Apotek Roxy Rawa Kalong

Sebenarnya pelayanannya bagus, gercep, komunikatif (tidak semua apotekernya). Tempatnya pun bersih .. Tapi ada 1 apoteker wanita berkerudung, kulit putih, pelayanannya sangat tidak ramah (judes). Tolong lah kalian itu kan kerja dibidang pelayanan, apakah tidak bisa salam senyum sapa ? Minimal senyum dan ramah pada customer?

selalu jadi andalan beli obat di sini. tapi harga di masing" cabang ternyata beda" ya. Terkadang jadi kurang nyaman sama orang yang suka nawar" in produk obat atau vitamin terkesan kaya memaksa. :) terimakasih, moga semakin berkembang terus.

Pelayanan yang baik dan cepat sesuai kebutuhan kita, obatnya lengkap dan bisa konsultasi.

Tempatnya bersih nyaman belanja disini, kasir nya jga ramah, obat obat nya lengkap , selalu beli vitamin blackmores disini.

Kirain di mini market doang yg harga display beda pas dikasir,,diapotik sama juga,display 28.000 smp kasir 40.000 Ngga balik lagi deh kesini.. nyebelin

Belanja di apotek Roxy rawakalong Obat 2nya lengkap .kasirnya ramah Pelayanannya baik .dokternya juga ramah dan spgnya juga baik

Saya sangat kecewa dengan pelayanan di Apotek Roxy Rawa Kalong. Mohon agar Team Manajemen segera memperbaiki dan check kualitas pelayanan semua petugas nya, karena hal ini sangat mempengaruhi kenyamanan customer. saya check ulasan nya banyak yang memberikan bad review. Team Management apotek roxy anda perlu tingkatkan, tegaskan dan tegur, terutama dalam hal keramahan petugas. budayakan petugas anda Sikap yang sopan dan ramah kepada customer agar membuat customer merasa lebih nyaman dan dihargai. Mas Muhammad Ikbal, semoga anda ingat saya, saya kecewa dengan pelayanan anda. Anda perlu belajar dari 0 bagaimana sikap Profesional dalam bekerja. Saya beli obat bayar menggunakan qris dan signal saya tidak bagus sehingga butuh waktu untuk connect. Alhamdulillah mas, orang tua saya mendidik saya untuk Jujur dan Menghargai orang lain. Semoga Mas Ikbal dan keluarga selalu di berikan kesehatan ya.

Kaga ada ramah ramahnya ini pelayanan apotek

Nih saya kasih tau ya. Hari ini, minggu, 11 mei 2025, pukul 22.35 WIB, dan yang jaga mas2 pakai kemeja abu2, nguap didepan saya ketika saya beli kasa steril 2 seharga 18rb. Dan emang ga dapat kantong ya, soalnya saya beli siang hari mendapatkan kantong. Dan yg heran ketika saya tanya ada calcium lactat tidak, dia menjawab enggak dengan nada ketus, tidak ada sapa, tidak ada senyum dan sangat tidak ramah. Saya sarankan jangan beli disini, lebih mending beli di apotik roxy dekat rs sentosa prumnas 3.

Petugas nya jutek dan kurang informatif. Terutama yg petugas perempuan berambut pendek perawakan batak banyak bekas jerawat dipipi. Sebelumnya saya sering beli obat jantung untuk orangtua saya di roxy makam pahlawan bekasi timur, saya minta klip obat dan etiket obat pasti selalu dikasi karna tau sendiri obat jantung biasa diminum sama orangtua dan keterangan dosis di plastiknya harus jelas kan. Giliran saya beli di roxy rawakalong sayaminta untuk klip obat hanya dikasih 1 saja, dengan alsan hanya dapet 1 klip/1 lembar plastik obat saja.Intinya petugasnya pelitttt banget beda sama roxy tempat lain. Saya juga tau kalau obat seperti paracetamol, obqt lambung, dll sayanjuga gak pernah minta plastiketiket obatnya , tapi ini kan obat jantung.

Apa sekarang aturan baru? Kalo mau tutup belinya ga dapet struk pembelanjaan? Kita jadi gatau harganya sesuai atau di permainkan Sedikit kecewa sih Semoga next bisa dirubah ya, kalo memang sudah tidak mau melayani lebih baik tutup lebih awal, kami sudah banyak percaya jangan dibuat kecewa yaa Terima kasih 🙏

Parkiran cukup cuman obatnya kurang komplit .. beberapa kali datang dgn resep obat yg berbeda selalu tdk tersedia

Security nya ramah mau mengarahkan ketempat apa yang di inginkan konsumen. Parkiran luas, ruangan nya adem/bersih dan tidak ada jukir liar👍 …

[APOTEKER SALAH REKOMENDASI OBAT] hari rabu, 15 may 2024 sekitar pukul 21.00 saya berniat membeli obat genoint salep mata. ketika saya tanya ke apoteker, beliau menjawab bahwa obat tersebut tidak ada. dan beliau menyarankan obat lain yaitu salticin dengan alasan memiliki kandungan yg sama dgn obat yg saya cari. lalu saya bertanya, saya: “tapi itu salep mata kan?” apoteker: “iya, buat apa?” saya: “untuk mata kucing saya” (sebelumnya saya pernah ke drh dan diberikan obat tersebut, jadi saya berniat mencari dan membeli lagi karena obat yg ada di rumah sudah mau kadaluarsa) apoteker: “oh luka kucingnya?” saya: “matanya belekan. tapi ini bisa buat mata kan mba?” (saya memastikan sekali lagi) apoteker: “iya” saya sudah bertanya dua kali untuk memastikan APAKAH OBAT TERSEBUT BISA UNTUK MATA ATAU TIDAK, DAN JAWABANNYA ADALAH IYA. namun ketika saya sampai di rumah, banyak ke anehan, mulai dari warna dan packaging salep yang seperti tidak memiliki fungsi sebagai obat salep mata yg saya punya. lalu saya baca kertas panduan, dan tertera jelas PADA POIN PERTAMA BAHWA OBAT TERSEBUT TIDAK BOLEH DIGUNAKAN UNTUK MATA. mengetahui hal tersebut jujur saya marah dan kecewa karena menurut saya ini adalah HAL YANG SANGAT FATAL. saya lansung datang kembali ke apotek dan sudah menegur langsung apoteker yang melayani. tapi di sini saya ingin menegaskan sekali lagi bahwa, tolong dipastikan kembali jika ingin merekomendasikan obat, kandungan sama tapi apakah fungsi obat tersebut sama? bagaiman jika hal ini terjadi kepada orang lain dan mengakibatkan hal yang fatal atau tidak diinginkan? apakah apoteker bisa tanggung jawab hanya dengan bilang “maaf mungkin tadi saya salah dengar”? jadi tolong kepada apoteker untuk benar benar memastikan apakah fungsi dan kebutuhan obat sudah sesuai atau belum, jangan langsung dengan cepat bilang iya. makasih.

Sangat bersih tempatnya dan obat cukup lengkap