Klinik Permata Medika ( UMUm, BPJS , KIS)

Pelayanan sudah upgrade sekarang fasilitas sudah banyak yang baru Nakesnya ramah penjelasannya sangat mudah dipahami 👍🏻 …

Pelayanannya ramah mulai dari pendaftaran sampai ke bagian apotek, begitupun dokternya menjelaskannya rinci dan mudah dipahami. Semoga kliniknya makin maju lagi. Lancar selalu🙏😊 …

Pelayanan di klinik ini perlu ditingkatkan, khususnya dari segi sikap pegawai. Beberapa pegawai terkesan kurang sopan dan berbicara dengan nada yang galak, sehingga membuat pasien merasa tidak nyaman. Padahal pasien datang dalam kondisi membutuhkan bantuan dan pelayanan yang ramah. Berbeda halnya dengan bagian pengambilan obat yang pelayanannya sudah cukup baik dan sopan. Saran saya, pihak klinik dapat memberikan pelatihan etika pelayanan dan komunikasi kepada seluruh pegawai agar lebih ramah, sabar, dan profesional dalam melayani pasien. Dengan sikap yang lebih baik, kenyamanan dan kepercayaan pasien terhadap klinik ini tentu akan meningkat.

Sabtu lalu berobat pagi-pagi karena anak demam tidak turun² dan Sabtu itu berobat ke 3 kali nya maka nya saya kembali lagi berobat karena anak saya masih demam batuk dan pilek ketemu dokter yg tidak ramah sama sekali dan cara bicara tidak jelas seperti baru bangun tidur atau lagi banyak masalah🫠 Tolong LABORATORIUM nya di adakan di Klinik agar tidak menunggu lama petugas LAB dari luar dan tidak bayar mandiri saat pemeriksaan LAB

terimakasih banyak buat dokter dan perawat nya sangat ramah dan baik baik,