Grand Tjokro Jakarta

Adalah bener kata orang "don't judge a book by its cover"... Hotel kecil dari sudut mata kita, tetapi didalamnya ada banyak hal luar biasa sanubarinya. Contoh kecil, barang yg tertinggal lebih 2 minggu, masih tersimpan apik tak bercacat sekembalinya pulang ketangan yang empunya. Kami ucapkan terima kasih atas pelayanan yang luar biasa selama kami menginap. Kebersihan kamar, kenyamanan fasilitas, serta keramahan staf membuat pengalaman kami sangat berkesan. Kami sangat merekomendasikan hotel ini. Tidak ada kata lain hanya bisa ucapkan terimakasih dari lubuk hati yg paling dalam🙏🏼😇

Parkirnya susah, kalo ada orang drop off di lobby terus dia mau keluar tapi kita masuk mau parkir ngantri di belakangnya, kita harus mundur forever sampe pinggir jalan biar mobil-mobil yang mau keluar bisa mundur keluar. Makanannya lumayan. Pas Buffet yang berkesan banget cuma beef wellington. Kue-kue rasanya standar. Nasi putih keras dan dingin. Ayam amis dikit tapi masih bisa dimakan. Ukuran ballroom oke. Di lantai 10 keran wudhu dalam toilet tidak bisa nyala jadi ribet terpaksa wudhu di wastafel dan kamar mandinya becek.

Pertama kali menginap di Hotel ini, karena kebetulan ada acara kantor sampai tengah malam, jadi mencari yg terdekat, lihat ulasan cukup baik utk hotel ⭐4, gak tau itu zaman kapan yg ngasih ⭐4nya 😅. Awal datang biasa sja, Pelayanan ramah dan kamar lumayan bagus dapat pemandangan ke superindo, sayangnya karpet berdebu gak enak injak y jd wajib pake sandal hotel, yg paling terkesan makanan nya enak² semua, waktu lihat diulang ada kursi pijat, kirain gratis trnyata brbayar 😂20rb/15mnt Kolam renang kecil banget, jadi saat liat ada anak² yg berenang, berasa udh penuh bgt pdhl cma 2 anak 1 bpk, sisanya nontonin 😂 Yg paling sya incar itu adalah tempat gym y,, sayang sekali tidak ada AC hanya pakai kipas angin diruang kaca tertutup, puanasnyaa poolll(wlaupun pintu y dibuka), alhasil hanya stengah jam udh balik kkamar. Parkir mobil & motor d basement tidak trlalu luas, parkir mobil lainnya bsa d atas lumayan luas, lokasi strategis karna dpinggir jalan pas disamping superindo. Utk Maintenance y : Semangat utk perbaikannya, semoga ada perbaikan supaya tidak ada yg complain lg

Menginap dengan ekspektasi hotel bintang 4, namun pengalaman yang didapat jauh dari standar tersebut. Beberapa catatan penting selama menginap: 1. Kran air berkarat dan sulit mengubah mode dari kran ke shower. 2. Kaki kasur rusak dan tidak diperbaiki. 3. Tirai gorden vitrase tidak tersedia. 4. Interior dan eksterior hotel terlihat kurang terawat. 5. Makanan Gala Dinner kurang enak 🙅🏻‍♂️❌. 6. Kualitas internet buruk 🙅🏻‍♂️❌. 7. Bagian bawah kaca shower dan tirainya kotor. 8. Handuk mandi hanya disediakan 2, padahal tamu terdiri dari 2 dewasa dan 1 anak. Handuk juga diletakkan di atas meja wastafel, bukan di tempat semestinya. 9. Tidak tersedia hanger handuk di kamar mandi, hanya gantungan di belakang pintu. Untuk hotel bintang 4, seharusnya fasilitas ini tersedia. 10. Tisu kamar tidak terisi penuh. 11. WC tidak dilengkapi sprayer, cukup menyulitkan. tidak sesuai dengan display di traveloka dll 12. Kaca bagian atas tempat minuman berdebu. 13. Air minum disediakan dalam botol tanpa merek. Sebaiknya hotel menyediakan air minum bermerek secara gratis sesuai standar hotel pada umumnya. 14. Kartu akses kamar hanya diberikan 1. Saat meminta tambahan saat check-in, alasannya karena lift tidak memerlukan kartu akses. Hal ini tidak masuk akal, karena jika penghuni kamar memiliki agenda berbeda, harus saling membukakan pintu kamar. Sangat tidak praktis dan tidak sesuai dengan standar hotel lain. 15. Sarapan cukup enak dan bervariasi. Saya merasa kamar Superior Double yang diberikan (kamar 915) memiliki kualitas lebih rendah dibandingkan kamar Superior Double lainnya. Hal ini cukup mengecewakan, mengingat saya memesan paket Early Bird Tahun Baru dengan proses booking dan pembayaran dilakukan secara langsung. Tidak terasa adanya upaya dari pihak hotel untuk memberikan pelayanan atau pengalaman menginap yang lebih baik sesuai dengan ekspektasi paket tersebut. Secara keseluruhan, masih banyak aspek yang perlu diperbaiki, baik dari sisi kebersihan, fasilitas, maupun pelayanan. Sangat disayangkan untuk hotel dengan klasifikasi bintang 4, namun kualitasnya belum mencerminkan standar tersebut. Semoga ke depannya pihak hotel dapat melakukan perbaikan agar pengalaman tamu menjadi lebih baik.

Menginap 1 malam krena transit dari bandung menuju bandara. Sampai di kamar kesan pertama, hotel tidak terlalu luas tapi cukup bersih di bagian ruangan dan toilet, cuma harus minta keset krena tidak disediakan langsung. Interior cukup menarik namun sedikit usang saja, karpet di bagian koridor juga agak kotor

Awal Des 25 menginap disini. Sayang sekali kamarnya bau kurang sedap, dinding bekas tambalan yg tidak rapi dan keramik lantai goyang, masih untung ketutup karpet lusuh. Semoga kedepan segera ada peremajaan agar bisa menarik lebih banyak tamu, soalnya sayang jika tidak ada improvement.

Lobi panaaaas banget. Staf hotel gk ad senyum ato sapa ny. 👎👎👎👎👎👎👎👎 Di depan sekuriti jg diem aj. Gk nyapa slmt siang. Begitu msk lobi panas bgt. Kudu ny Begitu cek in kudu ny lsg ksh konci. Kt ny cek in jam 2. Toilet restoran kok bau pesing bgt. Ud gitu salah lagi kamar ny. Mnt Queen dksh twin. Ke bawah lama lagi nunggu. Kapok ke sini lg. Pegawai hotel ny jg gk ramah. Ketemu jg cuek abis. Di depan kamar sy yg salah. Klr pegawai hotel 4 cwe 3 cwo 1 entah ngapain dan itu tdk nyapa. Hadeh buruk bgt. Suami sy ketemu org di lift jg sama blg buruk bgt in hotel.

Rencana nginap disini untuk romantic dinner, di chat di wa awalnya bales waktu mau booking cuma dibaca doang. Ditelpon, telponnya ga nyambung. Akhirnya pesen di traveloka dg note minta tambahan untuk romantic dinner dan tambahan decor ulang tahun. Dihari H dibuat kecewa krna ternyata tidak dipersiapkan. Krna sudah booking jd mau gamau harus tetap nginap disini. Kecewa krna momen ulang tahun yg harusnya sudah dipersiapkan jadi GAGAL TOTAL! Makanan pagi jg ga sesuai ekspektasi (tapi ini sesuai selera ya) Perdana sekecewa ini dengan hotel yg katanya bintang 4 🫠

Pada saat pelatihan dari sekolah, ada banyak sekolah termasuk sekolah swasta pada saat itu flip intel, diadakannya di Hotel Djokro, selama 2 hari, tapi kita memilih untuk menginap karena esok hari harus pelatihan lagi. Saya, Mulyatih, Rita dan Marta 1 kamar. Lalu kita disana berenang, habis berenang jalan² ke mall ciputra. Seru...

Staycation perdana di hotel grand tjokro jakarta dalam merayakan ultah puteri kami yang ke 10. kami ambil kamar yang deluxe + dekor + kids activity. Pihak hotel berhasil menyiapkan dekorasi ultah dengan baik sesuai permintaan dan additional dinyanyikan ulang tahun oleh para staf hotel saat mengantar free slice cake ultah. tambahan fee untuk dekor jadi terasa sangat menguntungkan. overall staycation kami sangat menyenangkan. staf hotel sangat ramah, responsif, dan helpful.

Mengenai di hotel ini ktmu sm karyawan yg bernama Dewi yg sgt ramah dan sopan serta sabar melayani saya dan suami dalam rangka romantic dinner di Hotel ini sgt mengapresiasi sekali ...untuk Dewi trimaksh ya... Untuk makanan nya lumayan enak Kamarnya nya juga lumayan nyaman trimaksh

Hotel yang cukup tua tapi masih worth it di kelas nya. Kamar nyaman, staff ramah, lokasi strategis sebelah superindo. Overall good

2 hr yg lalu sy menginap di hotel ini krn akses utk jln plg banjir semua, awal nya agak ragu jg krn baca comennya krg bagus, ada yg tulis kotor, tdk terawat, air yg keluar kecil dll, tp ternyata apa yg sy alami tdk spt itu , kamar & KM bersih , air lancar, penerangan dlm kamar sangat bagus, staf baik & sopan Mudah²an kedepan nya bs terus spt ini

Capek habis perjalanan panjang pas istirahat temen gw buka pintu ehhhh gagang pintu nya copot, habis itu ac nya bocor lantainya katak mau copot elevator nya kadang-kadang macet... Hadehh btw itu kamar no. 507

Penginapan yg berada di tengah kota, tepatnya jakarta barat. Hotel ini nyaman, bersih dan pelayanannya bagus. Suasana dsini wlw ditengah kota tapi tetp tenang.