini ada taman utk olahraga dan banyak cafe untuk nongki malem. Nyaman bersih amanities lengkap, tapi kamar deluxe agak sedikit sempit terbatas ruang geraknya. Breakfast enak ada beberapa varian tapi tidak banyak krn mungkin disesuaikan dengan jumlah pengunjung apalagi pada weekday

Room = nyaman, perabot bagus. Tidak ada perbedaan antara deluxe dan super deluxe. Service = OK Food = kurang banyak macamnya. Taste so so. Laundry = PARAAHHHH... tertulis 1 hari selesai (pagi ambil, jam 6 sore hari sama selesai). Kenyataannya 2 hari selesai. Harga laundry MAHAALLLLLL.. Update 13 maret 2025. Sangat terpaksa update jadi bintang 1 Kali ini laundry tidak diambil. Hanya diberi note konfirmasi. Saya pulang kantor sudah berharap cucian sudah selesai. Tapi hanya dapat surat "cinta". Please... tiap orang yg nginap di hotel pasti ada keterbatasan jumlah baju yg dibawa. Kalau lokasi hotel tidak dekat kantor, saya ga bakal balik sini lagi.

Room nya nyaman, prabotnya bagus bagus, plusnya ada balkon jd ga pusing klo mau rokok an. Tv android nya dah tersambung wifi cepet. Ada kolam renang jam6-jam19. Ada shower basuhnya juga. Tempat gym sebaiknya alat nya diupgrade lagi, lorong ke menuju kamar memang tanpa AC tp ya gpp dah. Pelayanannya yg terbaik memang. Bisa request makan sarapan di antar. Lift panas juga. Cuma kalo mau main ke luar itu pasti macet. Klo naik LRT aksesnya bisa tp jalan kaki lumayan, spare waktu cukup aja buat kemana mana. Klo pagi aman. Resepsionis nya baik saking baiknya, sampe bingung klo mereka senyum senyum, mksh kak Yuli dkk. Nice to see you...

nginep seminggu karena ada kegiatan, hotelnya nyaman, pelayanannya oke, makanannya juga enakk, semua staffnya ramah dan super helpful, special mention buat mba tiwi xixi thank u yaa mba

Meeting roomnya luas, sound nya bagus,makanannya enak, service nya excellent.

Sarapan pagi mantap MB Sanya Ramah dan Baik

Ke pool agak ribet sih mesti ke lobby dulu minta akses

Sebuah experience yang perlu ditindaklanjuti oleh manajemen hotel, saya sangat mengapresiasi dengan kecepatan pelayanan dan fasilitas hotel. tapi cukup kecewa dengan sistem perparkiran yang digunakan : 1. Saya check in tgl 22 sore dan langsung mendaftarkan karcis parkir ke resepsionis untuk free park krn saya pagi2 sekali harus keluar hotel untuk beraktifitas. 2. Pada saat Tap di gate keluar jam 5 pagi, muncul tagihan 37 rb, saya dibantu security tp tidak berhasil. interkom dengan petugas parkir menyarankan saya untuk kembali ke resepsionis. terpaksa saya mundurkan mobil dan kembali ke Lobby. 3. Resepsionis juga tidak berhasil mendaftarkan karcis parkir saya dan minta saya kembali ke gate keluar untuk minta bantuan satpam. 4. saya kembali ke ke gate, dan ternyata saya tidak menemukan satpam, jam sudah hampir jam 6 pagi, interkom dg petugas parkir yg posisi entah dimana, dengan kata2 yg tidak nyaman dan malah tidak membantu. akhirnya karena diburu waktu saya terpaksa saya bayar saja tagihan parkir. 5. Kekecewaan saya adalah sistem parkir yg ternyata saya hanya punya waktu 20 menit antara mendaftarkan karcis di resepsionis sampai dengan keluar gate, lebih dari itu expired, dan harus bayar, hal ini tidak di infokan di informed consent ketika check in. kedua, saya merasa tidak terbantu karena di pingpong tanpa solusi. 6. silakan manajemen hotel menindaklanjuti

pelayanan ramah, semua tim baik, memberikan penawaran yang terbaik. terutama kak Nia sebagai receptionist. fasilitas lengkap, bersih, tertata juga. kamarnya aesthetic. pokoknya nyaman

Untuk hotel is a good, fasilitas lengkap, pelayanan ok trutama untuk tiwi very good attitude, overall very good.. next bakal kesini lg..

Selalu senang setiap menginap disini, untuk breakfast nya banyak pilihan dan pelayanannya sangat memuaskan, terima kasih untuk mba tiwi untuk membantu setiap breakfast.

Tempat singgah yang sangat nyaman, simple dengan pelayanan yang ramah. Akses lokasi sangat strategis, banyak opsi f&b dilokasi sekitar. Dan yang pasti fasilitas lengkap. Salah satu yang terbaik 👌🏻

Saya sangat jarang memberikan review apapun, tapi kali ini saya pengen banget kasih review di hotel ini.. karena kejadian ini belum pernah sy alami di hotel manapun. Kalau dr kamar, lokasi dan lain2 bagus lah.. kamar bagus, rapi, ac dinging, recepsionis oke, enginer good.. Tapi ada 1 peristiwa yang benar2 bikin saya tercengang. Sepele sih, tapi ini belum pernah saya alami di hotel manapun. Sore hari setelah check in, saya pesan makanan (bakso) melalui ojol. Saat orderan sampai lobi hotel, sy segera turun untuk ambil orderan itu, Hampir mau keluar kamar dan menutup pintu, tiba2 telpon kamar saya berdering X : Sore bapak, apakah bapak benar pesan makanan dari luar? Saya : betul mas X : Berkenan saya antarkan ke kamar atau diambil bapak? Saya : Oh bisa diantar? Boleh deh mas bisa tolong diantar ya.. makasih mas X : Dengan senang hati bapak. Mak ceklek. Telp ditutup. 4 menit kemudian...... Tok.. tok.. tok.. Saya buka pintu, dan mas2 yang telp tadi sudah didepan pintu kamar saya dengan membawa makanan saya (Bakso Kuah) dengan kemasan plastik dan membawa MANGKOK + SENDOK GARPU TANPA SAYA REQUEST. Waooooww... yg dilakukan ini sepele, tp menurut saya mas2 ini perfect banget servisnya.. Dan ini belum pernah saya alami di hotel manapun yg pernah saya singgahi. Yang bikin saya menyesal, pas waktu itu saya tidak membawa uang cash, jadi ga bisa kasih tanda ucapan terimakasih ke mas nya. TOOOOPPPPP!!!!!

Bersih, wangi dan banyak penerangan. Nyaman bgt. Hospitality oleh kak Nia dan Bu Yuli juga bagus bgt, pada ramah2. Nice.

Untuk pelayanan sangat baik , makanan okee . Sukses untuk pak Jalal dan Bu Esti

pengalaman pertama tinggal di nemuru, berkesan. Staffnya ramah-ramah, buat semua staffnya terima kasih, kamarnya luas, harum, bersih, dan nyaman. Resepsionisnya baik banget, Yusuf, Napitu dan yang lainnya, houskeepingnya juga ngebantu banget pas ada masalah sama kartu pintu. Jangan ragu buat stay disini, sarapannya enak banget, apalagi buat yang bawa anak, disamping hotel ada taman, banyak permainan buat anak2. Banyak juga tempat makan sekitar hotel. Sekali lagi terima kasih banyak team! ❤️🙏🏽

Hotel yang sangat bagus sekali (baik itu exterior maupun interior nya), pelayanan receptions nya sangat bagus dan kamar yang ditempati juga sangat nyaman, indah, serta memanjakan mata untuk melihat pemandangan dari balkon (apalagi untuk bagian koridor yang sangat sangat indah).

Terimakasih Hotel Nemuru and Staffs, - Pelayanan sangat ramah, mulai dari resepsionis restaurant housekeeping hingga security, terutama mbak Putri yang berada di resepsionis. - Kamar bersih dan wangi layaknya hotel bintang 4 - Kolam renang bersih dan lumayan luas - Gym Center tersedia namun alat2 terbatas, tp gk masalah jg untuk saya krn saya gk mainan Gym saat dihotel - Lokasi dekat eco park tebet, yang cocok buat jalan pagi / sore, kalau sabtu minggu rame banget manusia di eco park tebet - Lokasi dekat alfamart, laundry luar, tempat makan murah - Menu sarapannya enak, sy coba yang american dan asia, keduanya enak, hanya saja sy kurang suka telur setengah matang, jd gk sy makan, mungkin next bisa ditanyakan ke guestnya seleranya bagaimana spy tdk buang makanan

tempat nya enak banget, service nya oke, makanan nya enak

Sangattt nyaman,resepsionis bernama Retno pratiwi sangat ramah

Saya sangat terkesan dengan pengalaman menginap di hotel baru ini. Pelayanannya luar biasa, sangat nyaman dan penuh perhatian. Terima kasih ya atas welcome drink yang disediakan dan sarapan yang diantar langsung ke kamar. Saya berharap hotel ini dapat terus menjaga kualitas pelayanan dan tetap ramah kepada para tamu. Jika ada perjalanan bisnis di tebet sudah tentu saya akan kembali. Semoga sukses selalu!

Kamar nya bagus tetapi service nya aneh. 1. Saya pesan kamar 4 hari dan sudah bayar tapi sewaktu saya mau masuk kamar kunci nya di off in karena di input nya hanya and hari sehingga saya harus turun ke bawah lagi dan nunggu lama untuk cek ulang. 2. Front office nya tidak ramah. Apalagi yang cowo tinggi berkulit coklat tua. Saya dengar dia nada tinggi ke pengunjung. 3. Kamar SELALU DI BERSIHKAN TANPA BILANG DULU. TIDAK IZIN UNTUK MASUK KAMAR SAYA BERKALI-KALI. BAYANGIN KALAU BARANG SAYA ADA YANG HILANG GIMANA??!! LALU SAYA MINTA AQUA KARENA SAYA STAY 5 HARI TAPI TIBA-TIBA SEWAKTU MASUK KAMAR, AQUA SAYA YANG MASIH DI SEGEL HILANG DI AMBIL YANG HABIS BERSIH-BERSIH !! APA INI BUKAN TERMASUK MALING ??? 3. Handuk nya kotor ada hitam-hitam 4. Saklar lampu copot. 5. Air panas tidak ada suka mati sendiri. BENAR-BENAR TIDAK REKOMENDED KESINI !!

Pelayanan baik, para staff ramah posisi hotel enak dan nyaman. makasih terutama bak “TIWI”

Cocok untuk staycation dengan keluarga, kamar sudah dilengkapi dengan smart TV dan kulkas mini. Favorite saya unit Yokohama karena ada ruang tamunya. Untuk staffnya sangat ramah dan membantu terutama mba Nia. Terima kasih!

Alhamdulillah, Staycation terbaik. Kamar hotelnya bersih, bagus, dan luas lengkap dengan balkon. Sarapannya disajikan dengan berbagai macam makanan lengkap dan Enak- enak pula. Stafnya ramah dan membantu terutama untuk mas 'REZA NAPITU'. Untuk Lokasinya sempurna untuk berjalan-jalan di sekitar pusat kota. TERBAIK 👍💯👍💯

sevice overall bagus pelayanan dari loby juga sambutan ramah dari reception an nia juga sangat amat membantu

Kalo kamar bersih wangi nyaman luas kida friendly dan ada balkonnya buat santai. Fasilitas oke ada netflixnya cocok buat keluarga stay disini lama lama. Yang perlu ditingkatkan dari sarapannya agar lebih variatif

Mba Yuli receptionis sangat ramah dan membantu. Ketika chekout saya selalu dipastikan tidak ada barang saya yg tertinggal. Dan memastikan KTP saya sudah dikembalikan atau belum. Pokoknya the best sekali mba Yuli. Kamar juga sangat oke bersih nyaman dan sarapan sangat enak terutama sayuran nya enak sekali pagi ini.

Sangat puas dengan segala fasilitas dan pelayanan hotelnya. kamarnya nyaman, staffnya ramah mulai dari chek in sampai chek out . Dan lokasinya strategis, dekat dengan tebet eco park banyak tempat makana di sekitarnya. The best sukses terus untuk hotelnya

Banyal suara ribut di malam hari. Terutama suara ac terlalu keras.

Mantap dalam semua hal @ Ibu Sania yang siap membantu