ARTOTEL Living World Kota Wisata

Hotelnya bersih banget walau banyak tamu di ballroom. Lorong menuju kamar tercium wewangian yang bikin nyaman dan menenangkan. Sangat amat membantu acara. Lokasi hotel bisa dibilang menurut saya oke aja karena deket banget sama tol tapi …

Nyoba bukber di rooftop hotel ini yang namanya De’Attic Rooftop Cafe menawarkan pengalaman bersantai dengan panorama kota dan nuansa asri. Sesuai namanya yang terinspirasi dari “the attic”, De’Attic Rooftop Cafe menghadirkan ruang unik di atas segalanya, tempat tamu bisa menikmati momen berharga sambil ditemani pilihan minuman yang menyegarkan. Tidak seperti pada umumnya, De’Attic Rooftop Cafe menghadirkan konsep mocktail forward dengan koleksi minuman sehat, mulai dari golden turmeric latte, herbal tea, fresh juices, smoothies, hingga plant-based milk seperti almond dan oat. De’Attic Rooftop Cafe menjadi tempat ideal untuk bersantai selepas beraktivitas, menikmati senja, atau sekadar berkumpul dengan teman dalam suasana santai di ketinggian. Wajib nyobain sih kalau mau ada acara privat

bad service. book iftar indoor area, malah dapet outdoor area, di complaint malah jawab gaada indoor yang kosong, sudah jelas jelas saya book iftar sudah dari jauh jauh hari. untuk makanan overall enak, tapi jam 7 masa appitizer dan makanan lainnya sudah banyak yang habis, padahal buffet tutup jam 9. kapok.

Over all bagus semuaa , dari room , resto , service nya staff nya ramah2 semua , and say thank buat staff yg namanya KA Dina smnka Ruri best pelayanannya , makanannya banyak banget pilihan enak2 . Pokonya best dan udah jadi hotel langganan tiap liburan 😍

Nyobain hotel ini awalnya karena lagi malas liburan jauh jauh. Dan ternyata cukup keren sih. Kamar walaupun tidak terlalu luas, sangat nyaman dan bersih, ACnya dingin, air panas okey, viewnya keren, bisa melihat seluruh area kota wisata Cibubur. Fasilitas pendukung seperti skypool nya keren. Ada area playground juga buat anak anak dekat skypool. Parkiran aja yang agak jauh, didalam mall living world. Akses menuju hotel juga lancar, dekat mall pulak bosan di hotel tinggal nangkring di mall living world untuk yang mau stay lama. Yang paling membuat saya terkesan keramahan staff terutama chefnya sangat-sangat ramah, jarang-jarang ada cheff yang mau keluar dan berinteraksi dengan tamu terutama anak anak. makanan juga variatif dan enak. Harga kamar worth it untuk kualitas dan fasilitas hotel seperti ini Yang perlu ditingkatkan paling level service di receptionisty masih agak lama dan jarang tersenyum. Ini agak fatal kalau di industri jasa apalagi untuk area frontliner.

Sudah berkali kali nginep disini, service staffnya selalu ramah, kamarnya bersih, dan baru cobain massage spanya, dan pijatan tangan enak banget, mungkin saran saya siapkan ruangan tersendiri utk spa…thank u definitely comeback utk stay dan massage lagi.

Alhamdulillah,sy pribadi sangat puas dengan pelayanan yg diberikan oleh Fuja sebagai resepsionis di Hotel Artotel Living World Kota wisata Cibubur. Ramah, santun,dan melayani dengan penuh keikhlasan dan dedikasi yg tinggi.Semoga Fuja bisa lebih berkembang dan sukses. In sya Allah akan kembali lagi ke sini di event yg lain .Daaaa Fuja cantiiik🥰🥰🥰🥰

Hotelnya mudah di jangkau berada di jalan utama. Kamarnya bersih dan nyaman, di tipe terendah pun (superior) sudah disediakan coffee maker. Para staff dan satpamnya pun semua ramah dan sangat membantu. Gampang bila ingin mencari makanan dan hiburan di luar hotel, karena aksesnya bisa langsung ke mall.

Saya menginap di Artotel Living World Kota Wisata saat periode high season, dan pengalaman check-in saya menjadi salah satu yang paling melelahkan selama saya menginap di hotel. Saya menginap di tanggal 22-24 maret 2026 untuk kamar 7002. Saya datang sekitar pukul 14.00 dan proses check-in awal berjalan cepat. Namun setelah itu saya harus menunggu sekitar 3,5 jam untuk mendapatkan kamar non-smoking yang memang sudah saya pesan sejak awal. Saya dijanjikan akan dihubungi melalui WhatsApp ketika kamar siap, namun hingga sore hari tidak ada informasi sama sekali sehingga saya harus berulang kali datang dan antre hanya untuk menanyakan status kamar. Koordinasi antar staf terlihat kurang berjalan dengan baik. Permintaan bantuan melalui concierge tidak diteruskan, staf yang mengatakan akan mengecek tidak kembali dengan kepastian, dan resepsionis melayani beberapa tamu sekaligus dalam satu waktu sehingga proses menjadi sangat lambat dan membingungkan. Yang cukup mengecewakan, tamu yang menyampaikan komplain dengan nada tinggi justru terlihat lebih cepat diprioritaskan mendapatkan kamar, sementara tamu yang menunggu dengan sabar tidak mendapatkan kejelasan waktu. Hal ini tentu memberikan kesan kurang profesional dalam manajemen pelayanan tamu. Setelah akhirnya mendapatkan kamar menjelang pukul 17.30, kendala kembali terjadi pada permintaan joint bed yang sebelumnya sudah disanggupi. Tempat tidur hanya didempetkan tanpa penyesuaian bedding, dan saya harus melakukan beberapa kali follow up sebelum housekeeping datang. Kamar baru benar-benar siap digunakan mendekati pukul 19.00 dalam kondisi kami sudah sangat lelah, terutama karena saya membawa anak. Padahal di sisi lain, hotel ini memiliki potensi yang sangat baik. Kamar nyaman, sarapan variatif dengan pengaturan ruang yang cukup membantu mengurangi kepadatan, fasilitas kolam renang dan gym dengan jam operasional panjang, serta lokasi yang sangat strategis karena terhubung langsung dengan mall. Sayangnya, pengalaman pelayanan di front office dan kesiapan kamar saat peak season menjadi faktor yang membuat saya mempertimbangkan ulang untuk kembali menginap di hotel ini. Hotel dengan fasilitas baik seharusnya diimbangi dengan sistem pelayanan yang solid dan konsisten, terutama dalam menangani volume tamu yang tinggi. Edited: Setelah saya menuliskan review sebelumnya, pihak manajemen hotel segera menghubungi saya untuk menyampaikan permohonan maaf dan menindaklanjuti pengalaman yang saya alami. Saya mengapresiasi respon yang cepat serta keseriusan hotel dalam melakukan perbaikan dan memberikan kompensasi. Atas itikad baik tersebut, saya memperbarui penilaian saya dari 2 bintang menjadi 4 bintang. Semoga ke depan pelayanan dapat semakin konsisten dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman bagi para tamu.

2 bintang cukuplah. Jauh bgt dr ekspektasi. Ok, untuk kamarnya bagus ya dan bersih. Kami booking 2 kamar 1202 dan 1203 (atas nama suami) Pengalaman jeleknya: Key card nya ga berfungsi kamar 1202 jadi kami semua masuk ke 1203. Setelah telp resepsionis, kunci pengganti diantar. Bisa. Lalu ga lama lg kunci 1203 ikutan ga bisa, ditap2 ga bisa2. Kecewa duhhhh Minus nya lagi, menu breakfastnya sangattttttttt tidak layak untuk ukuran hotel dan harga yg lumayan pricy. Kagak modal bgt untuk menu2nya sumpah.. selain gak mau modal, rasanya ga ada 1 menu pun yg enak. Kata Paksu, untung bgt ga jd 2 malam dibooking. Sangat disayangkan ya, lokasi strategis bgt padahal.

Menginap selama 3 malam 4 hari dan Artotel membrikan pengalaman yang menyenangkan. Kita membawa mobil pribadi dan ada parkir khusus di mall untuk yang menginap, kebetulan parkir penuh dan saya bertanya kepada petugas security hotel dan petugas langsung membantu untuk mengarahkan mobil saya agar dapat parkir....perjalanan Surabaya-Jakarta dan langsung dapat istirahat....Good Job. Jangan lupa karcis parkir dilaporkan agar gratis ya... Proses check in cepat dan lancar tanpa kendala dan dapat kamar yb connecting jadi aman dapat menjaga orangtua. Bagi orang-orang yang suka jogging tidak perlu khawatir karena depan hotel ada Kota Wisata Loops jadi setiap pagi apalagi weekend banyak orang untuk jogging....nice.... Hotelnya ter connecting sama Mall Living World. Jadi kalo mau belanja dan jalan2 atau makan diarea sekitar hotel jadi lebih gampang.. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh pihak hotel: 1. Karena membawa orangtua, AC kamar termasuk dingin sekali, padahal sudah diatur suhu 24 pun masih dingin. 2. Tidak kedap suara dari arah pintu depan. 3. Shower air panas kadang-kadang langsung menjadi air dingin lalu tiba2 panas lagi padahal sudah diatur tp tetap saja berubah menjadi air dingin 4. Lift kadang2 atau malah sering harus menekan beberapa kali, jadi jika kita pencet lantai 12 lalu akan hilang dan kita harus pencet kembali lantai 12 dan beberapa pengunjung mengalami juga Ini beberapa hal yg bisa di improve oleh Artotel Hotel. Oveall OK banget menginap di Artotel Living World

Hotelnya sangat nyaman. Cocok untuk yang bawa anak-anak kesini karena ada playground di lt 5nya. View swimming poolnya bagus overlooking. Makanan di resto saat breakfast juga enak-enak. Seluruh staffnya sangat cepat dalam membantu saya karena kebetulan saya dari luar kota dan bawa barang lumayan banyak. Yang membantu saya checkin mbak Nayla, sangat ramah dan bantuannya memuaskan, senang sekali rasanya diajak ngobrol setelah lama dan penat di perjalanan. Buat bellboy nya mas Haikal juga cepat tanggap bantuin bawa barang saya ketika checkin. Overall Artotel memuaskan dari segi pelayanan, makanan, dan lokasi. Recommended buat yang mau liburan.

Nginep 1 malem disini dengan fasilitas yang ada menyenangkan. Cuma paling di tempat breakfast area outdoornya kebersihannya harus sedikit lebih diperhatikan lg. Overall great experience

Kamarnya nyaman, fasilitasnya lengkap. Dengan petugas yang ramah dan sigap membantu. Makanan enak dan bervariasi. Terdapat ballroom yang luas. Dari hotel bisa terlihat pemandangan pegunungan. Semoga bisa mencoba Gym dan kolam renang saat berkunjung lagi.

Salah satu hotel di kota Wisata pinggiran bogor dan dalam satu kawasan dengan living world mall. Lokasinya strategis dan hotelnya bersih dan baru juga penerangan dalam kamar sangat oke. Kekurangan di kamar adalah inap lebih dari 1 hari tidak di refill amenities dan tissue. Air mineral dikasi 2 botol dan bisa telpon kalo mau tambah. Untuk breakfast menunya cukup banyak dari sop, bubur, roti, nasi dll. Kolam renang dan gym di lantai yang sama dengan tempat breakfast. Akses ke mall bisa langsung