Excelso Blok M Plaza

Pengalaman menyenangkan mengunjungi outlet Excelso disini. Awalnya mau muter-muter kawasan Blok M cari spot-spot viral, tapi karena manusianya sangat padat dan cuaca sedang hujan jadi memutuskan belok arah kesini. Tempatnya nyaman, dapet tempat duduk yang sofa. Pelayanan bagus. Rasa makanan dan minuman standar. Rekomendasi saya instal aplikasinya dulu, registrasi dan nikmati banyak promonya, lumayan banget.

1st time nyobain, dan jujur nggak expect bakal seenak ini 🤍 Makanan & minumannya juara banget! Pas buka puasa malah dapet ta’jil es teler mini — segerrr, manisnya pas, dan buahnya nggak pelit sama sekali. Small surprise, big happiness ✨”

Jujur harganya over price banget... Rasa kopinya juga nggak yang terlalu strong. Makanannya juga biasa aja.

Yeeeey klaim birthday treats pertama di 2026... terima kasih excelso. Makanan dan minuman nya enyak2 yummy

Saya pelanggan avocado coffee excelso. Baru kali ini di store BlokM Plaza sangat tidak rekomen, rasa beda jauh dgn store Puri Mall. Bisa dilihat dari foto avocado coffee di sini terlalu banyak es atau air sampai terlihat berair spt itu.

Kesini karena udh gk ada pilihan tempat lain lagi buat duduk, karena terlalu ramai. Untuk kopi rasanya biasa aja, tp lumayan untuk sekedar duduk / nongkrong tersedia wifi dan beberapa port colokan

Staff nya ga aktiv banget nawarin promo, punya promo tapi ga di tawarin harus kita yang tanya dulu, dan info nya pun ge lengkap. Pas temen gue yg nanya (kebetulan memang agak cerewet) yang harus nya tadi peseban gue bisa diskon tapi ga di info sama stafg nya. Ga pencari promo banget tapi kalau memang buat promo harusnya di info dengan lengkap dong.

makanan dan minumannya sebenernya oke oke aja, tapi servicenya ga oke banget, pelayannya beberapa yg cewe ga ramah, ngeliatin kita mulu berasa kitanya diusir dan gaboleh lama lama, bener2 diliatin terus kayaa kita belii makan dan minum juga loh??? ada ibu2 gatau spv atau manajernya disenyumin sama temen saya tp ga senyum balik mlengos gt, diminta tolong buat fotoin jg kaya ga ikhlas gt ga kaya pelayanan di trmpat lain yg senyum ke customer

Kopinya terbaik,biji kopi paling lengkap disini,ada kopi lokal dan luar negeri,kopi yang tidak ada di kafe lain yaitu kopi Toraja,karena Toraja berkualitas dan memang harga Toraja mahal,tapi excelso berani menyediakan kopi berkualitas untuk pecinta kopi,kafe lain gak mau jual karena Toraja mahal🤣,kopi favorit aren karua latte dan cappuccino toraja,makanan dory en oat sangat enak,ikan lembut kemudian renyah diluar karena pakai tepung oat,pelayanan sangat baik dan ramah,jika pengunjung ramai harap bersabar karena semua masakan dan cemilan dibuat dadakan,jadi jangan pernah paksa pelayan untuk buru2 menyiapkan pesanan,harus maklum dan nikmati waktu anda dengan santai

Ac nya kurang dingin, Krn ngikut AC plaza mgkn y 😁, mau ke toilet Deket

Lokasi nya nyaman, cocok buat meet up point, pelayan baik

biasa aja, minuman kemasukan lalat pelayannya ga gmn2. pdhl di dlm mall

MANTEP BGT DEH BUAT EXCELSO BLOK M PLAZA👎🏻👎🏻👎🏻 Kalo gak niat dan siap bikin promo mending gak usah. Kacau bgttt parah Dateng sabtu tgl 28 sept jam 6 sore karna lagi ada promo ultah 33k+++. Pas saya liat antriannya gabegitu rame dan didepan pun gada pegawai yg standby akhirnya saya masuk saya tanya mau nulis nama untuk waiting list tapi gak dibolehin alesannya masih banyak antrian nunggu abis dulu baru boleh nulis (padahal orang2nya kebanyakan udh dipanggil pada gak ada) Akhirnya saya tunggu sampe jam 7 malam pun gak ada kejelasan dicuekin wkwk. Diri aja kyk bego liatin orang2 pada makan🤣. Trs tbtb ada bapak2 dateng mau nulis nama dibolehin dong gila kali ya ancur ni cafe. Akhirnya saya komplain baru tuh ditulis nama saya untuk wl. Sampe set 8 gada kejelasan juga. Gak ada pegawai satupun yg nunggu didepan untuk ngawasin/nungguin org2 yg mau waiting list. Sistem wl nya pun gak jelas bgt acak2an. Nama2 yg dari atas yg udah lewat dipanggil ulang padahal orang2nya jg gaada harusnya kl emg gak ada langsung dilewatin lah. Dan waktu set8 pdhl yg nunggu cuma ber 2 doang saya sama orang lain dan kebetulan kursinya pun ada yg kosong 2 tapi saya gak dipersilahkan masuk. Malah pd sibuk masing2 dan seakan2 pura2 galiat. Padahal disini saya mau beli dan bayar bukan MINTAAAAA. Akhirnya gak lama saya disuruh duduk. Tapi tau apa? MAKANAN BERATNYA ABIS WOY WKWK. SAYA NUNGGU 2 JAM BUAT APA? MINUM DOANG? Lu kira gak laper? Otaknya dimana!!!!! Sampe sakit kepala saya nunggu antrian gak jelas dan ujung2nya saya cabut gak jadi makan disitu. Gila si. KALO GAK NIAT BIKIN PROMO GAK USAHHHH WOY JELEK BGT TAU GAK PELAYANAN LU. PERTAMA DAN TERAKHIR SAYA KE EXCELSO. MAU GRATIS PUN GAK SUDI!!!!!

Pelayannya jutek, mungkin karna udah ibu ibu ya. Ga bisa jelasin dengan santai dan detail saat ditanya menu minuman apa aja yang belum ada, sampai saya harus balik jutekin. Saya ada foto orangnya sih, tapi ya udahlah. Yang jelas mungkin dia senior, tapi harus faham ya bu ramah sama customer itu sop semua resto/cafe. Buat 2 ibu ibu itu, ya semoga cepet dapat teguran ya. Tapi kalau minuman sih udah ga di ragukan ya udah pasti 2 jempol.

Kopi dan es cendolnya enak. Tempatnya cozy, cocok untuk berlama-lama chit chat dengan teman ataupun kerja.

Menurut kalian dan Management Excelso yg saya yakin setidak nya anak atau manager nya deh perna tau kan arti "egg benedic" itu apa?? Saya ingin egg benedic saya itu runny yolk..atau kuning telor nya seharusnya masih stengah matang...hmm...tolong deh kedepan nya diperbaiki...saya jg tidak rese dan minta ganti..ini hanya utk perbaikan kedepan nya ya..thx..

Enak buat sekedar nongkrong santai

Vanilla latenya kurang creamy. Oreo frappenya lumayanlah. Kurang worth it sih rasa dan kualitasnya dengan harga yang cukup mahal. Agak kecewa.

Kopi local beans bisa diadu sama brand lain nih. Tempatnya cocok buat WFC, pelayanan ramah banget

Minggu lalu saya kesana pelayanannya mba anastasia sangat bagus dan menawarkan tumbler dan member,kopi yang saya pesan juga enak ,thx

Salah satu tempat minum kopi favorit sambil bertemu dengan rekan sejawat. Sering bingung untuk memilih antara Excelso atau Coffee Bean bila kebetulan sedang berada di area ini karena keduanya menawarkan sensasi dan suasana yang berbeda. Pelayanannya ramah dengan harga yang kompetitif untuk cita rasa dan suasana yang ditawarkan. Awesome 👍👍

Excelso adalah sebuah waralaba kedai kopi yang berasal dari Indonesia dan didirikan pada tahun 1991 oleh PT. Excelso Multirasa, produsen kopi instan dengan merk andalan seperti Kapal Api, ABC, dan Good Day.[1] Saat ini jumlah gerai Kafe Excelso sebanyak 126 buah yang tersebar di lebih 30 kota di Indonesia. Saat ini, waralaba Excelso dimiliki dan dikendalikan oleh PT. Excelso Multirasa yang merupakan anak perusahaan yang dimiliki oleh PT. Kapal Api Global.

Pelayanan Buruk! Saya mau menceritakan pengalaman buruk pelayanan yang saya dapatkan di Excelso Plaza Blok m, dan dari sini saya komitmen sampai kapan pun saya tidak mau lagi ke gerai Excelso dimanapun itu, cukup pertama dan terakhir kali! Awalnya saya sangat antusias dengan program Excelso All item 33.000 namun saya rasa Excelso perlu evaluasi lagi program tsb, mengingat saya datang ke gerai sekitar jam setgh 8 malam kurang, saya diberitahu bahwa seluruh menu berat maincourse not available, sehingga saya memutuskan hanya pesan wonton ayam saja! Saya menunggu hingga sekitar 20.15 atau dapat dikatakan mungkin kurang lebih hampir 45 menit saya duduk tanpa kejelasan, karena untuk pesanan sy tsb katanya sedang on process saat saya tanya sebelumnya. Kemudian datang 1 waiter bilang bahwa pesanan saya tidak tersedia, lalu saya ditawari untuk ganti pesanan snack yang lainnya. Saya rasa ini sudah sangat keterlaluan, waktu saya terbuang sekali menunggu kalian. Waiter nya memang sempat bilang bahwa dia tidak enak kepada saya karena saya sudah menunggu terlalu lama, dan dia sempat ingin menyampaikan ke atasannya terlebih dahulu. Namun disitu saya sudah saya muak dan lelah, sehingga saya memutuskan untuk tidak jadi order dan keluar. Entah saya tidak tahu dibalik itu semua karena keteledoran siapa, dan misalnya jika saya dikasih kompensasi apapun pada waktu itu, saya jg tidak akan mau menerimanya. Saya rasa outlet disini sudah sangat keterlaluan dengan cara kinerjanya mereka, mengingat saya hanya pesan snack saja dan hampir 45 menit menunggu, kemudian dibilang pesanan sy ga tersedia. Parah sekali. Ini sdm nya perlu di training lagi!

Pelayanan sangat lama. Barangkali dapat masuk guiness world record untuk americano terlama di dunia.

duduk jam 11, sampai jam 16 pesenan belom lengkap datengnya. tambahin pegawai biar gak lelet pelayanannya.

Cookies and creamnya agak kurang sih, tp tempatnya cukup nyaman karena tidak terlalu ramai

Saya dan keluarga berlibur di jkt....mampir di plaza block M.....sambil jalan2.....karena capek mampir di excelso ....saya pemegang kartu prioritas bank jatim.....harusnya bisa berlaku disc di seluruh execelso di indonesia.....tapi alangkah kecewanya aku...ternyata kata kasirnya tdk berlaku.....sdh layanan nya lama....tempat sumuk.....pelayan nya malas senyum.....semoga yg lain tdk kecewa seperti saya.....sdh jauh2.. ternyata.......

orderan saya di masak bareng orderan org ke 4/5 yg duduk stlh saya order. akhirnya cuma 1 makanan yg keluar dr yg saya order. krna udah keburu kenyang emosi kita bayar ke kasir, pas bayar dibilang harga makanan saya di discount 50% karena lama, YANG LUCUNYA GUE KESITU EMG ORDER YG PROMO 50% wkwkwkwk (waktu order syg tunjukin menu promo 50%) baru outlet ini yg saya rasain servis nya JELEK BANGET.

Pelayanannya ga ada senyum-senyumnya, ngeliatin customernya sinis banget, pas mau pesen malah oper-operan hadeuhhhhhhh…cukup sekali aja dateng ke sini

hari ini mampir ke excelso blok m, ditawarin Tumbler sm mas baju item, service dan informasinya sangat detail, masnya juga seru, tapi nanti next time saya balik lagi ya mas, disuruh masnya kasih review buat outletnya hahaha, see u next time mas hampir lupa kasih revieww

Wow... Saya diusir pelayannya karena menempati kursi kosong di depan ibu ibu yg beli kopi 1 cup tapi nongkrongnya berjam jam......, nice job excelso,

Pelayanan NG, tamunya juga ga ngotak cuma seorang duduk di kursi buat 4 orang, di ajak sharing bilangnya gak nyaman. Pelayannya juga sama NG nya amit2

Beli minuman 4 Habis bayar di bikin 1 minuman sy tinggal ke toilet Sy pikir habis dari toilet sudah jadi Ternyata ga mau bikin kita suruh nunggu lagi bikin yg 3 menu Pelayanan kurang bagus

Karena mau ketemuan sahabat lama, janjian disini. Order bitterballen buat starter, spaghetti bolognaise, fettuccine carbonara. Bitterballennya teksturnya sangat kasar, mungkin salah tepung panirnya. Spaghetti & Fettuccine nya bland, hambar, underseasoned. Parmesan powdernya jg pelit bngt. Sorry guys, just my opinion

Lokasi mudah dijangkau, strategis untuk ngobrol... Tq mas reyhan, layanan yg baik dan informatif tentang tumblernya.. Sukses yah

Terlelet sedunia, no wonder sepi

Jam makan siang weekdays sepi. Pelayan hanya 1 tapi ramah dan gesit. Lokasi mudah di jumpai Semua minuman dan makanan excelso ga pernah mengecewakan

Kopi nya enak, tempatnya strategis buat kerja, ataupun nongski santuy

Lokasi strategis di kawasan blok M. Tempat nongkrongnya di posisi sudut ujung yang sangat nyaman, dengan nuansa yang sangat ramah, tenang apabila berada di area cafe.

Mau di cabang manapun, kualitas selalu terjaga

no wifi, ga terima cash, dan pelayanan gak ramah

Seger, minuman nya, sambil janji konsumen

Ramah Segerrr

Pelayan cewe nya rada jutek

jelek lelet pelayanan nya kurang senyum

Tempatnya nyaman...sayang tidak ada smoking area..

Kerja nya lelet, driver Dateng baru di bikin

Tempatnya cozy pas banget meeting atau sekedar hangout

Cafe spot andalan dan cukup legend di mall ini.

Nyaman... Makanan dan minuman enak

Nyaman

bagus, cuma kmren lgi di perbaiki deh

Kopi mantab harganya jg

Enak,karena pandemi masih sepi

Buat ngaso2 ngopi

Nyaman sih tempatnya.

Nice place buat ngopi

Langganan

Pelayanan baik dan ramah

Enak tempatnya nyaman

Pelayanan baik

Tempat santai dan ngobrol

Tempat coffee and eatery, nyaman dengan view terbaik di Plaza Blok M. Tersambung stasiun MRT Blok M.

Pesan teburricano less coffee dan less ice tapi masih sangat strong coffee nya. Req utk tambah tebu, tidak bisa. Malah direcommend utk tambah ice?! Ya jadi semakin strong coffee nya lagi ga sih?! Pdhl sudah notes utk sangat less coffee. Very bad experience, krn saya pesan di excelso lain bisa lebih baik dan enak.

Good quality coffee ☕ beans, single origin coffee Excelso Cafe has been around for some time in Blok M Plaza. The concept is open air cafe without walls and ceilings but inside the mall. They have lots of speciality coffee ☕, including Luwak coffee. The ambience feels old and outdated, but at the same time comfortable. Price is moderate to high. Taste is good. Place is clean and good service. Can be very noisy with live music 🎶🎵

I always enjoy the Robusta Gold coffee here. And there is usually a seat available. Much better spot as the Star*ucks. To bad this place didn't had an WiFi connection, or at my table a place to charge my laptop, with this available I could have stayed a bit longer. Fast service and hot coffee, so no other complains in this busy mall.

The simple place to get short gateway. Located in blok m plaza. Expensive coffee but nice. No WiFi.

The food and drinks in Excelso in any mall I have ever tried taste the same over all these years. One thing I don't like is you can smoke here. Maybe that's a plus for smokers, but for non smokers, that is a minus.. Everything else is great.

Good place to chill while enjoying good coffee. As one of early cafe pioneer in Indonesia, they really maintain their authencity of their coffee origin. Always like their iced coffee and avocado coffee.

Pesen grab pickup dari excelso, tapi ga boleh dine in, dengan alasan ga boleh minum di tempat

Wait an hour to be served. The fruit juices are just ice water and syrup for a very high price...

friendly and nice staff, a place for a short break after touring around, actually I wanted to drink orange juice but because it ran out so I ordered iced coffee.

Nice place for hangouts, good for meeting point, it's a small cafe. with approximately 35-40 seating capacity, serving breakfast menu start from salad, soup, sandwiches, pasta also coffee's and others drink. Affordable price's, good services..Sometimes there is promotion buy one get one for free, if you want to updated news and promotion just follow their social media in LINE and instagram: @excelsocoffee

Siphon coffee is a treat for both the eyes and taste. And their club sandwich is legitimately excellent!

Bought the beans and had them grind for a take away. Very friendly staffs. This joint has been in this same spot for over 29 years now.

Avocado coffee is good

I sometimes went to there 2014

Nice Place for meeting point. Great taste. Cozy place.

A small comfortable place to have a coffee and chat

Klo buat ngbrol n ngopi2 enak

nice place to hang out inside plaza blok m

Mega mocha shake never fail !

Best spot to chill in blok m plaza

Good place to enjoy coffee and moments.

Quite ..nice to meeting with privacy

Good view

Nice place, good food and drink

Very bad experience