Sunshine Clinic

Secara keseluruhan pelayanan medis dan tindakan dokternya sangat bagus, tempatnya bersih, dan ruang tunggunya nyaman. Dokter yang memeriksa sangat ramah, menjelaskan kondisi gigi saya dengan detail ✨😍👌🏻 …

diperiksa drg. Faizah sangat ramah, informatif, teliti dan dipilihkan perawatan yg benar2 tepat dg kebutuhan pasien ❤️

Honestly, ini kali pertamanya saya buat review pada pelayanan kesehatan. Tujuan utama saya untuk mengedukasi supaya tenaga kesehatan khususnya di klinik ini lebih aware terhadap segala tindakan yang dilakukan. Foto ini pasca 1 hari tindakan perawatan akar di klinik ini. Awal mula saya datang tgl 2 Agustus 2026 untuk mengecek tambalan saya yang sebelumnya terasa sakit, lalu diarahkan untuk rongten gigi, baik saya lakukan. Setelah itu dilakukan perawatan syaraf dan lain sebagainya anastesi dll saya ttd inform consent. Perawatan pertama selesai, hari setelahnya sakit luar biasa sampai saya suruh suami saya pulang kerumah dari kantor karna kondisi yg cukup parah menurut saya yang hanya dibekali cataflam. Seminggu berlalu, jadwal saya kontrol ulang tepatnya tanggal 09 Agustus 2026. Saya datang dengan keyakinan kondisi saya akan semakin membaik, tindakan kurang lebih 1,5jam sampai pada saat tindakan ada moment dimana saya merasakan sakit hebat sampai menangis, pasca perawatan pipi saya bengkak dengan posisi masih diklinik. Akhirnya saya kembali lagi keruangan dokter untuk bertanya ini kenapa, jawabannya efek anastesi, oke saya terima. Lalu saya pulang. Keesokannya bengkak membesar dan muncul kebiruan, saya konsul by WhatsApp lalu diarahkan datang kembali ke klinik, saya datang segala kesibukan kantor saya, tentu dengan harapan solusi dan keadaan membaik. Tapi kenyataannya setelah proses pembersihan “katanya” saya harus di rujuk ke Spesialis Konservasi. Karna alasan ini “kemungkinan” efek dari penyuntikkan obat syarafnya. Entah ya yang mana yang benar. Saya terus berpositive thingking mengikuti alurnya, sampai saya tiba di RS bertemu dengan drg.,Sp.KG atas arahan feeling suami yang menganggap ini udah gak “beres”. Dan benar semua feelingnya suaminya saya, sesampai saya diruangan dokter spesialis, saya buka masker saya, respon dokter cuma terlihat kecewa. Sambil tanya “kenapa Bu?” Saya ceritakan dari A-Z dan selesai, lalu dokter membuka rekam medik saya tahun 2025 foto rongten akar gigi saya yang belum rusak katanya seperti sekarang ini “sudah tidak ada bentuknya” akar gigi Ibu dulu seperti ini, sekarang seperti ini Bu sudah tidak bisa diberikan tindakan, sudah banyak bor yang terlalu dalam dan sebagainya. Banyak pertanyaan dan penjelasan terkait wewenang kedokteran yang seharusnya tidak dilakukan dokter umum atau wewenang dokter spesialis dllnya. Intinya dokter spesialis ini menjelaskan, seharusnya kasus ini tidak dilakukan di dokter umum. Bahkan sampai dengan detail pertanyaan saat tindakan ada part yang “Ibu pasti ada merasakan sakit bgt kan pada waktu tindakan” dan itu benar sekali. saya sampai gak kuat dan nangis diklinik pada saat tindakan berlangsung. Yang pertama, saya sangat kecewa pasti, saya awam sekali tentang kesehatan gigi. Harapan saya datang ke dokter gigi ya mendapatkan edukasi kalau case permasalahan gigi saya seperti ini saya harusnya ditangani oleh dokter spesialis apa? Bukan dijadikan bahan sampai akhirnya seperti ini. Dan jujur saya baru tau ada drg.,Sp.KG dengan kejadian ini. Yang kedua, ini sangat fatal. Saya harap, saya adalah pasien terakhir yang mengalami hal seperti ini. Saya juga pernah bekerja di Pelayanan Kesehatan, ketika saya tau itu bukan wewenang saya dan beresiko tinggi. Ya segera ambil tindakan edukasi ke pasien dan arahkan ke pakarnya. Yang ketiga dan terakhir, tolong perbaiki sistem penanganan kasus pasien yang sesuai dengan wewenang kode etik kedokteran.

Kliniknya nyaman, stafnya ramah, drg Faizah ramah dan klinik bersih.. Sudah langganan dari dulu Terima kasih Sunshine Clinic🥰 …

Pelayanan bagus dan nyaman. Dokter dan staff nya juga ramah-ramah.