A
Apotek Hey Farma
Terverifikasi

Apotek Hey Farma

Apotek Hey Farma adalah apotek di Coblong, Bandung. Punya rating 4.0 dari 78 ulasan pelanggan.

Tentang bisnis ini

Kalau kamu mencari apotek di Coblong, Bandung, Apotek Hey Farma layak dipertimbangkan. Sejauh ini terkumpul 78 ulasan dengan rating rata-rata 4.0. Aspek pelayanan jadi nilai yang paling menonjol menurut penilaian pengunjung.

Layanan yang tersedia antara lain obat resep, obat bebas, alkes, dan suplemen. Salah satu pengunjung menuliskan, "Harga nya cukup murah, kalau pesan di grab mart ada barang kosong langsung konfirmasi mantap makasih".

Lokasi terverifikasi
Jadi mitra CariBisnis
Signature

Layanan & harga

Layanan ApotekRp 102–508rb

Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket

Ulasan pelanggan

78 ulasan total· menampilkan 5 ulasan terbaru

4.0
78 ulasan
5★
55%
4★
30%
3★
10%
2★
3%
1★
2%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
Putri Dina
Putri DinaUlasan dari Google Maps
·sebulan lalu

Tolong ya lain kali di cek hp karyawan dan d cek jga mesin qris nya!!!!!!! Jangan karna blm ada notif lalu mesin qris blm berbunyi notif uang masuk, malah jdi custumer yg d tahan dan di permalukan!! Ternyata saya cek riview jga ancur ya ni toko! N minimal setelah mempermalukan custumer bisa say sory atau apalah selayaknya etika yg ada!!! Jangan mau dah ke apotek ini. Jangan seenak nya sama custumer kalian gtau kan custumer kalian itu siapa dan bagaimana. Jauuuuuhhhhh bgt kali kalo harus nipu sama nominal yg ga seberapa yaampun. Intinya benerin tu hp biar klo ada notif ril time!!

Balasan pemilik

sebulan laluHalo Kak, ​Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas kejadian tidak menyenangkan yang Kakak alami. Kami paham betul betapa mengecewakan dan tidak nyamannya di posisi Kakak saat itu. ​Kesalahan sepenuhnya ada di pihak kami—baik dari kendala notifikasi QRIS yang lambat maupun sikap staf kami yang meminta bukti transaksi berhasil di m-banking kk. Hal ini sama sekali tidak bisa dibenarkan. ​Kami tidak ada maksud untuk mempermalukan kk, kami hanya ingin bukti kalau QRIS nya berhasil karena kendala keterlambatan notifikasi QRIS. Kami juga mewajibkan seluruh tim untuk selalu meminta maaf jika terjadi kendala teknis, walau kami sudah meminta maaf berkali-kali tapi mungkin kk tidak memperhatikan ketika tadi di toko. ​Mohon maaf sekali lagi atas ketidaknyamanannya. Jika berkenan, mohon hubungi kami via WhatsApp di 082120343537 agar kami dapat menyampaikan permohonan maaf secara pribadi. Terima kasih atas koreksinya.

Yeni Herlina
Yeni HerlinaUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Tolong ya mba kalau jadi kasir itu harus jujur saya rumah nya jauh saya beli obat farsifen 2 ko di cetak nya 4 kapok beli disituu njir beda harga aneh

Balasan pemilik

Diedit sebulan laluHai Kak, mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekeliruan dari pihak kasir kami. Kami sangat menyesali kesalahan input jumlah obat Farsifen yang Kakak beli. Menjaga kejujuran dan kepercayaan pelanggan adalah komitmen utama kami, dan kelalaian ini akan menjadi evaluasi keras bagi tim kami. Karena rumah Kakak jauh, Kakak tidak perlu repot kembali ke toko. Mohon bantu kirimkan nomor rekening atau nomor e-wallet Kakak beserta foto struk pembayarannya melalui chat ini atau bisa lihat whatsapp kami di struk pembelian. Kami akan segera mentransfer balik uang kelebihan bayar untuk 2 pcs Farsifen tersebut secepatnya. Sekali lagi kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian ini. 🙏

yasabis99 88
yasabis99 88Ulasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Harga nya cukup murah, kalau pesan di grab mart ada barang kosong langsung konfirmasi mantap makasih

Balasan pemilik

3 bulan laluMakasih banyak juga ya Kak udah belanja di sini! Mantap banget kalau Kakak puas sama harga dan pelayanan kami. Ditunggu orderan seru lainnya di GrabMart kita ya! Stay safe dan sehat selalu, Kak! 🙌😊 …

MissD Quen
MissD QuenUlasan dari Google Maps
·11 bulan lalu

Pengalaman beli obat malam ini..mba2 yg jaga tidak memberikan uang kembalian yg tertera di d struk belanja😑😑 Awal mula order seperti biasa..kemudian saat ditanya berapa harga dia bilang total 22.500 Aku pun jawab mau bayar pakai qris ya Dan dia bilang iya.. Nah selesai bayar dia cuma memberikan obat tersebut Tidak dgan bukti struk belanja Sampai harus kuminta dlu Dan Saat kuminta, dia sperti aga kaget.. Dan bener saja tebakan ku Ternyata total obat cuma 22.255 dan ada tertera kembalian 245 ( tapi petugas kasir diem aja ga sama sekali menyampaikan) Jelas harusnya dia bisa saja menyampaikan dari awal, saat kubilang dgan pembayaran qris total harga itu 22.255 bukan dgan seenaknya membulatkan harga dan tidak memberikan kembalian ke pembeli.. Masih mending petugas alfamart at indomaret yg bertanya dlu uang di donasikan ada kembalian misalnya 200 Nah ini main diem aja... Jadi bukan cuma tentang uang kembalian tapi disini tentang kejujuran Tolong lain kali..kalo ada yg menyampaikan lewat qris lagi..sebutkan sesuai nominal obat yg tertera di layar komputer mu itu mba.. Dan struk belanja diberikan..😑😐🤨 Jangan mesti diminta dulu!!! Jangan main dibuletin dan ga ngasih kembalian sesuai struknya Kalo pun emang ga punya kembalian, karyawan yg jadi kasir itu harusnya jujur menyampaikan (bukan dengan diem aja) MENGECEWAKAN

Balasan pemilik

3 bulan laluMohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman yang sangat mengecewakan ini, Kak. Kami sangat menyesal atas tindakan oknum petugas kasir kami yang berjaga malam itu, baik terkait pembulatan harga sepihak, tidak memberikan struk belanja secara langsung, maupun ketidakjujuran mengenai uang kembalian. Kami sepenuhnya setuju dengan Kakak, ini bukan sekadar nominal uang, melainkan tentang kejujuran dan integritas pelayanan yang tidak bisa ditoleransi. Standar SOP di toko kami mewajibkan kasir menyebutkan nominal sesuai sistem, memberikan struk tanpa diminta, dan mengonfirmasi setiap bentuk pembulatan uang. Terima kasih banyak telah menceritakan kronologi ini secara detail. Laporan Kakak sudah kami teruskan ke manajemen pusat. Kami akan melacak petugas yang berjaga pada shift malam tersebut untuk diberikan teguran keras dan sanksi disiplin sesuai aturan perusahaan agar kejadian memalukan ini tidak terulang kembali. Jika Kakak berkenan, mohon hubungi kami via pesan pribadi (DM) dengan menyertakan nomor rekening atau e-wallet, kami ingin mengembalikan hak Kakak sepenuhnya sebagai bentuk tanggung jawab kami. Terima kasih atas koreksinya yang sangat berharga.

Anne Widianingsih
Anne WidianingsihUlasan dari Google Maps
·10 bulan lalu

Pelayanan sangatt burukkk pelayanan nya yang satuu ga ramahh semaa sekaliii JUDESSSS!!! lain kali jangan kaya gituuu harusnya pelayanan itu ramahh bukan judessss jadi maless untukk balikk beli obatt kesituuuu!!!!!

Balasan pemilik

3 bulan laluMohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman yang sangat tidak menyenangkan ini, Kak. Kami sangat menyesal mendengar bahwa pelayanan dari salah satu staf kami dinilai judes dan tidak ramah. Hal ini jelas tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami terapkan di apotek kami. Terima kasih banyak atas teguran keras ini. Kritik dari Kakak akan langsung kami sampaikan ke pihak manajemen untuk mengevaluasi dan menegur staf yang bertugas pada hari tersebut agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami berharap Kakak berkenan memberikan kami kesempatan lagi di masa mendatang untuk memberikan pelayanan yang jauh lebih baik dan ramah. Terima kasih dan sehat selalu, Kak.

Lihat 73 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang