Yamaha Cicadas Motor

mau mempertanyakan -ganti oli (bayar jasa sendiri 10k) -ganti rem depan (bayar jasa sendiri 25k) -ganti rem belakang (bayar jasa sendiri 25k) -ganti radiator (bayar jasa sendiri 25k) Jadi untuk biaya jasa saja sudah hampir 100rb. Bagian administrasinya MBA RINI sangat sangat tidak ramah, ketus, ngga bisa menjelaskan rinci & baik & hanya duduk acuh.. mohon diperhatikan layanan konsumen adalah yg utama, kami sgt kecewa jadi untuk biaya jasa saja sudah hampir 100rb

pengalaman service disini tuh biasa aja, karena bbrpa x service disini yang dirasakan setelah selesai servicenya yaitu ga ada perubahan(masih sama dgn keadaan sebelum d service).

Nyaman banget serpis disini, soffa dan air minum tersedia. Wifi tinggal minta passwordnya. Area luas. Rekomendasi serpis jam 3 sore kesana ya gais biar santai dan tdk tllu ramai/antri.

Saya ingin menyampaikan kronologi perbaikan : 24 Mei 2024 saya datang ke bengkel YAMAHA Cicadas, dengan tujuan tuneup bersihkan cvt, ganti oli, kuras radiator serta ada bunyi yang berisik tidak seperti biasanya, motor diperiksa dan diminta diganti baring setelah motor dianggap beres suara masih berisik (suara mesin tidak halus), disarankan ganti keteng (platuk) saya bilang ganti saja namun montir dan Cs coba saja jalan dulu, dengan biaya kurang lebih sekitar 600k (bon nya lupa). Selang beberapa hari suara tambah parah, kurang lebih 5 harian dari awal service , sayapun datang kembali ke bengkel dengan keluhan suara tambah berisik, ternyata diminta mengganti tensioner, setelah diganti kurang lebih biaya 200k , masih juga ada suara yang kurang halus, namun karena motor dipakai rutin kerja kurang lebih PP 10 KM jarak antara rumah dan kantor, ditengah jalan ada indikator air radiator menyala selang beberapa menit mati lampu indikatornya, saya pikir hal biasa setelah dicek air radiator berkurang, saya beli coollant dan isi saja dikira aman-aman saja, selang 5 hari menyala lagii dan air radiator berkurang lagi ditambah suara berisik semakin parah sekitar akhir bulan juni antara 29 atau 30 saya (anak saya yang bawa) bawalah ke Bengkel lagi Dealer CICADAS, ternyata montir menyampaikan bahwa ini akibat air radiator masuk ke mesin, pertanyaannya saya minta kuras radiator pada service sebelumnya apakah tidak menjalankan SOP kuras radiator yang bener?? yang menyebabkan air masuk ke mesin tanpa ada rasa bersalah saya diminta turun mesin di alokasi dana sebesar 1.336K, saya bilang tidak apa asal suara berisiknya hilang, motor dititip di bengkel, dan keesok harinya ternyata saya diminta datang ke bengkel untuk membayar pelunasan karena baru saya DP 1Jt, karena saya ada kegiatan yang datang anak saya, dan betapa mengejutkannya setelah pelunasan motor sudah dianggap beres ternyata *BENGKEL RAMPOK INI* menyodorkan perbaikan lanjutannya (nama file tambahan) saya harus mengeluarkan lagi sebesar 900K, tentu hal ini membuat saya emosi namun pihak yamaha cuma bilang minta maaf secara lisan (apakah bengkel resmi tidak melatih montir" nya sesuai SOP ???)

Montirnya ga ramah marah marah, udah nyuruh bulak balik beli sparepart juga ditanya solusi ga solutif rudet kapok

Montir sudah mahir smua pelayanan mantap next saya pasti kesini lagi pertahankan trus ya pak agus servicenya mantapppp

Oke , detail kl service ..aku selalu d sini service dr sejak awal pembelian motor mx king 2016 Krn temen aku kerja d sini namanya Bella Tp skr udah berhenti Dan om yg satu ini nih yg ada d foto ,frend juga haha, krn dah serimg aku ke sini Tp gpp tetep masih setia kesini ko Asalkan tetep sama service nya

Mantap sih pelayanan baik, service detail, ruang tunggunya enak shoffa empuk reccomended.

Pengalaman dibeberapa beres Yamaha lain, ganti oli dengan baut seperti ini ga pernah sampai slek. Ganti oli untuk Xmax di beres ini sampai membuat baut slek. Sampai sampai bagian tengah dibuka karet keluar dari jalurnya. Untung cuma ganti oli apalagi pekerjaan yang lain.

Tetehnya ramah. Dateng kepagian langsung dibolehin masuk buat nunggu di dalem. Ruang tunggu nya juga nyaman. Staf dan teknisi lainnya juga kompeten.

Udah 2x service disini, pelayanan dan teknisinya ramah. Dikasi tau kerusakannya apa saja, kalo emang komponen ada yang rusak baru dikonfirmasi, kalo masih bisa dipakai tidak perlu diganti tidak apa2. Bisa sambil bertanya perihal motor sama teknisinya, cocok untuk yang awam soal motor dan kerusakannya. Terimakasih mekanik M. Rafli

Rekomendasi peyalanan bagus murah meriah

Tempat servis rutin selagi di Bandung, tempatnya cukup bersih , mekaniknya pelayanannya bagus, ramah ada kopi gratis bila bosan menunggu..recomended

Mekanik senior udah pada resign, zaman baheula Mah oke ,, Tp sekarang Mekanik nya beda beda kaya yg baru baru magang, padahal dulu setia selalu langganan Montir Aa bella, Aa muhamad. Wajar sih Zaman nya motor mio juga,

Pelayanan bagus .ramah.. Tempat nunggu..nyaman..top..pokona mah👍 …