Yamaha Terus Jaya Motor

Sudah datang kesini 3 kali selalu di tolak alasan pendaftaran sudah full/ lagi banyak motor takut ga kepegang. padahal datang baru jam 12 siang. aneh banget!!!

Ga tau deh gmn mau jelasin, kok bisa ya teknisinya gagal paham (apa masih magang)... Nih ane Dateng dengan keluhan motor nmax ga bisa di starter (seblumnya ganti areng dinamo dibengkel lain Non yamaha, walaupun disarankan tuk ganti dinamo starternya). Pas di cek teknisinya dah VONIS aja tuk harus bongkar mesin Krn ga ngangkat n berat, padahal belum di cek stater dinamo atau bendik (klo ga salah ya) yg menjadi salah satu starter ga nyala. Dia tetep kekeh disarankan bongkar mesin karena sudah di jumper TPI ga ngangkat. Akhirnya gw bilang aja, ganti dinamo starter aja, awalnya ga mau, pas diganti eh bener kan sudah bisa starter lagi. Jadi cuma ganti dinamo aja

mau service rutin katanya 3 motor malah diselak 2 motor sejam lebih nunggu motor belum di apa apain service gratis claim garansi padahal ganti oli mah tetep bayar burukk pelayanannya dibagian front office ibu ibu gj tolong dipecat aja, mending honda sebelah sesuai dengan antrian tidak memandang customer

Service tgl 23 April 2026 jam 08.00-10.00 pas mau bayar Petugas kasirnya sangat-sangat tidak mengenakkan konsumen, sangat jutek sekali, perkara QR yg tidak bisa di gunakan, padahal QR dari sistemnya yg gak bisa di pake, Ya kalaupun gak bisa, bisa doong kasih pelayanan yg ramah, ngomong baik2 tidak perlu pake nada tinggi Jd males buat balik lagi 😩

Layanan untuk service 0 masa dari jam 8 nunggu sampe jam setengah sebelas siang belum juga di kerjain. Ga beres ini bengkel

Cumen jual sparepart,gak lagi dah makasih buang" duwit motor malah jadi gak bener

SUDAH BANYAK COMPLAIN SOAL KASIR JUDES, TOLONG BREAF LAGI YA. DARI DULU SMPE SEKARANG KASIRNYA GA BERES JUDES TIDAK RAMAH DAN TIDAK ADA PERUBAHAN

Ada bintang minus nggak? Body motor matic saya pada patah pengaitnya, body stang motor jadi geter (terlampir foto bukti), baut body ada yg nggak di pasang... ini masukan buat kalian!

Part nya banyak Yg Di ganti Setiap ganti part nambah biaya Jasa lagi Trus Minta tolong benerin dudukan jok aja Di tarif lg... Apalagi kasir nya gak mencerminkan well service banget..

Tolong ya buat ownernya, tolong di brief buat karyawan front office terutama yang pakai kacamata....sudah 2x kali saya mau beli spare part apa aja setiap saya tanya jawabannnya langsung dibilang ga ada dengan alasan ga stok dengan juteknya, pertanyaan saya kalo emang selalu ga ada....trus itu yg lagi service dan perlu pergantian sparepart...gimana????

Itu ibu2 kasir yang pake kacamata, belum digaji atau gimana? muka nya jutek banget, ga ada senyum2 nya. Padahal kerja nya di bagian front office. Tolong owner cabang ini dikasih brief kepada semua karyawan front office. Sebelum customer anda pada kabur ke tempat lain.

Motor baru di servis malah jadi tambah rusak dan mogok. sparepart yg diganti tidak begitu urgent, sangat tidak di rekomendasikan untuk dikunjungi jika anda sayang motor anda.

sdh biasa di sini sih, tp khusus hr ini mengecewakan. terutama ibu2 kasir

Kapok gua gamau service disana lagi. Mentang2 motornya ditinggal jd lu pretelin semua.

Sudah nunggu 1jam lewat giliran ditanya sparepart gak ada.. kenapa gak diawal aja ditanya "perlu apa mas atau ada yang bisa saya bantu mas".. belajar menghargai, sopan dan santun serta melayani.. Jangan cuek dan diam saja.. Kalian semua pegawai disitu kan digaji.. Bersikap ramah nanti kalian pasti akan dibalas juga dengan keramahan.. Pantas kalau sepi lah wong pelayanannya 0%.. Terutama untuk frontlinernya.. Semoga anda tidak merasakan apa yang saya rasakan.. Menunggu 1jam lewat tanpa hasil.. Dan ketika saya marah anda hanya yaudah lah bodo amat.. Lanjutkan sikap seperti itu.. Mulai sirna nilai aspek keramah tamahan di bumi Indonesia ini..