Apotek Kimia Farma Raya Darmo 25

Pelayanannya oke banget, dokter dan perawatny ramah semua. Nunggu obatnya juga nggak lama. Pokoknya besttt! Makasih kimia farma dan dr. Vicka🫶🏻 …

Pelayanan oke banget. Dokter ramah dan penjelasan detail. Ditangani oleh dr Caprisia. Klinik bagus dan juga nyaman.

Best pelayanan poli umum ramah dan selalu cocok berobat dsni 🤍 …

Pertama kali berobat di sini. Petugas ramah. Diperiksa oleh dr Vicka, dokternya ramah dan sangat membantu. Keluhan saya sekarang mulai membaik.👍 …

Pengalaman paling buruk saat diperiksa semalam oleh dokter vicha yang tidak sesuai dengan SOP tanpa pemeriksaan menggunakan stetoskop dan tidak memiliki etika seorang dokter yg profesional Sikap yang akung dan sombong, mohon pihak manajement dapat memberikan pelatihan ettitude dan pelayanan yang baik terhadap pasien padahal dokter digaji oleh pasien, kalau tidak bisa memberikan pelayanan yang baik silahkan resign saja daripada mencemar nama baik Kimia Farma

Kepada Yth.: Pimpinan PT Kimia Farma, Tbk Bersama ini kami sampaikan bahwa saya sebagai Pegawai BUMN sangat kecewa sekali atas pelayanan yang diberikan oleh petugas medis yaitu Dokter Vica, yang mana dalam pelayanan medis tersebut tidak sesuai prosedur pemeriksaan pasien. Kondisi kami sebagai pasien yang sedang sakit dengan demam 37,8 derajat celcius ,flu dan pusing hanya diberikan waktu istirahat selama 1 hari, apabila belum membaik periksa kembali untuk perpanjangan surat ijin sakit padahal rumah kami sangat jauh apalagi kami hanya diberikan obat flu merk rhinos hanya untuk 1 hari dengan alasan ada batas limit pemberian obat dari asuransi. Setelah kami konfirmasi kepada asuransi Mandiri In Health bahwa saya tidak ada batas limit pemberian obat karena tergantung indikasi dokter tapi kenapa dokter vica ikut campur ngurusi jatah obat pasien padahal itu hak pasien yang harus diberikan, padahal saya periksa dg dokter spesialis penyakit dalam bisa diberikan rhinos selama 3 hari tapi ini dokter vica tidak konfirmasi terlebih dahulu kepada asuransi dan langsung memberikan obat hanya 1 hari, setelah dikomplain pun namun kami yang suruh konfirmasi kepada asuransi. Pengalaman baru pertama kali saya nemui dokter yang angkuh dan sombong apalgi kut campur masalah limit obat pasien padahal tidak mengurangi gaji dokter. Pernyataan dokter vica bahwa pemberian surat dokter selama 1 hari telah sesuai undang undang dokter dan system di kima Farma serta pemberian obat rhinos hanya 1 hari dengan alasan batas limit pasien asuransi hanya 30 ribu apalagi memfitnah pasien tiba2 langsung marah masuk ke ruangan dokter untuk perpanjang waktu istirht. Dokter yang tidak punya etika dengan nada menantang hingga gebrak meja didepan istri saya yang seorang dokter juga , hal ini akan saya laporkan ke pelayanan pengaduan konsumen hingga pimpinan Kimia Farma Kantor Pusat Jakarta, apabila pihak Pimpinan PT Kimia Farma Cabang Surabaya tidak bertanggung jawab dan tidak berkenan untuk menemui kami. Demikian disampaikan ,mohon untuk menjadi perhatian, terima kasih

Pelayanan sangat baik dan terjamin

halo kak.. terima kasih banyak atas ulasan yang telah anda berikan,, mohon maaf atas ketidaknyamanannya yang anda alami, silahkan hubungi kami 0821-4204-6712 untuk bantuan dan informasi lebih lanjut. terima kasih semoga sehat selalu🙏

Pelayanan baik dan ramah, obat lengkap

Bersih pelayanan bagus

bagus

lengkap fasilitas dan pelayanan oke

terima kasih semoga sehat selalu🙏 …

Berobat dan cari obat lengkap di surabaya

Tempatnya nyaman pelayanan baik dan cepat

Tolong kondisikan sama tukang parkir masa ojol di tarik i parkir kalau ga di kasih maksa maksa

manteeppp benerrrrr

Pelayanan terbaik sangat direkomendasikan

Diminta apotekernya untuk scan QR review. Oke, that's fine, walau ini posisinya lemes banget karena memang lagi sakit. Trus apotekernya kasih gesture terkesan bahwa harus review dulu baru dikasih/dijelasin obatnya. Okelah ya, saya scan tuh QR Code ulasannya. Pas udah kebuka, tiba tiba itu tangan si apoteker langsung nyelonong mencet bintang 5, padahal HP posisinya di atas pangkuan saya, not even di meja. Dia yang mencet! 🫨, mana kukunya panjang banget, tidak mencerminkan nakes yang hygienis.

terimakasih kak semoga sehat selalu

terimakasih kak semoga sehat selalu

terimakasih kak semoga sehat selalu

Bagus pelayanannya juga cepet obat"nya lengkap jugaaa

Bestt bgt pelayanan nyaaa

bestt bgtttt obatnya lengkap karyawannya ramah"semuaaa besttt lahh

Best bgtt pelayanan nyaaa terus juga karyawannya ramah semuaaa

Pelayanan ramah

Pelayanan ramah..dan cepat.. Penjelasan aturan minum ke pasien juga jelas

Mantab pelayanan apotekernya

terimakasih kak semoga sehat selalu

Wanita yang menyambut kami terus-menerus mencoba menawarkan dan menjual berbagai produk kepada kami. Padahal ini adalah apotek; kami tidak datang untuk berbelanja, kami hanya ingin membeli obat lalu pergi. Selain itu, dia juga menanyakan beberapa pertanyaan pribadi seperti dari mana saya berasal, apakah saya bisa berbahasa Indonesia, dan agama apa yang saya anut. Semua pertanyaan pribadi tersebut ditanyakan saat kami hanya sedang menunggu untuk membeli obat. Mohon agar staf tidak menanyakan pertanyaan pribadi kepada pelanggan dan tidak terus mencoba menjual produk yang tidak kami butuhkan.

Pelayanan apoteker yang sangat ramah dan kalau beli obat jadi sangat puas dan penjelasanya mudah dimengerti serta tempat apotek yang bersih

barangnya lengkap, apotek bersih

terimakasih kak semoga sehat selalu

petugasnya ramah, obatnya sangatt lengkap, dan selalu nyaman kalo kesinii

Selalu baik..

Pelayanan sangat baik

pelayanannya sangat baik dan cepat tanggap, pegawainya ganteng terutama mas angga

pelayanannya baik, cepat, dan ramah

terimakasih

tempatnya nyaman dan pelayanannya ramah

Bagus🙏🏻 …

Pelayanan ramah dan informatif, tempat bersih,semoga sukses dan selalu memberikan pelayanan terbaik

bagus, rapih dan bersih

pelayanan bagus, ramah, cepat, tempatnya bersih dan nyaman

terimakasih

pelayanan baik

ramah dan bagus pelayanannya

Layanan apotek cukup baik dan tanggap

Dibulan ramadhan ini ada free takjil,baik diruang apotek ataupun di klinik.

Pelayanan baik dan cepat tanggap

selalu langganan disini ketika sakit atau cari vitamin karena cukup lengkap dan pelayananya ramah

Pelayanannya cepat dan baik, petugasnya ramah, dan obat2annya lengkap

Obat lengkap dan pelayanan Ramah

Pelayanan ramah

Meskipun apotik nya sepi tp nunggu obat luama bgt Padahal sebelumnya sdh antri 2jam lebih di klinik nya

Obat yang tersedia banyak dan lengkap, pegawai ramah

Berkali" berobat kesini, ciri khas apoteknya lama poll

Bagus

Pengalaman pelayanan terburuk pertama kali dengan menggunakan asuransi, terutama dengan pegawai yang bernama deva

Pelayanan sangat baik dan cepat

Good. Penjelasan jelas. Pertahankan👍🏻👍🏻 …

Pelayanan obat baik, ruang tunggu nyaman

Pelayanan cepat

Sangat baik

Pelayanan resep cukup cekatan & dapat diantar kealamat sesuai permintaan konsumen

Pelayanan bagus

pelayanan cepat

Pelayanan sangat ramah cepat dan memuaskan

pelayanan bagus dan obat lengkap

Lengkap obat nya, ada praktek dokter nya juga

Pelayanan ramah cepat

tempat dan layanan cukup baik, untuk variasi obat dan vitamin agak kurang.

Terima kasih KF Darmo. Obat yg dicari ada, petugas fast respon, Konsul cara pemakaian juga diterangkan dengan jelas.

Banyak jenis pelayanan yang disediakan

Pelayanannya bagus, apoteker ramah

Kelebihan: Pelayanan Ramah dan Baik Kekurangan: Mungkin bisa dipercepat untuk Pelayanan Bagian Obat

Pelayanan ramah, cepat dan baik

pelayanan ramah 👍 …

Tempat bersih,nyaman dan rapi Pelayanan karyawan sangat ramah Jossss

Bagus