
Arion Suites Hotel Kemang
Arion Suites Hotel Kemang adalah hotel populer di Mampang Prapatan, Jakarta Selatan. Rating 4.3 dari 3.290 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Tentang bisnis ini
Arion Suites Hotel Kemang adalah hotel populer di Mampang Prapatan, Jakarta Selatan. Rating 4.3 dari 3.290 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.3, harga 4.1, lokasi 4.3 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,3 bintang
- 3.290 ulasan
- Tindakan untuk Arion Suites Hotel Kemang
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Arion Suites Hotel Kemang
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Arion Suites Hotel Kemang
- FOS Jakarta
- 4,5 bintang 188 Ulasan
- JK 7
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
3.290 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Book yang Junior Suite, overall okay.. (gue ga foto karena ga ada niatan review, dan honestly b aja, jadi ga niat ngeluarin kamera 🙏🏼) 1) ada bathub tapi airnya ada pasir hitamnya walau sudah dikuras dua kali - kasur, terlalu keras BUAT GUE PRIBADI. - bantal, sama, ga empuk.. tapi dpt banyak - tv ada dua tapii kayak waste of facilities si IMO.. 2) ada 2 bangkai kecoak dan nemu satu yang masih hidup di kamar mandinya. 3) breakfast, kayak cuma mau banyak variasi tapi ga perhatikan rasa. Ayam Bistik, ga meresap kedalam, nasi goreng dan sayur jagung muda nya hambar, pasta nya oke (mungkin pakai bumbu jadi?). yang enak itu pancake nya 10/10 si (mba nya baik bgt, smua staff baik sii). 120k per orang tuh agak kurang worth ya, karna dgn harga yg sama bisa dpt yg lbih enak dan ttp kenyang walau bukan buffet.. overall breakfast sih 3/5 ya.. gatau kenapa di Agoda bilangnya “Great Breakfast”. 4) gym untuk hotel bintang 4, honestly needs an upgrade :) 5) gue jujur kaget atau mungkin org” yg banyak duit ngga akan kaget, but they sell lollipops ChupaChups seharga 15k yg aslinya cuma 3k.. gue cuma bertanya” aja, adakah yg beli? to end this, gue ga akan dateng lagi KECUALI ada acara yg berlangsung di hotel ini. dan akan pesan kamar yg biasa aja tetap dengan breakfast, kecuali mau ada rencana pergi lagi.
Lokasi strategis di area yang sangat macet dan space parkir tdk banyak. Fasilitas cukup lengkap tp menu breakfast sepertinya perlu ditambahkan. Kamar cukup nyaman namun sepertinya perlu peremajaan.
Pelayanan kamar luar biasa bagusnya sesuai keinginan, bikin suprise nya jadi berkesan. Terimaksih team HK (mas Andri) yang super duper ramah dan kreatif. Makanan kurang variasi.
Suka sekali menginap di arion suite kemang, karena dekat mau kemana mana. Apalagi kuliner disini banyak sekali pilihannya. Makanan pada saat break juga banyak dan tastenya Ok. Petugas di lobby juga ramah ramah dan helpfull. Terus pertahankan service yang excelent👍 …
untuk kamarnya okesi bersih, cuman sayang banget kedengeran berisik ditengah malem suara dari Bar dibawah jadi terganggu jedag jedug, smpe gelas dimejapun getar, padahal saya dpt kamar dilantai 6 :(
kamar nya oke, ac nya dingin, fasilitas kamar bisa dipakai.. (kamar 432) HK nya ramah, baik, nanya ini itu dipermudah.. (pak rizal, mba gigi, kak deba yg sllu ke kmr sy) kamar sy tiap hari dibersihkan jd dikamar nyaman..
Hotelnya jelek, servicenya apalagi jelek banget, ga ramah dan ga responsif. Flush di klosetnya ga jalan, ud telpon resepsionis bt minta dibenerin ga dateng2 petugasnya. Minta pindah kamar ga bisa karena harus dicek dulu sm engineer nya, akhirnya coba tunggu lagi. Cuma coba dibenerin dikit, cuma kan males banget yah orang niat tinggal di hotel bt santai, inj malah harus nungguin tukang benerin kloset. Masih ga bener juga, hadeuuh.. Rugi banget tinggal disini, ga rekomen deh.
Pelayanan nya Bagus Semua Staff waiter dan waitres ramah semua kami sekeluarga di layani dengan baik terimakasih mba Fira masukan aja tapi sayang banget nasi nya keras mungkin bisa lebih di double cek untuk para staf kitchen nya
Tempat nyaman, kesini karena ada undangan dari kemnaker. Pelayanan oke 👍👍👍 Makanan juga mantapp 👍👍👍 Tapi macet banget buat sampe hotel ini
pelayanan yang perfect dari staff room ramah dan kamarnya bersih terimakasih mba gigi kejutan bunga dr suami jg buat saya kaget dan happyyy bgt
Stay beberapa hari disini over all is good, untuk pelayanan, breakfast,room,dan smuanya good btw aku stay di room 411, pelayanan dari mba gigi verry good terimakasih sudah membersihkan kamar saya
Makanan enak sih, ruang meeting OK, security n CS ramah, parkiran msh bs diatur, lokasi sgt strategis, tp toilet lantai 1 krg bersih akhirnya ke toilet MZ dan lantai 7
saya menginap di hotel ini 2 hari pelayanan sangat memuaskan,cek in nya cepat dah ramah, saya breakfast di dilayani dengan balik, trimakasih mba alika respon sibel bgt 🙏🏻
Hotel dengan bangunan relatif tua, namun tidak mengurangi pelayanan staff yang sangat baik di front office maupun restoran/coffee shop di Dining area di lantai MZ. Terutama staff di coffee shop, Mbak Inna Septiya yang membantu dan merespon dengan sangat baik Tamu asing kami yang menginap di hotel tersebut.
udah sering kali saya menginap di sini pelayananya sangat memuas kan front office nya sangat baik dan ramah , kamar juga bersih rapih terimaksih mas hendra sudah di layanin selama saya menginap
Kalau ada bintang 7 saya kasih segitu, food the best room, very clean it's all about good price and service, terbaik👍👍👍👍👍
Kamar nyaman, breakfestnya enak ,pelayanan cepat, dilayani oleh mba cika fast respon banget ,pada saat chekout saya dimintakan ulasan hotel ini overol bagus.
ACnya kurang dingin...air panas lama dan cepat dingin alias tdk stabil....debit air kecil. Tpi sprei bersih banget. Kamar tdk berbau.
Hotelnya bagus, kamarnya bersih banget,staff room nya sangat ramah dan super friendly pelayanan dari mba Gigi saya sangat suka terimakasih mba Gigi
Staffnya ramah, makanannya enak dan lokasi yang strategis Terima kasih banyak Mas Alex atas bantuannya
waiters nya baik banget apalagi mba ina wahhh de besttt deh pokoknya pelayanan nyaaa 💓🙌🏻 …
Hotelnya nyaman dan bagus bersih security ramah staf” nya juga ramah bagus untuk staycation bersama keluarga 🫶🏻
Hotelnya bagus bersih service dari staffnya juga the best makananya juga enak2 booking lewat cheff afrizal mantap banget pelayananya gercep poolnya juga kids friendly banget suka ada gymnya juga aksesnya juga gak terlalu jauh the best pokonya
Jujur dari seluruh hotel kemang arion Salah satu hotel Yang bikin saya Dan teman2 saya bad experience, setiap masuk selalu Kendala AC panas! Breakfast salad sayur tidak fresh, refill lama bahkan Di tomatnya Ada serangga terbang! Rekan kerja saya berniat untuk check in namun dia bilang resepsionist tidak RAMAH! terlihat bekerja tidak niat! Saya baca nametagnya Ian Dian Rian? Kami lihat hanya sekilas, PARKIRAN SEMPIT! Terakhir Kami mampir bln lalu, Dan ternyata dengar teman2 yg menginap disana beberapa Hari terakhir kendalanya Sama, kamar PANAS, Dapat KAMar Tua yg layout ya tidak jelas. hairdryer rusak! Hotel terlihat Tua bangunan yg tidak terawat. Mendingan kalian yg mau cari hotel jangan kesini deh , Banyak Alasan.
Kami menikah disini pada Sabtu lalu. Paket pernikahannya sangat sangat terjangkau. Kebetulan dari awal survey sampai hari H pernikahan aku dibantu handle oleh Mas Alex Sales Hotel Arion Kemang. Pelayanan nya sangat baik sekali. Ballroom nya cukup luas untuk tamu 300 pax dan terlihat mewah karena terdapat 3 chandelier. Semua makanan buffet VIP juga enak semua dan di handle langsung oleh Chef nya, Chef Faisal, yang sangat baik dan menerima segala masukan. Dalam paket pernikahan yang kami ambil, dapet free kamar deluxe untuk pengantin dan termasuk dekorasi yang menurut kami sangat bagus. Namun ada sedikit masukan, AC kamarnya kurang dingin, semoga bisa ditingkatkan lagi kedepannya. Untuk keseluruhan semua pelayanan yang kami dapatkan di Arion Suites Hotel Kemang ini sangat baik dan sangat puas :)
Saya menginap di kamar 523 dari awal menginap kamar terasa sangat panas namun manager hotel yang di front office sangat friendly dan membatu saya selama menginap ..meminta maaf dan memberikan solusi dengan sangat baik Makanan di restoran bervariasi dan enak
Tempatnya strategis Pegawainya quick respon Menu masakannya pas rasanya dan good combine Saran:jika acara lebih dari 100 orang baiknya ada ruang tambahan khusus musholla, agar jadwal acara ga molor karena antriaan musholla yg max hanya 15 org Sukses selalu ya
waktu awal cekin dilayanin dengan stafnya yang ramah mba dian terimakasih, kamarnya bersih bagus dan nyaman …
Puas banget Sama pelayanan nya, fast respons saya DM Instagram hotel dn WhatsApp speed balas, ramah Dan detail. Padahal awalnya mau Di hotel lain daerah kemang tp lama bgt jawabnya. satpam ramah seperti VIP dibukain pintu greeting😄 authentic lobby menarik Banyak spot foto estetik. Menginap disini sudah 2 Kali bulan ini. Terima kasih arion suites hotel will sure back to this hotel. Highly recommended 🥰
Kawasan strategis yaitu di kemang, hotel yang menarik, suasana nyaman. Kesini agenda kegiatan dari pagi sampe sore,sempat ngopi dan makan siangnya enak, pelayanannya juga oke, ramah seperti pelayanan hotel pada umumnya...dilantai dua ada roof top juga...asyik buat makan, ngkrong dan ngbrol..
pertama acara disini halal bihalal dibantu oleh ka Alex Sales, ruangannya oke, mulai dari sound system, penataan panggung, ac nya adem. makanan juga enak, parkiran aman, komunikasi dengan sales juga bagus, tim nya ka alex gercep, untuk kamar nyaman dan bersih, harga cukup terjangkau, lokasi strategis, depan hotel ada aneka makanan, mau santuy di bar juga ada di hotel ini.. terima kasih ka alex dan tim
Ruangnya cukup dingin dan luas,untuk lahan parkir juga cukup banyak menampung untuk kendaraan.sangat cocok dipakai untuk acara event wedding.
Lokasi strategis, untuk lunch dan coffee break enak dan lumayan variatif, mas Alex as sales so helpfull, koordinasi smooth dan cepet. Mungkin masukan aja untuk tim banquet di dekat area meeting room ada yg standby agar memudahkan LO kami jika butuh sesuatu. Thx
tolong dong topi saya yg ketinggalan dikabarin ada atau nggak, masa barang ketinggalan auto hilang. saya dengan sadar dan jelas kalau topi itu tertinggal di lemari. katanya mau dikabarin tapi ga ada tindak lanjut. kamar 333 tanggal 12-14 agustus 2025
Kesan pertama masuk, ruangan cukup bagus. Tapi pas coba nyalakan tv ternyata tdk ada sinyal alhasil semalaman tdk bisa menonton, kemudian akan mandi malam ternyata air tdk panas. Dan pagi ketika akan buat teh panas, pemanas air minum tdk berfungsi juga. Namun alhamdulillah, wifi berjalan cukup baik.
tempatnya bagusssssss bangeeeedd, makanannya enak, pelayanannya juaraaa, kamarnya nyaman
Kamarnya bagus dan rapi Waktu check inn dilayani oleh mba dian yang helphfull... Waiters nya baik juga
Kemarin kantor kami buat acara seminar di Ballroom. Pelayanan ok, harga terjangkau. Insya Allah next event balik lagi.
Pernah mengadakan meeting disini. Surprisingly ruangan dan makanannya oke be ge te. Udah gitu aku dibantu mas Alex yang super duper ramah dan gercep. Pokoknya kebutuhan meeting aku benar-benar terpenuhi. Udah gitu sat set pula disiapkannya.
Pelayanannya ramah, kamarnya bersih dan nyaman Makasih mbak Zahra lt 6
Kamar cukup luas cuma air panasnya kurang panas ya. Sampe pindah kamar dan pindah lantai sama aja. Tp gak semua sih. Pelayanan oke banget semua staff helpfull. Lokasi rame 24 jam .. ada banyak jajanan di luar hotel . Sdh 2 x kesini dan pasti akan kesini lagi.
Fasilitas dan pelayanan para staf hotel, khususnya Bu Ina, memuaskan
Staf nya kurang ramah menurut saya hotel ini bad atitude . Hotel nya juga kurang wort it dengan harga segitu saya cekin di Agoda pake promo udh ada tulisan free breakfast tapi pas dateng kesana ngotot ga dapet karna itu promo padahal di Agoda udh tertera
Hotelnya sangat strategis, sekitaran komplit mau cari apa aja ada.. nice atmosphere hotel, fasilitas lengkap ada gym, nice pool, reastaurant nya bikin betah nongki lama2 😀.. kamarnya oke bgt!
Acara buka bersama dengan bayik 18 bulan dan 9 bulan masyaallah seneng bgt tempatnya kondusif, staffny super ramah menyediakan baby chair classic 👍, piring sendok yang kids friendly 🥰❤️ ga pusing bawa anak kesini lingkungan ramah anak.. Makanan Indonesia rasanya mantap enak👍🤩 worth to booked
Mbaa inna banquet service nya full bangett.. Pelayanannya satset... 👏💪
Terima kasih pak alex sudah memberikan service pelayanan di acara seminar K3 yg diadakan oleh parahita dan semua memuaskan, banyak tamu yang memuji makanan sangat enak dan AC dingin, pelayanan sangat OK dan sekali lagi terima kasih Pak ALEX dan pimpinan kami sangat puas
Pelayanannya sangat memuaskan,staff ramah.Terutama utk booking iftar dengan mas Noval sangat komunikatif. Makanan enak2 semua, disajikan melimpah,tdk kurang. Harga terjangkau dibandingkan hotel lain sekelasnya. Next akan balik lg kesini..
Kamarnya bersih dan nyaman, fasiltas ok bagus.. makanan sarapan kurang variasi kolam renang bersih tapi gymnya gak dingin
kamar yang luas dan bersih , menu breakfast yang menarik memiliki swimming pool yang tidak terlalu besar tp sangat cocok untuk yang mempunyai anak anak , memiliki staff yang ramah terimakasih mas Rifki dr housekeeping sudah menjelaskan beberapa fasilitas yang ada di hotel Arion
sangat sangat memuaskan oby hotelnya luas, untuk restaurannya ada dilantai dua ada area indoor dan outdoor,untuk kamar cukup luas dan bersih,sarapan enak,untuk pelayanan bagus,khususnya untuk kak Niken bagian reception terimakasi sudah banyak membantu ketika saya menginap
Lokasi strategis, dekat dengan tempat makan, keluar hotel ada tempat pemberhentian bus trans jakarta, fasilitas ada kolam renang dan gym
Lokasi yg strategis, staffnya ramah, checkinnya gampang, BFnya banyak variannya.. Roomnya bersih, Mas Andri & Mas Dian bener” sangat Service Excellent.. Sukses selalu yah Mas Andri & Mas Dian, pertahankan Service Excellentnya yah 😉😉😉
Kemarin ngadain event disini, tempatnya oke strategis dan yang terbaik makanannya enak semua. Stafnya oke, kemarin dibantu banyak juga sama kak Alex sales✨
Hotel Bagus, strategis dan bersih juga tempatnya dekat dengan kuliner
Terima kasih untuk pak Alex udah memberikan pelayanan yang terbaik di event kami dari acara dimulai sampai acara kami berakhir. Dari staff, makanan smpai kebersihan area udh gperlu diragukan lgi, acara kami berjalan sangat lancar dan nyaman. Terima kasih untuk pak Alex dan staff yang ikut bekerjasama, sehat slalu. Salam dari Persatuan Insinyur Indonesia
secara over all bagus, tempat strategis makanan nya enak dan banyak pilihan terutama untuk mas alex sebagai sales nya pelayanan nya sangat bagus..!!
Terima kasih atas pelayanan yang diberikan,cukup puas bikin Acara di Arion Suites kemang. Makanan yang diberikan best banget berlimpahan dan enak. Terima kasih utk Pak Alex dan Pak Boy serta team telah membantu kami. ||Ada sedikit masukan …
🌟 Nice Stay at Arion Suites Kemang - Junior Suite 🌟 Aku baru aja stay di Arion Suites Kemang di kamar Junior Suite, dan overall it was a great experience! Kamarnya luas dan nyaman banget 🛋️. Plus, bathtub-nya punya view keren langsung ke kota! 🛁🌆 Perfect for relaxing after a long day. Tempatnya juga bersih banget, ada area kerja yang oke buat work from hotel 💻. Lokasinya strategis, banyak cafe dan toko di sekitar ☕🛍️, tapi suasana di dalam hotel tetap tenang dan nyaman. Rekomendasi banget untuk mini office event atau meeting kecil! 🎤✨ Ruangannya luas, cocok untuk gathering sambil tetap profesional. The environment is great for both business and relaxation.
setahun laluTerima kasih banyak atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda di Arion Suites Hotel Kemang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan untuk pengalaman yang lebih menyenangkan lagi!
Halal bi halal keluarga besar di hotel ini nyaman sekali.. Salesnya, Alex, benar2 helpful. Ruangan kami di upgrade ke ballroom dan anak2 juga boleh berenang.. tim banquet dan security nya juga sangat2 membantu saya dan keluarga.. makanannya pun enak2.. overall kami sangat puas menyelenggarakan event halal bi halal di Arion Suites Kemang.. sukses terus ya..
Kami inap 2hari 1malam, king bedroom size with breakfast. Hotel bintang 4, walau bangunan lama, tetap bagus dan terawat. Kolam renang ada di lantai 7, air masih bagus, bersih. Kamar masih terawat dengan bagus, ada al-quran di laci & kiblat. Di dalam lemari disediakan meja strikaan & strike-an nya. Dental kit + amenities disediakan di kamar mandi. Air hangat masih berfungsi walau harus tunggu beberapa saat dulu. Kasur nya cocok dengan badan saya, disediakan 4bantal kepala + 2 bantal kecil untuk kami ber2. Disediakan sendal hotel juga. Untuk sarapan menu nya secara seluruh : enak, ber variasi. Dessert nya tidak ada pudding, yauda ok lah. Ada buah segar-segar + kue beberapa jenis Yg kurang enak : sup jagung nya karena encer tidak ada rasa apa2. Parkir mobil motor di basement. Tidak usah parkir vallet. Cari makanan sekitar hotel banyak, variatif, lokasi hotel OK. Karena kami inap saat bulan ramadhan, tidak ada welcome drink. Housekeeping staff lantai 4 ramah. Receptionist fast response. Security nya mungkin tdk aware dengan kendaraan tamu, jadi waktu kami kembali dr dinner mau parkir, di Tanyakan keperluan kami,jika tamu kamar no brp. Secara keseluruhan : OK.
2 tahun laluKepada Tamu kami yang terhormat, Terimakasih atas ulasan dan tanggapan yang diberikan.Kami akan melakukan perbaikan pelayanan terutama untuk bagian security kami.Kami menantikan kedatangan anda kembali, Terimakasih Salam Management
Overall menginap 2 hari disini dengan sarapan yang beragam pilihan. Worth it dengan harga yg g mahal2 banget. Kamarnya juga oke, lingkungan sekitar juga rame, banyak resto dan dekat indomaret, makanan kaki lima pun ada.
Hotel arion tempat yg nyaman utk pelaksanaan meeting, termasuk pelayanan makan pada restorannya. Stafnya ramah dan tanggap. Terkhusus mas alex
Staycation yang luar biasa di Arion Suites Kemang ! Pelayanannya mantep, makanannya enak-enak. Sop buntut sama nasi goreng buntutnya juara no debat. Semua stafnya ramah terutama Mas Alex yang bantuin semuanya selama stay. Kamarnya vintage tapi bersih. Next bakalan stay lagi !
Bagus, makanannya enak, ruang meetingnya luas dan lengkap, pelayanan juga oke banget. Kemarin meeting nya dibikin layout U, meeting nya berjalan lancar tanpa ada gangguan teknis dari sisi ruangannya. Sound system nya ok, layar proyektor nya juga jelas. ||Dapet info dari Alex Sales.
Pelayanan disini mntpppp, hotel berada di pinggir jalan, dekat kemana aja jdi kalau bosen si hotel bisa keluar jln kaki, untuk rasa mkn dan minuman pas sarapan cukup enak dan bnyk jenisnya, di bntu lngsung oleh mas akbar petugas resepsionis nya saat kita butuh sesuatu dan sellu sigap dan aware buat bantu saya
Reunian disiniiii….ballroom nya bagusss bersih, staffnya juga ramah. Makanan enak, cepet banget diisi klo sdh kosong. Toilet juga bersih. Ter love love 🩷🩷
Kamar bersih dan rapi, breakfast dgn suasana yg nyaman, terimakasih kaka Marica telah melayani saya dgn sepenuh hati ramah sekali, makanan nya jg bervariasi, dan enak2
Salah satu hotel di daerah Kemang, Jakarta Selatan yang terletak di lokasi strategis ya. Hotel memiliki desain interior yang cukup oke namun masih dengan nuansa lama/tua. Arion Suites memiliki 7 lantai dengan fasilitas ballroom, ruang pertemuan, kolam renang dan fasilitas gym sederhana. Kamarnya termasuk sangat luas dn. bersih hanya saja jika mendapat connecting room, maka suara kamar sebelah sedikit kedengaran. Tersedia alat mandi, handuk, hair dryer (beberapa kamar), air panas, kulkas mini hingga kopi dan teh yang bisa dibuat di kamar. Pelayanan juga sangat baik dan ramah karena saya minta pindah kamar, resepsionis mempersilakan dan mencari kamar yang cukup oke hanya saja showernya tidak bisa dipakai karena air yang keluar sangat kecil. Dimohon fasilitas di kamar bisa dicek dengan baik lagi ya. Overall, saya rekomendasikan untuk menginap jika membawa keluarga kecil karena harganya cukup terjangkau (di bawah Rp 500ribu saat weekdays) dan kamarnya yang luas.
Hotelnya bagus, pemandangan kolam renangnya indah. Saya suka menu sarapan yang disajikan. Untuk kamar saya no. 435, ada beberapa keluhan 1. Air panas nya tidak berfungsi dengan baik, ketika saya mandi di malam hari air panas tidak menyala. 2. Di kamar tidak ada colokan disamping tempat tidur, sehingga menyulitkan untuk main hp sambil rebahan 3. Saya tidak suka akses kartu untuk masuk ke kamar karena harus mengeluarkan kartu dari dompet karena sering ketinggalan. Saya lebih suka akses tempel 4. Untuk kontrol AC, putaran kontrol ac sudah loss, sehingga tidak dapat diatur lagi 5. Sebaiknya tempat sampah diberi kantong plastik
Lokasinya cukup strategis dan dekat dengan tempat hiburan. Jalan rayanya cukup macet didepan hotel. Tapi untuk pelayanan, kamar dan makanan cukup baik
Hotel lumayan cukup tua. Kami dapat kamar 610 dan 611. Ac kurang dingin. Airmya keluar kecil dan.menggenang dikamar mandi. Spring bednya sakit sdh keluar spring nya.
Sudah kesekian kali menginap di sini, hotel nya dekat dengan mcd dan dekat dengan kuliner malam kemang. Kamar nya bersih, Staff nya ramah dan sopan. Terima kasih manager malam nya dengan bpk eka sangat membantu dan fast respon dlm pelayanan selama saya menginap disini.
Staycation 2 malam dengan 2 kamar. Stay di kamar 616 & 619 Kamar 616 kamar mandi nya selalu basah sudah coba report ke house keeping tapi tetap basah seperti ada yang bocor dari toilet soalnya bau pesing aernya. Gorden lapisan belakang nya sobek gedee banget, Gantilah malu2in. Tidak ada tong sampahnya di kamar jadi pake plastik aja buat sampahnya. Breakfast nya bagus, swimming pool juga bagus. Staff nya ramah.
Selama menginap di sini ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan: 1. Petugas resepsionis kurang tanggap dan cekatan, kami menunggu hampir 2 jam untuk kamar siap, dan kami harus inisiatif menanyakan apakah kamar sudah siap atau belum. 2. Sekilas interior hotel dan kamar terlihat mewah, tetapi tua dan perlu penyegaran, cat di dinding yg perlu peremajaan dan fasilitas seperti pintu yang perlu diperbaiki, ada kayu yang keropos dsb 3. Kebersihan untuk hotel bintang 4, sangat kurang. Di lorong menuju kamar, lantai dilapisi oleh karpet, tetapi banyak kotoran dan debu yang terlihat jarang dibersihan, sangat tidak cocok untuk disebut hotel bintang 4 yang paling buruk, Saya menemukan kecoa kecil di kamar mandi 4. Air panas dan dingin bekerja dengan baik, akan tetapi pancaran airnya kecil 5. Sarapan yang diberikan cukup oke dari segi rasa, tetapi kurang banyak variasinya sehingga terasa biasa saja. 6. Interior lift perlu dilakukan renovasi, terutama lantai lift yang sudah retak dan patah sehingga tidak nyaman ketika diinjak oleh banyak orang 7. Tidak ada stop kontak di samping kasur, menyulitkan untuk ngecharge smartphone/tablet Beberapa hal yang baik: 1. Kasur, bantal dan selimut sangat nyaman dan empuk 2. AC dingin dan tidak ada masalah walau penggunakan sistem AC central yang jadul 3. Ruang kamar luas dikelas harga dengan kompetitor lain Pribadi, kami tidak akan menginap disini lagi apabila tidak terpaksa. Harga per malam Bintang 4 tapi kenyamanan yang ditawarkan tidak seperti bintang 4.
2 tahun laluDear our Valued Guest, Thank you for your feedback, and we are really sorry for the inconvenient during your stay. We are waiting for your next reservation with our priority Thank you Sincerely Management Lihat terjemahan (Indonesia)
Untuk kamarnya luas, pelayanannya ramah dan untuk lokasih amat sangat strategis, dekat kemana2
Sebenernya bersih cmn pas masuk kamar ada bau yang kurang bikin nyaman aja mungkin dri kamar mandi , untuk makanan nya the best bgt enak smua , pelayanannya juga ramah semua cmn ada bbrpa yang hrs di ganti di kamar seperti bantal contoh nya soalnya udh gepeng bgt trs sama tv kali ya agak butekgambar nya selebihnya ok si
Tempatnya bagus nyaman dan ga lupa pula dari teams sales yang bernama mas alex good bngett service untuk acara acara di hotel tersebut
Kamarnya bagus, rapi dan nyaman.. Stafnya ramah2.. Untuk breakfastnya makanan banyak pilihan, dari segi rasa juga oke(fetucini enak).. Kolam renangnya buka smpe jam 9 malam.. Kuliner disekitar hotel lengkap, cukup jalan kaki banyak kuliner malam.. Naik kendaraan umum juga dilewati busway.. Untuk staycation an okelah..
Karyawan hotel ramah.securitynya jg ramah dan sangat membantu. Lokasinya sangat strategis. Cari makan tinggal jalan kaki.klo dr interiornya keliatan hotel jaman dulu sih. 1 malam aja di kamar superior king.toiletnya si yg Kurang ok. Exhaust tidak menyala. Wastafelnya keliatan Kotor ada kerak2 hitam di bagian dinding wastafel. Closetnya setelah di flush,harus menunggu lama sampai terisi kembali n bru bisa flush lagi. Oya malam hari terdengar dentuman musik, sepertinya dr club di basement.meskipun suara dentuman musiknya samar tp bikin kaca jendela bergetar.waktu itu saya jd ga bisa tidur lgi sih, bru berakhir stelah azan subuh klo ga salah. sarapan diantar kekamar, infonya karena hari itu tamu yang menginap lagi sedikit. Oya waktu bru dtg saya minta diantarkan hand towel,tp sampe check out ga ada kabarnya.karena cuma nginep semalam,saya ga tanya lg waktu itu.
2 tahun laluKepada Ibu Nina Surbakti yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Arion Suites Hotel Kemang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Arion Suites Kemang, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, tanggapan Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Eki Ahmad Zaki General Manager
untuk kamar cukup luas dan bersih,sarapan enak,untuk pelayanan bagus,khususnya untuk mba niken bagian reception terimakasi sudah banyak membantu
Alex sangat responsif dalam memenuhi kebutuhan meeting, ruangan yang disediakan bersih dan coffee break datang tempat waktu.|Pelayanan yang diberikan sesuai dengan apa yang direquest, even lebih dari yang diharapkan. Makanan hotel cukup enak, namun semoga variannya lebih banyak.
Sarapan dan makan siangnya enak, tdk sempat mencoba kolam renang krn acr kantor. Kamar mandi ndak ada handuk utk keset (ntah kelewatan tdk dibr atau emang tdk tersedia fasilitas tsb). Dpt kamar yg model ada pintu penghubung, dan penghuni kamar sebelah amat berisik kl ngobrol. Untung hanya 1 mlm. AC dingin, air panas tdk terlalu panas.
BEST SERVICE DARI PAK ALEX SALES! Thank you pak alex Sangat membantu sekali dan fast respon pastinya! Makanannya jg enak2,so happy☺️
Hotel lama, jadi kamar dan kamar mandinya gede. Lokasi lumayan oke, banyak tempat makan di sekitarnya. Cons selama 3 malem nginep di sini: - shower air panasnya cuma suam-suam kuku, baru di hari terakhir agak hangat - kolam renang kecil - menu sarapan enggak menarik
Hotel ini cocok untuk tempat menginap ketika sedang berlibur bersama keluarga, hotel menyediakan fasilitas gym dan kolam berenang yang sangat bagus. Pelayanan yang diberikan hotel ini pun sangat bagus 👍
ballroomnya di lantai dasar deket lobby, bisa nanya sm resepsionisnya ramah juga. buat ballroomnya sih ga terlalu besar buat 50 org masih oke, parkir lumayan penuh ya tapi masih free wkwkw. lokasinya pinggir jalan dan sesuai maps. kamar mandi soso kalo tisu habis ambil aja di deket wastafel ada tisunya
waktu itu pernh meeting dsni, di handle sama mas alex. orangnya ramah dan gesit. semuanya well arranged. top dah
tempatnya nyaman, ruang meeting nya luas, makanan nya enak apalagi Sop Buntut nya juaraaaa hehe.|terimakasih byk buat Mas Alex udh mau di repotin, bakalan balik lagi sih meeting disini karena Sales nya ramah bgtt very helpfull.|sukses untuk arion suites hotel yaaaaaa
Menginap sebelum tahun baru di Arion kemang sungguh pengalaman luar biasa saya pesen 2 kamar junior suite dan standar pada saat kedatangan langsung di sambut manager reception nya namanya pak Hendra dan di bantu di bawakan sampai ke kamar dan di jelaskan secara detail untuk kamar nya luas dan bersih breakfast nya enak. Terimakasih
I wouldn't say worst, but definitely bad experience and wouldn't come back. Hotel bintang 4 terparah yang pernah ditempati. - Old furniture. Kasurnya keras banget. Lemari kayu yang pintunya rusak. - Sedikit nilai positif karena disediakan setrika + alas, kulkas - Super low quality toiletries. Hanya dapat 2 sikat gigi (yang keras bgt bikin gusi berdarah), sabun batang, sabun cair dan shampoo, showercap. Bare minimum. Hotel bintang 4 seharusnya bisa lebih baik lagi. - Minim penerangan. Hanya 2 lampu meja dalam kamar. - Breakfast so so. Pastry kurang enak. Pilihan makanan tidak banyak. Yg stand by di stand omelette kelihatan hates her job. - Dinner asin semua. - Sepertinya staf tidak terlalu ditraining dengan baik.. Tidak bisa kontrol respon. "Hah?" "Apa bu?" Please.. Security juga, tolong dong hospitalitynya. Apa karena kami pakai mobil jelek, ditanyanya kaya nanya teroris? Baru di pintu masuk ditanya.. "Mau apa pak?" Sampe lobby ditanya.. "Mau kemana pak?" dijawab mau nginep, ditanya lagi "mau nginep?bener di hotel ini?Arion suites?" dengan nada yg ga ngenakin. Buset.. - Nitip pesanan makanan dari ojol di resepsionis, minta dianter nggak bisa.. ini opsional sih, kalau saya lg nginep di hotel budget, saya sadar standar servicenya segimana dan pasti ambil sendiri makanan saya. Tp balik lagi ini kan hotel bintang 4, selama ini di hotel lain bahkan resepsionisnya yg biasanya nawarin untuk diantar ke kamar. tp kemarin alasannya krn yg jaga cuma sendiri... okelah.. Segitu aja yang diinget. Mungkin karena ratenya juga yang cukup murah (untuk hotel bintang 4) makanya kayak begitu. Ada baiknya turun aja jadi bintang 3, biar tamu juga pas nginep nggak ekspektasi bakalan dapat service dan kualitas hotel yang sama kayak di hotel bintang 4 lainnya.
2 tahun laluKepada Ibu Hafizhah Nur Aghnia yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Arion Suites Hotel Kemang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Arion Suites Kemang, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Eki Ahmad Zaki General Manager
Hotel dg bsngunan lama masih cukup terawat. Bermalam di president suite dg interior marmer gaya tahun 90 dan 2000 awal krn mengawal anak yg mahasiswi ada kegiatan acara di hotel ini.
Kamar bergaya Old style,, tapi terawat sangat,, kebersihanpun sangat bersih, Krywan cleaning nya ramah dan sopan ,, makanan bnyak macem cm terasa agak dingin.
Interiornya mewah. Lobby nya bagus bangettt. Pas buka pintu kamar langsung distel lagu klasik nambah kesan mewah berasa sultan. Sarapannya enak, pokoknya akan balik lagi
Sayangnya bintang paing kecil cuma 1, kalau bisa mau ngasih minus. Hotel bintang 4, TAPI NGGA ADA PARKIRAN. Dikira orang nginep disini jalan kaki apa ya? Baru nemuin 1 ini hotel bintang 4 tpi ngga ada parkiran buat customer nya. Perlu di review ulang sih ini hotel.
kebetulan dari deluxe room dipindah ke junior suites selama 2 minggu tanpa tambahan biaya sehingga menginap dlm jangka waktu lama tidak terasa membosankan.
Pengalaman pertama disini, untuk kunjungan bisnis. Cukup takjub dikamar disediakan meja setrikaan+setrikaannya. Simple tapi sesuatu yang jarang ditemukan di hotel bintang 4. Lokasi strategis walaupun di area kemacetan Kemang. Untuk kenyamanan, masih aman dari efek hingar bingar club dugem di lantai basement. Menu breakfast standar saja siy. Overall hotel ini bisa direkomendasikan utk tujuan perjalanan bisnis.
2 tahun laluKepada Bapak Y. Purnomo Adiwibowo yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Arion Suites Hotel Kemang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif sehubungan dengan pelayanan, fasilitas kamar serta lokasi hotel. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Eki Ahmad Zaki General Manager
1. Banyak kecoa kecil di kamar & kamar mandi. Total semalem saya tangkep 6 ekor. Saya selotip di dinding dan lantai tuh kecoanya, supaya di-notice sama staf. 2. Kasurnya cukup empuk, tapi toppernya udh mulai tipis, jd besi springbed nya kerasa banget saat saya tidur miring. Bangun tidur jadi malah sakit badan. 3. Pengatur suhu AC tidak bisa di-setting, knop suhunya sudah dol 4. Kamar saya di lantai 6 dekat lift, pintu kamarnya susah ditutup, harus dibanting atau didorong dengan keras untuk menutupnya. 5. Makanannya cukup bervariasi dan lumayan enak. 6. Kolam renang dan gym nya bersih. 7. Air panas di kamar mandi cepat mengalir dan panasnya stabil.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.