MAKO BAKERY & CAKE - CITYWALK SUDIRMAN

hah parah setelah baca2 review semua mengalami kasir JUTEEEKK PARAHHHHH. tanpa ngomong sepatah katapun.. yg keluar suara “ck” nada kesal dg mesin qris sumpah ga sopannnn ga natap atau bicara sama sekali dg customer bahkan saya ga sempat dikasih nota karena tu kasir malah sibuk sendiri setelah saya scan bayar …Saya gapernah dapat orang kasir macam ini blasss ga ada ucapan sama sekali…malah sibuk sendiri..ga salam sapa ke customer atau konfirmasi pesanan gatau mba nya mulutnya gabisa ngmng apa gmn sih.. ngambil nampan dr tangan saya pun kasar… kemudian roti hari ini tgl 12 Mei 2026.. sudah keras tdk pulen lembut seperti biasa sungguh kecewa biasanya saya gapernah sampe nulis begini.. ini kecewa combo : Kasir minus attitude jutek blasss parahh.. roti udah keras kaya roti lama. tolong di investigasi demi perubahan

mantap

woy mako, perhatiin lagi tuh kasir nya. Jutek bgt dah, ga ramah, udh gtu muka gada senyum2 nya. PELAYANAN JELEK!!!!! Balik lg sono training

Roti nya lengkap, dari jauh sudah harum aroma roti nya👍

Pelayanan baik

Mending kalau beli roti moka di mall casablaca pelayanan cepat dan ramah,kalau disini kasirnya mesti di didik dulu karena judes udah kaya orang minta2 bukan beli.eh mbaaak kalau gak ada yg beli km di gaji pake apaan dah!!?!!

Pelayanannya lamaa bangett..sy pesen minuman aja nunggu smpe setengah jam!! Tolong di perhatikan

I bought a pie pastry which now costs 20.000 idr. The owners of Mako, JCO, and Salon Andreas are increasing prices to reach same prices as in France. Salon Andreas-Hair cut for men : France-10 euros full service. 159.000idr 8.33 euros. Crazy prices with Andreas. JCO is visibily stable with coffee americano, med 24.000idr. This year. Pastry tuna puff is so flakely it is uneatable but makes it look you have value for money. Stop it JCO.. If you guys want to see sales slow down keep increasing your prices. These automatic increases every 2 months is visible.

Good bread.

Pilihan roti cukup lengkap, rasanya juga lumayan enak. Harga terjangkau, 15rb-20rb per roti. Cake nya bervariasi. Rasa yang dijual dan penamaannya cukup unik seperti Sparkling Blue, Pink Blush, Endless Love

Klo ke citywalk pasti mampir ke MAKO buat beli roti, di sini juga banyak pilihannya, dan rasanya nggak pernah zonk. Kalau lagi pengen ngemil manis atau bawa oleh-oleh, ini sih aman banget. Untuk harga masih standar ga mahal2 amat.👌

Ukurannya skrg kayanya lebih besar. Apa cm perasaan gue aja? Untuk rasa tetep ya menurut gue lebih enak waktu masih breadtalk. Menu nya juga lebih banyak jaman breadtalk. Tp yg gue suka tetep sih dari dulu beef floss nya

bintang 5 bangettttt buat staff mako dicitywalkkkkk iniiiiiiii, mau bantu buatin papan cokelat yg panjang ini yg seharusnya gabisaaa, spesial to staff mba pungky baik bngt mau bantuuuuu😭🩷

KECEWA pesen lewat gojek pas sampe ancur begini kue nya, tolong lah ini kue buat orang klo ancur begini gimana tanggung jawab nya?? packaging nya asal bgt yaa kalo order lewat gofood gini???

Gilaaaa mba pelayan yg dikasir judesss bgt..

mbanya gak welcome judes di tanya diemin ajah namanya nia pdahl sya beli bnyak

roti enak, tapi gapernah ada kembalian setiap mau bayar cash. harusnya lebih prepare lagi kalo emang masih menyediakan pembayaran cash.

makanan nya enak

Tempatnya bersih,rotinya enak dan cakenya recommended

Kasirnya terlalu Jutek

Ada makanan yg tidak tersedia di aplikasi gojek harusnya ditutup orderan yg tidak tersedia!!!

Pelayanan nya sama ojek online judes, ga ramah, walaupun ojek online, custumer juga kan, bru jdi pelayan aza sombong dan jutek bngt

Price sngat terjangkau Kasirny juga ramah bgttt 🥰

Mantapp oyy, rekomended ini mah

TOP bangetttt sii roti Mako ini emang terkhusus di ctywlk ini the service is good n then banyak varian rotinya yang ga ngebosenin, good job untk para tth² dan akang nya

As always ya rotinya Numero Uno

Enak karyawan ramah baik ,roti empukj

Ambience tempatnya enak banget, cozy dan bikin nyaman. Kasir nya ramah, murah senyum, cantik, manis. Next kalo bisa mau bawa kasir nya 1 kalo bisa mah

Semua oke

pelayanan nya bagus, kasirnya ramah bangettt cepett jugaa 👍🏻

Good cake & good Service

Rotinya enak, pelayanan oke, the best pokoknya ✨️

makanan dan pelayanan enakk, will come back later

Beberapa kali ke sini, rotinya enak, sesuai ekspektasi, dan servisnya juga baik seperti biasa. Keep up the good work!

Mantaappp puollllll, enaakkkk bangettt

pelayanannya baik ,rotiny enak enakk👍🏻👍🏻

Roti nya enak, pelayanan nya baik ramah

Roti nya enak pelayanannya oke

Roti nya enak, pelayanan nya ramah mantap buat mako city walk

Suka sama kue2nya Mako... rasanya ok tapi harganya masih affordable...terus berinovasi utk kue2 kekinian yg sedang hits dong Mako...seperti Milky bun...ditunggu loh!...

Rasa roti enak dan pelayanan baik, tetapi kurang recommended kalau menggunakan cash sebagai metode pembayaran. Tak jarang cabang Mako ini punya kembalian yang pas. Sebaiknya lebih banyak uang berbagai nominal yang disimpan sehingga pembeli juga nyaman jika ingin membayar dengan cash.

Pelayanan buruk terutama kasirnya, mukanya ngeselin , buat atasanny mako terutama di city walk Sudirman suruh training lagi itu bocah nya, di utamakan ramah , jngn jutek

Sy beli.di cabang adorama kemang waduh pelayan udaj kaya nyonya besar sy tanya harha jawab ketus..ga sopan.sinis ..kue nya padahal enak tpi sy jd malas beli.lagi..td.nya.mau sy batal.kan saat itu tapi sy udh kmalaman rasamxa kue itu pingin.ku.lempar.ke.muka.playan situ yg jutek kaya taikkk. Tolong owner mako tatar smua.playan nya syg bgt soalmxa mutu kue bagus.tapi cara melayani.mnurunkan.minat pembeli

Enak sih rotinya, cuman sayang kasirnya jutek parah

Order di grabfood, ternyata stock abis. Kenapa sblm terima pesanan tidak check stock dulu. Ini terima pesanan dulu baru check stock.

Beli kue ulang tahun nulisnya kayak ga niat, jelek bgt tulisannya, kita tuh beli kue pake hati

Review yg ditulis di sini bener banget sih. Hampir setiap minggu beli roti di sini, pelayanan nggak berubah: kasir jutek, plastik roti harus diminta diselotip. Kalau nggak minta, dibiarkan terbuka. Kejadian ini udah lebih dr tiga kali. Barusan saya nggak monitor. Beli roti buat dikasih orang. Karena buru2, saya langsung masukkan ke kantong belanja. Pas mau dikasih orang, rotinya keluar semua dr plastik. Benar2 tidak higienis. Kapok beli di sini. Kalau ditanya, yg melayani jawabnya males2an. Nggak pakai senyum pula. Yg di Citywalk emang paling parah kayaknya. Yg Grand Indo, nggak senyum juga. Tapi kerjanya lumayan cepat. Kejadian di Grand Indo, ponakan saya dipelototin krn memasukkan roti2 yg sdh dlm plastik ke kantong belanja. Ternyata belum dihitung oleh kasir. Ya tinggal bilang aja ya. Nggak usah melotot. Kenapa ya servisnya seperti ini?

Better when it was Breadtalk. Both taste and Selections. It's better That breads are INSIDE plastic bags When on display like before. Cleaner n move convenient. Now you have the cashier touching the food and money at the Same time. So unhygienic and slows the paying time. and The floss breads especially. The floss Falls everywhere by the time the cashier picks it up. Same Thing with the Tuna pastrys. always gets ruined by different tongs til its unpresentable anymo for purchase. Wouldn't hav happen if it was pre plastic. Needs improvement overall.

KASIRNYA JUTEK BGT!!! PELAYANAN MINUS padahal rasa roti lumayan. Sering saya beli di MAKO CITYWALK SUDIRMAN ini karena dekat kantor. Tolong pihak management kasir perempuannya yg jutek dan tengil kalau bicara di training lagi! Customer adalah sumber cuan kalian! Bekerjalah secara professional! Ramah lah terhadap setiap pembeli yg datang!