Indomobil Emotor Undaan Surabaya Showroom

honest review setelah service di yadea undaan surabaya tepat pada hari ini tanggal 17 Desember 2024. bener² pelayanan customer terburuk yang pernah saya dapatkan. sebelumnya, kita service unit di kemarin hari, service secara berkala tiap bulanan. biasanya service di A.yani tapi di alihkan ke yadea undaan karena A.yani sedang renovasi. baik kita mengikuti arahan tersebut, karena sempet dapet omongan, kalo lewat dari 6 bulan gabisa di lanjutkan service rutinnya. maka kita datang lah di yadea undaan untuk service berkala dan komplain perihal kendala di unit kita. service berlalu, tapi kendala juga masih sama. kembali lah saya untuk meminta garansi dari servis yang di berikan sebelumnya. kita datang, kita langsung tanya montir perihal mau servis karena kita sebagai orang awam yang ga pernah punya unit listrik, kita tanya dong prosedurnya gimana, diarahkan lah kita ke cs. kita datang duduk berniat tanya secara baik². menanyakan perihal kendala yang ada di unit kita, tapi secara langsung CS yadea yang bernama DELLA itu ngomong secara terus menerus ndedes kita tanpa memberikan space kita untuk mengungkapkan keluhan kita. padahal dia CS yang notabennya KERJA DI PELAYANAN. bisa-bisa seorang customer di perlakukan malah marah² ngebentak kita dan malah bilang "saya sdh gkmau mendengarkan komplainnya , saya sdh gkmau memberikan pelayanan lg krna kmren sudah trllu bnyak omong , masnya sampean itu cerewet sekali, bnyak omong dijelaaskan gk bisa" Apakah profesional kata kata itu dikatakan ke pembeli oleh customer service ? kalo emang kerja bener secara profesional, customer datang bicara keluhan, itu di dengarkan secara menyeluruh. bukan di potong² ndedes dan malah marahin customer. hello kakkk? kita disini ini beli unitnya anda, pake uang bukannya minta minta. tapi kok pelayanan customer nya malah kaya gini. tolong yadea, ini pegawainya di disiplinkan, diajarkan attitude yang bener buat ngelayanin customer diajarin tuh budaya 5S ITU GIMANA. KALO PUNYA PEGAWAI MACEM KAYA GINI YANG ADA CUSTOMERNYA LARI SEMUAAA GA BAKAL BALIK LAGI. mungkin ini bakal jadi kunjungan terakhir saya ke Yadea undaan surabaya, bener² kecewa bgt.

"Mantap banget nih dealer Indomobil Emotor yang di Undaan! Tadi nyoba mampir buat lihat-lihat motor listrik Tyrrano. Selesnya ramah pol, terus informatif banget ngejelasinnya, jadi gampang paham. Satpamnya juga sopan dan helpful. Pelayanan juara deh, pokoknya recommended!"

Padaha sudah jam tutup, tapi mas noval mau melayani terkait charger tyranno, mantap

Untuk pelayanan ramah, dan selalu respon dibantu dengan P. Michael. Terima kasih bersabar menunggu saya datang ke showroom.

baru beli motor disini, after sallenya bagus!!!

showroom ini sangat profesional dan ramah! Pelayanan yang diberikan oleh staf sangat baik, mereka membantu saya memilih motor listrik yang sesuai dengan kebutuhan saya. Proses pembelian juga sangat lancar dan saya sangat puas dengan pengalaman membeli motor listrik di showroom ini dan saya pasti akan merekomendasikan kepada teman-teman saya

Pelayanan baik,unit testride lengkap, sales ramah

Demi kenyaman consumen All Jatim .Pembelian All type Molis "beli diUndaan atau tidak dealer akan memberikan pelayanan sebaik mungkin .Meskipun tdk semua konsumen bs paham.Dealer sangat ramah menerima sgala bentuk komplain dan claim part Jadilah Konsumen smart ."

Pelayanan montir, sales dan kepala bagian sangat memuaskan Tapi maaf saya hrus berikan rating ⭐ Karena pelayanan buruk salah satu customer service disni Saya sbg pembeli berhak dpt penjelasan yg sopan dan jelas Bkn penjelasan dgn nada tinggi amarah dan jg buruk seperti yg diberikan Mohon untuk perbaikan ke dpnnya Kami disni membeli produk motor tersebut bkn meminta Jadi kami berhak mendapatkan pelayanan dan jasa dgn baik

pelayanan ramah dan memuaskan semoga sukses terus kedepannya untuk Showroom ini 👍 …

Saya baru merasakan pelayanan yg baik meskipun beli diundaan tetap dilayani dgn baik oleh Team service & battery diganti baru Makasih Yadea undaan

Pelayanan ramah dan profesional. Sabar dlm menjelaskan. Saya dibantu stafnya nama Mikhael

Dear Yadea Undaan Terima kasih sudah memberikan pelayanan yg baik untuk claim dan service runtin sangat memuaskan dan cpt . …

Pertama kali servis disini, untuk servis Rutin harga terjangkau, saran aja tolong Papan Namanya dipasang, lumayan nyasar2 krn tidak ada Papan Nama

Bintang 3 dulu, izin bertanya kalau sudah dilayani akan sy review lagi. Untuk Yadea Undaan apakah bisa claim batrei yadea? Mohon infonya🙏 …