Amaroossa Royal Bogor

Hotel klasik elegan yang lokasinya strategis banget di dekat tugu Kujang dekat ke kebun raya Bogor dekat juga akses tol dan juga hotelnya Turama anak ada kolam renang anak ada kids activity ada BBQ dinner setiap Sabtu

Menginap disini bersama dengan suami dan keluarga pada saat sehabis Lebaran. Pelayanannya ramah, makanan enak, lokasi strategis dan harganya terjangkau. selain itu ada fasilitas free valley yg ngebantu bgt klo lg bawa anak anak||Terima kasih Amaroossaaaa 🫰🏻 …

Stay di Amaroosa saat weekend yg lumayan ramai tamu, Pelayanan resepsionis dan security ramah, tapi lift hanya 1 yang beroperasi. Dapat kamar di lt 11 krn request smoking room. sampai kamar, lihat bangku masih ada kotoran, tidak ada petunjuk kiblat, tidak ada keset, tv juga tidak ada youtube / netflix tapi di kamar teman saya ada. dan ketika barang jatuh ke bawah kasur, saya pakai senter HP betapa kagetnya lihat debu yang lumayan tebal dibawah kasur seakan tidak pernah dibersihkan. Tirai juga berdebu ketika dibuka, diatas tirai plafonnya ada tanda lembab sampai hitam, ujung wallpaper kamar beberapa sudah mengeletek, water heater tidak berfungsi. Tolong lebih diperhatikan apalagi mengenai kebersihan kamar.

Termasuk salah satu hotel legend di Bogor. Dulu sering dipakai instansi-instansi besar termasuk bank-bank bumn dll karena memang bagus dalam hal berbagai aspek diantaranya, lokasi, bintangnya, pelayanan dll Sabtu kemaren menginap disini, jujur agak kecewa sekaligus sedih, 1. Liftnya, agak menakutkan , ketika naik agak bergetar dan ada bunyi-bunyi 2. Ketika masuk kamar, secara umum masih terlihat tertata bagus, tetapi setelah buka lemari , bagian bawah kiri mleyot sendiri dan tidak ada brankas 3. Karpet berasa berdebu (khas bau debu) 4. Beberapa bagian tembok catnya kotor, berjamur 5. Bagian pintu Kunci kamar sudah tidak rapi, ada lobang2 6. Air panas hanya hangat , hairdryer mati 7. Menu breakfast lumayan, menunggu gelas dan sendok makan habis cukup lama (30 menitan) , informasinya sedang dicuci. 8. Suara-suara berisik dari kamar lain terdengar sangat jelas Berharap kedepan management segeralah diperbaiki, sayang sekali. Persaingan dengan hotel- hotel baru harusnya memberikan semangat dan tantangan untuk berbenah dan meningkatkan kualitas. Kami sebagai pelanggan lama masih berharap kemajuan dan peningkatan kualitas hotel ini. Semangat ya💪

Kamar gerah dan tidak terawat. Libur long weekend berharap mendapatkan hal yang menyenangkan walaupun dengan harga di lebih mahal dari hari biasa, dengan menginap di hotel yang dikenal di jakarta. Chek in sudah menjelang jam 15.00 kami mendapat Kamar 915, saat pertama masuk suasana tampak tidak terawat cat kusam karpet dekat jendela tampak berdebu. AC central tidak berfungsi dan pakai ac tambahan. Bantal dan sprei bau apek. Telp kamar tidak berfungsi. Handuk dan keset kamar mandi tidak tersedia. Sampai dengan 1 jam di kamar hawa kamar masih juga panas meminta bantu hubungi resepsionis agar dapat dicarikan solusi perihal AC, handuk dan telpon tapi sampai dengan jam 18.30 masih juga tidak ada room services yg datang. Baru saat komplain langsung ke resepsionis jam 19.00 mengatakan akan diperbaiki, saat malam meskipun telp kamar dan handuk sudah dipenuhi tapi AC kamar tidak membuat hawa kamar menjadi sejuk ke arah tempat tidur yang ada semalaman saya dan anak tidur kegerahan seperti menginap di hotel kelas rendah dan murahan. Sangat mengecewakan dan berharap tidak terulang menginap di tempat seperti itu. Tertulis bintang 4 tapi seperti hotel murah padahal harga long weekend. Parahh

ini pertama kali aku staycation disini, first impressionnya dari segi kamar atau fasilitas so good aja but one thing got me noticed that really reminding is the reception is very cheerful, thank u yaa mba nala sudah mau direpotkan sama aku yang agak rewel inii banyak maunya, mirror art muu keren banget lohhh sayangnya aku gak sempat photoo, You so very kind and smart☺️🤩💝

Pelayanan sangat buruk ya kawan-kawan. Jadi saya mencetus untuk berlibur ke Bogor Kota. Kami berdua sampai di bogor di jam 19.30 nah kami melihat rekomendasi hotel di sini ya,saya juga Sudah berfikir (pasti ini hotelnya buruk) dan benar saja,saya bertemu receptionist yang tidak ramah dan tidak melakukan EYE CONTACT (kontak mata) terhadap saya. Saya kan orang perhotelan jadi saya tahu cara kerja operasional perhotelan gimana. Nah lanjut,untuk pengalaman kamar sangat mengerikan dan sangat giving mystic vibes (HAL MISTIS) di room saya ,seperti lampu di meja seringkali goyang tanpa sepengetahuan saya lalu sya tatap lampu nya langsung diam. Ini CERITA NYATA DAN TERJADI PADA HARI SABTU 14 FEBRUARI 2026. TOLONG PIHAK ROYAL AMAROOSSA MEMBACA KOMENTAR SAYA DAN MEMPERBAIKI MASALAH INI AGAR HOTEL INI TIDAK BURUK DIMATA ORANG.

Ruangan hotel sebenarnya bagus dan luas, namun sayangnya cukup berdebu. Saat pertama kali masuk kamar, beberapa amenities seperti keset dan gelas tidak tersedia, sehingga saya harus meminta terlebih dahulu ke pihak hotel. Amenities yang disediakan juga kualitasnya tidak sebaik hotel yang harganya lebih rendah. Handuk sangat kecil, tipis, kasar, dan kumel. Pengalaman breakfast sangat mengecewakan karena pilihan menu yang sangat sedikit. Saya menyesal harus membayar Rp85.000 untuk anak saya yang berusia 6 tahun, sementara ia hanya makan dua butir telur dan semangkuk kecil Koko Crunch. Jika sejak awal mengetahui variasi menu yang terbatas, saya tidak akan mengambil paket breakfast untuk anak saya. Area restoran banyak lalat dan staf terlihat kurang sigap dalam menangani masalah tersebut. Pelayanan staf juga terkesan lamban, misalnya saat mangkuk dan sendok tidak tersedia, padahal jumlah tamu yang sarapan tidak banyak. Staff kurang ramah dan terkesan jutek, malah kesannya seperti kesal dengan tamu 😅. Kesimpulannya, kualitas breakfast tidak sebanding dengan harga yang dibayarkan dan tidak worth it.

Kita sekeluarga menginap disini tgl 31 desember sampai tgl 1 januari. Menyewa 2 kamar sekaligus makan malamnya. Harga yg ditawarkan mahal memang, 3,8 juta utk dua kamar semalam dan makan malam. Kami pikir wajar saja saat itu, dikarenakan malam tahun baru dan hotel bintang 4. Ekspektasi kami bahwa dengan harga segitu, pasti pelayanan dan fasilitas luar biasa. Tapi ternyata, setelah sampai di hotel, harapan kami pupus. Hotel bintang 4 mirip hotel bintang 2. Kamar kotor, debu tebal, bahkan pasir2 masih berserakan termasuk plastik2 bekas tutup air kemasan. Dinding hotel dan karpet berjamur. Karet bolong2. Akhirnya sy protes ke managemen hotel dan ditawarkan kamar lain. Setelah di cek, kamar lain pun sama kotornya. Kemudian kami minta agar kami dibersihkan saja, dan kami tinggal utk jalan2. Ternyata setelah jalan2, kamar kita tetap sama, kotor, berdebu dan blm dibersihkan. Karena sdh malam, kamipun menerima kamar itu dengan terpaksa dan persiapan makan malam. Sekali lagi, ekspektasi kami dengan menu makan malam 300 ribuan per orang, tentunya menunya bagus. Ternyata, kami sekali lagi kecewa. Menu yg dihidangkan sangat biasa, dan terkesan asal dengan rasa yg sangat biasa. Sate ayam biasa, tulisannya sate taichan, zupa sup isinya full tepung, bakso tahu isinya aci semua, sop buah basi, Bahkan ada kecoa berlarian di dekat tempat makanan. Dan lucunya, sebelum kami makan malah pelayan hotel yg antri duluan, bukan tamu hotelnya. Kesimpulannya, hotel amaroosa ini sangat tidak rekomendasi. Harga mahal, kualitas hotel sangat buruk. Pemilik hanya cari keuntungan semata, melalui gambar2 yg bagus di google, tapi kenyataannya sangat sangat buruk bagi hotel bintang 4.

Ampuuuunn .. foto dan kenyataan jauh berbeda udh kaya terpaut 10 thn, memang kita sewa dengan pengalaman dulu, sekelas boutique hotel, ternyata sisa artefak nya aja, lantai kotor berdebu dengan karpet usang, kalo alergi debu mah skip aja dah, harga kamar bener2 overprice jauh diatas hotel bintang dibawahnya. Makanan zonk semua, kata anak sy yg jurusan kuliner mah ini bumbu instan semua. Ulasan ini dibuat untuk kritik kepada pihak hotel, yg menurut pendapat saya tidak memenuhi standar hotel dengan harga yg cukup tinggi,supaya orang lain yg mau check ini, bisa baca reviews dulu.. Juga agar pihak manajemen hotel bener2 berbenah.. Terimakasih

Saya sama istri menginap dan pesan kamar SUITE. Kami naik motor kecil dari Bandung ke Bogor untuk nostalgia. Sampai maghrib nanya parkiran motor salah satu satpam yg sedang berdiri depan lobby. Jawaban beliau sangat ketus dengan tatapan sangat meremehkan, berbeda ketika tamu lain hanya pakai mobil LCGC disambut ramah. Saya komplain ke FOM Amarossa Bogor, tidak ada proper action. Istirahat di kamar, lift yg tersedia hanya 1 buah dr 2. Sedangkan hotel punya 11 lantai. Menunggu lift sangat lama dan terladang harus menunggu bebebrapa edisi. Akhirnya kami hanya sekali pakai lift, dan menggunakan tangga darurat. Kualitas kamar biasa saja, hanya sangat luas tapi kurang terawat. Water heater tidak panas sama sekali. Untungnya smart TV dan wifinya lumayan. Selain lokasi nya. Tidak ada hal baik yg saya temukan saat menginap di hotel ini tanggal 20-21 Desember 2025. Terimakasih

Menginap tgl 16-18januari kemarin bersama keluarga. Cukup ok sih, cuman ada lift yg sedang perbaikan, & keran di kamar mandi yg udah perlu diperbaiki. Lokasi strategis dekat botani square Dan kebun raya Bogor. Staf nya ramah, sangat membantu. Ada valet parking juga, jadi tidak pusing untuk parkir mobil

Service dan pelayannyaa baik, meskipun ada issue tak terduga tetapi staff sangat responsible dan memberikan penanganan dg baik, especially staff front desk mba sasha dan olivia. Sangat helpfull. Mungkin bisa diperbaiki fasilitas gym agar aman untuk newbie. Overall saya satisfied, dan akan repeat reservation👍

Yang terbaik dari hotel ini adalah staff hotel yang sangat ramah. Staff parkir valet juga sigap, karena parkiran hotel sempit jadi sebaiknya serahkan parkir mobil ke staff hotel. Di depan hotel terdapat banner bahwa hotel ini belum membayar pajak. Sepertinya hotel ini sedang mengalami masalah keuangan serius. Terlihat juga dari interior hotel yang tidak terawat. Karpet sepanjang lorong dan kamar sudah kusam dan dekil. Pintu-pintu ruangan tampak kotor. Handuk di kamar hotel sudah usang, tidak pula disediakan handuk untuk lantai kamar mandi. Sabun dan shampoo terasa produk murahan. Lift yang berfungsi cuma satu. Breakfast rasanya kurang. Semoga keadaan cepat membaik, agar segera bisa memperbaiki fasilitas hotel jadi lebih bagus.

Lokasi.y bagus.. Berada di pinggir jalan raya dan cuman jalan kaki buat beli ole2.. Banyak jualan juga disekitar hotel untuk makan dan ngemil.. Sarapan.y juga enak dan bervariasi.. Sayang.y waktu itu saya dapat kamar yg exhaust nya gak berfungsi.. Sudah lapor ke Reception, 30 menit kemudian karena belum ada follow up saya telfon lagi kedua kalinya.. Baru kemudian petugas datang ke kamar dan menyampaikan kalo alat yang dibutuhkan sementara dipesan.. Karena saya hanya semalam dan akan check out pagi2, jadi saya tidak ingin memperpanjang masalah tsb.. Dan satu lagi air panas dikamar gak berfungsi..