HOUSE BAKERY & CAKE

Kaget juga setelah baca ulasan komen nya kurang mengenakan Karena saya nitip dan g tau real pelayanan nya seperti apa jadi ak mau review produk nya dulu aja. Untuk produk ada harga ada barang tapi karena rotinya fresh yg bisa membuat nilai plus roti ini jadi enak walaupun harganya murah. Varian nya banyak bisa memilih sesuai selera.

roti yang diproduksi selalu baru roti tawarnya lembut, harga murah roti manisnya banyak varian harus sabar mengantri dan harus sabar menunggu kalo rotinya pas habis dan masih menunggu matang dari oven.benar benar roti yang baru matang dari oven

Pelayanannya "Oke baiklah.." Rotinya lembut utk rasa sebenernya biasa aja enak tp g yg gmn gitu, cm mgkin karena selalu fresh oven aja. Sebenernya mau beli rOti tawarnya cm habis, jd beli yg ada aja. Pembayaran tunai. Harga murah. Parkir gratis (tidak ada lahan parkir). NB: masukkan aja, mgkin utk karyawan²nya, etika, pelayanan prima dan kOmunikasi dgn pelanggan perlu dievaluasi/diperbaiki lg, agar tOko tetap bertahan dan berkembang.

Banyak bgt variannya harganya terjangkau pantes pada borong. Rotinya lembut

Roti tawar murah meriah 6rb saja ,utk tekstur nya lembut ,dibikin roti bakar juga enak koq

Rotinya enak lembut, rekomendasi roti murah meriah tapi enaaaq. Klo mudik ke Kotagede harus banget beli ini.

Makanan nya enak oke,hrga terjangkau. Cmn etika pelayanan kurang & itu mas" smlm ps ngelayani didlm sambil ngerokok jm.01:10 ,menurut saya kurang pantes. Karena di sekitar byk makanan yg dijual untuk costumer. Hnya itu saja, pelayanan dan etika mohon di tingkatkan

Roti enak, murah. Tp pelayanannya jelek sekali. Penjualnya atos judes tenan. Pembeli bilang terimakasih kok yo cuma didiemin aja. Kalau ga berniat mengadakan pembayaran via qris ya tanggungjawab disiapkan kembalian yang memadai.

Rotinya enak semua lembut tp pelayan nya judes..saya ke situ dijudesin..besoknya ibu saya yg sdh usia 76 thn ke situ dg teman2 nya dijudesin jg sm mbak nya..pliss mb tau kl capek tp jangan gitu jg sm pelanggan

ini apakah pemilik tidak pernh ngecek ulasan di google maps ya? sungguh bnyk keluhan terkait pelayanannya dan kebersihannya tpi kenapa tdk ada perubahaan sampai saat ini juga? tolong pelayanannya ditingkatkan lagi, jgn terlalu judes dan jutek sm pembeli, krn kita beli bayar pake uang bukan minta uang, dan untuk kebersihan jg di jaga dong, masa karyawannya merokok sambil baking sih? dmn otaknya😂 udh tau live cooking yg setiap pembeli lihat tp ttp aja kyk gt, udh bbrp konsumen loh liat kejadian itu tp ttp aja ga berubah, fix gda yg negur ini.

halo kak, aku barusan beli roti disini, rotinya lumayan enak dan terjangkau tp sangat disayangkan untuk pelayanannya yang sangat tidak mengenakkan, td aku minta rekomendasi roti yg enak dan sering dibeli (karna bingung pilih varian apa) tp dijawab mbak2 nya 'pilih sendiri aja, saya capek karna 12 jam kerja', yg mana hal tersebut kurang pantas diucapkan depan pelanggan, semoga kedepannya bisa diperbaiki ya

Menurut saya pribadi pelayanannya oke kok,dan rotinya lembut ,murah lagi dengan harga segitu dan rasanya memang enak banyak pilihan rasa ,

Setiap kali datang selalu bilang habis, padahal datangnya beda-beda jamnya. Sebenarnya produksi banyak gak sih? Udah rela antri mo beli roti tawar 4, dan beberapa roti lainnya. Eh begitu roti tawarnya mateng cuma dikasih 2. Alasannya yg 2 buat yang lain biar kebagian. Laahh kocaaakk 🤣🤣🤣 kitaa udah antrii buuu, kalau emang gak boleh beli roti tawar 4 harusnya bilang dr awal. Untuk rasa rotinya enak dan lembut. Tp utk pelayanan kurang yaa..

Aku pikir cm ak aja ternyata baca komen pd ngalamin sama Di tnya kapan ready roti tawarnya tp sinis bgt cm suruh baca tulisan tnpa blg apapun Kami kan beli bukan mau minta:)

Awalnya penasaran karena fresh oven, beberapa x mau mampir antri.pas kebetulan lewat cuma ada 2 orang yang sy kira itu pembeli. Ternyata 2 org itu adl pengamen yg sedang bernyanyi didepan toko. Waktu sy datang hampir semua pegawai berjoget dan bercanda. Saya bertanya pun dijawab dg tdk ramah (cuek) bahkan seolah mengabaikan sy sbg pembeli. Malah dg asyiknya pd berjoget & bercanda. Pelayanan sangat kurang, etika dan keramahan tdk ada. Seketika itu sy jd males balik lagi.

Belum lagi mau order...sudah tidak ada produk alias sudah habis. Giliran mau PO...dibilang karyawannya bakalan lama. Jadi di awal sudah kecewa banget

pelananan cepat, ramai, roti tawar enak dan murah

Mase bungkus roti sambil ngerokok, diomongi malah njawab. Puter balik gajdi beli dan gak mau buat keributan.

Tidak bisa dipungkiri, rotinya memang enak, empuk, wangi, rasanya balance. Sayangnya, seperti saya baca diulasan lain, sistem antriannya bikin kesel, ada tulisan antri dari sebelah kanan, tapi ada yang nyerobot antrian, sudah ditegur tapi tetap dilayani. Yang udah antri dijalur yang benar akhirnya ngga kebagian. Menurut saya, ini poin yang buat ngga nyaman pelanggan, sayang sekali dengan produk yang luar biasa tapi tidak diimbangi dengan pelayanan yang profesional. Padahal yang di line antrian, jika habis mereka juga ngga akan kesel, mereka akan memahami, tapi kalau etika tidak dijaga, mau beli aja udah males duluan. Tolong untuk lebih diperhatikan lagi, jika bisa diciptakan kenyamanan demi kemajuan toko, dengan SOP yang matang, kenapa tidak, semoga bisnisnya semakin bertambah besar, dengan sistem yang lebih baik lagi. Update terbaru. Karena tidak ada perbaikan, mau pesan banyak, hubungi di wa, tidak dibalas. Alhamdulillah ketemu toko roti lain yang jauh lebih baik, harga ngga semurah disini, tapi InsyaAllah berkah. Banyak yg sudah memberi saran baik dan membangun, seperti kebersihan, terutama memegang produk sambil merokok, tapi tetap tidak ada perubahan.

Pernah beli roti tawar rasa pandan enak. Tapi lain waktu cobain roti tawar yg original rasanya beda, tekstur agak keras dan kurang gurih. Saran untuk mas2 di bagian produksi kalau pegang roti sebaiknya tidak sambil bawa rokok. Asli ganggu

Rotinya enak, lembut, pelayannya ramah banget, real baru dari oven

pertama datang tulisan habis di beritahu sore ready dan kalau mau pesan roti tawar min 10 bungkus padahal butuh 6 bungkus, sore datang belum ready balik lagi sampai jam 7 malam, pas giliran beli 6 tidak boleh hanya di batasi 2 bungkus saja. masukan si, harusnya di tulis pembelian max berapa bungkus gitu..

rotinya enak, laris manis.. tp sayang, SOP nya kurang baik. ngrokok sambil pegang roti sebal-sebul..

Pegawainya perlu ditraining cara melayani pembeli dengan baik,

Semua rotinya enak, empuk dan selalu fresh. Kalau beli pasti kalap soalnya anakku suka. Bu owner juga selalu fast respon jawab WA😁, sukses selalu untuk tokonya 🥰

Roti tawarnya enak, murah lagi Kl kesini aman jam 5 pagi, roti tawar masih banyak

Rotinya enak lembut,tapi sering kehabisan 🥲 Dan maaf kalau boleh kasih saran.....pegawainya alangkah lebih baik kalo pake sarung tangan kak …

selalu tulisan roti tawar habis, kalau di tanya siap jam berapa jawabnya gak tau...mending kalau jualan belum siap..beri tulisan TUTUP drpd roti habis tp gak jelas kapan adanya. untuk yg melayani mbok ya jawab yang baik..orang mau beli Lo bukan minta

pdhl udah sukakkk bgt sm rotinya, pas kmrn jadwal nya jdi 24jam isya aja udh hbis tak kira 24jam bakal trs produksi🥲 aku mau pesen lewat wa cuma berapa biji aja tp katanya roti tawar hrs pesen 10pcs sedangkan aku butuhnya cuma 1 buat d rumah aja sm pgn ngidam roti manis, katanya pesen lewat Wa sma di toko gabisa 1biji sama aja hrs 10 pcs, pdhl baru aja kmrn bisa kok beli 1pcs aja roti tawar pandan🥹🥹 sedih bgt di respon nya bgtu bgt pdhl niat hati mau pesen biar suami plg kerja bisa lgsnh ambil ke toko takute suami bingung tp respon dr mas nya gtu bgt 🥹🥲🥲 ownernya baikk tp ini aku d suru wa ke org d toko tp respon nya ga enakin bgt huhu pdhl rotinya enak polll lbh d perbaiki aja kakk buat karywn nya 🙃🙂

Enak dan lembut rotinya, menurut saya , tp saya kurang paham cara antrinya, pakai antrian atau lsg pesan ....

Kejadian pagi ini. Roti tawar habis dan akan tersedia jam 9. Saya menunggu hingga rotinya siap dikemas. Namun ada satu kesalahan fatal yang membuat saya mengurungkan niat membelinya. Ada staff yang merokok di dalam. Dia Sedang membersihkan oven, mengelap meja roti dan MEMEGANG roti yang sudah matang SAMBIL MEROKOK. Saya langsung tancap gas, tidak jadi membeli walaupun tadinya sempat menunggu. Saya beli saja di toko Peni. Mohon diperhatikan kebersihannya, padahal rotinya enak 😭

Kalo mau rokok,an iatirahat dulu mas , njengan jual roti ( makanan ) bukan ,bahan bangunan ,ownernya masak nggak ngeh,karyawannya banyak yang negur

Pelayanannya judes sekali. Saya baru pertama kali punya pengalaman mau beli makanan, DIBENTAK sama yang melayani penjualan. Hanya karena mau beli roti manis, tapi roti tidak ready. Tidak ada keterangan kapan waktu produksi roti manis/ roti tawar. Jadi mana saya tahu kalau tidak ready. Dan saya nanya baik2, tenang, disaat yang tidak hectic, tapi saya justru DIBENTAK, seolah2 saya pembeli yang tidak bijak. Akhirnya tidak jadi beli, dan tidak lagi tertarik krn ternyata juga kurang higienis.

10 januari 2026 Awal mula, malem mlem lihat postingan producnya di fb. Lalu siangnya saya lewat, kebetulan lihat tokonya itu.. lalu putar balik, sesampai di tokonya, buset Bosss,,, saya tanya 'roti tawarnya mash ?' mba e tanpa kata kta. Langsung ditunjuklah pakai tangan kirinya dia, tulisan kalau rotinya habis. Dari situ saya tidak akan lagi nyobain ataupun beli.

rotinya lembut enak apalagi roti tawarnya murah dan terjangkau

kecewa banget ga bisa mempertahankan rasa saya sering beli mulai sebelum viral dan sampe sekarang 2x terakhir beli kemarin masak roti tawar baru 1 hari udh kasar banget rasanya nggak kayak yang dulu sampai 4hari pun gada masalah,saran aja sih kak kalau udh rame jangan turunin kwalitas rasa dong biar yang langganan nggak kecewa😞 …

Semua rotinya enak, tapi minusnya antriannya semrawutan, udah ada tulisan antrian dari sebelah kanan, tapi ya 80% yang beli di sini tu ibu ibu yang kolot yang Dateng langsung ke depan etalase bukannya ikutan antri,jadi agak kesel di serobot

Lumayan juga roti manisnya, murah meriah, cocok buat bekal atau oleh-oleh buat anak-anak di rumah

Tulisannya 24jam, kesana pagi nggak ada stok, siang dtg lagi dah habis katanya suruh sore, eh... sore kesana blm ready. Mending tuku liyane seng nggenah ora php.

Ownernya ga baca ulasan konsumen kah? Dikasih masukan oleh konsumen ya dengerin dan evaluasi. Jaga kualitas produk harus konsisten. SOP karyawan jangan merokok saat kerja. Pelayanan karyawan itu CS yang ramah dong. Katanya orang Jawa penuh etika dan adab. SDM rendah ya dididik. Kasih edukasi. Kalo ordal ya ingatkan. Konsumen aja mau kok kasih masukan cuma cuma. Kalau Anda sewa konsultan bisnis ya bayar mahal. Ini zaman digital. Ulasan negatif mudah di serbu daripada ulasan positif.

Rotinya enak, tapi segi layanan kurang ramah

rotinya lembut & enak ,kasir nya juga ramah

Rotinya murah2 tp rasanya ga murahan.

Murah banget 😭 roti tawar pandannya

rotinya enak murah dan lembut banget apa lagi roti tawarnya enak poll

Sering lewat tp gak nyadar,,,,beli pertama enak rotinya,,roti abonya endul bgt

Rotinya fresh dan lembut sekali. Harganya juga sangat terjangkau.

Rotinya enak, lembut dan pastinya real fresh from the oven

Mungkin karyawane bs ditraning lg utk Pelayanan Prima biar bs menghargai pelangga n.Terima kasih

Enak bgt mana ramah lagi karyawannya

Enak dan terjangkau buka ampe tengah mlm

Rotinya lembut. Enak . Rekomen..

Masih buka kah kak jam segini

Boleh minta contact hpnya?

rotinya enak, empuk dan lembut. favorit roti isi kacang.

Pokok e pelayanan e buruk sangat,,,,apalagi mbak mbak yang di depan itu,,sangat tidak baik

Rotinya lumayan sesuai dengan harga, walau bukan yang terbaik dikelasnya. Roti tawarnya standar, sebaiknya dimakan dengan selai atau tambahan lain, beda dengan roti tawar yang harganya sedikit diatas yang bisa dimakan tanpa selai atau tambahan lain. Roti manisnya cenderung sangat manis. Kalau fresh atau tidak, belum bisa menilai. Banyak yang berkomentar soal pelayanan, memang untuk pelayanan sangat kurang, perlu diperbaiki juga soal pelayanan ke pelanggan.

Rotinya enak,lembut, ramah dikantong tetapi pelayanannya kurang mengenakkan apalagi ekspresi wajah mbaknya sangat tidak ramah (outlet karangkajen)

Penasaran emang dari dulu dan coba beli untuk pertama kalinya, kaget sewangi itu tokonya. Harga sangat terjangkau dan roti manisnya banyak pilihan. Worth to buy guys

Rotinya murah dan enak. Selalu frash karena produksi langsung.

Roti tawarnya murah dan lembut

roti tawar pandannya enak.. tp tekstur rotinya gampang hancur.. roti manisnya terlalu manissss banget

Pertama coba roti ini dari toko yang di sini (Kotagede) itupun nitip. Untuk roti tawar secara rasa enak, sedikit manis, dan teksturnya lembut. Harganya juga murah banget. Lalu kemarin coba beli yang di cabang Karangkajen/depan pasar telo (foto yg saya unggah). Rasanya masih sama-sama enak. Jujur kaget pas mau review lihat ratingnya rendah banget, pas dicek langsung “ohh pantes”. Soalnya kemarin waktu beli karyawannya emang cuek banget bikin nungguin kayak orang bego. Memang lagi ada customer yang lain juga tapi kemarin kayak belum ada sesuatu yang urgent dan masih bisa “disambi” melayani yang baru datang, sih menurut saya. Awalnya sabar dan aman aja sih nungguin yang datang dulu, tapj pas baca review ternyata ya gitu to modelannya🙏🏻🥲 (btw benar karyawan yang baking memang terkesan tidak jaga kebersihan karena cuma pakai kaos dan celana pendek kayak lagi nongkrong. sepanjang pengetahuan baru ini lihat orang bikin roti seadanya tanpa ada sop yang “rapi”) mungkin karena murah juga harganya, jadi ya begini

Rotinya empukkk dan tahan lama, selalu baruuu dan rasanya enakk sekali.... Harga sangatt murahhh

lagi wae liwat ning berandaku, pengen tuku...buka maps pengen reti lokasine, kok ulasane wakeh sik bintang 1🤦🤦🤦... gek pengemasane ala prindavan neh🤦🤦🤦 jorok …

Rotine enak tpi sayang pelayanane rak ramah blass

Rotinya lembut. Selai juga manisnya pas.