3J AUTOCARE CITRA 3

Bawa brand HD tapi model dan SOP cucinya payah! Sabun asal semprot. Banyak bagian yang gak kena sabun. Kalo ga tegur ya gak bakal disabun ulang. Jual produk detailing tapi keringin cucian masih pakai kanebo. Ga pake lap microfiber. Pegawai tukang cuci kebanyakan becandanya. Sayang banget padahal alat yang ada bagus. Cuman SDMnya payah gak ada SPV / QC. Harga cuci disini ga murah. Tapi kualitasnya payah mending cuci dipinggir jalan seharga 30rebo. Sama aja kualitasnya.

buka sampe malem! super helpful kalo malem” mau cuci mobil. pelayanan juga oke banget, ramah and duduknya juga comfy! best banget 😎🌟💕 …

Anjir sekelas 75rb ban g di semir body dalam kurang bersih ,kecewa berat,cukup sekali

Udh cukup sekali nyuci di sini, harga 75rb gak worth it sama sekai, masih kalah jauh sama yg di bawah 50rb, pikir ku nyuci di sini tempatnya enak dan deket dari rumah, ternyata hasilnya sangat mengecewakan, pengerjaanya gak nyampe 15 menit dan bener aja: 1. Ban gak di semir 2. interior gak di lap sama sekali 3. Debu di dashbor masih seperti semula 4. Gak di kasih parfume Dan masih ada beberapa bercah di interior maupun eksterior

ga bakal balik lagi, cukup 1× aja. utk harga 75k ga worth it sama sekali. pantesan cepet nyuci nya, ternyata body mobil ga di lap, kotoran2 air hujan / banjir yang nempel masih berbekas semua. semua kaca ga ada yang dibersihin, masih kotor kecipratan air bekas nyuci nya dalam mobil gak di lap sama sekali, masih berdebu semua. ini namanya nyuci mobil cuma2 mendingan nyuci sendiri, atau cuci di car wash harga 30k. ini hasil foto setelah karyawan nya di komplain, sebelum di komplain lebih parah drpd ini kotornya.

NYOLONG ANTRIAN...WOIIII..... Tanggal 15 Oktober 2025 jam 3 sore. Boleh di cek CCTV nya ya bos. Hari ini dapat pengalaman buruk cuci mobil di 3J Citra 3. Kronologi kejadian Jam 3 sore saya tiba di 3J & bertanya kepada karyawan yg hampirin saya . Masih brp antrian mas? Jawabnya 2 mobil lagi. Nunggu nya kira² brp lama sekitar 1 jam. Pikir saya oke lah ya pas kelar mau jemput anak sekolah & mau antar anak les. Sambil saya pantau , Nah setengah saya tunggu 2 mobil dah turun dari Hidrolik, sekitar jam 3.20 datanglah 1 mobil putih yg ngaku dia member INFINITY ( 8 juta ) yg artinya "First Service". Tanpa tunjukin kartu membernya. Harus di service duluan, Harusnya giliran mobil ku yg naik ke Hidrolik, sama manager nya di naikin yg si member INFINITY ini. Saya langsung keluar dari ruang tunggu, manggil mas nya , blg saya datang duluan, koq di kasi selip antrian. Saya kan datang duluan lho mas . Masih aja tetap kekeh lanjut cuci si mobil putih INFINITY MEMBER INI. Sedangkan Hidrolik nya ada 3, rusak 1, Yg tengah gak di pake , Pakenya cuma 1. Yg di pinggir jalan. Setelah saya protes & ngamuk . Barulah dia atur untuk naik ke Hidrolik yg tengah. Yg awalnya blg gak bisa di pake tu. Saya jadi kapok mau balik nyuci mobil di sini lagi. Tapi saya minta REFUND UANG MEMBER , di potong aja uda 2x pake , gak di gubris tu. Pada blg gak tau. di tanya bos nya mana ? Pada blg gak ada bos nya Semoga OWNER nya membaca ulasan saya & ada solusi yg baik . Anda bisa buat paket member INFINITY dgn menawarkan first service, tetapi tidak ada jalur first service buat INFINITY MEMBER. INI MALAH Nyolong antrian konsumen MEMBER SILVER. & REGULAR. Di mana² FAST TRACK ada jalur antrian tersendiri, mana bisa cara main nya seperti itu bos. Konsumen SELAIN MEMBER INFINITY, Merasa tidak di hargai & kesal juga. Aku baru baca review dari customer lain, Pas buka ulasan ini. Ternyata banyak yg keluhannya sama . NYOLONG ANTRIAN. pantas aja sebelum² nya biasa aku datang lihat sepi, langsung masuk aja , koq masig blm dapat giliran nyuci, tau² nya begini kinerja nya.

Agak mengecewakan karena terlihat mobil diangkat hydraulic tapi kolong dan sisi velg yang dalam tdk dibersihkan, perbaiki lah kualitas cuci bila ingin harga premium tapi kebersihan kolong kalah dengan sekitar

not recommended, cuci mobilnya cepat banget gak sampe 30 menit, dan pas dicek dibagian bawahnya masih kotor kayak gak dibersihkan. cukup sekali aja, dan cukup udh tau hasilnya kayak apa.

Cuci body si oke, tapi sekelas 75k dan hidrolik masa kolong nya gak disemprot, ditanya ke kasir pasti di bersihkan, eh pas di cek gak ada di semprot/gosok sama sekali, pantesan selesai nya cepat, kapok deh kesini bayar mahal2

mobil udah selesai di cuci langsung di pindahin keluar padahal di dalam nya juga kosong gak ada mobil lain, saya masih makan di cafe nya, selesai makan, mau pulang kunci mobil saya gak ketemu, katanya kebawa sama anggota nya yang geserin ke depan. trus di suruh nunggu sampe tuh orang balik lagi dan gak tau jam berapa, mreka juga gak ada yang inisiatif menghubungi tuh orang supaya cepet balik

owner cukup peduli bisnis nya, tempat bersih, cozy, bisa ngopi, tapi banyak nyamuk, perlu di benahi cara kurangin populasi nyamuk nya. Kalau cuci mobil nya relatif, semua bergantung sama tukang cuci nya bersih ngak nya

iyaaah gw cuci yang premium 260 rbu ya kmren bgt... krena udah capek sore gw g check smpe rumah ammid2 kyk cuci yg 50 rbuan, astaghfirullaaaah pdhal ini yg ke 3 kali bru ini sangat kecewanya

harga ga sesuai sama kerjaan, tidak bersih, asal-asalan, interior cuma ditaruh kertas, tidak dilap atau dicuci, pekerja ketawa tawa sibuk ngobrol,

Dulu sebelum covid, kinerja sangat buruk, mobil masih kotor stelah selesai cuci, jujur sampai skrg masih agak kotor...mungkin karena cuci malem2, dulu bintang 2, skrg bintang 4 karena msh harus di tegor dikit. sama lebih mahal aja harganya tapi overall oke lah

Pikirnya cuci disini buruan biar cepet selesai. Gak taunya malahan mobil yg datang setelah saya dikerjain dulu terus. Parah cara kerja disini. Setelah saya complaint baru tahu mobil dikerjain engga berdasarkan job order tapi dari urutan kunci mobil. Masa udah lama berdiri cara kerja masih amburadul sih. Parah jg owner-nya kl gini ini dibiarkan saja

Kesel banget sama kasir Ceweknya!!!! Ditanya malah jutek . Lu disini bukan bos, customer komplain/ nanya ya dijawab dong. Masa lu balik nyalahin customer . Kapokkkkkk disini!!! Padahal langganan baru kali ini saya kecewa sekali . Gak informatif

Habis cuci mobil tapi seperti tidak dibersihkan, walaupun sudah datang dan memberitahu staf mereka bahwa bagian dalam masih belum tervacum banyak remah2, akhirnya saya tinggalkan mobil lagi, ternyata saat ambil lagi kondisi masih sama, sehingga saya perhatikan bagian lainnya seperti mereka tidak melakukan permbersihan bagian dalam, kecewa dengan kinerja mereka seakan tidak peduli, walaupun sudah kembali diingatkan

Bagus banget! dulu pernah kesini emang agak kurang hasilnya, tapi sekarang nyoba cuci disini lagi, gx disangka kinerjanya makin bagus, hasilnya memuaskan, adminnya pasti baca komen dan pihak 3j + karyawannya mau menerima saran dan kritikan. Sekarang tempat ini jadi worth it banget guys (no buzzer buzzer) beneran se worth it itu sekarang. Keren keren, patut diacungkan jempol 👍 sukses selalu!

Baru nyoba karena kebetulan lewat daerah Citra, tp maaf buat saya dengan harga 75rb cuci hidrolik+vakum jauh dari kata bersih ya, banyak bagian yg tidak ke seka (khusus nya bagian spion sisi daiam) dan ga di cek lg water drop setelah mereka buka tutup pintu, lalu lap pengeringan yg mgkin ga di bilas bersih (biasanya dgn harga cuci sgtu mereka pisah lap pengering body dgn kaca) jadi sampe timbul bercak bergaris sisa lap kotor di bagian kaca, lalu bagian dalam kaca & dashboard juga sama sekali tidak di lap selayaknya step2 cucian standar pada umum nya, jika di bilang bukan pangsa pasar saya yaa silahkan, tidak jadi lanjut Wax body juga karena proses nya sekedar banget. Mgkin bisa lebih teliti lagi.

Cucinya bersih, tempat tgu yg nyaman. Ada cafenya jg. Ok bgt. Uda jd member lama disini (Diamond)

Tempat cuci mobil paling pertama dan canggih di citra 3

Ruang tunggu ber AC, Bersih, proses cepat karyawan juga responsif. Mba nya ramah. Terimakasih

Untuk di harga 75k cucinya ga bersih banyak detail yang lewat. Kuran worth sih dengan harga segitu ekspektasi berbeda tapi hasilnya sama aja dengan car wash 30k

Pelayanan cuci yang memuaskan. Cuci + Vakum + Fogging dengan hasil yang oke.

Pelayanannya Ramah dan baik tapi nyucinya asal aja sehingga luar dalam tidak bersi tidak sesuai dengan harganya

Pelayanan 3J AutoCare Citra 3 mantap! Mobil kinclong dengan coating premium, staf ramah, tempat nyaman, plus ada café buat nunggu. Rekomended!

Karyawan tidak jujur, amplop saya isi 100rb hilang, bilangnya punya mobil sebelah

pegawainya ramah, penjelasan detail, cucinya bersih

Cuci mobil diminta untuk vakum yg brsih mlah tidk di vakum sma skali. Stlh ditegur bru di vakum, itupun msh asal2an. Dan ini sudh 3kli kjdian vakum ga brsih pdhl slalu di info di awal bahwa vakum yg brsih. Kcau spion kecil juga patah kiri kanan setelah cuci disini. Yg cucu 1mobil keroyokan 3-5orng tpi smua asal2an cuma ngejar cepat tpi ga brsih sma skali. Kapokkkk

udah ga ada pilihan lain, pelayanan dan hasil dari 3J autocare ini udah paling mantep! good job!

Bersih, kain lapnya bersih tiap org bawa 3 lap beda jenis. Sesuai dengan harganya

Pelayanannya ramah, cucinya bersih banget. Di lt.2 ada kafe jd bs ngopi cantik. Selalu langganan disini. Sukses terus buat 3J Autocare.

Sudah langganan dr dlu, mbl jadi bersih, staff smua baik, cafe tmpt nunggu juga oke, makanan dan minuman nya juga enak, the best ya ✔️✔️

Pelayanan nya sangat baik, kasirnya ramah dan hasil cucian nya memuaskan. terimakasih ☺️

Sudah bbrp kali cuci Mobil di sini. Lumayan bersih luar dan dalam Mobil. Thanks

sdh langganan karena kebetulan dkt rumah. pelayanan memuaskan, dan hasil cucian bersih dan teliti

Kalau udah malem dan ga niat kerja lagi ya gausa buka sampe jem segitu! Awalnya saya seneng ada cuci mobil "yang keliatannya" bagus dan buka sampe jem 12. Masukin jem 10 malem, tiba2 dalam 20 menit sudah selesai, langsung saya curiga. Bener aja, masih banyak bercak2 bekas tai burung dll yg membekas. Ditanya ke masnya memang itu gabisa ilang, dan orangnya cuma lap2 pake kain kering trus bilang "gabisa". Ya jelas gabisa lah kalau kayak gitu bersihinnya. Begitu sampe rumah saya cuma lap agak kenceng pake kain basah, tanpa sabun, dan langsung hilang. Diliat lagi masih banyak juga debu dan kotoran yang ga dibersihin dan harus saya lap lagi. Sangat kecewa dan gaakan kesini lagi.

Kinerja sudah diperbaiki, pelayanan ramah, hasil mobil jadi kinclong. Oke bgt pokoknya top markotop👍 …

Setelah sempat kecewa sepertinya sekarang lebih baik.cukup worth it.ada cafenya juga di lantai 2.makanan juga banyak pilihan dan rasanya enak

Tempat nya nyaman , ruang tunggu + full musik

Mulai dari karyawan steam hingga barista sangat ramah dan fun, suasana seperti ini yang membuat lingkungan kerja terlihat berwarna. Hasil carwash juga oke

Kirain dengan harga yang cukup pricy utk cuci mobil bakal lebih bersih dibanding cuci mobil lainnya, tp setelah dicoba cuci ternyata kolong masi kotor, fender disabun ala kadarnya, masi ada water spot tertinggal, cukup deh nending tempat cuci biasa yg value for money

Tempat bersih dan nyaman. Pelayanan juga bagus 👍🏻👍🏻👍🏻 …

Ruang tunggunya bersih, pelayanan oke

Barista sangat baik, hasil cuci mobil juga saya puas. Terutama saat duduk di cafe nya saya sangat nyaman!!

Pengalaman yang tidak menyenangkan. Mobil saya sudah antri 2 jam, malah mobil lain yang diladenin. Sekalinya tiba giliran saya, dibilang sama mba yang jaga kasir, hanya bisa cuci manual. kalo harus cuci manual, mending ke tempat lain ga c yang hargany jauh lebih murah,hehe. Lagian cuci mobilny jg ga bersih-bersih banget, masih banyak sisa sabun di mobil yang jadi seperti bercak bercak, jadi tidak kelihatan habis di cuci.

Tmpt cuci mbl dkt rumah.. bersih & cpt..

Cuci mbl nya bersih, tmpt nggu nya nyaman.

Tempat bagus dan nyaman, bersih juga semua di jamin puas

Seperti tidak di cuci , apa guna nya cuci hidrolik kalau hasil seperti ini?

Pas masuk mobil diblg antri 4 yauda gw tunggu, trus 1,5 jam kemudian gw tny mobil gw ud diapain diblg masi antri 4 lagi????? Lu gk slh ya? Katana member dluan kak disela jdina.. Jdi klo gk member gk dikerjain??? Tlg dong ya buang waktu saya 1,5 jam nunggu in member lu dicuci mobilna… sedangkan mobil gw dicuekin, sumpah keciwa ama sistem disini ga ngerti kog bs gitu. Para karyawanna gk ada minta maap / ngmg apa lg…setelah curiga kog lama bgt ditny 2x baru dijawab kayak gt

Orang complain, jawabnya SOP sambil ketawa2 seakan2 merendahkan kritikan orang! Kasir ceweknya harus di training lagi, perkara 1 orang ini , kapok saya datang lagi!! Tinggal di citra saya lebih baik bawa muter cuci mobil drpada kesini .

Nice place, ada cafe, nunggu cuci mobil bisa sambil kerja

Driver carwash tidak cakap membawa kendaraan, akhirnya mobil saya tersenggol dengan mobil lain, mereka bertanggung jawab untuk ganti, tetapi tidak sebanding dengan kerugian. Saya harus nombok untuk memperbaiki mobil saya.

Mantap, Pelayanan baik dan cuci bersih.

puas banget cuci disini, worth it, ga ngecewain. good job! pertahankan yaa..

Ga jelas urutan cucinya. Cukup sekali aja cuci di sini Harga 75rb masih banyak yg lebih worth di sekitar sini. Percayalah

Sorry pelayannan g bagus, dr kasirnya yg g ada ramah²nya, mentang² ambil cuci doang yg 75rb, ternyata liat hasil cuci dan bersihinnya luar biasa bgt,sampe harus request bersihin ini itu g worth it kalah bersih sama cuci mobil biasa tanpa embel² merk

Pelayanan oke banget, suasana cafenya juga nyaman buat nunggu sambil ngopi, cara cucinya teliti dan bersih sekali, kasir dan baristanya juga super ramah banget. Pokoknya mantap🤩 …

Pernah cuci hidrolik di sini. Di angkat tapi kolong tidak di semprot atau d gosok. Hanya di angkat untuk gosok bagian ban dan fender. Di tanya ke bagian kasir. Katanya kalau gosok kolong perlu infokan dulu. Lalu buat apa di naikin hidrolik dan di angkat. Kalau sama kaya cuci body

Sering cuci di mari karna tempatnya dekat sekali dengan rumah. Setelah libur lebaran balik cuci lagi disini.. ternyata ZONK. Mbak mbak kasirnya gak sopan, ngomongnya NYOLOT SANGAT berasa dia yang punya cucian mobil ini. Kita tanya baik baik, “di lantai 2 dingin gak ?” Fyi karna mmg lantai 1 ac nya rusak kata dia. Ehh di jawab dengan nyolot, “gatau naik aja coba sendiri” Pas gue naik, bukan cuma panas tapi bau cat, bau badan bercampur. Apa susahnya di infoin, di lt 2 sedang ada pekerjaan kak atau gimana, kan yg dengernya juga enak. Kenapa si manusia manusia ini gakbisa ngomong baik baik kenapa harus nyolot duluan gitu. Isssss gak lagi lagi gue kemari. Cucian mobil emang ini doang. Sebelahan persis juga baru buka cuci mobil baru, mendingan kesana.

Langganan banget cuci mobil disini tempatnya nyaman. Cepet juga.

Disini tempatnya gacor mereka layanin, semua mobil pun di kerjakan secara totalitas🔥 …

Sy sangat kecewa cuci di sini, baru pertama tp pelayanan sangat jelek, saya pilih yg premium tp yg di kerjaan pelayanan yg biasa, dan hasil cucian nya sangat tidak bersih masih bnyk yg kotor, dan yg paling sy TDK suka mobil sy JD rusak di bagian bawah pintu sebelah kanan ada yg terbuka dan patah bagian pengancing nya, sepertinya di injak sama staf nya Krn sy lihat dia nginjak bagian itu pada saat ngelap bagian atas mobil, SEHARUSNYA PUNYA BANGKU KHUSUS JD JGN MOBIL ORG YG DI INJAK.

untuk kualitas seharga 75k cukup overprice ya. ngelap terakhir gak sampai bersih

Cuci nya bersih, tempatnya nyaman dan bersih juga

Ga nyesel nyuci mobil disini kinclong bgt apalagi karyawannya ramah. apalagi cafenya nyaman

Pelayanan oke, fasilitasnya lengkap, tempat nyaman, ada cafe dan ruangan ber AC untuk menunggu jadi gak akan panas-panasan. Overall worth it ✨

Parah ngantri nya... Dtg hari minggu, masukkin mobil krn keliatan ny kosong.. Dikirain lgsg bisa masuk, ternyata mobil ny bnyk yg ngantri, diparkirin di pinggir jalan, jd nya gak ketauan antriannya... Ditungguin sampe 3 mobil, mobil gw gk dicuci2.. Ada 3 tmpt nyuci ny, tapi yg jalan cuma 1 tmpt doang.. Y jelas yg ngantri ny emosi bos, antrian bnyk, bilang tinggal 1 lg... Antrian jg gk jelas... Parah nyuci disini..

Tempat cuci mobil lumayan luas & buka sampai jam 23, enaknya mobil ditinggal minta anter ke rumah juga bisa....tempat tunggu nyaman & bersih. Hasil cuci mobil sangat bagus & mobil seperti mengkilap, selama ini cuci mobil tempat tidak pernah ada seperti ini.

Tempatnya nyaman pelayanannya baik

secara keseluruhan oke, cuma sayang, habis cuci suka banyak bercak putih karena tidak disemprot angin sebelum di lap. akibatnya saat dibawa pulang airnya netes dimana mana dan bercak bercak. Semoga dilengkapi dengan tembakan angin.

Pelayanannya baguss informatif good

Qualitas pencucian tdk bersih, kolong lupa dicuci, dikarenakan orang baru yang cuci kurang pengawasan, tolong ditingkatkan qualitasnya

Pelayanan nya bagus bngtt gak nyesel dateng ke sini 😎🤩👍👌 …

Pelayanan oke hasilnya juga bagus

Tempatnya oke kali loh, ada cafe yg aesthetic pula, good job, semoga selalu mempertahankan kualitas baiknya👍👍 …

baru pertama kali kesini, posisinya pas lagi buru buru, jujur agak khawatir karena takut lama ya, tapi ternyata oke sih sat set sat set👍 pelayanannya juga ramah jadi mampir buat kasih bintang 5 👍👍👍 …

langganan g cuci mobil uda lah dsni. bersih. mantep la

Modalin kursi untuk bersihkan atap, kl naik dari pintu mobil baret2 kena sepatu

Pelayanan buruk,mobil di tinggal dari siang sudah bayar dlu,pas datang mobil ngk di cuci2 malah mobil yg baru dtg di cuci dahulu,hbis itu cuci ngk bersih lagi..di tambah harga mahal tidak sesuai kualitas..ckup sx ksni tidak recomend banget...

Duh jangan kesini deh,harga tidak sesuai dengan perlakuan.owner nya pelit hahaha gak mau modal kompresor setelah cuci mobil air masih pada netes,cucian mobil sangat tidak bersih. Dan apalagi kalau cuci malam hari NYAMUK NYA BANYAK SEKALI MASUK MOBIL(jangan coba coba)

Pelayanannya oke, tempatnya juga nyaman. Jadi kalo nyuci mobil sukaa kesinii dehh, yukk yang lainn boleh cobaa jugaa di sinii. Thanks ^_^

Tempatnya nyaman bersih rekomen banget

Tempatnya strategis, pelayanan ramah, dan rapih, bersih, d atas ada cafe nya jg buat tgu cuci mobil

pelayanannya bagus, mulai dari karyawannya yang ramah, tempat nunggunya yang nyaman, hasil cucinya juga kinclongg banget, memuaskan pokoknya☺☺

pelayanannnya okeee banget💗😘 bintanggg 10000000/10 ⁉️ kopi nyaaa enak² bgt pilih sambil merem jugaaa gabakal gagal rasanya …

staffnya ramah, pelayanannya oke dan ada coffee shopnya jg di lt.2 jdi bisa nunggu sambil santai, top markotopppp

tempatnya bagus ada caffe

Tempat nyucinya sangat bagus dan ada tempat Coffee nya sambil nunggu mobil di cuci sambil ngopi apalagi liat barista yang ganteng ganteng makanan minuman nya enak juga

pelayanan dan hasilnya terbaik

pelayanan ok, staffnya ramah dan ada cafe juga di lantai 2 bisa nunggu mobil sambil ngopi diatas

Staffnya ramah tamah, pelayanannya oke banget ada coffe shop jg di lt2 jd bisa buat nunggu sambil santai

Tempat Nya Nyaman, Mobil Juga Bersih

Tempat Cuci Mobil yang lumayan okay

Tidak bersih, debu masih nempel

TADI PAGI ABIS CUCI MOBIL DISANA,MOBIL BUKAN TAMBAH BERSIH,MALAH JADI KTOR😭KACA MOBIL JADI KUSAM,KECEWA PADAHAL DULU SAYA MEMBER DISINI,BODY MOBIL GAK BERSIH,awal buka aja bersih,kesini2 gak bener pelayanannya maaf imk kecewa krn 75rb gak worth it🙏🏻 MOBIL SAYA BINGOE WULING IJO TOLONG TEGUR YANG CUCI/LAP …

Tambah kesini servisnya tambah parah. mobil saya masih kotor bercak air banyak dan ngelapnya ga bersih masih berbekas semua. kecewa banget padahal beli kartu langganan

nyaman banget disini tempatnya oke pelayanan kasirnya juga ramah banget, next bakal dateng lagi deh🥰 …

Mantap Bosque! Puas banget cuci disini.