Harika Motor AHASS 11793

pelayanan kasir jelek, kebetulan lg lewat ciampe nyari Oli Spx2, bru pertama kali kasir depan nya ibu².. jutek bgt pelayanan nya asli

Pengalaman saya sejauh ini standar. Tetapi ada oknum, entah itu semua pegawainya bekerja sama atau salah satu saja. Ketika saya ganti ban disini, ban bekas saya yang sebelumnya (saya minta untuk dibawa balik) diganti dengan kualitas ban yang sangat jelek. Dan saya baru sadar ketika sudah kembali ke rumah.

Pelayanan buruk dan montirdan diarahkan selalu mengganti part

Pernah servic krn ada indikator aki bermasalah, dan katanya msh bisa tidak perlu d ganti, cuman 1 bln trs mtr vario 160 mati dan alhamdulillah posisi d rmh bukan d jalanan, minta tolong k cs nya untuk home servic d tolak dg alasan lagi rame👎 PAYAH PELAYANANNYA

Sumpah ini bengkel tergajelasasssss. Montirnya tu ga bener² ngoreksi keluhan pelanggan. Masa saya udah 3x bolak balik ga bener motor saya malah semakin ga enak terus udah gitu disuruh ganti² part mulu bayar mulu padahal harusnya kalo abis service disitu kan dibeneri dlu dicek apa yg eror

Berbagi pengalaman sedikit saat Vario 125 kelelep banjir, kabel throtle body 1 set konslet, kalo pesen harga lumayan mahal sekitar 650rb+inden 1 mingguan, ada salah seorang mekaniknya lupa nama nya siapa, dia nyaranin beli kabel 10-15 meter dibengkel mobil, lalu dirakit sama ulang sama mekaniknya, Alhamdulillah sampai sekarang awet sudah 5tahun, terimakasih mas mekanik, semoga mekanik lainnya juga amanah& kualitas kerjanya juga bagus, kepuasan pelanggan itu utama, inshaallah kalo pelanggan puas rezeki akan ngalir terus, aamiin

beli unit disini, servis rutin selalu di sini krna dekat dengan tmpt tinggal juga.. mohon sparepartnya dilengkapi supaya kita yg ingin ganti part ga perlu indent lagi, krna harika motor sudh trmasuk dealer besar di cibanteng bogor

Bengkel gilaaaa masang murr rem ga becus sampe motor gue rem blong yg belakang. Masalah ke 2 udh ganti v-belt 1 minggu kemudian indikator motor gue v-beltnya nyala stress mekanik ga becus. Diksh hati malah ngelunjak. Saran gue gausa kebengkel sono dh dr pda motor lo pada di rusak ama oknum mekanik gatau diri pdhl kita bayar gilaaa.

bilangin ke montirnya, kalo ga disuruh nyetel kopling gausa distel, kan jadi ribet ke customer, mau bilang juga udah keburu capek, jadi saya benerin sendiri, lakuin apa yang diminta sama customer, gausah ngide2

Saat service masih gratis alhamdulillah service kom stir aman.. Ganti oli setelah bayar pertama datang kesitu aman Ganti oli bulan selanjutnya biasa pake mpx di ganti pake spx di beri tahu pas setelah pembayaran di kasir Next ganti oli bulan selanjutnya baut oli gardan slek al hasil oli netes²,baut di paksa terlalu keras jd slek/dol Next ganti oli lg katanya bautnya slek dengan mekanik yg berbeda saya kasih tau saja bahwa sebelumnya ganti oli dsni langsung diam mekanik nya di bilang seperti itu dan menyarankan untuk bubut lg ke bengkel bubut namun untuk sementara dy akalin pake seal tape pipa dan ringnya di cabut alhamdulillah masih aman katanya Intinya adanya mekanik yang benar² tanggung jawab dan kerja asal saja #kerjajujurinsallahmakmur #welovehonda #oneheart

Mekanik nya belum kompeten, saran saya sebelum memperkejakan mekanik harus di latih dulu dan di kasih paham yang bener bener mengerti. Sudah jelas keluhan saya di awal cuma gas kurang responsif/lambat gas nya eh malah ngecek yang lain,saya nungguin lama sekitar 4 jam lebih ternyata pas sudah selesai masalah nya masih sama gas nya masi ga responsif, saya komplen jawabanya waktu nya ga cukup malah di suruh balik lagi besok padahal saya udah nungguin lama banget udah mah bayar aga mahal. Haruss berani lembur demi kenyamanan customer kan ga cukup waktunya itu karena kesalahan mekanik karena ga fokus sama keluhan motor customer.

disini daftar servis harus belakangan ya biar di di kerjain lebih awal? saya daftar duluan malah yg daftar sesudah saya di duluin sevis nya...tolong evaluasi lagi

keluhan tidak di cek. saat di komplain gk mau ngerjain karena hari minggu hanya setengah hari. padahal booking jam 10 pagi. jadi kita bayar paket lengkap service itu apa yg di cek? hanya jadinya ganti oli saja. oli pun mesin pun biasanya 1,2 ini diisi 1 tanpa konfirmasi spx/mpx. lebih baik cari ahass lain yg lebih profesional biar tidak membuang banyak waktu harus 2x ke bengkel lagi karena keluhan tidak di selesaikan. bahkan tidak di cek.

Saya sudah service beberapa kali, mekanik tidak mendengarkan keluhan customer, customer menjelaskan keluhan terus disalah-salahkan, hasil service tidak sesuai keluhan, hanya bisa ganti oli saja

Kacau,motor ditinggal buat service,ngga ada konfirmasi mau di inap atau ngga,malah tau2 di inap secara sepihak.mana Minggu mau dipakai lagi,kacau2,minimal bilang lah kalau motor harus di inap,kan udah dikasih nomer HP nya.