Hikari Motor

Tahun 2008/2009 saya salah satu langganan di bengkel Hikari motor ciledug, waktu itu pelayanannya sangat bagus dan bisa konsultasi terlebih dahulu sebelum mengganti sparepart, dan Hikari juga memberikan rincian harga, baik untuk sparepart original maupun kW, agar pas di kantong. Semoga pelayanannya semakin baik & baik lagi, karena saya berencana kembali lagi menjadi pelanggan Hikari motor ciledug setelah sekian lama berada diluar kota.

Motor saya jadi mati total setelah kemarin (hari selasa, 09 Juni 2026) di reset ke 2x dan isc sensor/langsam sepertinya di ganjel pakai potongan sedotan sama si engkoh. Penyakit langsam motor tidak sembuh tapi biaya sudah keluar sekitar Rp 220.000 (service tb 75rb, wd/pembersih 30rb (ditambah bensin saya pun di kuras buat bersihin), dan reset 45rb (+5rb tips montir). Harusnya sewajarnya biaya service tb itu sudah termasuk reset. Awal datang di hari minggu hanya mati-mati terus. Lalu datang, disuruh service tb lah dengan alasan bisa karena tb kotor. Lalu service lah tb, dan di reset. Dan terdeteksi ada kerusakan pada sensor isc/langsam. Itupun pengerjaannya sangat amat lambat (dari pagi sampai jam 2 siang). Namun motor tidak kunjung sembuh. Disuruh lah ganti isc dengan biaya Rp 250.000 merk PNP. Tapi ketika coba diganti tetap saja tidak sembuh. Eh merembet malah si montir pertama yang nangani nyuruh cek/ganti kompresi. Padahal kompresi motor saya ga ada masalah. Akhirnya tidak jadi diganti isc. Saya kembali datang sore harinya dan ganti montir kedua (ganti orang setelah saya balik lagi kesitu sore hari jam 3) dan saya coba ikuti penawaran Rp 250.000 itu untuk dicoba ganti isc merk PNP (saya pikir yang penting motor saya benar-benar sembuh). Lalu motor tetap mati-mati juga (tidak ada perubahan). Malah nyuruh ganti selang yang nyambung ke tb dengan biaya Rp 15.000. Dan selang bawaan motor pun ga dikasih ke saya. Lalu isc saya di otak atik bagian dalamnya. Motor saya malah langsamnya jadi besar/gas kencang. Si montir kedua ini nyuruh cek semua kelistrikannya. Saya tidak ikuti arahannya karena saya pikir, bakalan keluar uang banyak lagi. Belum tentu motor jadi benar karena tidak ada jaminan. Di hari minggu itu saya akhirnya pulang tanpa terselesaikan persoalan di motor saya. Padahal uang sudah keluar cukup banyak. Lalu di hari senin saya coba datang lagi. Si engkoh nya yang pegang langsung dengan deal tanpa biaya. Setelah itu langsam normal dengan diganjel potongan sedotan. Tapi di hari yang sama (senin siang) saat saya mau pakai kerja, langsam kembali error (gas kencang lagi). Hari selasa, 09 Juni 2026 saya memutuskan datang lagi untuk pasang isc yang saya bawa sendiri merk yamaha (katanya si engkoh ga asli) dan saya minta reset. Dikenakan biaya Rp 50.000. Ketika dikerjakan, langsam sama saja (gas kencang). Lagi dan lagi pulang dalam keadaan motor belum sembuh. Ditambah ada bagian salah 1 body motor saya jadi pecah/retak akibat salah 1 montir (yang gemuk/montir ke 3 yang menangani) buru-buru dan semberono saat pasang bagian body karena cuma ada pelanggan yang minta ditangani oleh si montir itu. Karena sudah terlalu pening (karena biaya sudah habis sekitar Rp 220.000, saya malas permasalahkan hal itu. Saya kembali pulang. Eh siang hari sekitar jam 13:45an, motor saya akhirnya mati total tiba-tiba di jalan. Uang sudah keluar cukup banyak tapi permasalahan tidak selesai. Di hari selasa sore, saya memutuskan taruh motor di bengkel dekat rumah. Alhamdulillah motor hidup kembali dan normal hingga saat ini tanpa ganti isc. Motor saya mati total dikarenakan isc/langsam diganjel sedotan yang membuat macet hingga akhirnya mati mesin. Sangat buruk penanganannya, berpotensi akan banyak biaya yang akan dikeluarkan jika diteruskan (padahal tidak ada jaminan motor saya akan berfungsi normal kembali), ditambah sikap beberapa montir tidak ramah bila diajak bicara (ditanya).

Orang nya judes" saya perbaiki motor trus besoknya mati lagi mana udah bayar mahal eh rusak lagi, trus besok nya balik lgi dibongkar mtor kurang lebih 3jam ga kelar" pas ditanyain malah judes jgn mentang cewe carany kaya gitu ke kastamer, akhirnya saya bawa pulang tu motor mana mtor saya asal'' an masang nya ga rapi

Pelayanan buruk ngasih harga ngga kira² , cuma reset cek engine di bengkel ini 75rb 🤦parah bener , bukannya gk mampu bayar cm gk masuk akal aja dgn harga segitu . Dealer resmi yamaha aja 35rb . Harus nya bengkel biasa sekitar 20rb-25rb ngga habis pikir saya tanyakan harga 75rb heran 😤sambil geleng² kepala .

Pelayanan juara, kokonya care bgt sama motor customer,sampe mau turun tangan bantu mekanik,keren lah buat kokonya dan semua pekerjanya

Harga parts bersaing, mekanik cakap, pengerjaan agak lama soale antri, detailing kurang dikitt, tempat duduk ada.. semua bagus, lain kali balik lagi kesini

sensor injektor yg harusnya bisa dibersihin diganti dan kasih harganya ga ngotak, cukup sekali aja.

Ganti ban, bisa konsul dulu terkait pemilihan type ban dan budgetnya. Terima kasih sarannya gan.. 🙏🙏 …

Ini bengkel langganan saya sejak lama, dan saya tidak pernah kecewa. Pelayanan ramah, pekerjaan rapi, dan hasilnya selalu maksimal. Saya sering datang untuk servis rutin, dan motor saya selalu dalam kondisi prima. Lokasinya juga mudah dijangkau, jadi benar-benar praktis untuk dikunjungi.

mampir lagi ah kalo ada kendala. Sparepart original & variasi tersedia tempat duduk customer tersedia tidak berdesakan. layanan mekanik serta kasir baik terimakasih

Minta service cvt ternyata cuma di bongkar doang ga dibersihin, dan dicek katanya disuruh ganti v-belt dan pulley, padahal v-belt masih bagus, akhirnya saya minta ganti v-belt doang walaupun udahan nya nyesel krn v-belt lama nya masih bagus. Dan pas bayar kaget ongkos bongkar nya aja 50rb terbilang mahal, di tempat lain 50rb udah sekalian dibersihin. Emang nya bengkel sebesar ini ga bisa service cvt ya? Atau kejar terget? padahal diawal udah bilang service cvt.

Disini samasekali tidak ada kebijakannya.. Saya ganti komstir ga smpe sebulan udh rusak malah bikin baret besinya,saya kaget ketika dibuka, pas komplain banyak kali cerita siperempuan itu,saya jg belum selesai jelasin udh ngerocos aja, Saya tidk bilang jgn kebengkel ini Saya cma cerita pengaman saya

Om ECU Vario LED old k59a11 nya masih ada gak

Ralat! Bintang Nol kalo bisa. saya servis habis 600rb, hal sepele tidak diperhatikan. dan bisa bikin bahaya kecelakaan. baut sudah aus dan kendor bukan di ganti tp didiemin. payah

Nanya part 1x aja, nanya ke 2x nya harga naik..