MAKO BAKERY & CAKE - MALL TAJUR

Pelayanannya baik ramah, tempatnya nyaman, nunggu Ramayananya buka ya sekalian aja belo slice cake favorit., jadi nunggunya gak bosen deh..

Roti yg almond isi creamkeju itu bau tengngik sebaiknya jangan dijual,,

Jam bukanya boleh di ganti ga , kesana jam set. 10 ternyata belum buka, bilangnya buka jam 10 pagi, pdhl liat maps jam 9 pagi

Karyawannya kerjanya lelet. Kalau cari karyawan yang cekatan, gesit.

Pelayanan nya wajib di evaluasi lagi

servicenyaa mantap pol, baru nyampe dibogor mampir kesini, gasalah emg milih mako sbg buah tangan, thanks for all of staff mako, the bestt semangatt❤️👍🏼

Kecewa bgt sama staffnya. Tolong dong buat staff mako, liat yg bener antriannya. Saya tadi sore beli cake yg ada di showcase, jadi saya ga bawa nampan. Saya udh ngantri dibelakang ibu2 yg bawa nampan, antrian lainnya jg pada bawa nampan. Giliran saya sebentar lg, tapi salah satu staff malah ambil belanjaan cust yg dibelakang saya, otomatis yg dibelakang saya yg dibungkus duluan. Setelah giliran saya, jadi repot kan, karna saya beli cake, sedangkan cust belakang saya roti. Saya udh blg beda bill, tapi kasirnya bingung (wajar), cust belakang saya jg gatau diri buat ngalah padahal jelas saya yg didepan dia. Sampe transaksinya diulang, itu cust tetep ga ngomong apa2, kasirnya makin bingung, staff yg tadi ambil roti itu malah ga bantu apa2, padahal dia ada disitu. Saya berkali2 blg, saya duluan mba, tapi tetap cust belakang saya dilayani duluan karna rotinya sudah dibungkus rapi. Apa sopnya mako gitu ya? Yg bawa nampan yg didahulukan??? Padahal saya beli cake dengan harga lumayan 250k+, tapi malah service yg saya terima sangat ga memuaskan. Bukan salah kasir, tapi salah staff yg lain & cust yg ga sadar diri. Pokoknya lebih perhatikan lg deh servicenya. Kacau

Buat mbak kasir atas nama ANISA FITRIANI gue sebagai pembeli bukannya ditawari tas malah di suru bawa roti di pegang aja gtu gue beli bkn satu doang masalahnya pea bgt yakali gua pegang tuh roti trs gua tau kali gua mampu bayar tuh tas mako gocengan doang elah gada inisiatif bgt nawarin udh judes jutek mending mako mall btm aja sih kata gua mah bener bener bagus bgt pelayanan mako di BTM beda kelas karyawan mako BTM sama ramayana tajur mah

Two times I came here and two times the cashier not even smile at me. I can feel she was angry at me because I took sometime to reach my money at my bag. I see another customer complaining here about the cashier, I hope mako find new cashier or train again your cashier.

Hari ini datang ke mako ramayana. Saya tanya boleh tidak kalau beli tanpa nota. Pegawai bilang boleh. Saya tunggu dan pada akhirnya kenapa pelayanan itu melayani dengan tidak baik kata2 nya dan muka nya tidak menghargai pembeli sama sekali. Mohon diperbaiki pelayanan dan cari pelayana terbaik.

aku ke mako hari selasa tgl 24 sekitar jam 13.50 an pelayanan nya sangat buruk. jutek ga jls. kalo ga niat kerja gausa. minimal jadi kasir senyum ke customer, ini malah jutek ga jls. suruh training lagi sana

Baru banget makan di tempat dan sklian rayain temen ultah trs minta tolong mnta di fotoin ke mbak nya lgsg gebrukin tmpat smpah dan saya kaget krna saya mnta nya baik2 knpa mbaknya ga sopan ga ada senyum2nya sm skli yg ada muka marah. Tau mbaknya cape klo gamau motoin setidaknya sopan mbak gpnha etika sm skli untung saya nahan sabar lgsg mnta gausah d fotoin mbaknya lgsg ngeleos dan pasang muka gaenak .what?? Bru kali ini di gituin saya beli cake nya loh emng hrs di layani kaya gtu. Ga akan lg saya beli mako disitu sakit hti sih sm mbaknya. Tolong etika nya buat pelayanannya yah di perbaiki sblm ada korban lg hehe

Wkwkw padahal tiap suami,gue anak atau sodara ada yg ultah pasti beli kue nya disini,kalo pun gabeli kue beli roti Tapi kali ini gue sakit ht bgt sama pelayanannya mentang mentang gue pake daster rambut dicepol dikira nyari yg promoan wkwkw,gue nanya Pelayanan nya ga bgtt padahal lo jg karyawan biasaa!!!

Over all semuanya oke tks mba Anisa fitriani

pelayanan dan tempatnya terbaik