G
GLOSSMATE Wash & Detailing
Terverifikasi

GLOSSMATE Wash & Detailing

GLOSSMATE Wash & Detailing adalah tempat pencucian mobil di Penjaringan, Jakarta Utara. Punya rating 4.0 dari 193 ulasan pelanggan.

Tentang bisnis ini

GLOSSMATE Wash & Detailing adalah tempat pencucian mobil di Penjaringan, Jakarta Utara. Punya rating 4.0 dari 193 ulasan pelanggan.

Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.0, harga 3.8, lokasi 4.0 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi cuci salju, vacuum, wax, detailing.

Lokasi terverifikasi
Signature

Layanan & harga

Layanan Cuci Mobil & MotorRp 102–508rb

Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket

Ulasan pelanggan

193 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.0
193 ulasan
5
55%
4
30%
3
10%
2
3%
1
2%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
Yung
YungUlasan dari Google Maps
·Diedit 6 bulan lalu

Update 06/11/'25 Improvement spotted! As an entrepreneur gue gak rela aja potential place dirusak oleh karyawan sdm rendah, so after gue sadar dan baru lihat ternyata review gue ini direspond, di tgl ini gue coba balik lagi dan dgn niat ambil premium wash yg emang biasanya treatment ini gue ambil kalo mobil ud bbrp kali kena becekan hujan, tapi sygnya bahan mereka lg kosong jd gak bisa premium wash, gue lihat microfiber nya ud dibedain wrn biru u/body atas wrn hitam u/trim dan lower part. Uang parkir dimasukan ke plastik klip dan dikasih ke kita, supervisi meningkat (team leadernya gercep), kasir pindah ke dpn jd pas dtg bisa lgsg liat dan disamperin kasir (buat cust baru ini bikin gak bingung), cafe nya tutup, I'm gonna miss mashed potato cheese nya 🥲 Anyway, thanks for respectful and humble review responds, I'm leveling up the stars. Update 13/10/'25 2.20 Seperti gue bilang pas pertama kali nyoba cuci di sini, this carwash hv high potential, cuma to bad ud bbrp kali balik makin lama makin jeblok, like today I could've swear gue baru aja dpt kembalian parkir di tmpt lain sebelum ke carwash karena niatnya emang mau buat tip, tuh duit dua lembar sengaja gue taruh di tmpt uang receh jelas² pecahan gede itu doank yg lain 2rb-an jiirr tetep aja diembat donk pas slse bayar balik mobil mau gue ambil buat tip ud gak ada, gue tanya sama si tukang lap "tip ud ngambil sendiri?" Dia ai u e o belaga pilon, nih owner-nya kemana sih kayak kebanyakan duit buka bisnis trus gak disupervisi, paraahh bgt staf lu boss diurusin donkk, this surly need to be fix. Menurut gue ini carwash have high potential, big space, indoor outdoor waiting room, cuma SOP nya perlu bgt diperhatiin supaya menyandang sebutan "premium car wash" gak cuma sekedar tagline. Pas lewat td liat (baru liat) carwash ini emang niatnya mau cuci mobil ke tmpt biasa cuma penasaran dan pengen coba tmpt baru ini. Kesan pertama tmptnya besar dan semua indoor, hrg std msk kategori buat premium car wash. Cuma pas mulai disabunin dan dilap sabunnya kaget bgt lap yg buat trim, spoiler bawah dan bumper dilap buat all body juga, secara mobil gue lumayan kotor dan berpasir apa lg bagian body bawah, gue coba ngomong ke staf yg ada cuma emang gue lihat gak ada lg lap buat nyabunin selain lap yg dipake itu. Worry for sure dan bener aja setelah selesai cuci dan mobil parkir di bawah sinar body pada berawan baret2 halus padahal sebelum nya gue abis moles 😭 Pengalaman cuci pertama gue di sini kurang menyenangkan tapi ada yg bikin gue ckp terhibur lah, baru kali ini gue dpt garansi hujan di premium carwash dan 2 hari pula, staf nya rata2 murah senyum dan ramah (ini pengalaman pribadi gue), duit receh parkir aman dan gak ada kode2an buat minta tip. Buat owner-nya, pls improve sop cucinya, vacuum juga perlu lebih detail karena masih ada serpihan padahal di bagian yg betul2 kasat mata. Untuk pengeringan lumayan karena gue paling kekq kalo abis cuci mobil masih ada air meler2 pas jalan dan bikin belang body.

Balasan pemilik

10 bulan laluTerima kasih banyak atas ulasan lengkap dan jujurnya 🙏 Kami benar-benar menghargai waktu dan perhatian yang Anda berikan untuk membagikan pengalaman ini. Kami senang sekaligus sedih membaca review ini. Senang karena Anda melihat potensi tempat kami — dari fasilitas, ruang tunggu, sampai keramahan tim di lapangan. Tapi kami juga sangat menyesal karena pengalaman mencuci yang seharusnya memuaskan justru malah bikin kecewa, apalagi sampai muncul baret halus setelah sebelumnya mobil Anda baru saja di-moles. Kami benar-benar minta maaf 🙇 Masukan Anda soal SOP penggunaan lap dan detailing sangat membuka mata kami. Hal ini langsung kami evaluasi ke tim operasional agar ke depan lap untuk area trim/kotor dan lap untuk body utama dipisahkan dengan ketat. Kami juga tengah memperbarui sistem QC dan pelatihan tim agar standar layanan benar-benar setara dengan ekspektasi "premium car wash" — bukan sekadar tagline. Kami juga ucapkan terima kasih karena tetap memberi apresiasi pada hal-hal kecil seperti garansi hujan 2x24 jam, kenyamanan ruang tunggu, staf yang ramah, serta transparansi soal tip dan parkir. Itu hal-hal yang memang kami usahakan sebagai bentuk rasa hormat kami ke setiap pelanggan. 🙏 Kami sangat berharap bisa diberikan kesempatan kedua untuk memberikan pengalaman yang benar-benar positif sesuai harapan. Bila berkenan datang kembali, silakan mention ulasan ini ke tim kami — kami akan siapkan treatment khusus sebagai bentuk permintaan maaf dan terima kasih atas masukan berharga ini. Sampai bertemu kembali — dan semoga kesan Anda di kunjungan selanjutnya benar-benar berubah jadi luar biasa 💙✨

RF 19
RF 19Ulasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Pelayanan ramah dan memuaskan sisi mobil dicuci bersih sampai kinclong Ada tempat menunggu di atas dan dibawah Tempatnya nyaman dan ramah Recommended

sandi wijaya
sandi wijayaUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Cuci mobil disini kayak cuci di pinggiran jalan yg 40 ribu, pilih wash & vacum tapi hasil nya kayak gak di vacum.. nunggu 1,5 jam lebih hasil nya mengecewakan kayak gak divacum masih kalah sama cuci mobil pinggiran abang2 mending buka nyuci laundry kiloan aja daripda carwash.. gak recomend yg punya mobil bagus kesini 👎👎👎

alvin Anggara
alvin AnggaraUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Pelayanannya oke, cucinya juga bersih tp sangat disayangkan integritas kejujuran tim kalian mulai dipertanyakan, lain kali mungkin lebih diperhatikan itu cctv ya agar tidak merugikan customer lain. terima kasih.

Balasan pemilik

5 bulan laluHallo ka jika ada kendala dalam KETINGGALAN BARANG, LUPA DALAM MENARUH BARANG, ATAU MERASA KEHILANGAN setelah pencucian boleh info langsung ya ke nomer Glossmate +62 821-2485-8361. Agar langsung ditindak lanjuti

Erica Putri
Erica PutriUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Berapa kali cuci mobil disini enak banget , tempat nya luas , pekerja nya ramah ramah , dan yg paling penting nyuci nya bersih + wangi serius ,, mantep banget 👍👍👍👍 …

christie
christieUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Bad experience, wash & vacuum sampai 1.5 jam dan banyak bercak di kaca yang sangat terlihat dari dalam mobil (tidak terfoto full, jauh lebih parah dari foto). Bercaknya kemungkinan karena ditinggal lama antara wash dan pengeringan. Pas complain awalnya dibersihkan beberapa spot (dan hilang), trus tetiba masnya guilt-tripping customer bilangnya “ini jamur” “biaya premium 200k” dan ditinggal bersihin mobil lain haha. Speechless… padahal 5 tahun setiap car wash gapernah muncul bercak separah itu… Dan 1.5 jam (+ 30 menit bersihin kaca) juga tidak diinfo dari awal bakal selama itu. Setelah 1 jam, ngecek ternyata mobilnya dianggurin tidak di lap, setelah itu 1 orang ngelap 2 mobil kanan kiri 😅 Tolong diperbaiki SOPnya yg non-existent…

Diza Arrahman
Diza ArrahmanUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Gak banget, car wash dengan harga segini tapi masih banyak kurangnya, masih disuruh pindahin mobil sendiri ke area pengeringan mobil, ban mobil tidak disemir, lalu ada customer lain yang protes karena mobilnya tidak divacum dan interior masih kotor sekali, sayang sekali padahal tempatnya sudah proper dan bagus.

Bimo's Awang Yudha
Bimo's Awang YudhaUlasan dari Google Maps
·7 bulan lalu

Perlu perbaikan SDM karena petugas cuci nya sangat clepto semua barang di mobil diacak2 dan uang parkir yg hanya 2 ribu rupiah hilang diambil. Manajemen perlu menyampaikan ke karyawan jika hal2 kecil dan sifat mengambil tdk diperbaiki akan berdaampak negatif ke usaha. Hasil cuci bagus berkualitas. Hanya kualitas karyawan minus

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih telah menyampaikan pengalaman Anda. Kami memahami sepenuhnya kekecewaan yang Anda rasakan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Glossmate saat ini sedang menjalani pembenahan total dari sisi manajemen dan SOP kerja agar setiap detail pelayanan menjadi lebih rapi, aman, dan profesional. Kami sangat menghargai masukan seperti ini, karena membantu kami tumbuh dan memperbaiki diri. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik jika Anda berkenan memberi kesempatan kembali. 🙏

ayu ramadaniaty
ayu ramadaniatyUlasan dari Google Maps
·8 bulan lalu

sebenernya mau kasih nilai 4 or 5 sih, bersih & kinclongnya mobil ok. Yang ga ok tuh ada uang parkir saya 2/3 lembar 5000an yang hilang. Tadinya mau kasi tips pake uang itu tapi ga jadi karena uangnya ga ada 🤣🤣🤣 …

Balasan pemilik

8 bulan laluHai Kak, terima kasih sudah kasih ulasan dan tetap percaya treatment di Glossmate ✨ Senang mendengar mobilnya bersih & kinclong. Terkait uang parkir yang hilang, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini 🙏 Kami sudah ada peringatan di lokasi agar barang berharga tidak ditinggalkan di dalam mobil. Ke depan, akan kami lebih perhatikan lagi supaya kejadian seperti ini tidak terulang. Kami sangat menghargai masukan Kakak, semoga tetap berkenan datang kembali dan mobilnya selalu tampil kinclong di Glossmate 🚘✨ Hai Kak, terima kasih sudah kasih ulasan dan tetap percaya treatment di Glossmate ✨ Senang dengar mobilnya bersih & kinclong. Terkait uang parkir yang hilang, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini 🙏 Di lokasi sebenarnya sudah ada peringatan untuk selalu membawa barang berharga masing-masing, tapi ke depan akan kami lebih perhatikan lagi supaya lebih aman dan nyaman. Kami sangat menghargai masukan Kakak, semoga tetap berkenan datang kembali dan mobilnya selalu tampil kinclong di Glossmate 🚘✨

Turiman Turi
Turiman TuriUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Dengan harga 95rb cuci hidrolik hasilnya kya cuci 30rb an, gak lagi2 kesitu cukup sekali aja.

Balasan pemilik

2 bulan laluTerima kasih atas ulasannya kita ada free 2x24 jam bisa datang langsung dan free pencucian ya ka jadi kondisi apapun yg terjadi kaka bisa claim dan datang kembali terima kasih

Amel El Dinne Abdellah
Amel El Dinne AbdellahUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Karpetnya tidak berpindah tempat (karena saya tau letak dan posisinya), lalu saya tanya ke orangnya, katanya memang tidak dicuci. Menurut saya, QC nya kurang memperhatikan. Saat saya mau pergi, ada customer avanza yang sudah memberikan kunci, lalu pada saat dipindah mobilnya, saat mundur nabrak tempat sampah, memang tempat sampah kecil, tapi mengerikan, megang mobil orang tapi gak hati2. Lokasinya di pinggir danau sunter, ada tempat makannya juga dan harga lumayan

Balasan pemilik

8 bulan laluTerima kasih banyak atas ulasan dan masukannya, Kak 🙏 Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait karpet yang tidak dicuci serta kelalaian saat memindahkan mobil. Hal ini tentu menjadi perhatian serius bagi kami karena keselamatan dan kepercayaan customer adalah prioritas utama. Masukan Kakak sudah kami catat untuk evaluasi tim QC dan juga pengemudi agar lebih hati-hati dalam bekerja. Kami akan pastikan kejadian seperti ini tidak terulang kembali. Sekali lagi kami hargai feedback Kakak, semoga ke depan kami bisa memberikan pelayanan yang lebih baik dan membuat pengalaman di Glossmate lebih nyaman 🚘✨

theo hutomo
theo hutomoUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Saya telah mencuci mobil di tempat ini sebanyak dua kali, dan harus diakui bahwa hasilnya bersih serta dikerjakan dengan cukup detail. Namun, saya hanya dapat memberikan penilaian dua bintang karena jam operasional yang tidak konsisten dan kurang jelas. Dalam dua kesempatan berbeda, saya datang untuk mencuci mobil namun tidak dapat dilayani. Pertama, saya datang sekitar pukul 18.00 dan diberi tahu bahwa tempat tutup karena sedang istirahat. Kedua, saya datang sekitar pukul 19.50 dan akses masuk sudah ditutup dengan kursi serta cone tanpa adanya informasi yang jelas. Padahal, baik di Google maupun Instagram, jam operasional tercantum hingga pukul 22.00. Situasi ini sangat mengecewakan karena saya sudah meluangkan waktu dan berkendara ke lokasi, namun ternyata tutup tanpa pemberitahuan yang jelas. Sangat disayangkan, mengingat tempat ini sebenarnya memiliki potensi yang baik dari segi kualitas hasil cuciannya. Dengan kondisi jam operasional yang tidak pasti, tempat ini menjadi opsi terakhir bagi saya ketika ingin mencuci mobil.

Kevin Anderson
Kevin AndersonUlasan dari Google Maps
·6 bulan lalu

Sudah beberapa kali mencuci mobil di sini karena tempatnya terlihat premium, namun kualitas layanan semakin menurun. Sabun yang digunakan semakin lama semakin sedikit dan hasil cucinya tidak bersih. Beberapa bagian yg sulit dijangkau seperti atap dan kolong juga masih ketinggalan untuk dikeringkan, bahkan tidak disentuh sama sekali. Dengan harga Rp95.000 untuk hydraulic car wash, kualitas yang diberikan tidak sebanding. Hal yang paling mengecewakan adalah hilangnya barang pribadi di dalam mobil. Dua kanebo yang selalu disimpan untuk keperluan darurat menghilang setelah 1–2 kali mencuci di sini, termasuk yang kualitasnya tidak bagus sekalipun. Sangat disayangkan tempat dengan harga premium tidak menjaga kualitas maupun kepercayaan pelanggan. Untuk sementara tidak direkomendasikan dan saya tidak berniat kembali.

Joice Febriani
Joice FebrianiUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Biasanya saya cuci mobil disini, Tapi terakhir di tgl 31 januari ada kejadian kaca mobil tergores, dan saya komplain.. pihak manajer bilang akan liat cctv dan mau mempertanggung jawabkan. Di minta nomor wa, tapi sampe skrg gak ada kejelasan apa2! Bahkan sudah di wa pun tidak ada respon, hanya di read aja! Buruk sekali pelayanan dan cuci disini, gak lagi deh dtg2 kesini

Enrico Sebastian
Enrico SebastianUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Tgl 5 cobain premium wash disini, pengeringan kurang detail masih banyak air di spion alhasil pas keluar air lgsg netes ke body, dan masih ada bekas paste wax di kap mesin. sorry to say pas selsai cuci ada bau badan

Balasan pemilik

9 bulan laluHalo kak, terima kasih sudah berbagi pengalaman dan masukannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi saat kunjungan kemarin, terutama terkait proses pengeringan, sisa paste wax, dan kenyamanan pelayanan. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami dan sudah kami sampaikan ke tim untuk segera diperbaiki. Semoga pada kunjungan berikutnya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih rapi, nyaman, dan memuaskan. 🙏

Adminingsih
AdminingsihUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Salah satu tempat cuci mobil paling nyaman yang pernah saya datangi. Area cuci bersih dan tertata rapi, ruang tunggunya cozy, dan ada café yang bikin nunggu mobil jadi santai, bukan sekadar buang waktu. Kopinya enak, tempat duduknya nyaman, cocok buat istirahat atau kerja ringan sambil nunggu. Pelayanannya juga patut diacungi jempol. Petugas ramah, komunikatif, dan kelihatan paham apa yang mereka kerjakan. Proses cuci rapi, detail, dan hasilnya memuaskan. Mobil jadi bersih menyeluruh, bukan asal basah. Secara keseluruhan, tempat ini bukan cuma cuci mobil, tapi pengalaman yang menyenangkan. Cocok buat yang pengen mobil bersih tapi tetap bisa santai dan nyaman. Sangat direkomendasikan dan pasti akan kembali lagi.

andro meda
andro medaUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Saya pelanggan setia disini karena dekat rumah. Tapi terakhir saya kecewa karena jok belakang tidak divacum. Setelah saya complain di IG, tanggapannya sangat baik, saya garansikan karena masih garansi. Yg sedikit mengecewakan adalah yg bagian yg bawa mobil saya keluar, ternyata kotoran yg saya komplain di IG masih ada. Petugas berkelit bahwa di bagasi ada barang2, padahal sudah saya infokan sebelumnya saya komplain di IG dan mendapat free vacuum eh ternyata bagina tsb tidak divacuum dengan alasan ada stroller dan barang2 lain. Saya mohon, saya berlangganan disini, tapi kalo kualitas pelayanan tetap seperti ini mungkin saya akan pindah. Btw saya selalu cuci yg 95 ribu dan pesan kopi, nggak cuma cuci mobil aja. Saran saya tolong ditingkatkan pelayanan cucinya terutama vacuum. Saya akan coba kesana lagi, apabila sudah membaik saya kasi bintang 5, kalo tetap saya ganti bintang 1

Raditya Yudha
Raditya YudhaUlasan dari Google Maps
·6 bulan lalu

Gw ambil hydraulic wash dan service yg kita dapat disitu premium wash tp hasilnya udah seperti car wash 30rb an. Saat serah terima grill masih dalam kondisi sangat kotor seperti tidak dicuci yg kotornya sbnrnya cm air kering bukan yg noda susah hilang, lalu dibagian kap mesin masih ada kotoran kering yg sy lap pake air dirumah aja ternyata hilang. Kaca depan juga lap aja gak kering dan di bagian pintu2. Cuci disini judulnya udah bayar mahal, tp masih suruh lap2 lagi setelah selesai. Sy tidak sertakan foto bukti kotorannya karna sudah kecewa lihatnya juga. Berharap keluar bersih malah justru sebaliknya. Dan satu lagi tidak ada permintaan maaf dr pekerjanya sm sekali Saya tambahkan untuk bagian interior pun masih saya temukan kotoran² di sela² jok mobil. Kerjanya asal²an doang saya rasa ya

Keluarga Besar H. Soepomo
Keluarga Besar H. SoepomoUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

⭐⭐⭐⭐⭐ Coba cuci mobil di GlossMate Wash & Detailing Sunter, dan sejauh ini puas sama hasilnya. Pengerjaannya rapi, kelihatan teliti, dan nggak asal cepat. Bagian luar mobil bersih sampai detail, interior juga dibersihin dengan baik dan jadi lebih fresh. Tempatnya nyaman, timnya juga komunikatif kalau ditanya-tanya soal proses. Hasil akhirnya bikin mobil kelihatan lebih kinclong, bukan cuma bersih di luar tapi detailnya kerasa. Kalau ke depan ada cabang di area Tengah Palmerah, kayaknya bakal makin enak sih, soalnya cukup strategis dan padat juga. Overall, recommended buat yang cari cuci mobil dengan hasil lebih niat.

Marvell Gyu
Marvell GyuUlasan dari Google Maps
·6 bulan lalu

Sampah, Pelayanan 0. Bisa-bisanya customer dateng disuruh parkir diantara 2 mobil yang lagi di cuci (saya pilih cuci hidrolik) dan saat saya buka pintu (mobil mati) saya disiram sampai bagian dalam mobil basah. Betul- betul tidak bisa diterima perlakuan tersebut yang berhujung saya pindah tempat cuci mobil. Notes : Saya sudah biasa langganan cuci mobil di tempat ini dan baru kali ini diperlakukan seperti ini ditempat cuci mobil manapun tidak pernah disiram sampai kena bagian dalam mobil. Biasanya ada yang bantu parkirkan apalagi ada mobil yang sedang dicuci di kanan dan kirinya. (Posisi tempat sedang tidak terlalu banyak customer).

Wulan Sari
Wulan SariUlasan dari Google Maps
·7 bulan lalu

First time kesini. Cuci nya pelan dan yg amaze pas di lap kering sambil di vacum biar ga ada air. TOP 👍 …

Januar Arisman
Januar ArismanUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Hr minggu tempat tidak terlalu ramai tapi ditolak dgn alasan sudah full. Beberapa hari kemudian sekitar jam 3 siang hari biasa jg tidak ramai, tetapi karyawan info pencucian akan lama sekali, hanya ada 4 orang in charge. Akhirnya saya tidak jadi. Banyak carwash yang jauh lebi baik di sekitar.

Balasan pemilik

5 bulan laluMaafkan untuk hal ini memang di lokasi mobil full, jadi untuk pengerjaan memang tidak dapat diburu-buru ya ka. Boleh datang kembali untuk mobil kaka di treatment ditempat kami dengan baik dan hasil yang maksimal. Terima kasih

Ivan Agust Pratomo
Ivan Agust PratomoUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Sebenarnya finishing kerjaannya bagus, cuma mungkin karena masih baru dan teamnya belum banyak, jadi pengerjaan mobil saya terjadi kendala kurang koordinasi. Mobil saya sempat didiemin 10 menitan setelah dicuci, team nya gak gercep. Dan setelah saya tanyakan ke salah seorang yg ngerjain mobil saya ternyata team lagi resign. Saya sangat menyayangkan supervisornya ataupun ownernya gak memperhatikan hal ini.

Balasan pemilik

setahun laluHalo Kak, terima kasih banyak atas masukannya yang jujur dan membangun. Kami senang mendengar bahwa hasil finishing mobil Kakak memuaskan. Namun kami juga mohon maaf atas kendala koordinasi yang terjadi saat proses pengerjaan berlangsung. Kritik dan saran seperti ini sangat kami hargai, karena membantu kami melihat titik-titik yang perlu ditingkatkan—terutama dalam hal efisiensi tim dan supervisi lapangan. Saat ini kami memang sedang dalam masa penyesuaian karena beberapa pergantian tim internal. Tapi hal tersebut tidak seharusnya mengurangi kualitas pengalaman pelanggan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi. Masukan Kakak sudah kami catat dan akan langsung menjadi bahan evaluasi kami agar pelayanan ke depannya bisa lebih sigap dan terkoordinasi. Sekali lagi terima kasih atas kepercayaan dan perhatiannya. Semoga kami bisa memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan selanjutnya 🙏 Salam hangat, Tim Glossmate

Andreas Kurniawan
Andreas KurniawanUlasan dari Google Maps
·2 bulan lalu

Pertama kesini dikerjain 1 jam Kedua kesini nunggu doang ampir 1 jam lama bgt (aktual bay cuci kosong dan nunggu antrian 1 mobil doang)

Amelia Eka Putri
Amelia Eka PutriUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

SUPER DUPER PARAH pelayannya, BAD ATTITUDE,BAD SERVICE pertama kali nyuci mobil di tempat ini karena sengaja lewat situ di lihat tempatnya sepertinya meyakinkan kalo bakalan bersih, dan ada promo 65rb cuci dan vacum. Tau taunya pelayananya sangat mengecewakan, mobil di pindah pindah dengan karyawan yg tidak berkompeten sehingga mobil saya tertabrak dengan mobil lain yg di kendarai karyawan lain juga. Lalu Management tidak bertanggung jawab sepenuhnya berjanji bodi depan di ganti tapi ini malah di tukar tambah, sampe sekarang mobil saya timbul kerusakan akibat ganti bodi tsb yg kabelnya putus,tangki olinya copot,namun management menanggapi dengan terlalu santai dan tidak bertanggung jawab atas kerusakan tsb, Dikira beli mobil pake daun.

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih atas masukannya, namun seluruh permasalahannya sudah kami tangani hingga selesai sesuai dengan waktu yang di inginkan dengan ekspetasi yang sudah di bicarakan sebelum review ini muncul, semoga apa yang dialami bisa jadi pelajaran buat kami dan menjadi tolak ukur kamu dalam menyelesaikan masalah.

Madee Jegeegg
Madee JegeeggUlasan dari Google Maps
·6 bulan lalu

Oktober 2025, honest reviews. Kecewa cz ga bersih dan ga mendetail ngebersihinnya. Garansi 2x24 jam klo kehujanan boleh cuci gratis 1x -- ini OK. Cafe tempat nunggu mejanya ga lgsg dibersihkan, alias kotor.

Wiky
WikyUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Cuci nya agak lama, mobil sudah selesai cuci tapi tidak ada yang keringkan... sistem antrian nya masih kurang jelas... mungkin bisa di improve supaya lbh baik lg

Viquardo Kurniawan
Viquardo KurniawanUlasan dari Google Maps
·6 bulan lalu

Terakhir cuci disini ban tidak disemir, saya pikir mungkin karyawan kelupaan jadi saya wajarkan. Eh hari ini cuci tanggal 1 Des jam 12.00 ban tidak disemir lagi, giliran ditanya katanya semirnya kosong karna bos tidak beli. Please be more professional 🙏🏻. Hal se-essential itu kog bisa kosong terus menerus?

Gandhy
GandhyUlasan dari Google Maps
·7 bulan lalu

Baru pertama x disini untuk nyobain. 27 sep 2025 - Lama waktu pengerjaan kurang lebih 1 jam-an - Karpet tidak diangkat - Sampah di tong sampah tidak dibuang - Banyak lecet dengan pola yang sama diantaranya kanan, kiri pintu penumpang dan kap mobil. - pada saat itu okeh utk tanggung jawab, informasi lisan yg saya dapat, saat ditanyakan pada tim yang mengerjakan katanya tidak ada lecet saat pencucian. Namun tidak ada konfirmasi lecetnya pas kapan - katanya lama pengerjaan 3-4 jam - saya minta jadwal minggu depannya karena hanya ada waktu di weekend 4 okt 2025 dan cek cctv 4 okt 2025 - katanya udah cek cctv tapi saya gak dikasih liat cctvnya - datang jam 8an, diinfokan kalau mobil harus diinapkan, padahal sebelumnya diinfokan 3-4 jam akhirnya nego untuk kelar di jam 3 - saya coba datang lagi jam 12 sebelum makan siang berharap sudah ada progress, namun mobil belum dikerjakan sama sekali - janjian kembali kalo jam 9 pagi esok harinya selesai 5 okt 2025 - saya datang kembali pagi2 jam 9an sesuai janji, lecet masih nampak dan sangat tidak memuaskan - akhirnya diminta menunggu lagi, dan disuruh kembali lagi minggu depannya sambil menunggu konfirmasi ke bos nya + cctv (loh dari minggu kemarin kemana saja, katanya udah cek cctv sudah sampai bilang mau tanggung jawab, kok skrg masih nunggu konfirmasi lagi) 10 okt 2025 - saat saya minta jadwalnya lagi, malah diinfokan yg pada intinya “tidak bersedia tanggung jawab karena di cctv tidak ada benda keras yg nyentuh mobil” - saya sempat pingin kembali untuk lihat cctvnya bersama, namun karena udah merasa dikerjaiin sampe 3 minggu, saya urungkan niat saya, dengan cara kasih review saja - harusnya yg diperhatikan itu lap mobilnya, karena saat saya kesana ada lap mobil yg digeletakan di lantai Kesimpulannya: - Tidak puas dan harusnya ditambahkan SOP terkait penggunaan lap mobilnya, karena yg saya lihat disana lap mobil bisa digeletakan di lantai - yang perlu diperhatikan, lecet memiliki pola yang sama dari pintu penumpang sampai ke kap mobil dan pihak glossmate tidak mau bertanggung jawab Hati2 kawan

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih telah menyampaikan pengalaman Anda. Kami memahami sepenuhnya kekecewaan yang Anda rasakan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Glossmate saat ini sedang menjalani pembenahan total dari sisi manajemen dan SOP kerja agar setiap detail pelayanan menjadi lebih rapi, aman, dan profesional. Kami sangat menghargai masukan seperti ini, karena membantu kami tumbuh dan memperbaiki diri. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik jika Anda berkenan memberi kesempatan kembali. 🙏

Tochi ChanVideos
Tochi ChanVideosUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Mobil saya masuk duluan dilewatin sampe 3 mobil yang baru dateng sampe saya nunggu 2 jam lebih padahal saya tanya kapan giliran mobil saya abis ini kak eh tau2 mobil baru masuk di duluin lgi tolong yaa lebih teliti lagi , jadinya saya buang2 waktu saja disana dan gak jadi cuci 😂 …

Balasan pemilik

4 bulan laluAntrian nya ada yg untuk cuci hydrolic dan yg wash biasa Mungkin krn kakak nya antri yg untuk cuci hydrolic.. pada saat org baru datang untuk wash biasa lgsung masuk.. bukan maksud di lewatkan ka

Very Berlin
Very BerlinUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Info guys ada yg baruu niii untuk kalian ingin mencuci mobil dngan kualitas terbaik dengan hasil maximal di sini tempat ya oke banget di tambah ada tempat untuk menunggu, ada resto bisa makan minum untuk makanan minuman ok banget, puas banget gak nyesel buat kesini lagii dahh

Siput Lemah
Siput LemahUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Pertama dan terakhir cuci di sini... Harga dan tempat lumayan tp kualitas nyuci super jauh... kecuali 20rb no komplain deh

Gerry Andrian
Gerry AndrianUlasan dari Google Maps
·8 bulan lalu

Hasil cuci cukup, mungkin pengeringannya bisa lebih diperhatikan lagi. Tolong staff lebih diperhatikan. Datang ke tempat ga ada yang arahin. Beres cuci rasanya ada bau badan. Dompet uang parkir udah disimpan di glove box, sudah ditimpa barang lainnya tetep masih ada ilang. 🤦‍♂️Mungkin memang salah saya ditinggal di mobil. Rencana mau member untungnya gajadi.

Agung Permadi
Agung PermadiUlasan dari Google Maps
·7 bulan lalu

Secara hasil cukup ok tapi mungkin bisa di tingkatkan karna di sela" velg masih pada kotor kaya kurang detail gosoknya, dan hari sangat kecewa bgt entah kenapa jok driver basah bgt abis nyicu dsitu apa karena driver yg tugasnya mindahin mobil ikut jadi bagian nyuci juga cuma itu bener" basah bgt, mungkin lbh bisa di tinglatkan harusnya yg mindahin mobil itu bisa merangkap menjadi yg ngelap bukan yg nyuci biar bangku ga basah

Dupe DukunVape
Dupe DukunVapeUlasan dari Google Maps
·8 bulan lalu

Dekat dari rumah. Cukup cepat cucinya. Sudah cuci di sini sejak buka. Kalau lagi sepi bersih banget. Kalau rame agak asal²an. Yang disayangkan tempat sebagus ini ga punya SDM yang cukup buat manage antrian cucian. Ga jelas siapa duluan dan siapa baru dateng. Memang ada Verasa bisa sambil makan, tapi kalau selesai makan 45 menit dan mobilnya belum disentuh karena diduluin yang baru datang ya ga akan ke sini lagi. Masih banyak carwash yang mau invest SDM lebih baik dan system.

Balasan pemilik

8 bulan laluHalo Kak 👋 Terima kasih banyak sudah setia mencuci mobil di tempat kami sejak awal berdiri 🙏 Kami minta maaf atas pengalaman kurang menyenangkan terkait antrian dan pengerjaan yang Kakak rasakan. Masukan Kakak sangat berarti buat kami. Saat ini kami sedang berusaha memperbaiki sistem antrian dan memperbaiki SDM agar pelayanan bisa lebih cepat dan rapi, baik saat ramai maupun sepi. Tujuan kami, semua customer tetap merasa nyaman dan puas. Terima kasih sudah jujur memberikan review, semoga Kakak berkenan memberi kesempatan lagi. Kami akan pastikan pelayanan berikutnya jauh lebih baik 👍

Banghor3
Banghor3Ulasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Tolong SOP nya di cek lagi sayang banget padahal carwashnya bagus + harga worth it tapi sopnya kurang bagus. 1.dateng gak ada yang arahin padahal banyak karyawan yg lg duduk duduk, stelah hampir selesai parkir baru ada 1 dateng buat ngarahin parkir biar pas di hidroliknya 2.gak di tanyain mau ambil paket yang mana 3.nyucinya lumayan lama 60menit an +-, sebenernya gapapa lama kalo emg di kerjain ini mobil kelamaan di anggurinnya padahal gak full full amat cuciannya 2-3 mobil doang yg nyuci 4.ini yg paling kacau + ngeselin sih beberapa kali mobil udah selesai tapi di diemin gak di info ke customer kalo udah selesai, harus keluar sendiri buat nanya udah belumnya, tolong hargai waktu customer Kalo boleh saran wajib hire 1 orang leader yg oke buat kontrol staff staffnya + abis selesai bisa qc hasil cuciannya sebelum diserahin ke customer. Semoga bisa di improve soalnya sayang aja kalo dibiarin gini.

Balasan pemilik

Diedit 7 bulan laluTerima kasih telah menyampaikan pengalaman Anda. Kami memahami sepenuhnya kekecewaan yang Anda rasakan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Glossmate saat ini sedang menjalani pembenahan total dari sisi manajemen dan SOP kerja agar setiap detail pelayanan menjadi lebih rapi, aman, dan profesional. Kami sangat menghargai masukan seperti ini, karena membantu kami tumbuh dan memperbaiki diri. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik jika Anda berkenan memberi kesempatan kembali. 🙏

jul CHD
jul CHDUlasan dari Google Maps
·8 bulan lalu

Mobil 3xnya selalu cuci disini. Untuk hasil jauh lbh baik dari brand kuning. Cuman untuk karyawannya ampunnnn iq jongkok, perlu edukasi uda terjadi beberapa kali Saya uda antri duluan tapi mobil yang baru datang malah di kerjain duluan untuk service ⭐️ untuk hasil ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Semoga bisa di benahi🙏🏻

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih telah menyampaikan pengalaman Anda. Kami memahami sepenuhnya kekecewaan yang Anda rasakan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Glossmate saat ini sedang menjalani pembenahan total dari sisi manajemen dan SOP kerja agar setiap detail pelayanan menjadi lebih rapi, aman, dan profesional. Kami sangat menghargai masukan seperti ini, karena membantu kami tumbuh dan memperbaiki diri. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik jika Anda berkenan memberi kesempatan kembali. 🙏

Raflyyanessyah
RaflyyanessyahUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Rekomen banget sama tempat car wash n cafenya untuk ngobrol dan malmingan.. untuk pelayanan cafenya juga oke.. selebihnya good

Taufik Taufik
Taufik TaufikUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Puas banget cuci mobil disini Tempat bersih, staffnya okelah Ramah.pasti akan kembali

veri gunawan
veri gunawanUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

bersih kinclong, harga nya mantap cuma 50 ribuan, pelayanan sangat baik dan cepat. nice place for a carwash and detailing. thankyouuu for the great experience and ambience love it. di tunggu untuk resto nya !

Loowe ind
Loowe indUlasan dari Google Maps
·11 bulan lalu

Luar biasa hasil cuci sepatunya memang, proses cepat dan detail. Harga murah dan terjangkau banget banget banget!!!

Nevile Nathaniel
Nevile NathanielUlasan dari Google Maps
·Diedit 8 bulan lalu

Pengalaman pertama cukup puas, cuma memang kurang teliti dalam beberapa detil, salah satunya yang cukup fatal adalah posisi persneling masih masuk saat mobil mau saya nyalakan dan wiper ada di posisi on lalu kaca depan baru dibersihkan, semoga hal-hal kecil seperti ini bisa diperbaiki. Update dari pengalaman kedua, memang masalahnya lebih di staff yang kurang profesional, mobil selesai tapi tidak diinfo, saya nunggu +-60 menit sampai akhirnya tanya sendiri sudah selesai atau belum karena mobilnya cuma dianggurin, sedangkan mobil lain ada yang diinfo kalo sudah selesai. Tetap saya kasih bintang 5 dengan harapan ada yang berubah dari hal ini karena lihat review lain pengalamannya juga mirip-mirip.

Muhammad Nurohman
Muhammad NurohmanUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Pelayaran nya ramah, hasil cucinya cukup memuaskan, tempatnya juga besar ada cafenya juga. Pokoknya enak dah cuci disini

Amrit Sadarangani
Amrit SadaranganiUlasan dari Google Maps
·6 bulan lalu

Tempat cuci paling ancur 1 sunter gembel total 95.000 tapi lap berbayang mobil ancur ! Bukanya bersih malah butek

Mel Melissa
Mel MelissaUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Glossmate pengerjaannya bersih & detail. Tempat cucian nya juga luas, makin sukses ya!

Balasan pemilik

10 bulan laluTerima kasih banyak atas ulasannya! 🙏✨ Kami senang sekali mendengar bahwa Anda merasa puas dengan hasil cuci, kenyamanan ruang tunggu, serta kebersihan tempat kami. Tim kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik agar setiap kunjungan jadi pengalaman yang menyenangkan 💙

Ilona W
Ilona WUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Sudah 2x datang kesini krn bisa sekalian makan di verasa. Pilih cuci disini karena mobilnya diangkat ( ga tau sebutannya apa) dan ada garansi 2x24jam😮 harganya juga oke banget. Tp sayangnya untuk bagian detailing kurang teliti ya. Agak heran sih masa kap mobil yg baru selesai di cuci aja masih bisa berdebu? Keliatan jelas ada bercak” hitam entah debu ato apa, kucoba gosok pakai jari bener aja dia lgsg keangkat 😥 Barusan ku cuci disana lagi dan terulang lagi kejadian yang sama, kali ini di area pintu dan sisi mobil. Ku langsung minta staffnya lap ulang dan benar saja bisa bersih🙏🏻🙏🏻 Ku berharap owner dan supervisornya bisa lebih teliti dan mengupgrade proses detailingnya yaa👍🏻

Balasan pemilik

10 bulan laluTerima kasih banyak atas ulasannya dan sudah kembali lagi ke Glossmate, serta menyempatkan waktu untuk makan di Verasa! 😊🙏 Kami sangat menghargai feedback jujur dari Anda. Mohon maaf atas pengalaman yang kurang maksimal di bagian detailing. Masukan seperti ini sangat berarti untuk kami agar terus memperbaiki standar pelayanan. Terkait debu atau bercak yang masih tertinggal, kami akan segera evaluasi ulang proses QC (quality control) kami, khususnya setelah tahap pencucian selesai. Tim kami juga sudah kami ingatkan kembali untuk lebih teliti, agar kejadian serupa tidak terulang. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami sangat berterima kasih karena kaka langsung memberi tahu tim di lokasi agar bisa ditangani saat itu juga 🙏 Semoga kami bisa memberikan pengalaman yang jauh lebih baik di kunjungan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungannya selalu! 💙✨

ko calista
ko calistaUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Recommended. Tempat cuci luas nyaman, bersih. Vakum detail. Sesuai dengan harga. Bisa cuci kolong juga. Lokasi di danau sunter. Bakal langganan.

piuter
piuterUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

SOP belum sepenuhnya benar benar diterapkan, so far sih hasil cucian masih bersih..

Yongkie Avriano
Yongkie AvrianoUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

TBH, pertama kali cuci disini karena pengen coba sekian banyak car wash di sunter tapi dari hasil pengerjaan benar2 harus di improve kalau mau bersaing dengan car wash2 sekitaran sunter. Hari ini coba cuci paket hidrolik dengan harga 95rb (rata2 beda 20rb dengan competitor), tapi hasilnya jauh banget dari ekspektasi.. Bagian bawah mobil masih kotor dan yang paling bikin annoying banyak water spot yang susah banget di hilangkan, entah karena pengeringan ga detail atau pada saat pengeringan kena cipratan dari mobil yang lagi di cuci. Tolong lah, konsep udah bagus (mungkin salah satu yang bagus di sunter) tapi kalau hasil pengerjaan nya kayak begini ga akan bersaing dan pengunjung akan kapok. Semoga ada improvement buat kedepan nya

Balasan pemilik

10 bulan laluTerima kasih banyak sudah mencoba layanan kami dan menyampaikan ulasan yang sangat jujur 🙏 Kami benar-benar minta maaf atas pengalaman yang kurang memuaskan, khususnya pada hasil pengerjaan bagian bawah mobil dan adanya water spot. Masukan Anda sangat kami hargai, karena hal-hal seperti inilah yang menjadi bahan evaluasi kami agar bisa terus berkembang dan memberikan hasil terbaik ke semua pelanggan. Kami sudah menyampaikan langsung ke tim operasional untuk memperketat proses QC, terutama pada proses pengeringan dan pencucian kolong. Mengenai harga, kami sadar bahwa harga premium harus diimbangi dengan hasil yang benar-benar maksimal — dan kami berkomitmen untuk mengejar hal tersebut ke depannya 💪 Kami berharap bisa diberikan kesempatan kedua untuk membuktikan bahwa Glossmate bisa dan siap lebih baik. Jika berkenan, silakan mention ulasan ini saat datang kembali — kami akan bantu berikan extra care sebagai bentuk permintaan maaf dan terima kasih atas masukan Anda 🙌 Sampai jumpa lagi, semoga kami bisa mengubah kesan menjadi pengalaman yang jauh lebih positif 🌟

Kevin setiawan
Kevin setiawanUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

cuci nya bersih, tempat ruang tunggu nyaman dan dingin pengerjaan juga cukup cepat, dan plus point tempat nya bersihh

Balasan pemilik

10 bulan laluTerima kasih banyak atas ulasannya! 🙏✨ Kami senang sekali mendengar bahwa Anda merasa puas dengan hasil cuci, kenyamanan ruang tunggu, serta kebersihan tempat kami. Tim kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik agar setiap kunjungan jadi pengalaman yang menyenangkan 💙

simphony senja
simphony senjaUlasan dari Google Maps
·11 bulan lalu

Mantap, pelayanan oke, cucinya detail banget ampe kolong motor

Lexa Dominic
Lexa DominicUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Maap saya kasih bintang 3 supaya owner nya bisa tau kinerja nya staff nya dan keluhan apa aja saat bekerja. Serius nanya pertama saya pas premium oke knp ini kureng kak saya udah 3x sih yg ini , kaya kurang maximal .saya dtg dri jam 9 an lewat saya tinggal dan sengaja saya ambil agak siang karena pengerjaan premium agak lama saya tinggal sengaja supaya tidak buru" karena di tunggu oleh pemilik mobil nya .karena pengalaman saya tunggu hampir 3 jam. Dan saya wa solusi hanya suruh dtg lagi bukan itu solusi nya, gak semua org punya banyak waktu luang,tapi malah kecewa gak akan balik lagi . Harus nya punya team kapten bagian qc atau spv yg kerja nya buat qc .

Balasan pemilik

9 bulan laluHalo Kak, Terima kasih banyak sudah menyampaikan ulasan dan masukannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan selama pelayanan terakhir di Glossmate. Masukan seperti ini sangat kami hargai, karena membantu kami untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan dan sistem kerja tim kami. Kami memahami bahwa waktu sangat berharga, dan tentu saja ekspektasi terhadap layanan premium harus bisa kami penuhi dengan maksimal. Kami juga setuju bahwa ke depannya perlu adanya pengawasan lebih ketat, dan kami sedang mengevaluasi sistem QC (quality control) serta untuk memastikan standar layanan tetap konsisten. Sekali lagi kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan ini. Jika Kakak bersedia, kami sangat ingin berdiskusi lebih lanjut agar bisa memberikan solusi yang lebih tepat dan memuaskan. 🙏 Semoga ke depannya kami bisa diberi kesempatan untuk memperbaiki dan memberikan pelayanan yang jauh lebih baik.

Gelfand Hanli lim
Gelfand Hanli limUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Tempat cucinya bagus, bersih, lengkap fasilitasnya. Namun untuk kualitas customer service? Gak dulu, kenapa? Saya sdh dua kali kesitu lalu tdk ada tanggung jawab mengenai kerusakan pada klakson mobil. Setiap kali dari situ klakson saya selalu mati sebelah. Berdasarkan pihak mereka cara pasang klakson dgn benar adalah mengarahkan lubang keong ke dalam mesin agar tidak terkena semprot air. Mereka cuci mobil berdasarkan SOPnya yaitu menyemprot area grill dengan pressure washer secara lgsg/direct (tidak dari samping secara perlahan). Hanya diminta itikad baik namun tidak berikan, maka dari itu hanya bintang 1 yg bisa saya berikan mengenai tempat ini terima kasih.

Balasan pemilik

setahun laluTerima kasih atas komentar yang telah diberikan. Kami ingin menyampaikan bahwa proses pencucian telah dilakukan sesuai dengan SOP yang berlaku, dan seluruh tim Glossmate telah menjalankan tugasnya dengan baik. Setelah dilakukan pengecekan melalui rekaman CCTV—yang juga telah kami jelaskan sebelumnya—dapat kami pastikan bahwa proses pencucian telah dilakukan sesuai prosedur, dan hal tersebut menjadi bukti yang valid dari pihak kami. Perlu kami informasikan bahwa kami tidak menerima pemberitahuan terkait adanya modifikasi dalam bentuk apa pun pada area dalam kap mesin. Sesuai SOP kami, pencucian hanya dilakukan pada bagian luar kendaraan, termasuk area grill depan, tanpa menyemprot bagian dalam kap mesin. Oleh karena itu, segala bentuk perubahan atau dampak yang ditimbulkan akibat modifikasi berada di luar tanggung jawab kami sesuai dengan kebijakan layanan Glossmate. Dan untuk keluhan selanjutnya silahkan hubungan whatsapp yang tertera. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya.

Suharti enti
Suharti entiUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

menurut saya cuci di sini cukup baik untuk harga segitu and pengerjaan nya ga terlalu lama.

Hengga H
Hengga HUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

experience pertama kali ke sini pas opening, tempat luas, lokasi strategis, peralatan lengkap. ada kafe juga (veranda) dimana kita bisa menunggu kendaraan dicuci sambil santai.

valco helmy
valco helmyUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Bagus bersih cepet cuci nyaa Ada hydraulic wash lagi 🎉🎉 …

Thufail Azhar
Thufail AzharUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Satu satunya tempat cuci daerah sunter yg ada cafenya Pencucian dan pengeringan sangat cepat Dan hasilnya memuaskan dan plusnya semua karyawan sangat ramah Dan SOP mya dijalankan demgan baik

Kristian Cunks
Kristian CunksUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Tempat luas, ruang tunggu nyaman, harga bersahabat. Dan bersih

Gregorius Gary
Gregorius GaryUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Wah deket rumah ni , akhirnya ada tempat cuci baru yang bersih banget

ronall
ronallUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Sangat mengecewakan masih banyak bercak di kaca Karyawan nya Kurang bagus Kerjanya Kurang cepet

Balasan pemilik

5 bulan laluMaaf ka kalau kecepetan kita sudah ada SOP jadi tetap harus butuh kesabaran. Kalau ada bercak boleh kembali datang langsung dan kits kasih free cuci kembali. Terima kasih

Yanti Hardi
Yanti HardiUlasan dari Google Maps
·11 bulan lalu

harga yg dibayar sma kualitas yg didapetin bukan maen, mantap pokoknya mah

Balasan pemilik

10 bulan laluTerima kasih banyak atas ulasannya! 🙏✨ Kami senang sekali mendengar bahwa Anda merasa puas dengan hasil cuci, kenyamanan ruang tunggu, serta kebersihan tempat kami. Tim kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik agar setiap kunjungan jadi pengalaman yang menyenangkan 💙

Matthew AR
Matthew ARUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Tempat cuci terparah di sunter, ini pertama dan terakhir cuci di sini & karyawan kurang sopan

Muhammad Fais
Muhammad FaisUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Bagus enak nyaman bisa buat tongkrong santai bersih sambun banyak 🙏🙏🙏 …

Dani F
Dani FUlasan dari Google Maps
·7 bulan lalu

Kualitasnya semakin jelek. Sabunnya sedikit bgt, lelet lagi pengerjaannya

valzup media
valzup mediaUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Bessttt bgt dsini, pelayanannya baik & fast respon

Erdi Koto
Erdi KotoUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Carwash terbaik di Sunter iniii

Rizki Abdulrahman
Rizki AbdulrahmanUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Tempat cuci mobil paling cozy dan kalcer, laper pas nunggu mobil/motor? ada cafenya juga gaisss. buruan mampir

Muhammad Andryl Setiady
Muhammad Andryl SetiadyUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Sukses terus tempat okeh , cuci bagus dipertahankan.

Oktavian Renaldo
Oktavian RenaldoUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Tempatnya Bagus bgt.. Luas . Lokasi uda sesuai titik di maps

Balasan pemilik

11 bulan laluTerima kasih ka , semoga selalu happy cuci dikami.

bang piyan
bang piyanUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Pelayannya bagus. Murah senyum pencucianya juga oke banget apalagi dengan harga segitu udah free wax mantep bgt si

owen haryanto
owen haryantoUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Hasil sih top kinclong. Tp manage urutan nya kacau. Masa dilewatin 2 mobil. Yg mobil terakhir malah kelar duluan.

Balasan pemilik

9 bulan laluTerima kasih banyak atas kunjungannya dan masukannya, Kak 🙏 Kami senang mendengar hasil akhir mobilnya memuaskan dan tampil kinclong 💎 Tapi kami juga mohon maaf atas pengalaman kurang nyaman terkait antrean dan urutan pengerjaan. Pada kondisi tertentu, memang ada mobil yang terlihat datang belakangan namun bisa selesai lebih dulu karena jenis layanan yang berbeda (misalnya Wash & Vacum dengan Hydrolic), atau karena pembagian jalur pengerjaan yang kami atur berdasarkan kapasitas tim di area berbeda. Namun kami paham sepenuhnya, hal seperti ini bisa menimbulkan kesan tidak teratur. Ini akan kami evaluasi lebih serius agar ke depannya kami bisa lebih transparan dalam menyampaikan estimasi waktu dan alur pengerjaan ke customer. Terima kasih sekali lagi sudah mengingatkan kami. Semoga ke depannya kami bisa memberi pengalaman yang jauh lebih nyaman dan memuaskan 🙏✨

Ridhatul Aisy
Ridhatul AisyUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Cucian bagus bisa dibanding dengan kompetitor. dijaga terus ya!

Bayu Tubagus
Bayu TubagusUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Tempatny bersih cafenya juga enak nyaman karyawanya ramah2

Syaiful Bakri
Syaiful BakriUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Mobil habis dicuci ditabrakin karyawan, tidak ada tanggung jawab!!

aww oye
aww oyeUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Good place for car wash. Perbanyak cabang

Ahmad Baihaqi
Ahmad BaihaqiUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Di map tertera buka jam 06.30, ternyata jam 8.00

Fahmy Syawali
Fahmy SyawaliUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

okelah untuk carwash baru dgn harga terjangkau.

Balasan pemilik

11 bulan laluTerima kasih kaa. ditunggu kedatangannya lagi.

Sopo Kamu
Sopo KamuUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Bagus dan nyaman enak tmptnya bisa buat tongkrong puas

Mnuel Mel
Mnuel MelUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Cucian nya bersih & detail ✅ ! Harga nya pun ok banget start 55k ajah, puas sama pelayanan glossmate! 👌🏻 …

Muhammad bagja Ramdan
Muhammad bagja RamdanUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Terus dijaga ya kualitasnya min , sudah bagus banget

yonathan pratama
yonathan pratamaUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Pengerjaannya detail, clean, tempat luas, ruang tunggu ok banget. Very recommend

Space Cloud
Space CloudUlasan dari Google Maps
·11 bulan lalu

Hasil cuci sangat bersih, proses pengerjaan sangat detail. Garansi hujan 2 x 24 jam...

Balasan pemilik

10 bulan laluTerima kasih banyak atas ulasannya! 🙏✨ Kami senang sekali mendengar bahwa Anda merasa puas dengan hasil cuci, kenyamanan ruang tunggu, serta kebersihan tempat kami. Tim kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik agar setiap kunjungan jadi pengalaman yang menyenangkan 💙

Cristian Cristian
Cristian CristianUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Bersih banget cuci mobilnya. Pelayanan ramah. Garansinya juga mantap 2x24 jam

Hadrian Irfandy
Hadrian IrfandyUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Best place buat manjain mobilmu dengan treatment terbaik di Jakarta Utara dengan harga terjangkau dan pelayanan top!

sujiiman yanto
sujiiman yantoUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Dibilang ngantri 2 mobil tp pas 2 mobil sdh slesai malah mobil lain yg dilayani mobil saya tdk tunggu 1 jam sia-sia

Balasan pemilik

setahun laluHalo Kak, terima kasih atas masukannya dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Kami sangat menghargai waktu setiap pelanggan, dan kami minta maaf jika terjadi kesalahpahaman di antrean. Pada kondisi tertentu, urutan pengerjaan bisa dipengaruhi oleh jenis layanan, antrian reservasi sebelumnya, atau kondisi teknis kendaraan yang berbeda. Namun hal ini seharusnya tidak membuat pelanggan merasa diabaikan, dan kami akan evaluasi agar kejadian serupa tidak terulang lagi. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dan terima kasih telah memberikan masukan untuk perbaikan layanan kami ke depannya 🙏 Kami harap tetap diberi kesempatan untuk melayani Kakak dengan lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Tim Glossmate

Woul
WoulUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

tempatnya nyaman, bisa nyuci mobil sembari nunggu dan pesan makanan& minuman di verasa

mochammad ffarhan
mochammad ffarhanUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Nyuci nya bersih tempatnya enak

Dani Atthariq
Dani AtthariqUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Cuci motor dan mobil disini bersih dan cepat dan juga ada cafe yg cozy disini dan juga bagus sekalian

Billion dollar
Billion dollarUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

cuci mobil disini bersih banget, good job buat karyawan2nya ✌️

Alfanantha Ficky
Alfanantha FickyUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Kualitas Oke, pelayanan juga memuaskan.

ricardo yansen
ricardo yansenUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Pelayanan oke, ramah dikantong mobil jadi kinclong mantap

Rizal Saputra
Rizal SaputraUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Jaga kualitas yahh udah bagus

Titik Titik
Titik TitikUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Terima kasih jaga terus SOP nya

Wahyu Via
Wahyu ViaUlasan dari Google Maps
·9 bulan lalu

Detailing bagus , pekerjanya ramah cafe nya good, tempat strategis,

Charlos Lina
Charlos LinaUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Tempat luas, cuci sangat bersih dan karyawan ramah semua

Tania Nurul
Tania NurulUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

carwash nya bersih banget

Maria Tea
Maria TeaUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Cucinya bagus,tmpatnya bersih Pokoknya terbaik deh😍 …

Christian Gunawan
Christian GunawanUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Tempat luas, mobil habis cuci bersih banget.

Muhammad Rizky
Muhammad RizkyUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Nyucinya bersih dan cepat

Agung Pratama
Agung PratamaUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Tempatnya luas bnget pencuciannya juga detaail.

Lihat 93 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang