SUMBER BARU MOTOR MANGKUBUMI

respon sangat baik, info update, dan pelayanan ramah, alhamdulillah unit indent bisa lebih cepat dari estimasi.tq

Beberapa kali ke pusat penjualan motor Yamaha sumber baru. Pelayanan baik, sopan. Terima kasih atas pelayanan nya.

Senang beli di sini, sales ramah dan pelayanan bagus. Tidak memandang penampilan pembelinya semua dilayani dengan sangat baik.

Kesini buat ikut Jogja Walking Tour ft. Yamaha Jogja. Pertama kesini dan ternyata tempatnya luas. Bisa servis motor juga. Mekaniknya banyak jd pelayanan cepet. Banyak unit motor dipamerkan jd pengunjung bisa melihat langsung unit motor yang diinginkan. Bs test drive jg. Acara JWT ft. Yamaha Jogja ini sangat menarik dan seru. Peserta dipinjamkan unit motor Fazio atau Filano kemudian diajak keliling beberapa destinasi wisata. Kemarin berkunjung ke sentra pembuatan Kue Keranjang di Tukangan. Kemudian ke Perkumpulan Budi Abadi Hoo Hap Hwee. Lalu ke Klentheng Poncowinatan dan terakhir santap siang di Taigersprung. Pada kesempatan kali ini peserta diberikan kaos "Hang Out Day", kemudian snack pagi, tumbler dan isi refil air minum sepuasnya. Ada lomba bikin kartu ucapan Selamat Tahun Baru Cina juga. Seru sekali.. Toiletnya bersih dan orang2 dsna ramah2.

Mampir service di yamaha sumber baru mangkubumi 1. Tempat strategis di jalan mangkubumi 2. Mekanik banyak, sehingga bisa handle service sekaligus banyak 3. Datang jelang ashar masih dilayani untuk service. Teope 4. Dapat free drink teh botol atau fruitea 5. Tersedia free bakpia 6. Tersedia tv di area tunggu 7. Belum tersedia qris, hanya transfer. Semoga kedepan bisa disediakan qris 7. Tempat terbuka dan tidak panas atau sumpek 8. Mekanik komunikatif 9. Hasil service belum tau, karena masih on progress

Pertama kesini Mekanik nya lumayan perhatian sama motor saya 🤣 Tp masa baut nya ga kepasang 1 …

Pelayanan yang diberikan sangat baik dan ramah ke pengunjung, memberikan penjelasan dengan rinci kepada pembeli, unit dicek dengan baik setelah di beli.

Pelayannya bagus, mekaniknya juga komunikatif. Ruang tunggu nyaman. Free drink. Mungkin kurangnya hanya di cctv/tidak adanya layar yang secara live mengarah ke pitstop, hal ini karna tidak semua tempat duduk dapat melihat langsung proses service Toilet nya kurang nyaman.

pelayanan yang baik, perlatan yang memadai dan respon petugas yang cukup tanggap bisa di jadikan pertimbangan untuk service kendaraan yamaha anda disini. didukung oleh jumlah teknisi yang sangat cukup sehingga antrian tidak terlalu lama. ruang tunggu sedikit membosankan dan agak gelap kurang penerangan. setiap konsumen service akan diberikan satu kupon softdrink, yang tersedia pada waktu itu tebs dan frutea.. secara keseluruhan cukup puas untuk pelayanan service maintenance kendaraan disini.

Tempat ini Merupakan servis center resmi untuk produk Yamaha. Yang berada di jalan Mangkubumi depan food court jaman edan. Fasilitas ruang tunggunya Sangat nyaman dan diberikan voucher softdrink bagi costumer yang menservis motornya. Teknisinya sangat banyak sehingga mempercepat servis. Di ruang tunggunya juga ada informasi part-part mana saja yang harus diganti berdasarkan kilometernya dan apa akibatnya jika tidak diganti. Tempat servis yang bagus dan wajib didatangi.

Pelayanan ramah, ruang tunggu nyaman.

Pelayannya sangat ampas, ga akan kesini lagi, mending ke dealer sebelah aja.. datang mau beli cash, pelayanan salesnya ga jelas n jutek, ga tau namanya siapa yang jelas laki, paling umur 28an.. karyawan kaya gini kalau dipertahankan malah ngrusak bisnis

Gercep, ramah, dan tempatnya luas terutama ruang tunggunya

Pengalaman Servis Motor ( kebanyakan ulasan disini bagus karena pelayanan sales jual motornya/spareparts nya padahal mereka memang harus bagus dalam pelayanan karena mengejar target dan sangat berbeda dengan pelayanan servis di sebelahnya ) tgl 24 April 2022 hari minggu dtg jam 10 pagi dan selesainya jam 2 siang karena antri 6 org didepan lalu disuruh datang aja lgi besoknya untuk di lanjutkan Tgl 25 april hari senin ini datang sebelum bengkel buka di jam 7:57 pagi, tapi antrian daftar ulang di bagian advisor atau penerima pelanggan tidak hafal urutan antriannya sehingga aku yg datang pertama pun terakhir baru di layani itupun setelah temannya cewek tinggi agak gemuk pakai krudung datang terlambat yang ngelayani buat daftar ulang Singkat menjelaskan respon mbaknya sangat tidak enak walaupun kata2nya formal tapi nada dan kelakuannya sangat tidak baik, dari awal mengambil dan melempar STNK saya dan tiba2 juga diam agak lama setelah bertanya. Padahal sudah saya jelaskan ini lanjutan dari hari kemarin karena tutupnya cepat, lalu tadi ngantri saya gk dapat malah terakhir tetapi responnya seperti emosi dan malah di berikan silent treatment sesaat 🤣🤣 Di hari minggu gk ada pelayanan daftar di meja tersebut, tapi di hari senin ada. Pelayanan teknisinya saya sama pak didit, orang nya bagus untuk komunikasinya tapi mungkin peraturan SP 7 nya harus terus di terapkan terutama poin fungsi kelistrikan dan lampu agar tidak terjadi pergantian lampu bohlam yang putus akibat sekring yg sudah rusak (harusnya dari awal sudah dicek hal tersebut sebelum melakukanpenggantian bohlam) Saya sangat2 minta tolong demi kenyamanan masyarakat sekitar tugu jogja yang menjadi pelanggan servis disini bagi manajemen bengkelnya untuk memperbaiki SOP dan memperhatikan kembali KPI karyawannya terutama bagian front desk (mba2 berkerudung) Sangat kecewa pelayanan di pagi hari harus sedikit alot dan ujung2nya emosi sehingga mengubah mood karena udh izin di kantor untuk telat datang, setelah pekerjaan selesai motorpun tidak di keluarkan untuk disiapkan apa saja yang telah diperbaiki sampai sempat bingung mau ambil motor tapi motornya gk ada setelah proses pembayaran, ternyata ada bagian dalam dan sayapun mengambil sendiri tanpa ada yang membantu sampai keluar bengkel itupun tidak dicuci juga padahal besar banget banner nya di rusng tunggu "gratis cuci disini", insyallah di beri hidayah untuk bengkel ini dan keberkahan yang penuh dari tuhan oh ia jangan terlambat kerja lagi mbaknya ya. Amin

Sejauh ini belum merasakan layanan yg jelek dari Yamaha Mangkubumi.. Service selalu disini, dengan mekanik andalan pak Didit..👍 …