Apotek Kimia Farma Adi Sucipto

Alhamdulillah setelah 4 bl yll mendapat pengalaman kurang menyengkan , sekarang ada perubahan. Dua bln terakhir sudah bagus pelayanannya. Obat yg blm tersedia ketika pengambilan resep selang bbrp hari sudah ada dan dr fihak apotik menghubungi kami. Obat2nya sdh sesuai harapan. Terimakasih semoga ke deoan semakin meningkat pelayanannya👍

Cari P3K standar buat tugas MPLS anak.. Kosong di sini.. Mbak nya baik banget.. Coba carikan di cabang lain dan bantu kirim pake ojol.. Makasih ya mbak..

Niatnya beli obat aku bertanya dengan baik. Tapi disambut dengan tidak baik pada saat mau bayar karena uangku besar 100 RB Malah pegawainya yang kurus rambut sepundak agak putih, badan tinggi, shift pakai baju merah maron dan rok jeans (jawab) "Aishhhh sambil muka marah" seakan2 aku salah pas membayar dengan uang 100K karena duitku gede dan aku beli total habis 27K. (Shift malam tanggal 28 Maret 2026 Mbaknya ngesift bareng bapak2).. Untuk mbak2 pegawainya "BURUK" Percuma cantik tapi tidak punya attitude untuk melayani customer dengan ikhlas. Apotek besar tapi pegawai ga berattitude kalah sama apotek2 kecil yang ramah dan penuh informatif.

Pertamakali datang kesini hingga keduakali kesini pelayanan masih sama, yaitu sama-sama lama. Pengalaman kedua lebih ajaib lagi, selesai dari klinik saya menyerahkan resep di apotek, kondisi apotek tidak ada customer/pasien yang duduk menunggu obat, 40menit berjalan tidak ada customer yg dipanggil untuk pengambilan obat, karena penasaran kemudian saya tanyakan ke petugasnya, jawabannya "sebentar kami cek dulu nggih, mohon ditunggu". Akhirnya saya kembali menunggu. 5menit kemudian, ada 2 customer/pasien dipanggil untuk pengambilan obat (pasien klinik yg menyerahkan resep jauh setelah saya sudah dipanggil). 1jam berjalan namun saya belum juga dipanggil, kemudian saya kembali bertanya ke petugasnya, saat itu saya belum mengucapkan apapun, tetapi petugasnya sudah berucap "obatnya racikan semua jadi lama mohon ditunggu nggih", pernyataan itu saya tanggapi "baik akan saya tunggu sambil berdiri disini karena saya sudah 1jam menunggu". Lalu petugasnya menyampaikan "duduk saja nanti capek". Setelah itu, petugasnya masuk ke dalam ruangan dan kembali lagi sambil disusul rekannya yang membawa nampan berisi obat. Kesimpulannya sering-sering bertanya saja sudah sejauh mana obatnya disiapkan, karena menunggu obat disini itu ajaib.

Antri obat aja sampai 1 jam an lbh,,saya maklum kalo resepnya puyer /racikan,,obat jadi lho,,,lagian antrian cuma berdua,,,apa prinsip ini masih dipakai,, ngapainn dipercepat,,diperlambat aja bisa

Membeli obat tensi 4 april 2026 tanpa cek ED yg ternyata tertera april 2026 😭 dan baru tersadar terlihat setelah pemakaian 1 bulan :( so sad... *speechless Halloooo BPOM.... …

pelayanan terlalu lama, tidak satset. jelek pelayanan, attitude juga jelek. gapaham kenapa mereka juga gapaham sama sistem asuransi, dan kalau tidak paham juga tidak menyakan secara cepat ke pihak asuransi. infonya menanyakan hanya via grup whatsapp lah kocak pantesan lama dapet responnya. minimal kalo bakal lama jg diinfo, ini juga difoll up yg akhirnya bayar pribadi TAPI TETEP LAMA. bayar pribadi gapapa, TP MINIMAL PELAYANANNNYA KAN SETARA YA, LA INI KOCAK GAPAHAM DARI DULU KALO KESINI SEMUA PELAYANAN SELALU LAMA. DITRAINING LG KARYAWANNYA BIAR SATSET

Resep sudah ditinggal lama tapi obat kosong masih disuruh nunggu lagi diantar dari apotek cabang lain

apotek nya lengkap karyawan nya ramah ramah,pelayanan nya cepat

Apotek terlengkap. Pelayanan ramah, tempat buat menunggu obat juga bersih dan nyaman.

semua apotek BUMN apakah seperti ini ya layanannya? super lelet kasir dan bagian pembuatan obatnya di tanyain mukanya kek orang penting semua

Kl sy mau, sebenernya byk bngt yg sy keluhkan.... ribet bngt deh aturannya. Petugas 1 & yg lain sptnya masing2 py aturan ttg persyaratan yg hrs dilakukan berbeda2... yg 1 blng bgni yg 1 lain lg... kesannya kt spt dipingpong, pusing jdnya.. apa mentang2 kita pake BPJS jd perlakuanya spt itu ... Ini aja aku ngambilkan obat py ibu, lha bgm kl yg ambil obat ibuku sdri yg dah tua... itu aja pake foto coppy byk segala macem yg tdk disediakan oleh apotik & tmpt ft coppy jauh dr apotik... blm lg antrian obat yg terlalu amat sangat lama .... aduhhhh....

Dateng ke klinik untuk ambil hasil rapid test jam 2, katanya istirahat sampai jam 3. Hingga jam 3 lebih 25 menit klinik masih tutup. MENGECEWAKAN! Kronologi: Sudah tes sekitar jam 10.30, hasil akan keluar dalam 1 jam. Datang jam 2 untuk ambil hasil tes, ada satu petugas yg jaga ruangan menolak memberikan hasil karena jam istirahat dengan nada bicara ketus (Saya kira istirahat jam 12 hingga 1, makanya datang jam 2). Diminta menunggu jam 3. Sebelum jam 3 petugas keluar dari ruangan dan mengunci ruangan lalu pergi. Jam 3 petugas lain datang mau masuk tapi ruangan dikunci, rupanya kunci dibawa mbak petugas yg tadi pergi, TIDAK PROFESIONAL sekali kunci klinik dibawa pergi entah kemana, kunci dikirim via gojek 30 menit dari jam buka klinik.

Parah banget pelayanan klinik utama nya, cs nya sama sekali ga membantu permasalahan, kapok. Mending cari klinik lain dari pada kesini

pelayanannya baik dan cepat, tempat nya bersih, ada kursi tunggu dan ruangannya dingin sehingga nyaman saat menunggu obat. apotekernya ramah saat menjelaskan cara pemakaian obatnya. good 👍🏻 …