Mercure Jakarta Kota
Mercure Jakarta Kota adalah hotel bintang 4,5 yang berlokasi di Jl. Hayam Wuruk No.123, Mangga Besar, Jakarta. Hotel ini menawarkan berbagai fasilitas seperti WiFi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, dan spa. Dengan rating 4,5 dari 5.244 ulasan, hotel ini menunjukkan reputasi yang baik di kalangan tamu yang pernah menginap.
Tentang bisnis ini
Mercure Jakarta Kota adalah hotel bintang 4,5 yang berlokasi di Jl. Hayam Wuruk No.123, Mangga Besar, Jakarta. Hotel ini menawarkan berbagai fasilitas seperti WiFi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, dan spa. Dengan rating 4,5 dari 5.244 ulasan, hotel ini menunjukkan reputasi yang baik di kalangan tamu yang pernah menginap.
Berlokasi di kawasan Mangga Besar, Kecamatan Taman Sari, Jakarta, hotel ini mudah dijangkau dari berbagai penjuru kota. Jam operasional front desk buka setiap hari mulai pukul 09.00 hingga 21.00 pada hari Senin sampai Jumat, memperpanjang hingga pukul 22.00 di hari Sabtu, dan membuka mulai pukul 10.00 di hari Minggu. Akses ke hotel cukup strategis bagi tamu yang datang menggunakan kendaraan pribadi maupun transportasi umum.
Fasilitas yang tersedia di hotel ini mencakup WiFi gratis untuk koneksi internet selama menginap, sarapan yang sudah termasuk dalam tarif kamar, kolam renang untuk relaksasi, serta spa untuk perawatan tubuh. Terdapat pula Chiaotung Restaurant yang menjadi salah satu tempat bersantap di dalam hotel. Layanan check-in dan check-out tersedia untuk memudahkan proses kedatangan dan kepergian tamu.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.5, harga 4.3, lokasi 4.5 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,5 bintang
- 5.244 ulasan
- Tindakan untuk Mercure Jakarta Kota
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Mercure Jakarta Kota
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Mercure Jakarta Kota
- Chiaotung Restaurant Hotel Mercure
- 4,2 bintang 86 Ulasan
- Spice
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
5.244 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Check in sore sekitar jam setengah 3, nunggu hampir 30 menit karena room belum ready. Plus dari hotel ini 1. Room besar karena sengaja pesan di King Executive Deluxe Room dan ada bathub 2. Breakfast banyak variasinya dan enak 3. Lokasi deket sama Kota Tua cuman yg gak terlalu deket Minus dari hotel ini 1. Bangunan hotel masih tua 2. Tv masih belum smart tv 3. AC kurang dingin (menurut saya ya) kamar 618 4. Kolam renang terlalu kecil 5. Tempat gym bagus cuman beberapa kursi di dalamnya udah gak bisa di adjust 6. Event tahun baru yg kurang OK karena customer harus bayar lagi untuk bisa ikutin event yg dibuat hotel. Baiknya menurut gua mungkin kalau customer pesen kamar diatas type ini dapet free masuk ke event tahun baruan di hotel, tapi ya ternyata engga Udah segitu dulu aja reviewnya ya~ So far OK kok kalau buat nginep semalem 7/10 review dari gua
3 bulan laluBapak / ibu Fritzo Rizky Ramadhan (Fritzo) yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Jakarta Kota. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Weekend kemarin nginep di executive deluxe, ternyata kamarnya luas bangeeet dan super nyaman! ditambah lagi ada jendela besar dengan city view Jakarta yang jadi spot fav😍||Worth it banget deh pokoknya nginep disiniii! fasilitas lengkap dan harga masih ramah di kantong🫶 …
+: Kamar bersih dan bagus, rasa sarapan standar. Room service cepat. -:Resepsionis kurang tanggap, akses lift dari parkiran sulit karena ada yang mati, kartu akses kamar tiba-tiba hilang akses.
3 bulan laluBapak ibu Taz's Project yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Kamar deluxe luas dan bersih dengan king bed dan sofa. Meskipun TV-nya bukan smart TV, entertainment channelnya banyak. Menu sarapannya beragam, ada menu vegetarian tumis sayuran yg enak banget.
3 bulan laluBapak/ibu Nike Sinta Karina yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
23 feb 2026 pukul 17:00 menelpon ke restoran menanyakan perihal ketersediaan iftar dioper ke front desk, lalu menelpon ke front desk malah dioper ke restoran lagi seakan kita as a guest bola padel dilempar kiri kanan. setelah nunggu dicallback jawaban dari team resto "utk iftar hari ini ditutup bapak" wth setelah dilempar kiri kanan jawabannya hanya begitu tanpa penjelasan langsung ditutup dengan hanya terimakasih. setidaknya kalau malas jelasin ke tamu, pihak marketing comms posting di medsos kalau iftar diclose. tolong ditraining lagi teamnya jangan ditreat tamu seperti bola padel
2 bulan laluTerima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi komentar Anda. Sementara saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari komentar seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Komentar Anda sudah saya bagikan kepada Team kami. Kami akan menelusuri lebih lanjut dan membuat perubahan demi tamu - tamu kami. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda mempunyai permintaan khusus untuk penginapan berikutnya silahkan hubungi tim kami di ge@mercure-jakarta-kota.com . Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini. Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Bangunannya tua, tapi masih ok. Servicenya memuaskan, staff2nya ramah semua juga. Lokasi, sebenernya lokasinya bagus, sayangnya pembangunan MRT di daerah sini udah bertahun2 ga selesai2... Enaknya nginep di sini karena tinggal jalan kaki ke Mangga Besar, banyak makanan enak yang bisa dicoba di situ.
3 bulan laluBapak/ibu Arnoldus Bramantyo yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Makanan di Restoran Hotel enak2, tempatnya nyaman bersih wangi, pelayanan bintang 5. Trims mercure hotel!
2 bulan laluBapak/Ibu Felisia Nicol yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Senang menginap di sini bersama keluarga pada saat liburan . Stafg nya ramah. Kamar bersih dan luas . Ada kolam renangnya . Breakfastnya banyak variasi dan enak . Terimakasih Mercure Jakarta Kota
4 bulan laluKartika Nilawati yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotel di kawasan Jakarta Pusat yang strategis. Checkin sangat cepat & ramah, dapat upgrade kamar & welcome drink on app due to status Accor Platinum. Pagi hari sarapan di lt 2 dengan ruangan yang luas, menu variasi lokal tradisional dan american breakfast. Overall layanan memuaskan.
5 bulan laluHerada Mudan yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Suasana hotel terkesan bangunan lama, namun kesan hangat cukup terasa di kamar hotelnya. Suasana tenang juga cukup didapat seolah tidak berada di jalan arteri. Yang paling menarik adalah menu sarapan yang cukup variatif dan cocok di lidah, tidak seperti masakan hotel yanh terkesan plain.
5 bulan laluBung Ferdy yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Lebih banyak hotel di Jakarta Selatan
Jelajahi bisnis hotel lain di sekitar Jakarta Selatan.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.