Regato Suites

Awalnya checkout 1 malam di banuwa coliving lewat aplikasi a****da, udah dapet konfirmasi lah dari pihak hotel. Sampai banuwa coliving jam 8, diberi tahu sama mba2 yg jaga, dia bilang katanya KAMAR PENUH. Terus saya bilang, "kenapa bisa kamar penuh? Saya sudah checkout di ag***". Dia bilang kalo dia ga pegang pesanan aplikasinya, hanya bossnya aja. Nah alasan dia, karena malam itu ada yg TIBA2 EXTEND. Terus kalo clientnya extend, saya yang harus pindah gitu??? Ga logis!!!! Akhirnya saya disuruh pindah ke sebelah, regato suites ini, mesti pindahin parkiran mobil juga. Katanya regato suites ini, ownernya sama kayak banuwa coliving. Pas pindah ke sana, rates harganya beda. Jauh lebih murah di regato. SAYA GA TERIMA!! Sebel bgt intinya. Kata receptionist, regato ini bangunan baru, tapi lihat JELEKNYA KONDISI HOTEL! 1. Gaada tempat sampah (terlalu gokil) 2. Gaada sabun cair (untuk harga deluxe 400k, masa gaada sabun cair??? Kalah sama red d******) 3. Banyak rambut 4. AC bocor 5. Handuk bau apek 6. Wifi lemot di lantai 2 7. Banyak kutu kasur/tungau Agak bingung, ternyata kejadian ini pernah dialami sebelumnya (cek aja komentar di bawah). Manajemen tempat ini JELEK BANGET. SAYA GA AKAN PERNAH MAU KE SINI LAGI. Mana mba2 resepsionisnya ngang ngong doang gabisa ngasih solusi. BENAR2 JELEK DAN KECEWA!!

Kalo mau tempat me time, regato enak banget si, buat bengong yang ga jauh jauh, karena masih daerah jaksel. suasananya kayak villa karena campuran hotel Kemarin kamarnya juga enak, menghadap balkon

kemaren nginap disitu tapi aneh ya untuk sebuah hotel gak ada gak disediakan handuk sabunmandi & sikat+odol, belom apaan udah ditanyai ya secara halus ngusir sih, tambah lagi AC gak dingin

Suasana tempatnya nyaman, jauh dari kebisingan. Minusnya cuma kamar mandinya agak sedkit jorok, ada genangan air di belakang toilet yg agak sedikit jd bau pesing. Sekat showernya udh agak jelek, ada kecoa kecil. Wastafelnya berkerak, jijik bgt sih. Tapi over all dari suasana, kebersihan kamar tidur beserta selimut dan bantalnya oke. Dan ada balkonnya jadi enak

Staf nya kurang ramah, saya pesen di online, pas saya mau check in malah ngak bisa, katanya kode booking nya tidak tertera, semoga bisa diperbaiki

jujur sebenarnya bagus interiornya, cuman kayaknya ini udh hotel tuaa jadi udh patah lantai kayunya, trus temboknya banyak black mold dan kayak bekas tambalan, laluu kamarnya remang banget, lampu ranjang duanya gabisa nyala, spreinya bersih sih gaada serangga cuman agak kuning. kolamnya juga bersih kok. menurutku kalau hotelnya di maintain bagus BANGET dan pasti bisa lebih banyak pengunjung!

Banyak patung ganti bunga saja, lampu pojok mati, mushola lampu mati, sprei udah kusam, keamanan parkir perlu diperhatikan. TV ga ada channel yg aktif.

this hotel is really worst!! i lost 250 thousand rupiah for this bad hotel, masuk ke kamarnya udaranya panas sekali, kamar mandi rusak dan bau, atap kamar sudah keropos, ada kecoa sampe anak kecoanya, merinding, minta staff untuk tanggung jawab tetapi alasan tidak ada equiment untuk membersihkannya bahkan semprotan anti serangga juga tidak ada, akhirnya tidak jadi menginap dan memilih untuk pergi merelakan uang saya

sayang tempatnya sebenarnya bagus, tpi service sama keadaan tempatnya kotor. ada kecoa, toilet ada jejak kaki item. bau rokok. 👎 …

Tertulis ada kulkas tp ga ada kulkas, kolam renang kotor, tv sinyal buruk . Kamar bersih , km mandi bersih , pelayanan sat set saya early check in minta13.30 tp saya datang jam 13.00 tetap dilayani baik dan lgs masuk kamar istirahat

Tempatnya adem, syahdu bgd klo siang2.. klo malem agak gelap,, kolam renang syahdu, lokasi parkir nya kurang banyak gan...

Asri bgt. Adem, tidak berisik, staf"nya ramah. Bakalan balik lg si kesini. Sejuk bgt ada suara gemercik air dr kolam

Nyaman sih tempatnya, tapi pas dari pintu masuk sampai ke dalam tolong di pasang lampu untuk penerangan yg banyak ya, biar kami yg bawa anak kecil tidak khawatir anak-anak main di depan

Air panas tdk ada, menginap dsini 2 hari air panas tdk ada sama skali pdhal resepsionis bilang d tunggu nanti air panasnya kluar, udh dsuruh panggil teknisi t katanya gkada teknisi. Hotel gak tergolong murah tp air panas aja gabisa, plus wifi lemott gk niat ngasih wifi Kolam renang kotor, bawahnya ijo Toilet kotor dan jet shower sudah rusak Kamar sunyi senyap lampunya redup Tolong d perbaiki, rugi saya menginap 2 hari

Hotel sangat menyeramkan, banyak kejadian dan suara aneh. Sy memutuskan utk cekout setelah 1 jam di kamar dan pindah ke hotel lainnya