Suppawash Cengkareng2

Pelayanan ga ramah. Karena saya gatau ternyata gaada cuci kolong (saya parkir di tempat lap mobilnya, karena pikir cuci kolong spt biasa) terus ke ruang tunggu mau ke toilet. Ternyata kan saya salah, tapi bukannya dikasih tau dgn baik, si kakak kasir yg perempuan & mas yang di lapangan (baju kuning) malah gosipin saya & ketawain, bilang saya aneh. Kalau salah, ya kamu harusnya kasih tau dong! Gak semua orang pernah ke sini. DAN, cuci robot di tiap tempat beda2 (ada yang cuci, lap, vacuum tinggal lurus krn satu jalur) inikan di tempat kalian luas, jadi kalau org salah, seharusnya diberitahu, bukan diketawain/gosipin. Next gaakan pergi ke sini lg.

Baru 1x coba Suppawash karena ditempat langganan biasa nyuci lagi super penuh, mungkin karena jelang lebaran dan semua org mau mobilnya bersih. Agak heran knapa sepi bgt pdhl lagi byk org antri cuci mobil di tempat lain. Sempet cek di review google, dan benar ternyata mostly kasi review bintang 1. Pertama masuk ngga ada yg menyambut, cuma ada 1 pegawai yg keliatan sedang duduk tapi agak nunduk sepertinya sedang gunting kuku dan ga sadar kedatangan kami. Setelah mobil masuk agak jauh dan bunyiin klakson, baru dia ngeh dan mendekat. Krn mobil terlalu maju, dia minta kita mundur, lalu kemudian dia nyalakan spray water, tapi koq ya bagian depan mobil aja yg kena. Mulai row penumpang sampe belakang ngga kena semprot samsek, jadi suami inisiatif majukan mobil pelan2. Di sini udh mulai bertanya2 knp mobil diposisikan kurang tepat. Klar spray water, lanjut bagian spray sabun, ternyata masih manual, pakai gun spray. Ya gpp juga sbenernya, cuma sy rasa koq agak minimalis ngasih sabunnya, asal semprot2 trus lanjut di lap2 bbrp org. Cenderung sangat cepat dan terburu2. Lanjut di spray lagi pakai air buat bilas sabun dan aba2 kurang jelas krn ternyata kita disuruh maju pelan2. Kelar bilasan sabun diarahkan ke tempat vakum, dan penataan area parkir vakum kurang clear krn ga ada batasan slot antar mobil, jadi parkir cenderung pake feeling gataw mesti parkir maju/mundur, atau apa kita parkir terlalu ke kanan atau ke kiri ngga ada patokannya, dari sekitar 4-5 slot vakum yg ada. Dan ternyata vakum minimalis ya, krn lbh banyakan di lap2 biasa aja. Memang dikerjakan 4 org sekaligus, tapi lagi2 terburu2 dan cenderung ngga serius. Ngga sampe nunggu 5 menit, beres, bayar 65rb, 20rb lbh mahal dari tempat langganan saya yg yg hasil cucinya lbh bersih, lap+vakum nya lebih telaten dan ada quality check nya. Di Suppawash tdk ada pengecekan kualitas hasil cuci, hasilnya.. masih ada kotoran dan debu nempel. Bukan masalah harga yg lbh mahal, tp sekedar masukan nih ya. 1. Tolong karyawan standby dan ready sambut customer dengan lbh cekatan 2. Org dateng cuci mobil pasti pengen bersih mobil nya, tolong pastikan ada bagian quality check yg mastiin mobil bener2 bersih, dan ada ada checklist kualitas jika diperlukan, jadi staff anda juga paham mana yg sdh sesuai standar kualitas dan mana yg belum 3. Buat SOP yg jelas. Misal sebelum mulai di spray, jelasin dulu ke customer. Nanti bapak maju sampai garis sini ya. Klu sy bilang maju, tlg jalan pelan2 sampai sini ya pak, nanti parkir di slot vakum nomor 1, 2 atau 3 ya pak, nanti pas vakum bisa tunggu di ruang ber AC sebelah sana, dst dst. 4. Kasir tolong lebih ramah, spy pelanggan lbh nyaman Itu aja masukan buat Suppawash. Semoga bs lebih baik kedepannya karena secara fasilitas sebetulnya sdh bagus, tinggal ditingkatkan kualitas layanan dan keramahannya. Bisa yuk bisa. Semangat Suppawash !

Dua kali nyuci di sini ternyata gak ada peningkatan kualitas pencucian, hasil cucian dengan harga segitu gak terlalu bersih, bercak sabun di body mobil masih ada, velg masih kotor, semir ban ga kelihatan di semir, pencucian mobil yg super kilat, maaf review kurang bagus supaya ada perbaikan kualitas.

Cuci harga 65 pelayanan ancur bgd..kasir jutek..nyuci cpt banget..kga ad brsih2 nya..belepotan semua cuci..alas kaki juga gk ada..kalah sama steam yg harga 30rb msh brsih dan pelayan msh oke..kapok gw dateng kesni lg..kemarin brhubung dmn mana ngantri ajah steam makany nyoba kesni..ga akan gw balik lg..

Nyuci cpt dan ngasal2, selalu masih ad bercak abis cuci, baik d body mbl maupun di velg. Trakhir kaliny deh cuci disini ga lagi2

Pantas deh reviewnya 1 semua... Pekerja sama CS gada yang bener... Ditanyain masih bisa nyuci apa kaga pada ga respon,ditanyain toilet juga ga respon, malah dijulidin CS sama si tukang cuci karna salah parkir... 0 attitude yang kerja di sana, semoga rezekinya lancar selalu ya walaupun pelayanannya kurang... Tapi saya pribadi ogah nyuci di situ lagi deh

kerjainnya cepet banget, ternyata karna ga dibersihin menyeluruh hahaha. cuman bersihin tempat yang saya tunjuk. setelah pulang baru lihat kalau di sela2 kursi masih byk remahan yg tidak divacuum (pdhl sudah bayar lbh untuk vacuum). balik lagi minta divacuum lg bagian yg masih kotor tapi disuruh bayar seharga cuci mobil full. :)

Cuci mobil 65rb. Keringin mobil sambil baretin mobil(Kotoran di mobil masih menempel semua dilap otomatis baret). Abang pas ditanya jawabnya airnya yang kotor= bentar lagi tutup, karena menurut abang airnya yang kotor. Mba admin sibuk main hp di ruangan ac.

Nyuci tapi masih kotor, harus di tunjukin dulu bagian yang masih kotor padahal ada spv nya, semir ban di campur air, diminta tolong lap bagian kaca dalem tetapi tidak tidak di lap

Tutup terlalu cepat padahal baru jam 07.25 udah tutup... seharusnya tutup jam 8

Rating 2 dulu karna beberapa kali nyuci kurang bersih eksteriornya pelayanan tapi cepet, ruang tunggu nyaman

👍👍 …

Express carwashh ter oke

terburu”, tidak bersih, pelayanan buruk

👍👍👍 …

bersih maksimal top

pelayanan cepat hasil sangat maksimal

👍👍👍👍 …

Mahal,cuci asal,hasilnya masih kotor,nyesel cuci disitu

Cuci di sini kilat, yg penting kena air sama di toel dikit biar kelihatan kerja. Hasilnya asal, sekalian minta di vacum hasilnya… taaaraaaa percuma mesti bersihin sendiri hahaha …

all good

all good