Hotel Istana Bungur

Saya pesan dari Agoda pas sampai hotel saya di suruh revud atau membatalkan pesan tolong dong sayang udh gak ada duit lagi saya hanya ingin istirahat gimana ini

Saya memesan kamar melalui travel agent, namun sayangnya tidak ada konfirmasi mengenai, tamu yg hanya berkunjung hanya berlaku untuk 1 jam, andaikan saya tau seperti ini sy gak akan nginap di hotel ini. Saya kesini untuk tes kesehatan , dan …

Book hotel lewat Agoda, harga sesuai di aplikasi, tanpa biaya tambahan, dan tanpa deposit. Cuma pas checkin dimintai KTP, bisa diambil pas checkout Book 2 kamar moderate total 3dewasa 4anak. (+) Kamar nyaman, bersih, TV nyala, AC dingin. Dinding udah agak mengelupas tapi gk masalah. (+) WC mayan bersih. Flush sama wastafel juga nyala normal. (+) Dapet anduk 2 perkamar, 2botol air mineral, sama shampo + sabun. (+) Tempat parkir ada satpam yang jaga, jadi udah pasti aman. (+) CO max jam 12 siang, cuman aku agak sedikit telat gara2 beberes dulu, dan syukur banget gak kena charge. (+) Staff & resepsionisnya ramah abiiis~♡ (-) ACnya bocor, jadi di salah satu kamar yang aku book tuh didepan pintunya selalu becek. (-) Kamar gk kedap suara. Aku bawa bayi, pas nangis bener2 takut banget ganggu pengunjung lain :(( Overall sih good, sesuai harga, pelayanan juga bagus.

Lokasi strategis, service oke, cepat tanggap, dpt 2 handuk, 2 botol mineral, sabun & shampoo, kondisi kamar sesuai harga, buat cleanfreak mending jangan book disini atau kalau kepepet bgt better bawa kain sprei/selimut sendiri, tdk bisa ganti saluran TV dan yg muncul cuma radio RRI🔊

Kamar mandi kotor, sprei kotor, selimut kotor, handuk gak ada, kamar baunya ga enak mungkin dri bau kamar mandi yg kotor.

satpam merusak properti ( motor ), ciri ciri satpam nya berbadan besar dan kulitnya gelap, saya menitipkan motor karena kalau jam 00.00 keatas itu sudah di portal dan tidak ada akses sama sekali untuk masuk ke dalam gang, jadi saya titip ke parkiran hotel karna posisi nya di depan portal persis dan besok pagi saya ambil,dan memang setiap saya titipkan esok pagi nya ketika saya ambil itu saya selalu kasih uang untuk satpam nya, tetapi mungkin karena shift malam itu satpam tersebut dan esok pagi nya sudah ganti shift jadi dia tidak ada, jadi dia tidak menerima uang tips dari saya ( yang mungkin dia anggap tidak sepenting tamu hotel ) saya kasih uang tips di pagi hari nya karena menurut saya kalau saya kasih nya malam dan pasti esok pagi nya saya di tagih dengan satpam yang berbeda karena sudah ganti shift. waktu pagi saya mau berangkat kerja dan mau ambil motor saya yang di titipkan tersebut,saya mendapati motor saya dalam keadaan baret baret PARAH,baret seperti disengaja bukan karena motor jatuh saat di parkiran jadinya lecet, dan bukan hanya 1 baretnya tetapi BANYAK dan memanjang. saya mau cek cctv hotel dan kalau ternyata tidak terdapat cctv di parkiran hotel atau di persulit maka dipastikan hotel ini TIDAK AMAN karena oknum karyawan itu sendiri yang merugikan dan membuat nama hotel jadi buruk. btw saya titip jam 03.00 pagi dan di ambil jam 08.00 pagi jadi hanya sebentar tidak 12 jam apalagi 24 jam. bisa di liat sendiri di video

Bener kata riview sebelum2nya, walau riviewnya 2 bulan lalu, tetep aja sprei selimut and bantal bau apek, berdebu, look luarnya kotor juga, ac juga ga terlalu dingin, Keren kamar mandi kering, punya air panas juga, meski cuma dikasi handuk sampo 2 biji sama sabun 1 batang kecil haha Nice experience.

Pesen lewat aplikasi AGODA, dapet harga sekitar 180ribuan, terhitung murah karena diwilayah Jakart ya. Tapi, KAMAR BIASA AJA, AIR BUAT MANDI KOTOR, plus nya ada perlengkapan mandi (sabun&shampo) dikasih, untuk KALIAN YANG MAU WISATA MENIKMATI HOTEL, JANGAN DISINI, KALAU CUMA MAU TRANSIT TIDUR AJA MASIH WORTH IT. Semoga pelayanan nya juga ditingkatkan, staff tidak ramah sekali

Cocok untuk transit 4 jam cuman 130k dan paket 140k, kalo untuk 1 harian 200k an. Pelayanan ramah banget resepsionis nya remote ac bermasalah langsung ditangani, nyaman, fasilitas kamar mandi juga oke ga kotor standar bgt sama harga yg segitu, untuk sprei bersih, pokoknya lumayan banget buat kalian yang mau sekedar transit. Kyaknya if i need to transit cocok deh disini

Kamar dinding udah banyak keropos. Ac tidak dingin. Kamar mandi tidak ada air panas (water heater). Tidak ada sikat gigi-pasta gigi. Nginap berdua cuma di kasih sabun batangan 1. Sarapan hanya roti bakar + kopi .. Secara keseluruhan, gak wort it dengan harga penginapan segitu..

Nginap ke 3 kalinya. Pengalaman pertama & ke dua nginep di sini, great. Gak ada masalah. Ya memang murah, tapi gak murahan. Kelebihan : Dekat jalan raya, cuman masuk gang dikit. Mobil bisa masuk kok. Lingkungan Hotel aman, bersih, Receptionist ramah Security juga ramah Boleh nitip koper abis checkout, supaya jalan2 ke dufan nya gak repot bawa koper Kamar bersih, lantai bersih Kamar mandi bersih, gak bau Ada shower panas dingin Dapat 2 air mineral Dipinjami 2 Handuk yg juga bersih Dapat 1 sabun n 1 shampo Ada mushola nya. Depan hotel persis ada yg jual makanan. Lumayan enak, tapi harga agak tinggi, maklum lah, deket area hotel, tapi masih masuk akal. Bisa makan di area lobby hotel, ada space resto hotel, lengkap meja makan n kursi makan, Kalo mau lebih murah, keluar gang, kanan kiri tuuu ada bbrp warung tenda : ke arah kiri ada bebek n ayam bumbu hitam : enak banget, murah. Ke arah kanan ada nasi goreng, warung lamongan yg enak banget, murah. Minusnya : Sprei, selimut, bantal banyak bekas noda. Tapi bukan berarti bekas tamu lain yg gak dicuci yaa. Memang noda yg sudah gak bisa hilang meski dicuci. Karena sprei, selimut, bantal harum baunya & gak bikin gatel gatel. Amannn. Gak ada lift.. Dapat kamar di lantai 3... capek naik turun tangga. Kali ini dapat kamar yg : AC nya kurang dingin. Jadi agak kurang nyaman pas bobox. Selebihnya semua nya great !!!

kecewa, fasilitas sama sekali ngga ada yg sesuai. tv hanya pajangan gak idup, air hangat rusak no rekomen! Gak gak lagi minep disini

saya pesan dua moderate room dan keduanya agak (maaf) bau asap rokok dan kebersihannya sangat kurang bersih. untuk pelayanannya kurang aktif cuma diantar ke kamar dikasih handuk dan minuman tanpa ada penjelasan "butuh dan kekurangan bisa call nomor xxx" jadinya mereka ngga ada inisiatif memberi kepuasan pelanggan dalam konteks apa yg sedang dibutuhin gitu (entah handuk dan lainnya). kemudian, dua room saya bandingkan masih ada aja yg kurang. room pertama engga ada keset wkwkwk harusnya kan mereka lebih paham, dan sebaiknya bicara begini "oh iya, untuk keset nanti diinfokan lebih lanjut, nanti bisa saya antar ke kamar langsung" (engga ada inisiatif komunikasi yang baik) nah yang terjadi gada pembicaraan apapun, malah saya yg harus tanya. untuk AC engga ada kendala, jadi aman. gantungan pakaian ada dua. room yang kedua AC airnya bocor dan memang ada keset. untuk channel dikedua kamar tetap sama, banyak-banyak program channel tapi yang menurut saya bisa ditonton cuma SCTV, NET, ANTV. selebihnya gak bisa sedih banget kan, terus untuk gantungan pakaian gak ada. WIFI ini yang paling dibutuhkan semisalkan channel tv gabisa. WIFI tidak bisa sama sekali, keterangan di Agoda bahkan wifi pun tersedia. cuma pas saat saya pesan di hari itu, malah engga berfungsi. shower buat mandi air di kedua room tidak tersedia yg panasnya. alat mandi disediakan sabun batang dan shampoo zink, tidak ada lainnya. sandal hotel pun tidak ada. untuk parkiran overall aman ya security nya baik banget dan respon dari beliau juga baik. saat saya pertama masuk ke lobby itu ngga terlalu dingin AC nya. kebutuhan ibadah bagi muslim itu ada tempat untuk sholat, mushola. kalau mukenah, sarung, dan sajadah juga disediakan tapi cuma satu aja stock aja, itu pun udah satu set kayak hanya ada atasan mukenah bawahnya bisa pakai sarung, dan sajadah disediakan satu. kalo untuk receptionist nya sedikit ramah dan baik dalam hal merespon ketika saya bertanya soal kebutuhan keset dan seduhan air panas (dimasakin air ketika air di pentri habis), dibilang sih jam 8AM kasetnya bakalan diantar, tapi sama sekali gada yg dateng pegawainya. kalau wilayahnya di depan hotel cukup unik karena ada pedagang (masyarakat yang tinggal) berjualan makanan seperti seblak, mi goreng/rebus, minuman es cekek, ada warung juga, karena letak hotel bersebelahan dengan rumah-rumah penduduk di sekitar. semoga dengan adanya kritik ini bisa membuat kenyamanan lebih baik lagi dari sebelumnya, terima kasih.

Saya sarankan mending jangan kesini kalo ga kepepet ga dapat hotel lain, pelayanan kuranag, AC kamar ga dingin udah di 16°, Water Heater ga panas, Handuk cuma di kasih 1, ga dapat sikat gigi. Pokoknya ga worthit banget. Mending mending OYO udah pasti, telpon nya gajelas banget kaya d hutan, hotel harga 250k lebih ga memuaskan banget tv juga ga jelas Pindah kamar kirain bakal dapet yang lebih bagus malah sama aja kondisi nya Parah

Kamar bersih, cukup luas, tv bening siarannya, kamar mandi juga bersih, seprai bersih, lemari juga tidak ada debu, sampai ke dalam laci tidak berdebu. Layanan perlu ditingkatkan lagi karna Housekeeping nya kerja seperti malas²an saat diajak bicara diem saja tidak menjawab itu gak sopan bung, entah ada masalah apa di hidupnya yg jelas itu bukan sikap seorang pekerja yg bekerja pada sebuah industri "Pelayanan Publik" Lokasi mudah ditemukan karna disebelah jalan besar dan cukup masuk gang sedikit saja.