Klinik Gigi Bandung Pajajaran - Sozo Dental
Klinik Gigi Bandung Pajajaran - Sozo Dental adalah klinik gigi populer di Cihampelas, Bandung. Rating 4.6 dari 301 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Tentang bisnis ini
Klinik Gigi Bandung Pajajaran - Sozo Dental adalah klinik gigi populer di Cihampelas, Bandung. Rating 4.6 dari 301 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.6, harga 4.4, lokasi 4.6 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi scaling, tambal gigi, kawat gigi, veneer.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- Walk-in
- Janji temu
- Booking via WhatsApp
- Konsultasi online
- Layanan emergency
- Home service
- Scaling / pembersihan karang gigi
- Tambal gigi
- Cabut gigi
- Kawat gigi (orthodonti)
- Veneer
- Bleaching
- Implant gigi
- Bedah mulut minor
- Perawatan saluran akar
- Gigi tiruan / denture
- Rontgen periapikal
- Rontgen panoramic
- BPJS Kesehatan
- Allianz
- AXA Mandiri
- Mandiri Inhealth
- Prudential
- FWD Insurance
- Sequis Life
- Anak-anak
- Lansia
- Dewasa umum
- Spesialis konservasi
- Spesialis ortho
- Spesialis bedah mulut
Layanan & harga
Termasuk konsultasi & kontrol rutin 12–18 bln
Ultrasonic modern, ±30 menit per sesi
Bahan resin sewarna gigi asli
Anestesi lokal, prosedur singkat
Ulasan pelanggan
301 ulasan total· menampilkan 71 ulasan terbaru
Jujur pertama nyari dental klinik yg diliat adalah rate-nya, kalo dental lain belum tindakan apa2 udh kena charge 400-500, di sozo ini super duper murcek: adm cm 50rban, konsul 99rb yg akan dihitung gratis kl kita melakukan tindakan. Biaya tindakan jg harga sodara pdhl pake dokter spesialis, Klinik dg alat2 yg modern bukan jaman majapahit rontgen udh lgs ditempat ga ush pergi ke lain tempat. pilihan metode payment yg beragam & lgkp. Dari front desk officer sampe dokter ramah2 semuaaa… bahkan biaya adm dipotong 25rb krn aku nunggu dokter bbrp menit lebih lama dari jadwal, ouchh….terharuuw 🥹 Walhasil hamba keluar dari klinik dg riang gembira Thank u sozo, ga akan pindah ke lain hati deh insyaallah 🤗🫶🏼
admin tidak fast respon & customer service tidak ramah
3 minggu laluHalo Kak, Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang Kakak rasakan 🙏🏻 Kami sangat menyesalkan jika respon admin lambat dan pelayanan customer service dirasa tidak ramah. Hal tersebut tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang seharusnya kami berikan. Masukan Kakak akan kami jadikan evaluasi serius secara internal, khususnya dalam: Kecepatan respon admin Sikap dan etika komunikasi customer service Apabila Kakak berkenan Mohon kesediaan Kakak untuk menghubungi Customer Service kami melalui wa.me/6285182016879, agar dapat kami bantu tindak lanjuti secara menyeluruh. Kami akan berupaya memperbaiki hal ini agar ke depannya pelayanan kami bisa lebih baik dan nyaman untuk Kakak 🙏🏻 Terima kasih atas masukannya.
Mundur 15 menit dari jadwal krn suster makan SEBLAK (kedengeran dan tercium dri tempat tunggu). Akhirnya suster nyeblak itu keluar dan arahin ke ruang dokter. Di dalem ruang ada air dari atap bocor nyiprat2 ke muka. Di upselling heavy scaling, harga paling mahal, katanya KARANG PARAH. Bingung, krn kaga ada plak?? Nanya second opinion ke temen yg dr gigi malah disuruh pulang krn EMG GAADA KARANG. On god I cannot make this up. Clinic paling ga professional yg pernah ada. Jgn mau ditipu!
4 minggu lalu"Hallo Kak fina adis, Terima kasih atas kunjungan Kakak ke Sozo Dental. Kami telah menerima hasil survei kepuasan yang Kakak isi. Untuk membantu kami melakukan perbaikan layanan, khususnya pada pelayanan Frontliner yang menurut kakak tidak maksimal. Kami sangat ingin mendengarkan masukan Kakak secara langsung. Apabila Kakak berkenan, mohon dibagikan pengalaman atau hal-hal yang dirasa kurang sesuai selama kunjungan Kakak. Masukan ini akan kami gunakan sebagai bahan evaluasi agar pelayanan kami ke depannya bisa lebih baik. Terima kasih atas waktu dan kesediaan Kakak. Masukan dari Kakak sangat berarti bagi kami."
Pengalaman pertama tambal gigi di sozo Pajajaran, 1. Udh dikasih tau klo mau tambal 2 gigi bagian atas dulu malah ditambal yg bawah juga, yg tdnya harus tambal 2 kata dokternya jd 4…jdnya tambal yg atas 1 bawah 1 (gigi bawah tidak ada keluahan).. Dokter sangat kurang megikuti keinginan pasien. 2. Padahal gigi bawah tidak ada bolong hanya garis hitam (foto terlampir), dibilang bolongnya besar ring 3,, pdhl tidak bolong hanya garis2 hitam, yg sebelumnya gigi bawah tidak ada masalah skrg jd sakit klo ngunyah, karena gigi aslinya dihabisin semua bagian atasnya di isi tambalan semua, mending klo afternya ga sakit.. ini malah jd sakit yg tdnya tidak ada keluhan. 3. Parahnya lagi bentuknya juga tidak sesuai seprti struktur gigi. Sempat diperbaiki karena terasa lurus dan licin aj tidak ada bentuknya, tp karena sudah paten tidak bisa diubah lagi. Kacau parah bgt dokternya (carol**) amatiran. 4. Mana selama tambal berlangsung alat2 nya sempat mati, dan harus cari2 dlu alat yg lain untuk kikis kelebihan tambalannya, karena bentuknya ga sesuai. 5. Pas tambal gigi atas, alatnya kena ke gusi bawah, jd bekasnya sakit bgt sampe pusing kepala ..paraaah (jd trauma) 6. Ditawarin pakein obat oles sebelum tambal tanpa ngasihh tau harga obatnya, ternyata harga obatnya 250rb per gigi, jd 2 gigi 500rb.. afternya ttp sakit sampe sekarang setelah 4hr tindakan 🤢 7. Ditawarin untuk garansi, perbaikan ulang. Apa yg harus diperbaiki lagi? sedangkan gigi aslinya sudah habis di kikis, sudah penuh tambalan semua, dan saya juga tidak yakin berhasil klo yg megerjakan dokter yg sama (trauma bgt), walaupun SPV nya bilang klo dokternya akan di coaching terlebih dlu. 8. Dokter C mengirimkan foto gigi bawah (yg bentuknya tidak sesuai lurus&licin) before after…tp itu bukan after tambal gigi bawah, yg dikirim adalah hasil tambal gigi atas. Karena klo gigi bawah samping giginya itu ompong/kosong sedangkan di foto yg dikirim dokter itu sampingnya ada gigi nya. (harusnya diberi peringatan sih ini, atau suruh kuliah lagi) 9. After tambal gigi atas klo dipake makan ada sensasi tersetrum ⚡️ sakit sampe ke mata, jd itu obat oles 250rb tidak ada pengaruhnya. 10. Harga di iklan dan yg di wa admin nya pun jauh bgt, tambal per gigi 800rb. Pokonya jangan mau coba2 untuk tindakan2 seperti tambal, cabut, behel ke Sozo (manapun) pikir 2x lagi resikonya cacat… dokter2 nya kurang kompeten…harga mahal hasil tidak memuaskan !!!!!!!!!
TIDAK DIREKOMENDASIKAN, marketing jor2an iklan di IG udah reservasi, sampe klinik nggak ada reservasinya. Ternyata emang sejelek cerita yang beredar di Threads ya :)
2 bulan laluHalo Kak, Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang sangat mengecewakan ini 🙏🏻 Terutama terkait reservasi yang seharusnya sudah tercatat namun ternyata tidak terdata saat Kakak datang ke klinik. Hal seperti ini tentu tidak seharusnya terjadi, dan kami memahami betul bagaimana hal tersebut dapat menurunkan kepercayaan Kakak terhadap pelayanan kami. Terkait perihal ini, akan kami jadikan bahan evaluasi serius agar ke depannya koordinasi antara tim marketing dan tim klinik dapat berjalan lebih baik dan tidak terulang kembali. Untuk menindaklanjuti dan melakukan pengecekan lebih lanjut sesuai data reservasi Kakak, kami mohon kesediaan Kakak untuk menghubungi Customer Service kami melalui wa.me/6285182016879 ya Kak. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi 🙏🏻
Pengalaman pertama saya di klinik ini kurang cukup bagus, saya melakukan penambalan gigi depan yang dmn harganya menurut saya cukup tinggi makanya saya nabung terlebih ini gigi depan setelah melakukan penambalan hasilnya masih terlihat seperti gigi bolong lalu saya kembali lg ke klinik krn masih ada garansi akhirnya diperbaiki dan hasilnya jd cukup bagus tp belum ada satu minggu tambalan itu malah lepas setelah konsultasi dengan cs disana paling saya melakukan tambalan ulang dan tentunya dengan biaya seperti diawal. Padahal saya setelah melakukan penambalan itu sudah sangat hati hati bagaimana mun saya gk mau gigi saya kenapa2 lg makanya saya rawat hati-hati dan tambalan itu lepas pun saat saya makan mie ayam. Disitu saya sangat sedih dimana untuk melakukan perawatan ini saya harus nabung dulu berharap gigi saya bisa bagus namun hasilnya seperti ini🥺. Tp untuk pelayanan sangat baik dan kliniknya pun bagus dan bersih
3 bulan laluHalo Kak tika Nurfazriah, Terima kasih telah mengunjungi SOZO Dental Clinic serta memberikan feedback kepada kami 🙏🏻 Mohon maaf ya Kak, atas ketidaknyamanan yang telah dialami. Kami akan menjadikan masukan Kakak sebagai bahan evaluasi agar hal serupa tidak terjadi lagi ke depannya. Jika ada kendala lain yang bisa kami bantu, silakan hubungi Customer Service kami melalui wa.me/6285182016879. Terima Kasih
Bagus si, hanjakal dokter dan asistennya banyak ngobrol pake bahasa Sunda. Pajarkeun aku ga ngerti padahal mah paham. Untuk sekelas Sozo kayaknya tim drg dan asistennya perlu ditrain lagi untuk lebih profesional dan representable, kan kita bayar ga murah ni. Masa lagi scaling tp ngocoblak terus pake bahasa Sunda, asa di lembur, kurang nyaman aja. Kalo percakapannya melibatkan pasien si saya bisa ngerti ya, tp kalo percakapan pribadi yang ga relevan ya kumaha atuh beb. Sono karedok leunca atanapi kumaha, da awkward :(
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.