Apotik RS Siloam Lippo Karawaci

Dokternya ada yg profesional, tapi banyak pula yang tdk profesional. Makanya perlu second opinion apabila ada dianogsis yang secara logika meragukan, apalagi bila disuruh periksa macam2 yg secara profesional belum tentu diperlukan. Pengalaman ke bbrp dokternya biasa utk periksa lab dan scan mri atau lainnya yg sehrsnya tidak perlu. Lambung sedikit kembung, langsung disuruh endoskopi dgn alasan agar tepat dianogsisnya. Bisul yg biasanya menimbulkan abses, yg bisa sembuh hanya dgn antibiotik, dioperasi besar dgn bius total tentunya dgn rawat inap beberapa hari. Alasannya khawatir absesnya menjalar, pdhl pd wkt pemeriksaan terakhir dgn usg tampak lukanya sdh mengering. Dulu ke ugd (unit gawat darurat) pasien tdk langsung diperiksa oleh dokter, tapi pasien hrs melengkapi prosedur administrasi dulu yg memakan waktu. Baru setlh administrasi selesai, baru pasien diperiksa. Bgm klo pasiennya gawat, bisa mati. Pengalaman di rs rs lain, klo ke ugd pasien langsung diperiksa dan didianogsa, setelah itu baru urus administrasi dan bayar. Tiga kali pengalaman rawat inap, , perlu ada syarat mutlak yi deposit dana. Ya ini bisa dimaklumi, krn rs perlu dana utk operasinya. Tapi pasien yg akan dirawat inap meskipun kondisinya gawat panas tinggi mengigil, tdk ada tindakan sebgm semestinya, seperti misalnya pasien disilahkan masuk ke kekamar rawat utk segera diambil tindakan. Tapi pasien hrs menunggu urusan administrasi selesai dgn kondisi tsb. Penyerahan pasien dari bagian administrasi rawat inap ke kamar utk dirawatpun dilakukan oleh para petugasnya spertinya dengan santai santai saja, mungkin krn sdh rutin kerjanya, petugasnya perlu penyegaran, dan itu tugas management rsnya.

Pelayanan untuk suster lantai 3 ramah dengan catatan suster2 baru tp kalau susternya sdh senior masyallah gak ada ramah2 nya judes bgt, Disini terima BPJS tp cuman 3 hari jadi selama 3 hari dikasih obat yg bagus selebihnya hanya infusan saja ,dan 3 hari dilayani dengan dokter spesialis yg sdh berpengalaman hari ke 4 sdh diganti dengan dokter spesialis yg baru , saat masuk kondisi org tua masih bs komunikasi jelas setelah masuk 1 hari dan diberikan obt kesadaran semakin menurun , dan dari pihak RS bilang kondisi sdh baik dsrh pulang dengan kondisi koma 😭 dimana letak kemanusiaannya ...? Dan lebih kejamnya lagi udah tau pasien kejang keluar darah ini dokter2 jaga malah santai bgt bukan buru2 dtg mlh nyuruh suster yg tanganin, jadi bnr sekali nyawa hanya untuk org yg berduit Gk ada penanganan lebih lanjut dan tindakan apapun hanya dibilang suruh tabah dan bawa pulang pasien . Dan terlalu banyak dokter2 baru jd sedikit2 ditny riwayat penyakit ngejelasin lagi

Sangat amat buruk sekali ya pelayanan nya disini. Suster2 siloam karawaci khususnya di bagian farmasi, attitude nya buruk sekali! Berbicara dengan pasien dengan tatapan yang menantang dan nada tinggi! Rumah sakit elit, tapi attitude 0! Tolong di perbaiki lagi bagian farmasi manners nya ketika berbicara dengan pasien. Kejadian ini bukan cuman sekali, sudah berulang kali!!!!!! Sangat mengecewakan. Sama sekali tidak saya rekomendasikan!

kebetulan sudah dapat dokter obgyn, dan anak yang cocok. ruang operasi melahirkan di campur dengan 3 ruang operasi lainnya jd ga bisa masuk waktu lahiran caesar(mungkin ruangan harus steril etc, idk) pelayanan agak lama apalagi kalau lg hectic, ni RS klo weekend penuh, jd klo bisa weekday ajah kesini. klo lg penuh2 nya, waktu itu saya hari sabtu, ngantri daftar, lalu terakhir ambil obat dll bisa 5jam, bisa jalan2 dulu ke mall, trus balik lg. efek dokter nya fav pasien jd ngantri di utk di periksa pun bisa sampe 2jam lebih :D. karena dokter nya cocok jd worth the wait. btw call center nya cukup cepat tanggap. kalau di alihin ke extention beberapa tempat yang memang kadang g di angkat.

Mengapa di apotik RSU siloam karawaci pemberian obatnya tdk sesuai nom urut, ditanyakan ke petugas jawabannya nomor acak memang SOP nya seperti itu yaa?

Mau ke IGD, pasien anak rujukan dri RS lain terpasang kateter tdak bisa jalan dan kesakitan trus harus nunggu antrian masuk IGD.. Perawatnya gak banget, lupa mungkin sama sumpah profesinya. Jadi ya gak ada attitude nya.. Semoga bisa di perbaiki lgi, secara RS punya banyak cabang masa semua bgini.. Tidak mengutamakan keselamatan pasien 👎👎👎

obatnya kurang dan katanya mau diantar ke rumah besoknya. Besoknya obat yg dijanjikan tidak dikirim. bingung mau telp kemana, telp ke rs, ga ada disuruh tekan nomor bagian farmasi. ke operator ga ada yg jawab dan dimatiin. masa saya harus ke RS lagi khusus ambil obat? 😭 …

Pelayanan bagian pendaftaran pasien dg asuransi sangat buruk!! Saya sdh buat appointment dg dokter lwt web RS nya untuk hari Sabtu 24 Okt 20, jam 10.30, tapi hrs tetap registrasi ulang di counter bagian asuransi. Wkt saya datang jam 9.30 Nomor antrian baru di 44, sedangkan nomor natrian registrasi saya 77. Saya hrs menunggu selama 1 jam 50 menit untuk sampai ke nomor saya 77. Pertanyaan saya, buat apa dibuat web site appointment dg dokter, kalau hrs registrasi ulang?? Apa bedanya dg yg datang langsung pagi2 ke counter registrasi????

Apalaaah yah yg mau review mengenai apotik disini. Yg pasti adlh ANTRI sesuai no urut yg telah ditetapkan di awal. Utk harganya mahal ato murah, naaah lho aku ga tau jg krn yg bayar pengobatanku adlh asuransi.

Saya review sama rumah sakitnya sekalian: untuk obat lumayan mahal ya disini. Kalau untuk segi rumah sakit alat alatnya lumayan lengkap, lokasi juga mudah ditemukan parkiran luas, rumah sakit cukup bersih, hanya butuh sedikit maintaince untuk toiletnya karena beberapa kali kesini selalu bau pesing untuk toiletnya. So far so goodlah disini,.pernah berobat disini dokter umumnya kalau gak salah namanya theresia atau siapa gitu orangnya ramah banget good service

Saya sangat menyesal telah mempercayai rs siloam, dikira saya memuaskan ternyata tidak. yang pertama melayani begitu sangat lama dan juga butuh waktu berhari². yg ke dua cara melayani nya tidak ramah bagi semua dari tempat radiologi,loket pelayanan inap,loket yang di lantai dua sebelah kiri paling pojok itu sangat melayani nya ngeGas tidak bisa ramah. ya meski pun sesibuk apa pun yang namanya pelayan harus ramah sopan dan santun. dan ingat buat semua petugas jangan menghina pasien lain, kalian belum tau siapa sebenarnya. bisa saja pasien tidak senang dengan sikap kalian terhadap pasien di tuntut!!! paham, tolong perbaiki buat semuanya!!!!

Saat rs lain pcr sudah under Rp. 300.000,- ini malah masih harga segitu, ok harga mungkin gak masalah tapi hasilnya menunggu 3 hari baru jadi, bayangin kalo orang tua yang kena, mungkin dah keburu meninggal.

Jelek jelek dan jelek banget. Tgl 4Oct saya dikasih obat, sisanya diminta ambil bln depan TAPI tidak ada acuan brapa hari sebelumnya dan harus daftar dulu di bag asuransi. Hari ini sy datang dan setelah tunggu lama di bag reg iseng2 tanya, ternyata diminta balik lg 2 hari lagi. Ini baru 1 hal yg jelek dari rs ini ya

Security nya kurang bijaksana.. baru jadi security aja udah gtu.. apalagi punya jabatan yg tinggi..cuman masuk terburu-buru melewati tiket dan plank lalu saya balik lagi mengikuti mobil yg mau masuk.. karna saya lupa.. sampe di marahin, gak ada bijaksana nya buat berbicara, tak berpendidikan..

Bagian tranf uang parkir ke ovo pasien.. KORUPSI nya gede..!! Minep 3 hari,katanya mau ganti uang parkir sehari 15rb.. Sesdh lunas pembayaran 3 hari minep . Katanya bsk uang parkir 3 hari,,di tranf ke ovo no yg sdh di daftar.. Ternyata yg ditranf cm 1 hari.. Cm 15rb tranf nya.. Utk pasien lain,hati2 di siloam karawaci ini.. Org2 nya yg tranf OVO pada KORUPSI smua !!! Hrs cepat di beresin org2 ini... Bahaya,,GA NYAMAN BEROBAT DI SILOAM KARAWACI,,kl di bgini trs..