Puskesmas Cibulan

Pukesmas cibulan di jkn buka 07.30, di papan buka jam 08.00. tapi jam 08.30 kadang lebih masih belum ada dokternya, ga ada info kejelasan pula. Pasien di biarkan menunggu sampai menumpuk. Terus cara pemanggilan pasiennya dokter harus teriak teriak, saking menumpuk nya pasien kadang ada yg ga kedengeran,, Semoga kedepannya lebih baik lagi

Sumpah baru pertama kali kesini dan baru Dateng udah di nyolotin dan di marah marahin gara gara saya bukan orng sini terus juga ngomong sampe bawa bwa RT lah posyandu lah namnya juga orng lagi kerja disini bukan mau netep hadeuh kacaw ni puskesmas

Terimakasih atas bantuannya puskesmas cibulan sangat mempermudah dan loyalitas ketika kami kesulitan karena tidak ada data kami dibantu sampai selesai untuk perpanjang rujukannya dipermudah dan dibantu

Sungguh mengejutkan saya biasa berobat ke klinik habis 150 ribu kadang 200 ribu sekali berobat ini cuman 8 ribu doang udah plus obat lagi saya cek kandungan obatnya sama dengan klinik cuma beda merk doang cuma yaitu minusnya antri dah

Tbh, orang-orang yang bekerja di Faskes ini banyak yang tuna empati. Nggak informatif, judes, songong, judgemental, nanganin pasien kayak ogah-ogahan. Bikin/perpanjang rujukan juga dipersulit, lamban, dan kalau kita follow-up, pasti langsung naik pitam. Saya pribadi jujur memang sering adu mulut by WhatsApp. Satu waktu pernah perpanjang rujukan mereka bilang bisa by WhatsApp "kalau perpanjang" ceunah, pas saya WhatsApp, lain lagi balasannya. "Kalau mau cepat, datang langsung ke faskes. Kalau anda tidak kooperatif dalam mengantre, silakan pindah faskes." I was shocked. And I was like "Are you joking?" Minta diagnosa sesuai surat kontrol dari RS aja langsung darting. Padahal jelas, dokter saya bilang untuk minta pihak Fakses 1 ubah diagnosa sesuai surat kontrol dari dokter spesialis. Terutama yth ibu Siti Fatimah mashaallah attitudenya lack of empath banget. Saya masih ingat pertama kali minta rujukan ke Poli Psikiatri, saya ditangani beliau. And you know guys what she said? "Masa sih nggak ada satupun orang yang bisa kamu jadikan tempat cerita? Masa sih pikiran untuk menyakiti dirinya nggak bisa ditahan? Kamu muslim kan? Coba perbanyak ibadah, sholat, itu obatnya!" Can you guys imagine ada orang nih yang literally butuh penanganan ahli immediately, tapi dipersulit, di-Guilt Tripping, dan dikhotbahin. And actually, masih ada banyak hal nggak enak lainnya yang saya alami personally, and to other that I witnessed directly. God bless you deh ya, semoga Tuhan mengampuni dosa-dosa kalian. Diberikan keberlimpahan berkah dan rezeki, serta senantiasa diberikan kesehatan lahir batin. Just want you to know, setahu saya prinsip empati terkandung kuat dalam kode etik dan sumpah nakes yang menekankan pada pelayanan yang manusiawi, menjaga martabat pasien, dan bertindak demi keselamatan pasien. CMIIW. 🙏🏾