H
HARRIS Suites fX Sudirman - Jakarta
Terverifikasi

HARRIS Suites fX Sudirman - Jakarta

HARRIS Suites fX Sudirman adalah hotel yang berlokasi di Jl. Jenderal Sudirman, kawasan Senayan, Tanah Abang, Jakarta Pusat. Hotel ini menawarkan sejumlah layanan seperti WiFi gratis, sarapan yang sudah termasuk dalam tarif, kolam renang, dan spa. Dari data yang tersedia, hotel ini berada di rating 4,6 berdasarkan 8.039 ulasan, menempatkannya sebagai salah satu opsi menginap yang cukup banyak diperiksa calon tamu di kawasan Sudirman.

Tentang bisnis ini

HARRIS Suites fX Sudirman adalah hotel yang berlokasi di Jl. Jenderal Sudirman, kawasan Senayan, Tanah Abang, Jakarta Pusat. Hotel ini menawarkan sejumlah layanan seperti WiFi gratis, sarapan yang sudah termasuk dalam tarif, kolam renang, dan spa. Dari data yang tersedia, hotel ini berada di rating 4,6 berdasarkan 8.039 ulasan, menempatkannya sebagai salah satu opsi menginap yang cukup banyak diperiksa calon tamu di kawasan Sudirman.

Alamat lengkapnya berada di Jl. Jenderal Sudirman, RT.1/RW.3, Senayan, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10270. Posisinya dekat dengan FX Sudirman, Gelora Bung Karno, dan berbagai gedung perkantoran di sepanjang Sudirman, sehingga memudahkan tamu yang punya agenda kerja maupun kegiatan olahraga. Untuk jam operasional, hotel melayani check in dan check out setiap hari, dengan jam layanan Senin sampai Jumat pukul 09.00-21.00, Sabtu 09.00-22.00, dan Minggu 10.00-21.00.

Fasilitas yang tercatat mencakup WiFi gratis, sarapan, kolam renang, dan spa, plus informasi check in/check out, detail tamu, serta daftar tempat-tempat terdekat yang bisa dirujuk tamu. Ada juga kategori foto hotel dan daftar hotel serupa di sekitar, termasuk M HOME yang berjarak sekitar 0,4 mil dengan rating 4,2 dari 133 ulasan, berguna kalau Anda sedang membandingkan opsi. Dari temanya, ulasan tamu banyak menyoroti lokasi strategis, kedekatan dengan GBK, food court, dan mal, cocok untuk keluarga yang membawa anak-anak.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.6, harga 4.4, lokasi 4.6 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.

Lokasi terverifikasi
Jadi mitra CariBisnis

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Tampilkan lebih banyak fasilitas
  • 4,6 bintang
  • 8.039 ulasan
  • Tindakan untuk HARRIS Suites fX Sudirman - Jakarta
  • Hanya bebas biaya pembatalan
  • Check in / Check out
  • Tamu
  • Informasi untuk HARRIS Suites fX Sudirman - Jakarta
  • Tempat-tempat terdekat
  • Foto HARRIS Suites fX Sudirman - Jakarta
  • Hotel serupa di sekitar
  • M HOME·US$26·Bintang 4,2·133 ulasan·Berjarak 0,4 mil
  • 4,2 bintang 133 Ulasan
Signature

Layanan & harga

Layanan HotelRp 91–457rb

Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket

Ulasan pelanggan

8.039 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.6
8.039 ulasan
5★
75%
4★
18%
3★
5%
2★
1%
1★
1%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Gapernah kecewa stay disini, deket GBK, foodcourt, mall

Desfreidna Siregar
Desfreidna SiregarUlasan dari Google Maps
·

Staycation di HARRIS FX Sudirman jadi pengalaman yang menyenangkan buat kami sekeluarga, apalagi bawa anak-anak. Lokasinya benar-benar strategis karena hotel ini berada di dalam Mall FX Sudirman, kawasan Senayan, dan posisinya depan-depanan dengan pintu Senayan. Mau makan, jajan, atau sekadar jalan sore tinggal turun ke mall. Kami booking langsung lewat website resmi HARRIS dan dapat harga yang cukup oke. Kamar yang dipilih HARRIS Room (tipe paling murah), dapat di lantai 9 sesuai request menghadap Sudirman. View-nya lumayan, bisa lihat gedung-gedung tinggi area SCBD, terutama malam hari terlihat hidup. Catatan sedikit di bagian lobby: ukurannya cukup kecil, dan pas jam check-in suasananya rame banget, koper tamu sampai penuh di area lobby. Tapi meskipun terlihat chaos, antriannya nggak terlalu lama dan proses check-in masih cukup cepat. Anak-anak happy selama stay. Kolam renangnya memang nggak besar, tapi masih oke buat main air. Lokasi hotel juga dekat banget dengan stasiun MRT, tinggal jalan sedikit. Pagi hari bisa sekalian olahraga ke arah GBK, enak dan nyaman. Parkir mengikuti parkiran Mall FX jadi praktis. Overall, hotel ini cocok buat staycation keluarga di pusat kota dengan lokasi juara dan akses ke mana-mana gampang. 👍

Balasan pemilik

4 bulan laluDear Mr. Desfreidna Siregar Terima kasih telah memilih HARRIS Suites FX Sudirman sebagai destinasi staycation bersama keluarga, serta meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa masa menginap Anda dan keluarga, khususnya bersama anak-anak, berjalan dengan menyenangkan. Lokasi hotel kami yang berada di dalam Mall FX Sudirman, kawasan Senayan, serta akses yang mudah ke berbagai fasilitas seperti pusat perbelanjaan, area kuliner, MRT, dan kawasan GBK memang menjadi salah satu keunggulan utama yang kami banggakan. Kami gembira hal tersebut dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan selama Anda menginap. Terima kasih juga atas apresiasi Anda terhadap proses pemesanan langsung melalui situs resmi HARRIS serta pengalaman menginap di HARRIS Room dengan pemandangan Sudirman dan area SCBD. Kami senang mengetahui bahwa permintaan kamar Anda dapat kami penuhi dan pemandangan kota di malam hari memberikan kesan yang positif. Kami menghargai catatan Anda terkait kondisi area lobby pada saat jam sibuk check-in. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kenyamanan tamu, khususnya pada periode dengan tingkat hunian tinggi, tanpa mengurangi kecepatan dan kualitas pelayanan. Kami juga senang mendengar bahwa fasilitas kolam renang, lokasi hotel yang dekat dengan MRT, serta kemudahan akses untuk aktivitas olahraga pagi di area GBK turut menambah pengalaman menginap yang menyenangkan bagi keluarga Anda. Kemudahan parkir yang terintegrasi dengan Mall FX Sudirman pun kami harap dapat terus memberikan kenyamanan bagi para tamu. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan positif dan kepercayaan Anda kepada HARRIS Suites FX Sudirman. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga pada kesempatan berikutnya untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Permana Aji
Permana AjiUlasan dari Google Maps
·

Tempat menginap di kawasan Senayan yang berlokasi sangat dekat dengan FX Sudirman, sehingga memudahkan akses ke berbagai gedung perkantoran, pusat bisnis, dan area meeting penting di pusat Jakarta. Lokasinya strategis, cocok untuk para pebisnis, eksekutif, maupun profesional yang membutuhkan kenyamanan, fasilitas lengkap, koneksi internet stabil, serta suasana yang tenang setelah aktivitas kerja yang padat seharian.

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Mr. Permana Aji, Terima kasih telah memilih HARRIS Hotel & Conventions FX Sudirman sebagai tempat menginap Anda selama berada di Jakarta. Kami sangat menghargai ulasan positif yang Anda sampaikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami di kawasan Senayan, yang terintegrasi dan sangat dekat dengan FX Sudirman, memberikan kemudahan akses bagi Anda ke berbagai gedung perkantoran, pusat bisnis, serta area meeting penting di pusat kota. Memang menjadi komitmen kami untuk menghadirkan akomodasi yang strategis bagi para pebisnis, eksekutif, dan profesional yang membutuhkan mobilitas tinggi. Kami juga berupaya memastikan setiap tamu dapat menikmati kenyamanan maksimal melalui fasilitas yang lengkap, koneksi internet yang stabil dan cepat, serta suasana yang tenang dan kondusif untuk beristirahat setelah menjalani aktivitas kerja yang padat sepanjang hari. Kepuasan dan kenyamanan Anda merupakan prioritas utama bagi seluruh tim kami. Semoga pengalaman menginap Anda bersama kami meninggalkan kesan yang menyenangkan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya dan memberikan pelayanan terbaik yang konsisten serta profesional. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

D Laraswati H
D Laraswati HUlasan dari Google Maps
·

Harris Suites FX Sudirman terletak di pusat kota, tepatnya di Jalan Sudirman, Jakarta Selatan. Lokasinya strategis, dekat kemana-mana, tapi saya tidak bisa kemana-mana karena kegiatan kantor selama 3 hari 2 malam. Aktivitas hanya dari ruang rapat, kamar, ruang makan, kamar, ruang rapat. Tapi sungguh bersyukur, semua kelelahan ini terbantu dengan fasilitas dan keramahan di hotel ini. Saya menginap di lantai 39 dengan pemandangan yang indah, terutama saat menjelang matahari terbenam. Kamarnya luas dan bersih juga nyaman, sayangnya ntah mengapa dari kamar, saya masih bisa mendengar suara keramaian di jalan Sudirman, bahkan mendengar suara sirine ambulans. Hotel ini berada diatas mall FX Sudirman, ada food court di bagian bawah, dekat juga ke GBK kalau pagi mau jogging, tapi sekali lagi sayangnya saya tidak sempat untuk keluar dari hotel. Terlalu padat. Sarapan dan makan malam standar saja. Snack berupa kue potong juga lumayan. Kopi hitamnya enak. Kapan-kapan ingin menginap di sini bersama keluarga. Salam.

Balasan pemilik

3 bulan laluCheers Mrs. D Laraswati H, Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda secara begitu detail. Kami sangat menghargai ulasan yang Anda sampaikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis di kawasan Jalan Sudirman, Jakarta Selatan memberikan kemudahan selama perjalanan bisnis Anda, meskipun agenda yang padat membuat Anda belum sempat menjelajahi area sekitar. Semoga di kesempatan berikutnya, Anda dapat menikmati suasana di sekitar hotel, termasuk area GBK untuk jogging pagi atau sekadar bersantai di area mall FX Sudirman. Merupakan kebahagiaan bagi kami mengetahui bahwa fasilitas hotel, kenyamanan kamar, serta keramahan tim kami dapat membantu mengurangi rasa lelah selama rangkaian kegiatan kantor Anda. Terlebih lagi, Anda berkesempatan menikmati pemandangan kota yang indah, khususnya saat matahari terbenam — momen yang memang menjadi salah satu daya tarik tersendiri di hotel kami. Kami juga berterima kasih atas masukan Anda terkait suara dari jalan utama yang masih terdengar hingga ke kamar. Mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Masukan ini akan menjadi perhatian kami untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan kenyamanan tamu ke depannya. Terkait pengalaman sarapan dan makan malam yang Anda nilai standar, kami sangat menghargai kejujuran Anda. Umpan balik ini akan kami teruskan kepada tim terkait untuk menjadi bahan evaluasi agar kualitas dan variasi menu dapat semakin ditingkatkan. Kami senang mengetahui bahwa kopi hitam kami berkenan di hati Anda, begitu juga dengan pilihan snack yang tersedia. Kami berharap di kesempatan mendatang Anda dapat kembali, tidak hanya untuk perjalanan bisnis, tetapi juga untuk menikmati waktu berkualitas bersama keluarga. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan. Salam hangat dan sampai jumpa kembali di HARRIS Suites FX Sudirman. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Rivani Rahmadani
Rivani RahmadaniUlasan dari Google Maps
·

Hotel dengan lokasi yang sangat strategis di tengah Kota Jakarta apalagi jika kita sedanh berkegiatan di Gelora Bung Karno dan butuh tempat istirahat, hotel ini adalah pilihan paling pas. Fasilitas cukup lengkap ada kolam renang, tempat fitnes, tempat parkir, valley dan kita bisa belanja di supermarket yang ada di mall fx sudirman yang masih satu gedung dengan hotel ini. #LetsGuide #VanieOnVacation #HotelJakarta #JakartaOnGoogleMaps

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Mrs. Rivani Rahmadani, Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang sangat strategis di tengah Kota Jakarta, khususnya bagi Anda yang memiliki kegiatan di area Gelora Bung Karno. Kedekatan kami dengan kawasan tersebut memang menjadi salah satu keunggulan utama yang memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para tamu, baik untuk keperluan bisnis maupun rekreasi. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap kelengkapan fasilitas yang tersedia, mulai dari kolam renang, pusat kebugaran, area parkir, layanan valet, hingga kemudahan akses langsung ke Mall FX Sudirman yang berada dalam satu gedung dengan hotel. Kehadiran supermarket dan berbagai tenant di dalam mal tentu kami harapkan dapat memberikan nilai tambah serta kemudahan bagi para tamu selama menginap. Ulasan positif Anda menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami nantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di HARRIS Suites FX Sudirman pada kunjungan berikutnya. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

nTri H
nTri HUlasan dari Google Maps
·

Untuk kualitas kamar sebenarnya biasa saja untuk harga yg lumayan mahal. Hanya karena lokasi memang strategis, dekat dengan Stadion GBK dan akses mudah langsung ke perbelanjaan FX Sudirman, dekat dengan halte transjakarta, dekat stasiun MRT Senayan Mastercard. Serta vibes Citylight pas malam hari juga cukup keren..

Balasan pemilik

4 bulan laluCheers nTri H, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan serta pengalaman Anda selama menginap di HARRIS Suites FX Sudirman. Kami sangat menghargai masukan jujur Anda terkait kualitas kamar dan persepsi nilai harga. Setiap umpan balik dari tamu merupakan bahan evaluasi yang sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan agar dapat memberikan pengalaman menginap yang semakin optimal di masa mendatang. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis, dengan akses langsung ke FX Sudirman Mall, kedekatan dengan Stadion Utama Gelora Bung Karno, serta kemudahan transportasi umum seperti halte TransJakarta dan Stasiun MRT Senayan Mastercard. Kami juga gembira bahwa suasana city light pada malam hari dapat memberikan kesan tersendiri dan menambah pengalaman menginap Anda. Masukan Anda menjadi perhatian serius bagi manajemen kami, khususnya terkait peningkatan kualitas fasilitas dan kenyamanan kamar agar sejalan dengan ekspektasi tamu. Kami berkomitmen untuk terus melakukan pembaruan dan perbaikan secara berkelanjutan demi memberikan nilai terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan serta sesuai dengan harapan Anda. Terima kasih telah memilih HARRIS Suites FX Sudirman sebagai tempat menginap Anda. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Abdullah Byantara
Abdullah ByantaraUlasan dari Google Maps
·

Saya menginap tanggal 8-9 februari 2026 Pengalaman buruk menginap di haris FX. 1. Saat datang tidak ada petunjuk dimana parkir mobil untuk tamu hotel, kami jadi harus mutar tanya2. 2. TIDAK ADA YANG STANDBY di trolley untuk mengambil barang. Saya sampai harus gerek trolley sendiri ke pintu masuk mall. Turunin naikkin barang sendiri. Sampai akhirnya saya teriak di tempat checkin baru mereka panik. 3. LIFT TIDAK MEMADAI, saya dapat kamar lantai 47. Bayangkan untuk naik-turun perlu waktu 10-15 menit. Gara-gara lift nya hanya ada 1 yg operate, 1 lagi rusak. 4. KOLAM RENANG, sangat-sangat tidak sehat, tidak ada sirkulasi filter, kaporit nya juga tinggi. Terlihat tidak terurus

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Mr. Abdullah Byantara, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di HARRIS Suites FX Sudirman pada tanggal 8–9 Februari 2026. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan, karena hal tersebut menjadi evaluasi penting bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas hotel. Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman kurang menyenangkan yang Bapak rasakan selama menginap bersama kami. Terkait informasi area parkir, kami menyesal apabila petunjuk yang tersedia belum cukup jelas sehingga menyebabkan kebingungan saat kedatangan. Hal ini menjadi perhatian kami untuk berkoordinasi lebih lanjut dengan pihak pengelola gedung agar informasi dan penunjuk arah bagi tamu hotel dapat lebih mudah diakses dan dipahami. Mengenai tidak adanya staf yang standby di area trolley saat kedatangan, kami sungguh menyesal atas ketidaknyamanan yang terjadi. Seharusnya tim kami sigap membantu proses penurunan dan pengangkutan barang tanpa perlu diminta. Situasi yang Bapak alami tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami terapkan. Kami telah menyampaikan hal ini kepada tim terkait untuk meningkatkan kesiapsiagaan dan pengawasan pada area kedatangan tamu. Perihal operasional lift, kami memahami betul ketidaknyamanan yang timbul, terlebih dengan lokasi kamar di lantai tinggi. Kami memohon maaf atas waktu tunggu yang cukup lama akibat salah satu unit lift yang sedang dalam perbaikan pada saat itu. Tim teknis kami terus berupaya memastikan seluruh fasilitas dapat beroperasi optimal demi kenyamanan tamu. Terkait kondisi kolam renang, kami sangat prihatin mendengar penilaian Bapak. Kebersihan dan kualitas air merupakan prioritas utama kami. Masukan ini telah kami tindaklanjuti bersama tim engineering dan housekeeping untuk melakukan pengecekan menyeluruh terhadap sistem sirkulasi, filtrasi, serta kadar kimia air agar tetap sesuai standar kesehatan dan keselamatan. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk dapat menyambut kembali Bapak di kesempatan mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik dan memuaskan. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Alex Ari
Alex AriUlasan dari Google Maps
·

Pertama kali nginap di sini, jelang pergantian tahun. Booking di lantai 45. Kamar, pelayanan, dinner, breakfast, semua top markotop. Hanya saran, kalau mau service maintenance elevator, sebaiknya tidak di peak season. Susah akses naik turunnya, terutama saat check-out. Tapi itu semua tertutupi dengan kamar yang luas, pelayanan yang prima, dinner & bfast yang nikmat. Tinggal turun ada mal. Recommended 👍...

Balasan pemilik

5 bulan laluDear Mr. Alex Ari, Terima kasih Bapak atas waktu yang telah diluangkan untuk berbagi pengalaman selama menginap di HARRIS Suites FX Sudirman, khususnya pada momen spesial jelang pergantian tahun. Kami sangat menghargai kepercayaan Bapak yang telah memilih kami sebagai tempat menginap pertama kali. Kami merasa senang dan bangga mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan kamar di lantai 45, keluasannya, kualitas pelayanan tim kami, serta pengalaman bersantap saat dinner dan breakfast yang dinilai “top markotop”. Ulasan positif ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik secara konsisten. Kami juga mengucapkan terima kasih atas saran yang sangat membangun terkait jadwal maintenance elevator, khususnya di periode peak season. Masukan ini kami terima dengan serius dan akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya, agar kenyamanan akses naik-turun tamu, terutama saat waktu check-out, dapat lebih optimal. Kami bersyukur bahwa meskipun terdapat kendala tersebut, pengalaman menginap Bapak tetap berkesan berkat kenyamanan kamar, keramahan pelayanan, kualitas makanan, serta kemudahan akses langsung ke pusat perbelanjaan FX Mall. Sekali lagi, terima kasih atas rekomendasi yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali kedatangan Bapak di HARRIS Suites FX Sudirman pada kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Victor Hasiholan
Victor HasiholanUlasan dari Google Maps
·

Tempatnya sangat strategis di pusat kota Jakarta. Dekat dengan halte MRT dan Trans Jakarta, jadi memudahkan saat akan pergi dengan Transum ke mana-mana. Di kamar mandi ada hair dryer, tapi tidak ada bidet di toilet (di kamar yang saya tempati: Harris Room). Di tipe kamar tersebut juga tidak ada jendela dengan view.

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Mr. Victor Hasiholan, Terima kasih telah memilih HARRIS Suites FX Sudirman sebagai tempat menginap Anda dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman selama bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa lokasi hotel kami sangat strategis di pusat kota Jakarta. Memang, kedekatan kami dengan halte MRT dan Trans Jakarta menjadi salah satu keunggulan yang memudahkan para tamu untuk bepergian menggunakan transportasi umum ke berbagai destinasi di Jakarta dengan lebih praktis dan efisien. Terima kasih juga atas perhatian dan masukan yang Anda sampaikan mengenai fasilitas kamar. Kami senang mengetahui bahwa hair dryer yang tersedia di kamar mandi dapat menunjang kebutuhan Anda selama menginap. Terkait ketersediaan bidet di toilet serta informasi mengenai tidak adanya jendela dengan view pada tipe Harris Room, masukan ini menjadi perhatian penting bagi kami. Perlu kami sampaikan bahwa setiap tipe kamar memiliki karakteristik dan fasilitas yang berbeda, dan kami mohon maaf apabila hal tersebut belum sepenuhnya sesuai dengan ekspektasi Anda. Ulasan dan saran dari Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas serta kenyamanan tamu di masa mendatang. Pada kunjungan berikutnya, tim kami dengan senang hati akan membantu merekomendasikan tipe kamar lain yang mungkin lebih sesuai dengan preferensi Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di HARRIS Suites FX Sudirman dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Fritzo Rizky Ramadhan (Fritzo)
Fritzo Rizky Ramadhan (Fritzo)Ulasan dari Google Maps
·

Review jujur gua terhadap hotel ini 1. Request kamar H-1 walaupun gak dapet yg diingin tapi dapet good view, thanks! 2. Proses check in yg cepat, normalnya check jn baru diperbolehkan jam 2 keatas tapi di jam 1.30 siang udah boleh check in 3. Lokasi hotel yg sangat strategis berada di FX Sudirman, sehingga untuk mencari makan gampang 4. Breakfast yg bervariasi dan enak Kalau disuruh balik lagi? Yes gua akan balik lagi untuk nginep di Harris Suite ini. Thanks!

Balasan pemilik

4 bulan laluDear Mr. Fritzo Rizky Ramadhan (Fritzo), Terima kasih banyak atas ulasan jujur dan positif yang telah Anda bagikan mengenai pengalaman menginap di HARRIS Suites FX Sudirman. Kami sangat senang mengetahui bahwa permintaan kamar yang Anda sampaikan sebelum kedatangan tetap dapat kami akomodasi dengan memberikan kamar dengan pemandangan yang baik. Kepuasan dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas utama kami, dan kami berterima kasih atas pengertian Anda. Kami juga merasa senang bahwa proses check-in yang cepat serta fleksibilitas waktu check-in lebih awal dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda. Hal ini tentunya menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Lokasi strategis kami di kawasan FX Sudirman memang menjadi salah satu keunggulan, dan kami gembira mengetahui bahwa kemudahan akses untuk mencari makanan dan aktivitas sekitar turut menambah kenyamanan selama Anda menginap. Selain itu, apresiasi Anda terhadap variasi dan kualitas sarapan kami sangat berarti bagi seluruh tim kuliner. Ulasan seperti ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih atas kepercayaan Anda dan atas kesediaan untuk kembali menginap bersama kami. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di HARRIS Suites FX Sudirman untuk pengalaman menginap yang sama atau bahkan lebih baik di masa mendatang. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Bagus D. Laksono
Bagus D. LaksonoUlasan dari Google Maps
·

View kamarnya bagus, jendela super besar buat lihat pemandangan kota Jakarta. Sayangnya meja tv menutupi jendela terbesar kamar ini, posisinya gak bagus dan mestinya dibuat kecil aja mejanya, tv bisa digantung di dinding

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Mr. Bagus D Laksono, Terima kasih telah memilih HARRIS Suites FX Sudirman sebagai tempat menginap Anda dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman selama tinggal bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pemandangan dari kamar, terutama dengan jendela yang besar sehingga dapat melihat keindahan kota Jakarta dengan lebih leluasa. Pemandangan kota, khususnya area Sudirman dan sekitarnya, memang menjadi salah satu daya tarik utama yang ingin kami hadirkan bagi setiap tamu. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan yang sangat konstruktif terkait penempatan meja TV yang menutupi sebagian jendela. Kami memahami bahwa desain dan tata letak furnitur sangat memengaruhi kenyamanan serta pengalaman menikmati view kamar. Saran Anda mengenai ukuran meja yang lebih kecil serta kemungkinan pemasangan TV di dinding menjadi perhatian serius bagi kami. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan pertimbangan dalam pengembangan serta peningkatan fasilitas kamar ke depannya. Komitmen kami adalah untuk terus memberikan pengalaman menginap yang nyaman, fungsional, dan menyenangkan bagi setiap tamu. Ulasan Anda sangat berarti dalam membantu kami melakukan perbaikan secara berkelanjutan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di HARRIS Suites FX Sudirman pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik lagi. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Adityo Hidayat
Adityo HidayatUlasan dari Google Maps
·

Flawless! Paling berkesan dengan breakfast dan menu fullboard meetingnya 🥳 salad bar selalu tersedia pagi siang malam melimpah dengan banyak pilihan dressing 🤤 main course enak, banyak menu pelengkap, banyak pastries dan buah, bahkan boleh minta 5 telur rebus 🤩 semuanya enaaak 💛

Balasan pemilik

4 bulan laluDear Mr. Adityo Hidayat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami di HARRIS Suites FX Sudirman. Kami sangat senang mengetahui bahwa kunjungan Anda berjalan dengan flawless dan memberikan kesan yang begitu berkesan, khususnya pada pengalaman sarapan serta menu fullboard meeting yang kami sajikan. Apresiasi Anda terhadap keberagaman salad bar yang selalu tersedia sepanjang hari, pilihan dressing yang melimpah, hingga kualitas main course, menu pelengkap, pastries, dan buah-buahan segar tentu menjadi kebanggaan tersendiri bagi tim kami. Kami juga turut tersenyum membaca komentar Anda mengenai fleksibilitas permintaan, termasuk telur rebus yang dapat disesuaikan dengan selera—karena kepuasan dan kenyamanan tamu memang menjadi prioritas utama kami. Pujian ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim Food & Beverage sebagai motivasi untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan serta cita rasa hidangan kami. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan Anda memilih HARRIS Suites FX Sudirman. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih berkesan HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Beyyina Dgl
Beyyina DglUlasan dari Google Maps
·

servicenya sangat buruk, saya sudah booking jauh-jauh hari dan menulis additional request yaitu extra bed + cake & decor untuk ulangtahun ibu saya tapi pas sampai disana malah dibilang ga bisa karena dadakan. sangat-sangat kecewanya lagi adalah proses checkinnya sangat lama, harus nunggu 40 menit dengan keadaan lobby yang sempit saya ga bisa duduk karena penuh dengan tamu lain yang juga nunggu proses check in. terus handuk kamar mandi aja cuma ada 1, padahal dimana-mana juga pasti minimal disiapkan untuk 2 orang. hotel kelas bintang 4 yang katanya ternama tapi menurut saya sangat-sangat ga worth it. mendingan ke Somerset dengan harga yg lebih murah dan fasilitas + service yang jauh lebih unggul. jujur kapok nginep disini dan ga akan mau lagi, tolong dibenahinya harris fx sudirman

Balasan pemilik

5 bulan laluDear Mrs. Beyyina Dgl, Terima kasih telah menginap di Hotel Harri Suites FX Sudirman serta meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas kekecewaan yang Ibu alami selama menginap bersama kami. Kami sangat menyesalkan bahwa permintaan tambahan yang telah Ibu sampaikan sejak jauh hari, yaitu terkait extra bed serta cake dan dekorasi untuk perayaan ulang tahun Ibu, tidak dapat kami penuhi sebagaimana harapan. Hal ini tentu tidak seharusnya terjadi, terlebih permintaan tersebut telah diinformasikan sebelumnya. Kami memahami bahwa momen ulang tahun merupakan momen yang sangat berharga, dan kegagalan kami dalam mempersiapkannya dengan baik merupakan bentuk kekurangan pelayanan dari pihak kami. Kami juga memohon maaf atas lamanya proses check-in yang harus Ibu alami hingga sekitar 40 menit, ditambah dengan kondisi area lobi yang sempit dan penuh sehingga menyebabkan ketidaknyamanan selama menunggu. Situasi tersebut jelas tidak mencerminkan standar pelayanan hotel bintang empat yang seharusnya kami berikan. Terkait kelengkapan kamar, kami turut menyesalkan bahwa jumlah handuk yang tersedia tidak sesuai dengan standar minimum, di mana seharusnya disiapkan untuk dua orang. Hal ini merupakan kelalaian kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan agar tidak terulang kembali. Seluruh masukan yang Ibu sampaikan menjadi perhatian serius bagi manajemen kami. Saat ini kami sedang melakukan peninjauan dan pembenahan secara menyeluruh, baik dari sisi kesiapan kamar, kecepatan dan kejelasan proses check-in, hingga koordinasi antar departemen agar kualitas pelayanan kami dapat ditingkatkan secara nyata. Kami memahami sepenuhnya kekecewaan yang Ibu rasakan dan menghargai kejujuran Ibu dalam menyampaikan pengalaman ini. Meskipun Ibu menyampaikan ketidakinginan untuk kembali menginap, kami tetap berharap suatu saat dapat diberikan kesempatan untuk memperbaiki kepercayaan tersebut dengan pelayanan yang jauh lebih baik. Atas perhatian dan masukan yang sangat berharga ini, kami ucapkan terima kasih. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Fatiya Rumi
Fatiya RumiUlasan dari Google Maps
·

Pengalaman terburuk saya menginap di hotel. Saya menginap untuk day 2 konser blackpink, karena lokasinya strategis bisa jalan kaki dari GBK. Tentu banyak yang berpikiran sama hotelnya full booked sejak day 1, jadi saya tahu pasti sulit untuk bisa early check in. Ekspektasi saya yasudah bisa checkin jam 14.00 Saya datang sekitar 13.55, di resepsionis lumayan antri dan banyak banget koper di lobby. Saya mulai dengar istilah "waiting list masuk kamar nunggu ready". Feeling udah ga enak. Ternyata benar, baru bisa registrasi check in, tapi kamarnya belum ada yang ready. Harus waiting list menunggu. Saya tahu kalau day 1 konser blackpink pasti banyak yang menginap, tapi bukannya pasti disuruh checkout jam max 12.30? Ada sela 90 menit kenapa kamar belum siap? Ini antara hotel yang tidak disiplin memastikan tamu sebelumnya checkout sesuai jadwal, atau ketidakmampuan membersihkan kamar dengan cepat. Padahal kalau memang full booked lebih dari biasanya mestinya bisa atur strategi tambah outsource harian untuk housekeeping membersihkan kamar misalnya. Mbak di resepsionis juga tidak ramah, malah membela diri "iya kan hotel baru bisa checkin dari jam 2" saya tunjuk jam saya "mbak ini udah 14.00" mbaknya masih berkelit "iya, baru bisa dari jam 14.00, tapi sekarang masih waiting list" Sangat tidak ada hospitality. Satu-satunya keramahan malah dari petugas concierge yang menawarkan welcome drink setelah saya menitipkan koper. Malah bukan dari resepsionis. Saya diinfo resepsionis kalau sudah siap kamarnya akan dihubungi ke nomor saya. Akhirnya ok saya pergi makan dulu di mall yang sangat penuh karena dekat venue konser itu. Makan sejam, jam 15.00 saya balik lagi ke resepsionis karena masih belum ada info kamar. Padahal plan saya jam 16.00 sudah bisa jalan ke GBK. Padahal niat saya book hotel supaya bisa istirahat dulu sebelum ke konser, tapi ini malah dibuat lelah luntang lantung. Saya minta dicek lagi apakah kamar saya sudah ready, kali ini dengan mbak resepsionis yang berbeda. 15.10 saya diinfo kamar ready 15 menit lagi, saya dipersilahkan menunggu di sofa lobby dulu dan janjinya kunci akan diantar ke saya. Di sebelah saya ada pasangan dengan ibu hamil yang juga sedang marah-marah kenapa ibu hamil tidak bisa diprioritaskan mendapat kamar duluan. 15.30 masih belum ada kabar, saya kembali ke resepsionis. Kali ini mas-mas yang beda lagi. Saya tagih janji mbak resepsionis sebelumnya yang sudah pergi ntah kemana. Janjinya 15 menit akan disamper dianter kunci kamar, ini sudah 20 menit tidak ada apa-apa. Kalau yang sebelumnya juga janji akan mengabari by phone juga tidak ada apa-apa. Harus saya yang bolak balik ke resepsionis. Kenapa suka banget tebar janji palsu yang tidak bisa dijaga? Akhirnya terakhir dengan mas ini konfirm ada kamar yang sudah ready. Akhirnya 15.40 baru bisa dapat kunci kamar dan naik ke atas. Tidak ada kompensasi apa-apa akan keterlambatan kamar ready yang hampir 2 jam ini. Padahal ini kegagalan hotel mengatur strategi di tengah momentum konser blackpink. Tapi customer hotel yang harus menanunggung ruginya, tanpa ada kompensasi sedikit pun. Dimana logikanya? Kata maaf juga hampir tidak terdengar sama sekali. Saya tahu resepsionisnya pasti cape, tapi apakah begitu sepatutnya pekerja di bidang hospitality bersikap? Niat saya book hotel untuk bisa melepas lelah, bisa santai, yang ada malah saya yang kecapean karena ngurusin perkara bisa masuk kamar hotel ini. Yang padahal harusnya jelas jelas hak saya untuk bisa masuk kamar jam 14.00. Akhirnya saya datang konser pun sudah lelah. Saya sangat menyesal menginap disini karena pelayanan yang kacau dan di bawah standar hospitality yang seharusnya. Sangat disayangkan padahal lokasinya strategis dan kamarnya bagus. Next time apabila ada yang ingin menginap di hotel dekat GBK jika ada konser sebaiknya hindari hotel ini. Updated 2 minggu setelah konser: Pihak hotel sudah menghubungi kembali dan meminta maaf berkali-kali, dan diinfo sudah training ulang front office agar perbaikan ke depannya. Semoga membaik, apalagi kalau masih banyak lagi konser di GBK.

Balasan pemilik

7 bulan laluDear Mrs. Fatiya Rumi, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di HARRIS Suites FX Sudirman. Kami sangat menyesal mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda tidak sesuai dengan harapan, khususnya terkait proses check-in dan pelayanan di area resepsionis. Kami memahami kekecewaan Anda, terlebih ketika waktu check-in yang seharusnya menjadi hak tamu tidak dapat terpenuhi dengan lancar. Situasi kepadatan tamu yang terjadi pada periode konser besar memang berdampak pada kecepatan ketersediaan kamar, namun hal tersebut tidak seharusnya mengurangi kenyamanan serta pelayanan ramah yang wajib kami berikan kepada seluruh tamu. Atas ketidaknyamanan yang Anda alami, kami menyampaikan permohonan maaf yang tulus. Masukan Anda mengenai koordinasi tim, ketepatan waktu persiapan kamar, serta sikap pelayanan di resepsionis menjadi perhatian serius bagi manajemen. Saat ini, kami telah melakukan evaluasi internal untuk memastikan hal serupa tidak terulang kembali, termasuk penyesuaian strategi operasional pada saat tingkat hunian tinggi agar proses check-in tetap berjalan efisien dan tamu dapat memperoleh pelayanan yang lebih baik. Kami juga berterima kasih atas pengakuan Anda mengenai lokasi strategis dan kualitas kamar kami. Besar harapan kami untuk dapat diberikan kesempatan lain di masa mendatang agar kami dapat menunjukkan peningkatan pelayanan yang lebih sesuai dengan standar HARRIS Hotels. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Febritassa D
Febritassa DUlasan dari Google Maps
·

Lokasi super strategic. Menginap di sini untuk ikut salah satu event lari di GBK. Tidak sampai 2 menit untuk jalan kaki ke pintu masuk 5 GBK. Receptionist sangat ramah, proses check in dan check out cepat. Lift ada banyak, tetapi butuh waktu lama jika ramai. Kamar yg saya tempati berada di lantai 16 menghadap Jl. Jend. Sudirman. Kamar serta kamar mandi bersih dan luas. Pemandangan keluar sangat bagus. Kasur juga ok. Saran untuk yg light sleeper untuk sedia earplug karena malam hari sangat berisik. Suara kendaraan terdengar jelas masuk ke kamar. Saran kepada management untuk melakukan pemeriksaan saluran AC. Karena di kamar 1607, begitu AC dinyalakan ada bau kurang ok seperti bau lapuk.

Balasan pemilik

7 bulan laluDear Mrs. Febritassa D, Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami di HARRIS Suites FX Sudirman serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis dan mudah diakses, terutama bagi para tamu yang mengikuti berbagai acara di kawasan Gelora Bung Karno. Senang juga mendengar bahwa Anda merasa puas dengan keramahan tim resepsionis kami, proses check-in dan check-out yang cepat, serta kebersihan dan kenyamanan kamar yang Anda tempati. Kami juga menghargai masukan yang Anda sampaikan terkait suara dari luar kamar serta kondisi saluran AC di kamar 1607. Hal ini sudah kami teruskan kepada tim teknisi dan manajemen untuk segera ditindaklanjuti agar kualitas kenyamanan tamu tetap terjaga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan dan saran yang membangun. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di HARRIS Suites FX Sudirman dalam waktu dekat dengan pengalaman menginap yang lebih baik lagi. HARRISly Yours, Agus Sumadi Room Division Manager

Lihat 8.024 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang