PT. Kalisari Citra Jaya

Dari terminal Arjosari ke Bungurasih, Dibawah bilangnya 20K ,pas naik diatas ditarik 40k ,kalau emang 40k GK usah bilang 20k ,Itu kernetnya sendiri yg bilang ya sama sopirnya

Bus asuuu...

Pertama kali pesen online & naik bis ini bikin kapok, gk mau naik bis ini lg Gara² aku pesen online bayar sesuai tempat duduk di belakang supir...eh malah disuruh duduk di kursi kondektur, Krn sudah ada yg duduk di kursi ku, dg sangat terpaksa Krn posisi jam Uda malam, yg harus nya bis datang jm 19.15 malah datang jm 20.00 & disuruh ngalah sama penumpang yg telat naik di reservasi sore, padahal ekspektasi bisa tidur bentar di dlm bis selama perjalanan tp nyata nya malah bikin emosi, Bener² sangat kecewa

mohon maaf untuk pelayanan kurang, beli tiket online tgl 3 mei madiun-surabaya 19.15 bis telat datangnya, bus baru jalan jam 20.15 dengan banyak kejadian yg tidak enak 1. ada bus kalisari datang, pintu lama tidak dibuka karena alasan, kursi online sudah banyak diisi dengan orang offline, lalu ketika sudah dibuka sy naik, ternyata tempat duduk yg salah pilih dipembelian tiket online sudah ada orang yang menempati dan infonya sudah sesuai seat yg mereka beli by online juga akhirnya sy turun dan harus dipindah ke bus lain sm mandor madiun, (kenapa tiket tidak tertera jelas bus yg sudah ter-booked) 2. setelah pindah bus ke2, tempat duduk sudah diisi sm orang offline juga, dan orangnya tidak mau pindah, (minta kondektur aja yg ngatur), setelah sy komplain, kondektur tidak bisa menyelesaikan masalah, hanya dikasih opsi untuk menempati kursi lain 3. dan parahnya lagi ada ibu2 pengatur penumpang kalisari, yg bentak2 kita karena kita komplain masalah kursi dan keterlambatan bus (bad attitude parah sih), mohon ditindak lanjuti

Pengalaman pertama kali naik bis kalisari, so happy bgt🥰🥰 . Karna sy ini org nya mabuk perjalanan, apalagi kemaren perjalanan sewa Ke Jakarta . Pertama naik bis ini tdk ada aroma2 yg bikin pusing kyk bis pd umumnya . Bisnya jg bersih,ada tempat sampah nya, bisnya jg suara nya halus pkoknya josjis . Lalu untuk crew bis sopir dan kernet, bekerja dgn baik, ramah juga, dr awal brangkat ke sby- jakarta smpai balik jkrta-sby . Yg paling salut lg, pak sopir nya good job dr jkrta ke sby full dia yg nyetir, wee matanya apa gak panas liat jalan begitu lama . Gak ugal2an juga, semangatt terus pak ada keluarga yg menunggu dirumah . Pkoknya overall semua mantappp, 🥰🥰🥰🥰

Nyobain naik kalisari surabaya-badegan. Pelayanan mantap, tepat waktu, crew sangat ramah-ramah. Solusi buat yg mau ke purwantoro/wonogiri. Recomended banget. Trimakasih po kali sari 🫶🏻 …

Jos jis patas suspensinya empuk gak jedug mesin gak begitu berisik gak stel lagi kenceng supir gk begitu ugal, barang sempat ketinggalan dibis tapi nominal gak seberapa cuman sembako karena hadian dari orang harus dikasih akhirnya chat admin kalisari barang ditemukan crew bis dibawa ke kantor ini dan barang gak kurang satupun amanah crew dan stafnya

Baru kali ini sewa bus dengan pelayanan buruk,, si kernet tidak bukain pintu belakang saat bis berhenti d tujuan destinasi, sopir bis pun tidak mau singgah ditempat destinasi tujuan ke dua dengan alasan parkiran penuh dan sempat menyuruh Panitia rombongan untuk turun mencari parkir sendiri,,, gila kan, secara kita ibu2 semua satu bis,masak ada perempuan disuruh cari parkir sendiri. Kita kan sewa harusnya pihak kernet lah yang turun,buat apa kita bayar klo dia cuma duduk di depan doang, cukup kali ini saja next tidak mau sewa lagi,.Tujuan rombongan ke santera Pujon batu malang dan masjid Cheng hoo, tgl 11 Januari 2026,,kursi banyak yang rusak,kursi belakang yang panjang juga jepat,ciri2 sopir rambut putih semua setengah baya, kernet tidak begitu tinggi dan berisi, plat nomer L 7909 UL dan bis yang disewakan bis penumpang angkutan umum bukan bis pariwisata, kok nemen paket komplit,

Di bawah bilang 35k, pas udah tengah jalan di bis ditarik 40k, harga segitu dapet bisnya pelan pula, ga wortt itt parah (pdahal bis ijo panda jg harga segitu tapi masih oke dan ga sepelan ini) (saya dari terminal Arjosari malang tujuan sby) untuk nopol ga sempet liat karna terburu uda kepepet jam kerja

Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayaan Bapak/Ibu dalam menggunakan layanan PT. Kalisari Citra Jaya. Kami berharap telah memenuhi atau bahkan melebihi ekspektasi Bapak/Ibu. Jika Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan kami, kami senang mendengarnya. Namun, jika ada sesuatu yang tidak memenuhi harapan Bapak/Ibu, mohon beri tahu kami agar kami bisa memperbaikinya. Kami selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan bahwa setiap perjalanan dengan kami berjalan dengan aman, nyaman, dan lancar. Karena itu, kami sangat menghargai setiap umpan balik yang Bapak/Ibu berikan kepada kami. Hal itu akan membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi, terima kasih telah memilih kami sebagai mitra transportasi Anda.

Maaf, ini bukan seputar bus, maupun pelayanan dari travel nya.. Tapi kemarin saya sakit hati dengan SECURITY di sini.. Saya kemarin hanya mencari tempat dimana PO bus sebelah yang bukan kalisari ini.. saya tidak mengetahui jika tempat tersebut bukan tempat dari PO sebelah, tapi petunjuk yang saya dapat dari maps berada di sini.. tentu saja saya menuju ke sini.. Tapi saat saya masuk ke halaman PO bus ini, bukannya di tanya baik", malah langsung di bentak" dan langsung di usir dari tempat tersebut.. Ini saya bukan mau melakukan hal yang tidak baik lho pak, saya hanya tidak mengetahui jika tempat tersebut bukan PO bis yang saya tuju.. kan bisa di arahkan baik" jika memang bukan tempatnya.. Saya cukup tahu, pelayanan dari security disini kurang baik.. Terimakasih..

Maaf banget sebenernya ga mau sih mau komplen begini, gimana lagi tapi yaaa bikin sakit hati buangettt. Hari sabtu dari malang ke surabaya naik bis ini ada kejadian bikin ga enak bgt di lihat dan di dengar. Aku bawa BAYI 8 bulan ga bisa bilang mau BAB kalau bisa aku suruh tahan sebentar. Tapi nyatanya BAYI ku ga bisa ngomong dan ga bisa ngasih tau kalau berak di pampersnya. Ya maaf mungkin juga mengganggu penumpang lainnya alhamdulillahnya penumpang lainnya tidak ada omongan atau apapun yang saya dengar. Lah kenapa SUPIR kalisari ini sampe sebegitunya sama saya, saya duduk tepat di belakangnya. “Sampe bilang anak e loh mbak mambu e ngising e ga enak” , terus ngeludah”, nutup pintu di banting”, semprot parfume, sampe” sering berhenti kayak gitu. Itu kejadian di toll gimana yg saya lakukan. Ga bisa gantiin pampersnya susah sampe ngebut” begitu ga dipikir sama sekali sih kalau berkata dan berbuat, pantes kah org seperti itu bekerja di bidang jasa seperti ini. Kita bayar loh bisnya bukan gratisan. Ya allah sakit hati sekali saya denger dan liat perbuatan bapak SUPIRNYA kemaren. Padahal kondekturnya loh bisa di bawa biasa aja. Kalau saya tau namanya kemaren saya sebut juga disini namanya. Semoga tidak ada penumpang kalisari lagi yg mengalami seperti saya. Kalau ada bintang 0 saya pasti kasih bintang 0.

Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayaan Bapak/Ibu dalam menggunakan layanan PT. Kalisari Citra Jaya. Kami berharap telah memenuhi atau bahkan melebihi ekspektasi Bapak/Ibu. Jika Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan kami, kami senang mendengarnya. Namun, jika ada sesuatu yang tidak memenuhi harapan Bapak/Ibu, mohon beri tahu kami agar kami bisa memperbaikinya. Kami selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan bahwa setiap perjalanan dengan kami berjalan dengan aman, nyaman, dan lancar. Karena itu, kami sangat menghargai setiap umpan balik yang Bapak/Ibu berikan kepada kami. Hal itu akan membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi, terima kasih telah memilih kami sebagai mitra transportasi Anda.

Bus nyaman dan bersih,sopir ramah,

Seduluran