Apotek Kimia Farma Raya Darmo 25

Pelayanannya oke banget, dokter dan perawatny ramah semua. Nunggu obatnya juga nggak lama. Pokoknya besttt! Makasih kimia farma dan dr. Vicka🫶🏻 …

Pelayanan oke banget. Dokter ramah dan penjelasan detail. Ditangani oleh dr Caprisia. Klinik bagus dan juga nyaman.

Best pelayanan poli umum ramah dan selalu cocok berobat dsni 🤍 …

Pertama kali berobat di sini. Petugas ramah. Diperiksa oleh dr Vicka, dokternya ramah dan sangat membantu. Keluhan saya sekarang mulai membaik.👍 …

Pengalaman paling buruk saat diperiksa semalam oleh dokter vicha yang tidak sesuai dengan SOP tanpa pemeriksaan menggunakan stetoskop dan tidak memiliki etika seorang dokter yg profesional Sikap yang akung dan sombong, mohon pihak manajement dapat memberikan pelatihan ettitude dan pelayanan yang baik terhadap pasien padahal dokter digaji oleh pasien, kalau tidak bisa memberikan pelayanan yang baik silahkan resign saja daripada mencemar nama baik Kimia Farma

Kepada Yth.: Pimpinan PT Kimia Farma, Tbk Bersama ini kami sampaikan bahwa saya sebagai Pegawai BUMN sangat kecewa sekali atas pelayanan yang diberikan oleh petugas medis yaitu Dokter Vica, yang mana dalam pelayanan medis tersebut tidak sesuai prosedur pemeriksaan pasien. Kondisi kami sebagai pasien yang sedang sakit dengan demam 37,8 derajat celcius ,flu dan pusing hanya diberikan waktu istirahat selama 1 hari, apabila belum membaik periksa kembali untuk perpanjangan surat ijin sakit padahal rumah kami sangat jauh apalagi kami hanya diberikan obat flu merk rhinos hanya untuk 1 hari dengan alasan ada batas limit pemberian obat dari asuransi. Setelah kami konfirmasi kepada asuransi Mandiri In Health bahwa saya tidak ada batas limit pemberian obat karena tergantung indikasi dokter tapi kenapa dokter vica ikut campur ngurusi jatah obat pasien padahal itu hak pasien yang harus diberikan, padahal saya periksa dg dokter spesialis penyakit dalam bisa diberikan rhinos selama 3 hari tapi ini dokter vica tidak konfirmasi terlebih dahulu kepada asuransi dan langsung memberikan obat hanya 1 hari, setelah dikomplain pun namun kami yang suruh konfirmasi kepada asuransi. Pengalaman baru pertama kali saya nemui dokter yang angkuh dan sombong apalgi kut campur masalah limit obat pasien padahal tidak mengurangi gaji dokter. Pernyataan dokter vica bahwa pemberian surat dokter selama 1 hari telah sesuai undang undang dokter dan system di kima Farma serta pemberian obat rhinos hanya 1 hari dengan alasan batas limit pasien asuransi hanya 30 ribu apalagi memfitnah pasien tiba2 langsung marah masuk ke ruangan dokter untuk perpanjang waktu istirht. Dokter yang tidak punya etika dengan nada menantang hingga gebrak meja didepan istri saya yang seorang dokter juga , hal ini akan saya laporkan ke pelayanan pengaduan konsumen hingga pimpinan Kimia Farma Kantor Pusat Jakarta, apabila pihak Pimpinan PT Kimia Farma Cabang Surabaya tidak bertanggung jawab dan tidak berkenan untuk menemui kami. Demikian disampaikan ,mohon untuk menjadi perhatian, terima kasih

Pelayanan sangat baik dan terjamin

halo kak.. terima kasih banyak atas ulasan yang telah anda berikan,, mohon maaf atas ketidaknyamanannya yang anda alami, silahkan hubungi kami 0821-4204-6712 untuk bantuan dan informasi lebih lanjut. terima kasih semoga sehat selalu🙏

Pelayanan baik dan ramah, obat lengkap

Bersih pelayanan bagus

bagus

lengkap fasilitas dan pelayanan oke

terima kasih semoga sehat selalu🙏 …

Berobat dan cari obat lengkap di surabaya

Tempatnya nyaman pelayanan baik dan cepat