GLOSSMATE Wash & Detailing
GLOSSMATE Wash & Detailing adalah tempat pencucian mobil di Penjaringan, Jakarta Utara. Punya rating 4.0 dari 193 ulasan pelanggan.
Tentang bisnis ini
GLOSSMATE Wash & Detailing adalah tempat pencucian mobil di Penjaringan, Jakarta Utara. Punya rating 4.0 dari 193 ulasan pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.0, harga 3.8, lokasi 4.0 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi cuci salju, vacuum, wax, detailing.
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
193 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Update 06/11/'25 Improvement spotted! As an entrepreneur gue gak rela aja potential place dirusak oleh karyawan sdm rendah, so after gue sadar dan baru lihat ternyata review gue ini direspond, di tgl ini gue coba balik lagi dan dgn niat ambil premium wash yg emang biasanya treatment ini gue ambil kalo mobil ud bbrp kali kena becekan hujan, tapi sygnya bahan mereka lg kosong jd gak bisa premium wash, gue lihat microfiber nya ud dibedain wrn biru u/body atas wrn hitam u/trim dan lower part. Uang parkir dimasukan ke plastik klip dan dikasih ke kita, supervisi meningkat (team leadernya gercep), kasir pindah ke dpn jd pas dtg bisa lgsg liat dan disamperin kasir (buat cust baru ini bikin gak bingung), cafe nya tutup, I'm gonna miss mashed potato cheese nya 🥲 Anyway, thanks for respectful and humble review responds, I'm leveling up the stars. Update 13/10/'25 2.20 Seperti gue bilang pas pertama kali nyoba cuci di sini, this carwash hv high potential, cuma to bad ud bbrp kali balik makin lama makin jeblok, like today I could've swear gue baru aja dpt kembalian parkir di tmpt lain sebelum ke carwash karena niatnya emang mau buat tip, tuh duit dua lembar sengaja gue taruh di tmpt uang receh jelas² pecahan gede itu doank yg lain 2rb-an jiirr tetep aja diembat donk pas slse bayar balik mobil mau gue ambil buat tip ud gak ada, gue tanya sama si tukang lap "tip ud ngambil sendiri?" Dia ai u e o belaga pilon, nih owner-nya kemana sih kayak kebanyakan duit buka bisnis trus gak disupervisi, paraahh bgt staf lu boss diurusin donkk, this surly need to be fix. Menurut gue ini carwash have high potential, big space, indoor outdoor waiting room, cuma SOP nya perlu bgt diperhatiin supaya menyandang sebutan "premium car wash" gak cuma sekedar tagline. Pas lewat td liat (baru liat) carwash ini emang niatnya mau cuci mobil ke tmpt biasa cuma penasaran dan pengen coba tmpt baru ini. Kesan pertama tmptnya besar dan semua indoor, hrg std msk kategori buat premium car wash. Cuma pas mulai disabunin dan dilap sabunnya kaget bgt lap yg buat trim, spoiler bawah dan bumper dilap buat all body juga, secara mobil gue lumayan kotor dan berpasir apa lg bagian body bawah, gue coba ngomong ke staf yg ada cuma emang gue lihat gak ada lg lap buat nyabunin selain lap yg dipake itu. Worry for sure dan bener aja setelah selesai cuci dan mobil parkir di bawah sinar body pada berawan baret2 halus padahal sebelum nya gue abis moles 😭 Pengalaman cuci pertama gue di sini kurang menyenangkan tapi ada yg bikin gue ckp terhibur lah, baru kali ini gue dpt garansi hujan di premium carwash dan 2 hari pula, staf nya rata2 murah senyum dan ramah (ini pengalaman pribadi gue), duit receh parkir aman dan gak ada kode2an buat minta tip. Buat owner-nya, pls improve sop cucinya, vacuum juga perlu lebih detail karena masih ada serpihan padahal di bagian yg betul2 kasat mata. Untuk pengeringan lumayan karena gue paling kekq kalo abis cuci mobil masih ada air meler2 pas jalan dan bikin belang body.
10 bulan laluTerima kasih banyak atas ulasan lengkap dan jujurnya 🙏 Kami benar-benar menghargai waktu dan perhatian yang Anda berikan untuk membagikan pengalaman ini. Kami senang sekaligus sedih membaca review ini. Senang karena Anda melihat potensi tempat kami — dari fasilitas, ruang tunggu, sampai keramahan tim di lapangan. Tapi kami juga sangat menyesal karena pengalaman mencuci yang seharusnya memuaskan justru malah bikin kecewa, apalagi sampai muncul baret halus setelah sebelumnya mobil Anda baru saja di-moles. Kami benar-benar minta maaf 🙇 Masukan Anda soal SOP penggunaan lap dan detailing sangat membuka mata kami. Hal ini langsung kami evaluasi ke tim operasional agar ke depan lap untuk area trim/kotor dan lap untuk body utama dipisahkan dengan ketat. Kami juga tengah memperbarui sistem QC dan pelatihan tim agar standar layanan benar-benar setara dengan ekspektasi "premium car wash" — bukan sekadar tagline. Kami juga ucapkan terima kasih karena tetap memberi apresiasi pada hal-hal kecil seperti garansi hujan 2x24 jam, kenyamanan ruang tunggu, staf yang ramah, serta transparansi soal tip dan parkir. Itu hal-hal yang memang kami usahakan sebagai bentuk rasa hormat kami ke setiap pelanggan. 🙏 Kami sangat berharap bisa diberikan kesempatan kedua untuk memberikan pengalaman yang benar-benar positif sesuai harapan. Bila berkenan datang kembali, silakan mention ulasan ini ke tim kami — kami akan siapkan treatment khusus sebagai bentuk permintaan maaf dan terima kasih atas masukan berharga ini. Sampai bertemu kembali — dan semoga kesan Anda di kunjungan selanjutnya benar-benar berubah jadi luar biasa 💙✨
Pelayanan ramah dan memuaskan sisi mobil dicuci bersih sampai kinclong Ada tempat menunggu di atas dan dibawah Tempatnya nyaman dan ramah Recommended
Cuci mobil disini kayak cuci di pinggiran jalan yg 40 ribu, pilih wash & vacum tapi hasil nya kayak gak di vacum.. nunggu 1,5 jam lebih hasil nya mengecewakan kayak gak divacum masih kalah sama cuci mobil pinggiran abang2 mending buka nyuci laundry kiloan aja daripda carwash.. gak recomend yg punya mobil bagus kesini 👎👎👎
Pelayanannya oke, cucinya juga bersih tp sangat disayangkan integritas kejujuran tim kalian mulai dipertanyakan, lain kali mungkin lebih diperhatikan itu cctv ya agar tidak merugikan customer lain. terima kasih.
5 bulan laluHallo ka jika ada kendala dalam KETINGGALAN BARANG, LUPA DALAM MENARUH BARANG, ATAU MERASA KEHILANGAN setelah pencucian boleh info langsung ya ke nomer Glossmate +62 821-2485-8361. Agar langsung ditindak lanjuti
Berapa kali cuci mobil disini enak banget , tempat nya luas , pekerja nya ramah ramah , dan yg paling penting nyuci nya bersih + wangi serius ,, mantep banget 👍👍👍👍 …
Bad experience, wash & vacuum sampai 1.5 jam dan banyak bercak di kaca yang sangat terlihat dari dalam mobil (tidak terfoto full, jauh lebih parah dari foto). Bercaknya kemungkinan karena ditinggal lama antara wash dan pengeringan. Pas complain awalnya dibersihkan beberapa spot (dan hilang), trus tetiba masnya guilt-tripping customer bilangnya “ini jamur” “biaya premium 200k” dan ditinggal bersihin mobil lain haha. Speechless… padahal 5 tahun setiap car wash gapernah muncul bercak separah itu… Dan 1.5 jam (+ 30 menit bersihin kaca) juga tidak diinfo dari awal bakal selama itu. Setelah 1 jam, ngecek ternyata mobilnya dianggurin tidak di lap, setelah itu 1 orang ngelap 2 mobil kanan kiri 😅 Tolong diperbaiki SOPnya yg non-existent…
Gak banget, car wash dengan harga segini tapi masih banyak kurangnya, masih disuruh pindahin mobil sendiri ke area pengeringan mobil, ban mobil tidak disemir, lalu ada customer lain yang protes karena mobilnya tidak divacum dan interior masih kotor sekali, sayang sekali padahal tempatnya sudah proper dan bagus.
Perlu perbaikan SDM karena petugas cuci nya sangat clepto semua barang di mobil diacak2 dan uang parkir yg hanya 2 ribu rupiah hilang diambil. Manajemen perlu menyampaikan ke karyawan jika hal2 kecil dan sifat mengambil tdk diperbaiki akan berdaampak negatif ke usaha. Hasil cuci bagus berkualitas. Hanya kualitas karyawan minus
7 bulan laluTerima kasih telah menyampaikan pengalaman Anda. Kami memahami sepenuhnya kekecewaan yang Anda rasakan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Glossmate saat ini sedang menjalani pembenahan total dari sisi manajemen dan SOP kerja agar setiap detail pelayanan menjadi lebih rapi, aman, dan profesional. Kami sangat menghargai masukan seperti ini, karena membantu kami tumbuh dan memperbaiki diri. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik jika Anda berkenan memberi kesempatan kembali. 🙏
sebenernya mau kasih nilai 4 or 5 sih, bersih & kinclongnya mobil ok. Yang ga ok tuh ada uang parkir saya 2/3 lembar 5000an yang hilang. Tadinya mau kasi tips pake uang itu tapi ga jadi karena uangnya ga ada 🤣🤣🤣 …
8 bulan laluHai Kak, terima kasih sudah kasih ulasan dan tetap percaya treatment di Glossmate ✨ Senang mendengar mobilnya bersih & kinclong. Terkait uang parkir yang hilang, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini 🙏 Kami sudah ada peringatan di lokasi agar barang berharga tidak ditinggalkan di dalam mobil. Ke depan, akan kami lebih perhatikan lagi supaya kejadian seperti ini tidak terulang. Kami sangat menghargai masukan Kakak, semoga tetap berkenan datang kembali dan mobilnya selalu tampil kinclong di Glossmate 🚘✨ Hai Kak, terima kasih sudah kasih ulasan dan tetap percaya treatment di Glossmate ✨ Senang dengar mobilnya bersih & kinclong. Terkait uang parkir yang hilang, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini 🙏 Di lokasi sebenarnya sudah ada peringatan untuk selalu membawa barang berharga masing-masing, tapi ke depan akan kami lebih perhatikan lagi supaya lebih aman dan nyaman. Kami sangat menghargai masukan Kakak, semoga tetap berkenan datang kembali dan mobilnya selalu tampil kinclong di Glossmate 🚘✨
Dengan harga 95rb cuci hidrolik hasilnya kya cuci 30rb an, gak lagi2 kesitu cukup sekali aja.
2 bulan laluTerima kasih atas ulasannya kita ada free 2x24 jam bisa datang langsung dan free pencucian ya ka jadi kondisi apapun yg terjadi kaka bisa claim dan datang kembali terima kasih
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.